李超凡

為提升農(nóng)信社競爭力，更好的組織資金，更準(zhǔn)確的投放貸款，吸引更多優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定客戶，夯實(shí)市場基礎(chǔ)，促進(jìn)改革發(fā)展。4月24日至26日，上蔡聯(lián)社開展了為期3天的“農(nóng)信社外拓營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”，各部室經(jīng)理、信用社主任、會計(jì)、儲蓄所主任、客戶部全體、內(nèi)訓(xùn)師等150余人了培訓(xùn)。

領(lǐng)導(dǎo)重視、員工積極。該社領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視本次外拓營銷培訓(xùn)，組織人力資源部、規(guī)范辦、信貸業(yè)務(wù)部、電子銀行部、綜合部聯(lián)合制定活動方案、明確活動主題，聘請了百年基業(yè)教育培訓(xùn)集團(tuán)的營銷專家進(jìn)行授課。對員工層層動員，統(tǒng)一分工，統(tǒng)籌安排，不管是在營銷培訓(xùn)班還是外拓活動現(xiàn)場，領(lǐng)導(dǎo)班子都能及時跟進(jìn)，現(xiàn)場指導(dǎo)，鼓舞士氣，大大提高了全員營銷工作積極性。

形式多樣、注重實(shí)戰(zhàn)。學(xué)習(xí)了銀行營銷七部曲、話術(shù)設(shè)計(jì)、海報(bào)折頁制作、展示分工等外拓理論，組成了14個外拓營銷小組進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)圈地、營銷產(chǎn)品，部室經(jīng)理擔(dān)任組長，各外拓營銷小組在維護(hù)好劃定服務(wù)區(qū)域的基礎(chǔ)上，走進(jìn)企業(yè)、小區(qū)、市場開展“掃街”營銷，把商務(wù)中心區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)營銷作為重點(diǎn)，對客戶進(jìn)行深耕細(xì)作，確保主要街道、市場、小區(qū)、企業(yè)全面覆蓋，夯實(shí)客戶，快速辦理金融業(yè)務(wù)，并根據(jù)實(shí)戰(zhàn)營銷計(jì)劃，14個小組進(jìn)行外拓營銷實(shí)戰(zhàn)業(yè)績評比，對業(yè)績最好的兩個小組全體人員頒發(fā)獎品。

業(yè)務(wù)豐富、效果顯著。該社外拓營銷人員統(tǒng)一工裝，手拎農(nóng)信社標(biāo)識袋，重點(diǎn)推介金燕卡、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、POS機(jī)等業(yè)務(wù)和各項(xiàng)金融服務(wù)。對有意向辦理農(nóng)信社金融業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行登記，快速辦理，讓員工主動“走出去”，把客戶“請回來”，找到“沉睡”的客戶，第一時間贏得市場。本次外拓營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練不僅大規(guī)模宣傳了農(nóng)信社各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提升了農(nóng)信社的整體社會形象，更在營銷理念上對員工進(jìn)行了激發(fā)和改變。三天的外拓營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練效果顯著，共建立商戶檔案87戶，營銷存款72戶、金額2078.55萬元，營銷金燕IC卡193張，短信提醒144戶，預(yù)約POS商戶139戶，手機(jī)銀行190戶，網(wǎng)上銀行91戶，預(yù)約貸款2405萬元。上蔡聯(lián)社將把外拓營銷作為農(nóng)信社改革發(fā)展過程中的一項(xiàng)常態(tài)化工作，靠營銷做業(yè)務(wù)，持續(xù)跟進(jìn)，儲備優(yōu)質(zhì)客戶，為該社今年實(shí)現(xiàn)組建農(nóng)商行奠定基礎(chǔ)。