關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院圖書館；文獻(xiàn)資源建設(shè)；發(fā)展策略；湖北省

摘要：文章采用調(diào)查分析的方法，對(duì)湖北省31所獨(dú)立學(xué)院圖書館現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查與分析，提出了制訂資源發(fā)展策略、開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)資源、建設(shè)獨(dú)特信息資源以及服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展等策略與建議。

中圖分類號(hào)：G251文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）07-0040-03

我國(guó)獨(dú)立學(xué)院從1999年開始發(fā)展，至今快速增至322家，在校生達(dá)到214.8萬(wàn)[1]。其中，湖北省是我國(guó)獨(dú)立學(xué)院最多的省，截至2015年年底，湖北省共有獨(dú)立學(xué)院及由獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)的普通高校31所。隨著獨(dú)立學(xué)院的快速發(fā)展及學(xué)生規(guī)模的不斷增長(zhǎng)，獨(dú)立學(xué)院圖書館在保障獨(dú)立學(xué)院相應(yīng)的辦學(xué)條件及服務(wù)學(xué)校發(fā)展方面面臨巨大的責(zé)任與挑戰(zhàn)。各獨(dú)立學(xué)院從零起點(diǎn)建館，逐漸形成了適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院教學(xué)發(fā)展需求，特色鮮明的獨(dú)立學(xué)院圖書館發(fā)展模式。

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用及普及，深刻影響了讀者的閱讀方式與閱讀習(xí)慣。在互聯(lián)網(wǎng)情境下，讀者逐漸形成了基于移動(dòng)終端的閱讀方式和基于數(shù)字化、碎片式的閱讀習(xí)慣。在信息化、數(shù)字化發(fā)展的今天，獨(dú)立學(xué)院圖書館必須把握發(fā)展方向，主動(dòng)適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展特點(diǎn)，適應(yīng)讀者閱讀方式的新變化，在發(fā)展與服務(wù)等方面隨之做出相應(yīng)的調(diào)整與改變。因此，探討互聯(lián)網(wǎng)情境下獨(dú)立學(xué)院圖書館的健康發(fā)展之路，將為獨(dú)立學(xué)院和圖書館的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限生機(jī)。

1 研究方法及調(diào)查內(nèi)容

本研究以調(diào)查分析為主要的研究手段，數(shù)據(jù)來(lái)源：依據(jù)教育部及各獨(dú)立學(xué)院資料整理?；跀?shù)據(jù)的可獲得性，采用網(wǎng)頁(yè)調(diào)查、電話訪問(wèn)及郵件咨詢等三種形式，筆者于2015年4—7月對(duì)湖北省31所獨(dú)立學(xué)院圖書館進(jìn)行了調(diào)查與分析，一共得到18家圖書館相對(duì)完整的回復(fù)，回復(fù)比例為58%。

本次調(diào)查設(shè)置了4個(gè)主要調(diào)查內(nèi)容，共22個(gè)問(wèn)題：①圖書館基本現(xiàn)狀（4個(gè)問(wèn)題）。②文獻(xiàn)資源建設(shè)情況調(diào)查（9個(gè)問(wèn)題）。③圖書館數(shù)字資源服務(wù)情況調(diào)查（7個(gè)問(wèn)題）。④圖書館發(fā)展存在的主要問(wèn)題及相應(yīng)的解決措施與建議（2個(gè)問(wèn)題）。

2 獨(dú)立學(xué)院圖書館現(xiàn)狀調(diào)查與分析

2.1 開館時(shí)間短，館員數(shù)量相對(duì)不足

開館時(shí)間短，館員力量欠缺，與母體圖書館存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，這是獨(dú)立學(xué)院圖書館目前的基本現(xiàn)狀。獨(dú)立學(xué)院圖書館的建館歷史是伴隨著獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展并行而來(lái)的，先后經(jīng)歷依托母體圖書館——規(guī)模擴(kuò)張——規(guī)范提高——內(nèi)涵式提升等四個(gè)發(fā)展時(shí)期[2]。2000年湖北省共有6所獨(dú)立學(xué)院及其圖書館成立并開始招生，之后形成跨越式發(fā)展，2004年達(dá)到峰值的34所。2006年至今，湖北省逐步穩(wěn)定形成31所獨(dú)立學(xué)院圖書館的規(guī)模（見圖1）。

獨(dú)立學(xué)院圖書館在開館之初即得到來(lái)自其母體圖書館的支持與幫助，客觀上也造成了獨(dú)立學(xué)院圖書館自身對(duì)母體館館員的依賴性，在館員自身隊(duì)伍建設(shè)上普遍存在館員數(shù)量少、專業(yè)背景薄弱、專業(yè)服務(wù)能力無(wú)法完全滿足讀者需求等客觀事實(shí)。調(diào)查顯示，獨(dú)立學(xué)院圖書館中館員人數(shù)匱乏的占10%，館員人數(shù)緊張的占33%。近年來(lái)，隨著各館投入的增長(zhǎng)，獨(dú)立學(xué)院圖書館的辦館條件普遍好轉(zhuǎn)，優(yōu)秀的館員不斷補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，極大地促進(jìn)了獨(dú)立學(xué)院圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

2.2 文獻(xiàn)資源保障能力有所提高，紙本與電子資源并重發(fā)展

伴隨著獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展，獨(dú)立學(xué)院圖書館的文獻(xiàn)保障能力的提高，極大地保障了學(xué)校的教學(xué)與發(fā)展。調(diào)查顯示，獨(dú)立學(xué)院圖書館的發(fā)展經(jīng)費(fèi)呈現(xiàn)緩慢累進(jìn)的增加趨勢(shì)，每年增加發(fā)展經(jīng)費(fèi)的圖書館超過(guò)65%，這有力地保障了圖書館文獻(xiàn)資源的建設(shè)。雖然湖北省獨(dú)立學(xué)院圖書館的文獻(xiàn)建設(shè)速度和建設(shè)質(zhì)量顯著提升，但數(shù)字資源仍然相對(duì)缺乏。因此，增加對(duì)數(shù)字資源的投入力度成為各館的共識(shí)。隨著積累的不斷增長(zhǎng)，獨(dú)立學(xué)院圖書館的資源建設(shè)方向也從紙本資源建設(shè)為主，逐步過(guò)渡到紙本與電子資源并重的建設(shè)之路。

2.3 電子資源需求增多，建設(shè)壓力大

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，讀者的閱讀方式和閱讀習(xí)慣正不斷朝著數(shù)字化、碎片化趨近。讀者對(duì)電子資源以及由此形成的“快速獲取、即點(diǎn)即得”的文獻(xiàn)獲取需求也日益強(qiáng)烈起來(lái)，電子資源需求成為讀者對(duì)圖書館主要的訴求[3]。調(diào)查顯示，72%的圖書館電子資源基本能滿足讀者需求，而紙本文獻(xiàn)需求的滿意度達(dá)到了94%。另外，讀者對(duì)電子資源的需求欲望遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于對(duì)紙本資源的需求，但對(duì)電子資源的滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對(duì)紙本文獻(xiàn)的滿意度。一方面，說(shuō)明獨(dú)立學(xué)院圖書館沒(méi)有根據(jù)讀者閱讀需求方式及時(shí)調(diào)整館藏資源；另一方面，也反映了獨(dú)立學(xué)院圖書館長(zhǎng)期形成的對(duì)紙本文獻(xiàn)資源的慣性積累，對(duì)電子資源的重視程度不足。

盡管獨(dú)立學(xué)院圖書館在資源建設(shè)方面投入多、成效快，但是受制于獨(dú)立學(xué)院招生規(guī)模擴(kuò)張及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷深入等因素的影響，館藏資源與讀者需求之間仍然存在一定的差距。今后，獨(dú)立學(xué)院圖書館電子資源建設(shè)的速度勢(shì)必要持續(xù)加快。

2.4 新媒介平臺(tái)利用效率高，服務(wù)能力強(qiáng)，讀者滿意度高

調(diào)查顯示，湖北省獨(dú)立學(xué)院圖書館在利用微信、微博等新媒介平臺(tái)，結(jié)合圖書館自身的特色，在讀者服務(wù)、讀者信息素養(yǎng)培訓(xùn)等方面與時(shí)俱進(jìn)，深受讀者的喜愛。①約78%的圖書館開通官方微信、微博等公眾平臺(tái)，充分發(fā)揮了新媒介平臺(tái)在資源推送與宣傳上的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)廣大讀者，得到了讀者的肯定。②約78%的圖書館定期舉辦各種形式的信息素養(yǎng)教育與服務(wù)培訓(xùn)，17%的圖書館偶爾舉辦相關(guān)的培訓(xùn)。培養(yǎng)讀者信息素質(zhì)，提高讀者的信息搜索技巧成為各個(gè)圖書館讀者信息服務(wù)的共識(shí)。③約83%的獨(dú)立學(xué)院圖書館主頁(yè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、直觀，直接呈現(xiàn)館藏資源，讀者滿意度高；約11%的圖書館主頁(yè)能呈現(xiàn)相關(guān)的資源，但是頁(yè)面設(shè)計(jì)較為復(fù)雜；約6%的圖書館正在謀求主頁(yè)改版，力求在便利性與全面性等方面為讀者提供更為優(yōu)良的服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代獨(dú)立學(xué)院圖書館與時(shí)俱進(jìn)，重視并高效利用新媒介平臺(tái)，信息服務(wù)能力顯著提升。

3 獨(dú)立學(xué)院圖書館存在的問(wèn)題

3.1 資金投入有限，資源建設(shè)壓力大

盡管持續(xù)的投入已經(jīng)大大緩解了獨(dú)立學(xué)院圖書館的文獻(xiàn)資源需求壓力，但各獨(dú)立學(xué)院圖書館目前仍然處于資源積累時(shí)期，資源建設(shè)壓力較大[4]。尤其是隨著獨(dú)立學(xué)院的擴(kuò)張與發(fā)展，學(xué)術(shù)帶頭人、普通教師、本科學(xué)生之間的學(xué)術(shù)研究與需求層次存在巨大差異，客觀上造成各獨(dú)立學(xué)院圖書館在資源投入分配等方面存在爭(zhēng)議。因此，如何破解圖書館在資源投入配比與資源積累上的矛盾，是各個(gè)獨(dú)立學(xué)院圖書館目前面臨的緊迫問(wèn)題。在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，探索利用各種形式的資源檢索平臺(tái)及各種網(wǎng)絡(luò)OA學(xué)術(shù)資源，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源彌補(bǔ)本館資源的不足，探討各種形式的資源共享共建等，將成為未來(lái)獨(dú)立學(xué)院圖書館亟待解決的資源建設(shè)難題[5]。

3.2 館藏文獻(xiàn)資源目標(biāo)定位不明顯，策略缺乏

獨(dú)立學(xué)院圖書館的發(fā)展往往受制于學(xué)校的辦學(xué)體制、辦學(xué)定位等因素的制約，在文獻(xiàn)資源建設(shè)等方面，往往呈現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃不清晰、目標(biāo)定位不明顯、缺乏發(fā)展策略等資源建設(shè)亂象[6]。調(diào)查顯示，相當(dāng)一部分獨(dú)立學(xué)院圖書館仍然處于資源積累期，在資源建設(shè)上一般采取“有書就藏”的采訪策略，缺乏全局意識(shí)。這種裹挾不清的館藏資源建設(shè)方式，客觀上帶來(lái)“所藏非所需”的矛盾，造成了部分資源與資金的雙浪費(fèi)[7]。因此，制訂明確清晰的館藏定位與發(fā)展目標(biāo)，是當(dāng)前各圖書館迫切需要解決的問(wèn)題。在明確館藏發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，構(gòu)建合理有序的文獻(xiàn)館藏標(biāo)準(zhǔn)、資金配比等，平衡資源建設(shè)與資源需求之間的矛盾，杜絕浪費(fèi)，切實(shí)為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。

3.3 文獻(xiàn)資源利用與再開發(fā)效率低下

當(dāng)前，大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院圖書館處于文獻(xiàn)發(fā)展的積累期，客觀上決定了他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)很難形成具有該學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科領(lǐng)域的文獻(xiàn)館藏優(yōu)勢(shì)，影響其形成具有較高學(xué)術(shù)品質(zhì)與情報(bào)價(jià)值的信息資源。另外，長(zhǎng)期以來(lái)獨(dú)立學(xué)院圖書館對(duì)母體圖書館的依賴，也造成了獨(dú)立學(xué)院圖書館資源利用率低下。同時(shí)，大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院圖書館受制于館員隊(duì)伍的匱乏，在讀者服務(wù)功能上還是傳統(tǒng)的借閱服務(wù)，對(duì)本館資源的再開發(fā)利用等信息服務(wù)少，資源利用率低。長(zhǎng)此下去將會(huì)制約獨(dú)立學(xué)院圖書館的發(fā)展。

4 獨(dú)立學(xué)院圖書館發(fā)展對(duì)策與建議

4.1 制訂資源發(fā)展策略

因地制宜、制訂符合獨(dú)立學(xué)院圖書館發(fā)展需求的文獻(xiàn)資源發(fā)展策略。應(yīng)用型、職業(yè)技能培養(yǎng)是當(dāng)前大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)的基本思路，建立與之匹配的圖書館館藏資源特色及文獻(xiàn)發(fā)展策略，解決獨(dú)立學(xué)院圖書館面臨的經(jīng)費(fèi)缺口與資源需求的矛盾。同時(shí)，繼續(xù)依托母體學(xué)校圖書館的資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建良好的信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源的有效互補(bǔ)，優(yōu)先發(fā)展母體圖書館沒(méi)有的資源類型與文獻(xiàn)。

4.2 開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)信息資源

充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)OA學(xué)術(shù)資源及各級(jí)各類信息共享平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建資源發(fā)現(xiàn)平臺(tái)，利用各類公共資源，彌補(bǔ)讀者對(duì)各類信息，尤其是電子資源的需求。獨(dú)立學(xué)院圖書館通過(guò)主頁(yè)直接鏈接等方式，幫助讀者獲得個(gè)性化信息；同時(shí)，提高館員自身的信息素養(yǎng)，為讀者提供經(jīng)過(guò)初步情報(bào)分析的文獻(xiàn)，提升圖書館信息服務(wù)的層級(jí)。

4.3 建設(shè)獨(dú)立學(xué)院獨(dú)特的信息資源庫(kù)

獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)機(jī)制及辦學(xué)理念，決定了獨(dú)立學(xué)院圖書館可以在充分挖掘自身優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，構(gòu)建適合獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)特色的、應(yīng)用主導(dǎo)型的信息資源庫(kù)，滿足獨(dú)立學(xué)院獨(dú)特的信息需求。

4.4 擴(kuò)展服務(wù)創(chuàng)新，提供有效率的信息服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是關(guān)注事物間的關(guān)系，而不是事物本身。因此，筆者建議通過(guò)擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)資源的服務(wù)深度與服務(wù)內(nèi)涵等方式，創(chuàng)新獨(dú)立學(xué)院圖書館的服務(wù)。獨(dú)立學(xué)院圖書館可通過(guò)幫助讀者擴(kuò)展資源搜索技能，增強(qiáng)讀者信息發(fā)現(xiàn)能力，強(qiáng)化服務(wù)效率，提高圖書館的服務(wù)水平；通過(guò)幫助讀者擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)OA資源獲取技能等方式，化解當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院圖書館普遍存在的資源不足等矛盾[8]。

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（編校：徐黎娟）