安寧，日本京都大學(xué)教育心理學(xué)博士。留日十余載期間除從事心理學(xué)研究外，還常年擔(dān)任翻譯工作，并在日本關(guān)西地區(qū)各大企業(yè)及學(xué)校兼職任教，被稱為“教日本人日語(yǔ)的中國(guó)人”。

我們是從初中開(kāi)始學(xué)外語(yǔ)的，以前我一直認(rèn)為外語(yǔ)只要死記硬背，只要下功夫?qū)W，在溝通上就不會(huì)有什么大問(wèn)題。自從到了日本留學(xué)后才懂得了“學(xué)外語(yǔ)就要學(xué)文化”的道理，無(wú)論外語(yǔ)水平多高，如果不懂文化，很難融入到異文化當(dāng)中，而那些磕磕絆絆的苦痛只有自己才能體會(huì)。

察知文化

在日本的大街上經(jīng)?？梢钥吹矫菜剖烊酥g的打招呼，雙方都笑容可掬地互相問(wèn)候“你好”，然后問(wèn)“身體如何”，被問(wèn)及的一方回答道“托您的福，很好”。如果是間接關(guān)系的話還要說(shuō)道：“我家的夫君經(jīng)常受到您的關(guān)照”等客氣話。然后雙方會(huì)一直鞠躬行禮才會(huì)分開(kāi)。

有一次，我在去學(xué)校途中的電車(chē)上偶然遇到了一位教我的教授。當(dāng)時(shí)，我踏進(jìn)車(chē)廂后正好有個(gè)座位空著，我就坐下了，然后發(fā)覺(jué)他坐在我身邊正在看書(shū)。我馬上用了日本慣用的模式說(shuō)道：“老師，早上好！”聽(tīng)到后，老師將拿著書(shū)的手放下，

轉(zhuǎn)過(guò)臉來(lái)看了一下我回應(yīng)道：“你好?！蔽液芘吕鋱?chǎng)，接著問(wèn)道：“老師，您身體好嗎？”老師很詫異地反問(wèn)我說(shuō)：“我看上去像生病了嗎？”我很尷尬，立刻擺著手說(shuō)：“沒(méi)有沒(méi)有?！崩蠋熃酉聛?lái)說(shuō)：“我剛才一直在看書(shū)和思考問(wèn)題，我被你打擾到了?，F(xiàn)在我還要繼續(xù)連接上被你中斷的思緒?！闭f(shuō)完，老師把拿著書(shū)的手抬了起來(lái)繼續(xù)了讀書(shū)。那一路，我覺(jué)得特別尷尬，有些手足無(wú)措。終于等到車(chē)到站了，老師先站起來(lái)側(cè)身跟我點(diǎn)頭示意就下車(chē)自己先走了。

后來(lái)，我問(wèn)了日本學(xué)生在這種情況下應(yīng)該如何是好，他們告訴我說(shuō)跟人打招呼固然重要，但是也要看當(dāng)時(shí)的情形，尤其在對(duì)方看書(shū)時(shí)盡量不要打擾對(duì)方，即便打招呼也要簡(jiǎn)單行事，除非對(duì)方有想把話繼續(xù)下去的意思；但是如果對(duì)方看到自己，就一定要首先打招呼，否則會(huì)顯得失禮。

后來(lái)，我回想起兩件工作時(shí)候的事。有一次，一個(gè)出差到我們公司的日本人給我們帶來(lái)了一大盒點(diǎn)心，因?yàn)楣纠镏饕俏邑?fù)責(zé)接待客人，就收下了點(diǎn)心后給客人沏了茶端過(guò)去。這時(shí)我們公司的科長(zhǎng)當(dāng)著客人問(wèn)我點(diǎn)心在哪里，我回答說(shuō)收下了，科長(zhǎng)說(shuō)：“客人帶點(diǎn)心來(lái)是怕沒(méi)有東西招待，所以點(diǎn)心是拿出來(lái)大家一起吃的?！碑?dāng)時(shí)我的尷尬可想而知。

還有一次，有一個(gè)日本的代表團(tuán)來(lái)我們公司，其中一天需要我陪著他們?nèi)グ菰L一個(gè)中國(guó)的企業(yè)。我的上司問(wèn)我熟悉不熟悉那家公司做什么業(yè)務(wù)，一知半解的我不知道如何回答，就婉轉(zhuǎn)地說(shuō)我還要再學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。我的上司聽(tīng)了以后嚴(yán)厲地對(duì)我說(shuō)：“你沒(méi)有正面回答我的問(wèn)題，熟悉就是熟悉，不熟悉就是不熟悉。你大大方方地說(shuō)出來(lái)，我才知道是不是應(yīng)該把這項(xiàng)工作交給你。你這樣的態(tài)度就是不負(fù)責(zé)任?！蔽覍擂蔚脝】跓o(wú)言。

即便本意是好的善的，也要觀察當(dāng)時(shí)的情形然后做出適當(dāng)?shù)呐袛啵灰S意打擾別人和給別人添麻煩，這就是“察知文化”。如此這般，我們采取行動(dòng)時(shí)就會(huì)放慢速度，觀察后思考。如果能夠一直盡量這樣去做，我們就不會(huì)像個(gè)愣頭青一樣不考慮當(dāng)時(shí)的具體情況和他人的心情，不斷修煉自己不斷走向成熟。其次，日本人做事時(shí)采取的方式大多是“明確說(shuō)明”。雖然這種方式對(duì)我來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始時(shí)接受起來(lái)很難，但是隨著年齡增長(zhǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)這種方式的確是最直接最高效也是最鍛煉人的。不用過(guò)于在乎自己所謂的面子，虛心接受他人對(duì)自己的指正。感謝那些指正就像一面鏡子，讓自己看清了自己看不到的缺點(diǎn)和不足，把時(shí)間放在修正錯(cuò)誤和修煉自己上。日語(yǔ)有一句話：“.けを.める”，即“服輸”，也就是承認(rèn)自己輸了這一事實(shí)，真心祝賀和贊美取得勝利的一方，向他們學(xué)習(xí)而彌補(bǔ)自己的不足。

踏踏實(shí)實(shí)努力就行

小時(shí)候在家總聽(tīng)父母說(shuō)要向誰(shuí)誰(shuí)學(xué)習(xí)，在幼兒園在學(xué)校總聽(tīng)老師說(shuō)要向誰(shuí)誰(shuí)看齊。我就是這樣一個(gè)一直聽(tīng)著“向某某人學(xué)習(xí)”而長(zhǎng)大的一代人。雖然那個(gè)年代里在經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有什么可比的，但是無(wú)論是學(xué)生之間還是家長(zhǎng)之間比學(xué)習(xí)成績(jī)高低的情況比比皆是，好像我們的目標(biāo)一定是在其他人身上，超過(guò)了一個(gè)人，還要超過(guò)出現(xiàn)的另外一個(gè)人，就這樣不斷地在追趕、看齊、超越。我個(gè)人覺(jué)得凡事都有利有弊，把目標(biāo)定位在比自己強(qiáng)的他人身上能夠讓自己有更高的追求、不斷進(jìn)取。

辭去待遇豐厚的工作而不知自己幾斤幾兩的我來(lái)到了闊別已久的京都。因?yàn)楦赣H的一句話讓我決定再嘗試一下自己的能力而選擇了留學(xué)。對(duì)于作為八十年代的京都大學(xué)工學(xué)博士的父親來(lái)說(shuō)，本科學(xué)日語(yǔ)的我根本就沒(méi)有專(zhuān)業(yè)，他說(shuō)外語(yǔ)只能是工具，任何一個(gè)日本人都比我的日語(yǔ)強(qiáng)，必須掌握一門(mén)技術(shù)才行。當(dāng)然了，對(duì)于專(zhuān)業(yè)是外語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)能改成什么專(zhuān)業(yè)呢？經(jīng)濟(jì)？算了，一竅不通。文學(xué)？免談，小說(shuō)都沒(méi)讀過(guò)幾本。法學(xué)？神啊，能救救我吧就這樣，我只能選擇教育學(xué)?？戳税胩鞂W(xué)科介紹，什么教育行政學(xué)、教育方法學(xué)都貌似枯燥。這時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)有一門(mén)“教育心理學(xué)”感覺(jué)不錯(cuò)，“心理學(xué)肯定有意思”，就這樣想著就這樣選擇了。

當(dāng)時(shí)我作為旁聽(tīng)生來(lái)到京都大學(xué)，看到誰(shuí)都覺(jué)得是我學(xué)習(xí)的榜樣，我跟我的教授說(shuō)我要向大家學(xué)習(xí)、好好努力。教授聽(tīng)了以后笑了，他說(shuō)：“你不用向日本學(xué)生學(xué)習(xí)，你是留學(xué)生，按照自己的水平去努力最重要，不要對(duì)自己期待過(guò)高?！边@番話哪里是鼓勵(lì)和安慰呀？教授好像看出來(lái)我的氣餒，接著說(shuō)：“心理學(xué)是介于文科和理科的學(xué)科，需要學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)。我想你用日語(yǔ)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)還是有相當(dāng)難度的，而且還要閱讀大量的英文文獻(xiàn)，所以讓你不要急躁，不要把目標(biāo)定位在他人身上，踏踏實(shí)實(shí)地努力就行?！?/p>

當(dāng)時(shí)在我們學(xué)科里可以說(shuō)只有我一個(gè)外國(guó)人留學(xué)生，沒(méi)有基礎(chǔ)知識(shí)的我自然無(wú)法和有幾年學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的日本學(xué)生相比較，當(dāng)時(shí)真的是非常孤單。歷經(jīng)了三四年的刻苦攻讀后，有一天，老師在給所有學(xué)生發(fā)的一封郵件里提到了我。大致的意思是安寧作為唯獨(dú)的一名外國(guó)人留學(xué)生也是唯一的一個(gè)在任何方面都達(dá)到了教授的要求的學(xué)生，希望所有日本學(xué)生向安寧學(xué)習(xí)。我看完了以后心里有些忐忑，因?yàn)檫^(guò)去我都是向別人學(xué)習(xí)，第一次在異國(guó)他鄉(xiāng)要讓本國(guó)人向一個(gè)外國(guó)人學(xué)習(xí)，會(huì)有什么反響呢？那些日本的學(xué)生可個(gè)個(gè)都比我強(qiáng)太多了，他們聽(tīng)到這樣的話肯定會(huì)嗤之以鼻或笑掉大牙的。

第二天，我懷著這樣的顧慮和忐忑來(lái)到學(xué)校，就在我低著頭走進(jìn)教學(xué)樓的那一刻，一個(gè)美妙的聲音傳入到我的耳中：“安桑，我一直沒(méi)有機(jī)會(huì)跟你說(shuō)話，昨天看到老師發(fā)的郵件才鼓起勇氣跟你打招呼。以后能不能請(qǐng)你有時(shí)間幫我看看我的論文，給我些建議呢？”這段話將我心里的烏云輕輕地吹散了，溫暖的陽(yáng)光在我心里蕩漾開(kāi)來(lái)。

之后，在學(xué)校里很多同學(xué)都會(huì)跟我打招呼，讓我?guī)退麄冃薷乃麄兊恼撐?。因?yàn)槲沂峭鈬?guó)人所以會(huì)更加努力認(rèn)真地看他們的論文，一般看三遍以后把我的感受寫(xiě)下來(lái)給他們。直至今日還會(huì)有過(guò)去的同學(xué)讓我給他們看論文，雖然他們已經(jīng)是大學(xué)教授了，對(duì)我的信任卻沒(méi)有改變。

這個(gè)經(jīng)歷讓我懂得了“信任和尊敬是贏得的”。由于文化的差異而對(duì)外國(guó)人有戒備心是很平常的事，而作為外國(guó)人來(lái)說(shuō)懷著一顆認(rèn)真做事和真誠(chéng)對(duì)人的心，不因?yàn)樾∈露傅　⒉灰驗(yàn)榇笫露惚?，努力修煉自己，一定?huì)贏得信任和尊敬，也一定能夠作為一名外國(guó)人融入到異文化當(dāng)中。

責(zé)任編輯：方丹敏