關鍵詞:按量付費;PPV;圣約翰大學;電子資源訂購
摘要:文章以圣約翰大學圖書館的實踐為例,介紹PPV模式的工作流程,探究了該模式在我國實施的可能性及需要注意的問題。
中圖分類號:G258.6文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2016)07-0089-02
數(shù)字時代,電子資源逐漸成為高校圖書館的主要館藏部分,許多高校圖書館電子資源購置費比例在逐年攀升,即便如此,高校圖書館在電子資源采購方面仍然感覺捉襟見肘。數(shù)據(jù)庫供應商不斷上調(diào)價格,遠遠超過了圖書館的經(jīng)費上漲幅度。在此背景下,國外圖書館界迅速展開行動,用電子資源按篇付費模式(Per-Pay-View,以下簡稱:“PPV”)來代替部分打包采購的電子資源。美國多所高校的實踐表明,PPV方式作為打包采購的有力補充,可以緩解經(jīng)費緊張與讀者需求不斷上漲的矛盾。
1 PPV簡介
PPV是指不再打包購買某一個數(shù)據(jù)庫,而是僅僅提供數(shù)據(jù)庫資源列表,當讀者需要某一篇文章時,再由圖書館購買[1]。其一般流程是:圖書館與數(shù)據(jù)庫供應商或出版商達成協(xié)議,在圖書館主頁上公布其資源,圖書館預先購買一定的支付幣,當讀者需要下載該數(shù)據(jù)庫中的某篇文章時使用支付幣,在一定時間內(nèi)(通常為24小時,也有個別出版商延長到7天),該文章歸圖書館使用,如果超過時間,則需重新購買。圖書館不再是資源的存儲者,轉(zhuǎn)而成為資源中介。
2 美國大學圖書館的實踐
2.1 圣約翰大學的實踐
美國圣約翰大學(St.John,s University)大約有2萬名學生,包括5千多名研究生。每年該校圖書館大約會訂購5,000種電子期刊及800種紙質(zhì)期刊,并且訂購期刊預算會保持8%~12%的增長率,其中訂購期刊費的70%用于電子資源的打包購買[2]。即便如此,面對每年平均8%的期刊價格增幅,圣約翰大學依然面臨裁減電子資源的現(xiàn)實。于是在2011年初,圣約翰大學決定改變傳統(tǒng)的打包訂購的方式,取消了部分電子資源的打包購買,開始采用PPV模式。
圣約翰大學在綜合比較分析多個數(shù)據(jù)庫的實際使用情況以及數(shù)據(jù)商的服務質(zhì)量之后,選擇了Wiley數(shù)據(jù)庫作為“試驗田”。以前,圣約翰大學會打包訂購Wiley期刊旗下的Humanities and Social Science電子資源,從2011年開始,只對其中使用率較高的40多種核心期刊采用打包訂購方式,其余的資源采用PPV模式。與此同時,圖書館還增加了許多以前沒有采購的Wiley資源,其中包括1,930篇新文章和1,375篇回溯文章[3]。
2011年4月,PPV項目正式啟動,圣約翰大學嘗試性一次購買了1,000個支付幣,Wiley贈送了5個。測試期間,圣約翰大學希望該項目的實施能為讀者帶來最大的便利,因此,在文章下載方面沒有設置任何障礙,只要是校園網(wǎng)的用戶,就可以隨便點擊某篇文章進行下載,并且在下載之前也沒有提示用戶本次下載是否收費。在最初實施的一個月里,讀者使用起來沒有任何障礙,自己不需要支付任何費用,并且可用資源的范圍也得到擴展,用戶感到非常滿意。但是由于缺乏適當?shù)挠脩襞嘤栆约跋螺d提示,很多支付幣被濫用。1,005個支付幣在不到一個月的時間內(nèi)就用完了,其中52個還購買了圖書館已經(jīng)購買過的文章,甚至有一個用戶在數(shù)小時內(nèi)使用了291個支付幣來進行2種期刊的批量下載。很明顯,第一個月的實施情況并不盡如人意。但是平均每篇文章15美元的價格[4],讓圣約翰大學看到了PPV的優(yōu)勢之后,開始不斷學習其他圖書館的經(jīng)驗,加強讀者培訓,逐步完善適合自己的PPV模式。
2.2 其他大學的實踐
圣約翰大學并不是第一個嘗試PPV的學校,美國圣母大學于2006年秋季取消了Spring電子期刊的訂購,開始研究通過PPV方式獲取期刊論文[5];三一大學從2007年1月開始,就對所有教職工開放了Science Driect期刊的PPV服務[6];德克薩斯大學奧斯汀分校圖書館也是從2007年春季開始調(diào)研電子期刊的PPV訂購[7];北岸長島猶太人醫(yī)學院、漢密爾頓學院、圣麥克學院都從2009年開始實施PPV項目[8],區(qū)別在于合作的數(shù)據(jù)商不同而已。雖然其中有些數(shù)據(jù)商中途退出,但是總體而言,PPV項目還是取得了不錯的效果,并且多數(shù)圖書館對PPV的前景非常樂觀。
3 使用PPV模式需要注意的問題
3.1 選擇權的轉(zhuǎn)移
PPV采購模式中,資源的選擇權發(fā)生了從館員到用戶的轉(zhuǎn)移。館員長期負責圖書館資源建設,在資源選擇方面有著豐富的經(jīng)驗。如果這一權利交給讀者,讀者選擇資源時就會從自己需要的角度出發(fā),而不顧及整個圖書館的資源建設,選擇的資源可能不符合圖書館長期的規(guī)劃與建設。而我國高校圖書館的服務對象大部分是以本科生為主,其學術能力有待提高,資源甄別能力欠佳。因此,在PPV模式中,選擇權雖然發(fā)生了轉(zhuǎn)移,但并不代表圖書館無事可做;相反,圖書館必須時刻關注PPV進展及使用情況,根據(jù)使用情況調(diào)整方案。
3.2 資料歸屬權的轉(zhuǎn)移
傳統(tǒng)的打包購買方式中,只要圖書館付費,資源就可以長期屬于圖書館,無論何時訪問,無論有多少人訪問,對圖書館沒有任何影響。但是在PPV期刊購買模式中,資源的擁有時間是非常短暫的,僅僅只有24小時(雖然也有出版商延長到7天),如果過了有效期,圖書館需要再次購買。這就直接導致圖書館失去了它長久以來最基本的功能之一——文獻儲存地。因此,要求圖書館人改變傳統(tǒng)的觀念,轉(zhuǎn)變對收藏的認識與做法。
3.3 監(jiān)控權的喪失
傳統(tǒng)的購買方式中,允許資源的自由訪問,但是數(shù)據(jù)庫供應商或者出版商會隨時監(jiān)控其資源使用情況,如果發(fā)現(xiàn)惡意訪問或者不正常的下載,供應商或者出版商就會中斷其服務。如:中國知網(wǎng)為避免一些惡意的下載行為,采取了多種下載限制方式,如果出現(xiàn)多次持續(xù)下載且頻率間隔很小或多次下載量超出上限,系統(tǒng)就會給予封掉IP一天的處理。但在PPV采購模式中,下載量是無法控制的。如:圣約翰大學在發(fā)現(xiàn)惡意訪問后,曾經(jīng)向Wiley-Blackwell提出申請,要求停止該用戶的訪問,但是Wiley-Blackwell表示無法提供任何幫助。在PPV模式中,尤其是直接的PPV模式,供應商或者出版商沒有義務來指導以及監(jiān)督支付幣的使用,這就使圖書館失去了監(jiān)控權,會面臨不可預知、無法控制的風險。
3.4 管理成本的增加
PPV模式實施的根本目的是希望既能滿足用戶需求,又能降低購買費用。但PPV的實施,必然帶來管理成本的增加。如:采用間接PPV模式,必須有專人負責處理購買請求、用戶名和密碼的分配與管理,這就會產(chǎn)生相關的培訓以及管理費用,如果節(jié)約的購置成本小于增加的管理成本的話,那么PPV的實施也就失去了意義。另外,PPV的實施不是一個部門可以完成的,它不僅涉及期刊部,還涉及信息部、參考咨詢部或者編目部等多個部門。因此,圖書館必須對部門工作進行重新分配,對人員進行調(diào)整,這也增加了管理的成本。
3.5 對資源供應商的依賴增加
傳統(tǒng)的購買方式中,資源供應商眾多,圖書館作為買方,有充分選擇的權利,可以和資源供應商進行商談,獲得價格及服務上的優(yōu)惠。但在PPV模式中,圖書館必須獲得資源供應商的支持與幫助,PPV的實施依賴于供應商靈活的價格策略和購買方式。雖然圖書館希望資源供應商可以在有限的經(jīng)費內(nèi)提供高層次的服務,但是購置經(jīng)費的減少,意味著資源供應商業(yè)績的降低,這是供應商所不愿意看到的,因此,他們對PPV的態(tài)度就不會非常積極。
參考文獻:
[1] Clint Chamberlain,Barbara MacAlpine.Pay-Per-View Article Access:A Viable Replacement for Subscriptions?[J].The Journal for the Serials Community,2008(3):30-34.
[2][3] Tianxiao Zhang.Pay-Per-View:A Promising Model of E-Ariticles Subscription for Middle/Small Sized Academic Libraries in the Digital Age[EB/OL].[2014-05-20]. http://ozk.unizd.hr/proceedings/index.php/lida/article/view/8/18.
[4] 吳雪芝,孫書霞,鐘文娟.美國大學圖書館按量付費期刊采購案例分析及思考[J].大學圖書館學報,2013(4):9-13.
[5][7] 何琳.美國大學圖書館電子期刊訂購按篇付費(PPV)的實踐[J].圖書館雜志,2013(10):82-85
[6] Patrick L.Carr,Maria Collins.Acquiring Articles Through Unmediated User-initiated Pay-per-view Transactions:An Assessment of Current Practices[J].Serials Review,2009(4):272-277.
[8] 薛淑峰.PPV模式下的電子期刊訂購策略分析[J].圖書館論壇,2014(11):112-114.
(編校:徐黎娟)