王銳銳

摘 要：加油站大家都不陌生，無論是城市還是鄉(xiāng)村都有設(shè)立加油站的場所，加油站的客戶群體比較龐大涉及了各個行業(yè)；由于客戶群體的不同客戶投訴加油站的概率也就很大，加油站作為燃料集中區(qū)域其危險系數(shù)非常高，這也就進(jìn)一步增加了對于加油站的資金管理的風(fēng)險。文章就運(yùn)營期間加油站所涉及的所有風(fēng)險進(jìn)行了細(xì)致的分析，并針對其影響的關(guān)鍵因素進(jìn)行了深入研究；并在研究和分析的過程當(dāng)中采用了科學(xué)合理的手段，總結(jié)出了一個完善切實(shí)可行的規(guī)避風(fēng)險的措施，有效的將加油站的風(fēng)險進(jìn)行了控制；使加油站的安全性得到了有效的提升和保證；這對于加油站在現(xiàn)代管理運(yùn)營當(dāng)中有著十分重要的意義。

關(guān)鍵詞：加油站；經(jīng)營風(fēng)險；管理對策

中圖分類號： F426.22 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）23-25-2

0 引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平也在不斷地提升，人們居住的城市道路交通也越來越發(fā)達(dá)，交通的便利使人們選擇出行的方式也越來越多樣化，摩托車、汽車、客車等這些以石油資源為動力的交通工具；已經(jīng)成為了人們生活當(dāng)中不可或缺的一部分。汽車的增多自然會促進(jìn)油料消耗的增大，人們出行范圍的擴(kuò)大自然會對加油站的需求增多，也就使得石油燃料運(yùn)輸占線的擴(kuò)大，必然會導(dǎo)致運(yùn)輸、存儲、銷售會出現(xiàn)一些問題；如運(yùn)輸泄露、存儲爆炸等一系列風(fēng)險事故隱患的增加，進(jìn)而造成人員傷亡和公共財(cái)產(chǎn)的損失，帶來巨大的社會影響。故此，對加油站風(fēng)險進(jìn)行控制，制定有效的加油站風(fēng)險隱患的解決對策，是確保我國經(jīng)濟(jì)向著健康有序的方向發(fā)展的必要前提。

1 加油站經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)資金管理中存在的主要風(fēng)險

1.1 貨款結(jié)算過程中的應(yīng)收賬款風(fēng)險

經(jīng)營收入和真正收入在商業(yè)競爭當(dāng)中會有一定的時間差在這個時間差下的款項(xiàng)就是應(yīng)收賬款，商品經(jīng)銷商在商業(yè)銷售過程當(dāng)中通常會采取一定的銷售策略，賒銷就是經(jīng)銷企業(yè)商品銷售過程當(dāng)中一個非常重要的一種銷售策略，這對于企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營市場，搶占市場份額，庫存清理來說意義重大；但是賒銷畢竟還是風(fēng)險很大的，企業(yè)通過賒銷會導(dǎo)致應(yīng)收賬款數(shù)額加大，使企業(yè)的壞賬增多。就目前來看，我國成品油銷售市場形式一片大好，為了進(jìn)一步擴(kuò)充網(wǎng)點(diǎn)市場吸引銷售網(wǎng)點(diǎn)的客源，一些銷售網(wǎng)點(diǎn)不惜降價經(jīng)營；市場是得到了擴(kuò)大，可是也提高了網(wǎng)點(diǎn)壞賬的概率。

1.2 資金停留被攻擊的風(fēng)險

對于加油站來說，其服務(wù)的時間是不固定的，也就導(dǎo)致了現(xiàn)金流入的不固定；由于每天收取的營業(yè)款不能夠及時地存入銀行，也就使得營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時常會有現(xiàn)金存放的現(xiàn)象，這種情況進(jìn)一步加大了資金管理風(fēng)險的控制。如盜竊、搶劫等安全隱患對現(xiàn)金安全造成威脅。如果現(xiàn)金在加油站存放的時間過長，勢必會造成成本資金滯留量的加大，給本金管理造成更大的安全威脅。

1.3 內(nèi)部管理風(fēng)險

資金安全風(fēng)險管理當(dāng)中的一個重要因素就是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員自身的職業(yè)素養(yǎng)和法律意識。假如，加油站服務(wù)人員沒有將營業(yè)款存入銀行、未按程序銷售油品之外的物品，對營業(yè)款進(jìn)行私自操作、克、拿、卡、扣等勢必會對經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的資金管理安全造成極大的風(fēng)險。

1.4 信息網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險

信息化的普及和開展使得公司信息化設(shè)施得到了進(jìn)一步提升；公司的對外業(yè)務(wù)基本都是通過信息化設(shè)備進(jìn)行的系統(tǒng)在線操作；如果網(wǎng)路安全防護(hù)有漏洞，達(dá)不到有效的安全防護(hù)，那么勢必會使病毒入侵之后引起網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的失控，進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)被盜，給企業(yè)帶來致命的損失。

2 資金風(fēng)險產(chǎn)生的主要原因

2.1 風(fēng)險意識不強(qiáng)，重視程度不夠

由于資金流和實(shí)物流在加油站經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的不統(tǒng)一使得加油站經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的資金風(fēng)險很大，主要體現(xiàn)在加油站經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理不夠完善和系統(tǒng)，資金安全管控手段還不夠健全，另外在資金防范意識上還有待提高。在加油站經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)對于資金安全、內(nèi)部管理的制度雖然經(jīng)常提到，但是加油站經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)畢竟經(jīng)營分散、工作時間不規(guī)律、服務(wù)人員流動性相對較為頻繁，客觀上講風(fēng)險意識淡薄加之對風(fēng)險的重視程度也有高低不同之分。

2.2 資金監(jiān)管存有一定漏洞，引發(fā)收益流失和壞賬損失

加油站之所以會出現(xiàn)壞賬現(xiàn)象和效益損失的情況其主要原因是在資金管理方面存在著一定的問題。具體體現(xiàn)在：第一，加油站管理人員由于自身素養(yǎng)和法律意識淡薄的原因，在經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行脫機(jī)銷售，進(jìn)而導(dǎo)致加油站遭受經(jīng)濟(jì)損失。有些人員為了一己私利在油價變動時期，不通過使用管理系統(tǒng)進(jìn)行銷售操作，進(jìn)而通過企業(yè)來謀取自身的利益。第二，加油站服務(wù)人員內(nèi)外勾結(jié)，少加多報(bào)，通過報(bào)銷差價來非法獲利。

2.3 網(wǎng)點(diǎn)布局分散，缺乏高效的資金安全監(jiān)管方式

對于石油的加油站而言，其網(wǎng)點(diǎn)的布局具有分散性的特點(diǎn)，因此在資金監(jiān)管方面就存在很大的問題，特別是對于一些比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，由于各種制約因素的限制，不能夠進(jìn)行有效的監(jiān)督與管理，特別是財(cái)務(wù)部門無法及時有效對網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審核與管理。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)被應(yīng)用之后，由于無法實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間的財(cái)務(wù)信息共享，部分網(wǎng)點(diǎn)仍然采用手工方式進(jìn)行登記賬目，因此就會在一定程度上影響財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度，進(jìn)而影響財(cái)務(wù)監(jiān)管水平的提升。

2.4 員工素質(zhì)參差不齊，存在內(nèi)部管理風(fēng)險

在網(wǎng)點(diǎn)工作的人員大多文化水平都比較低，對于財(cái)務(wù)風(fēng)險管理的意識不是很強(qiáng)，特別是由于一部分員工缺乏一定的法律知識以及守法意識，從而導(dǎo)致了部分盜竊、挪用等問題產(chǎn)生，進(jìn)而也就影響到了企業(yè)的資金資產(chǎn)管理，特別是各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的具體情況各有差別，不能夠針對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一有效的資金管理，權(quán)責(zé)上也存在欠清晰的問題，這在一定程度上為進(jìn)行資金監(jiān)管帶來了極大的影響。

3 加強(qiáng)全面風(fēng)險管理，防范資金風(fēng)險的對策建議

3.1 樹立風(fēng)險管理理念，提高資金防范意識

風(fēng)險管理是企業(yè)經(jīng)營管理過程中非常重要的經(jīng)營理念之一，為了有效地提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，強(qiáng)化風(fēng)險管理理念就顯得非常重要，對于石油企業(yè)而言，由于經(jīng)營與銷售工作主要集中于各個銷售網(wǎng)點(diǎn)，這就需要從管理者入手，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，對相關(guān)人員進(jìn)行風(fēng)險管理意識的培訓(xùn)與防范意識的滲透，并通過各管理者傳達(dá)給下屬各網(wǎng)點(diǎn)的工作人員，使其能夠更好地提升其風(fēng)險防范意識，進(jìn)一步完善資金的監(jiān)督與管理。

3.2 建立資金管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督考核

完善的資金管理制度對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，這就需要企業(yè)能夠全面地意識到相關(guān)規(guī)章制度的重要性，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來制定符合企業(yè)發(fā)展的資金財(cái)務(wù)制度，并要求各石油銷售網(wǎng)點(diǎn)的工作人員都能夠有效且完全按照相關(guān)的資金管理制度進(jìn)行執(zhí)行，并且采取相應(yīng)的獎懲措施，獎罰分明，為員工樹立學(xué)習(xí)榜樣，為更好地推進(jìn)資金管理，確保財(cái)務(wù)管理水平奠定重要的基礎(chǔ)，同時也為確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出重要的努力。

3.3 團(tuán)結(jié)全體成員的力量，規(guī)避企業(yè)的風(fēng)險

企業(yè)最重要的支柱就是員工，通過全體員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升是非常重要的手段，我們要相信員工的力量，相信只要能夠全面調(diào)動起員工的參與積極性與主動性，讓大家能夠更加清晰地認(rèn)識到企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險所能夠造成的嚴(yán)重后果，就能夠極好地提高員工的參與度，共同面對在經(jīng)營過程中所出現(xiàn)的各種問題，并能夠積極主動地采取一定措施，給予解決，這是企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險非常有效的措施。

另外，還需要對員工進(jìn)行相應(yīng)的人品、道德以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)，讓員工能夠進(jìn)一步樹立良好的工作以及服務(wù)模式，從自身做起，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)以及道德習(xí)慣，不做任何有損企業(yè)形象以及企業(yè)利益的事情，從而更好地確保企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營與管理不受影響。

4 結(jié)語

綜上所述，對于加油站進(jìn)行有效的資金監(jiān)管是石油企業(yè)發(fā)展過程中所必須要重點(diǎn)考慮的問題，隨著石油企業(yè)的進(jìn)一步市場化，全面減少經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)營效益，是非常必要的，這就需要石油企業(yè)能夠根據(jù)各石油網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，認(rèn)真分析影響財(cái)務(wù)收入水平的各種風(fēng)險因素，并采取有效措施，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營水平，為全面確保石油企業(yè)的既定經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 段廣明.石油流通企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)發(fā)票風(fēng)險防范與監(jiān)控[J].會計(jì)師，2014（13）.

[2] 藍(lán)航.加油站收購/租賃合同糾紛及其風(fēng)險防范[J].石油化工管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（01）.