辛昱　鄭金忠　蔣斌　劉旭

摘 要：以軍事供應(yīng)鏈的運行模式為基礎(chǔ)，應(yīng)用精益物流、流程再造優(yōu)化等先進管理思想，將軍隊后方倉庫保障運行中的各種業(yè)務(wù)流程及其環(huán)節(jié)進行優(yōu)化、創(chuàng)新，實現(xiàn)各保障作業(yè)單元間保障功能的互補，最終建立一套科學(xué)合理的執(zhí)行規(guī)范標準，形成“精心服務(wù)、精細管理、精確保障、精益評估”的軍隊后方倉庫精益物流體系。

關(guān)鍵詞：軍隊后方倉庫；精益物流；規(guī)劃；設(shè)計

中圖分類號：E233 文獻標識碼：A

Abstract： Based on the operation mode of the supply chain， the application of lean logistics， the optimization of process reengineering and advanced management ideas， to the rear material warehouse to ensure operation of various business processes and link optimization， innovation， realize the complementary security safeguard function between operation units， eventually establish a scientific and reasonable standards of implementation， form a“meticulous service， fine management， precision safeguard， lean assessment”rear lean supply chain warehouse logistics system.

Key words： air material warehouse； lean logistics； planning； design

精益物流（Lean Logistics）是起源于日本豐田汽車公司的一種物流管理思想，其核心是追求消滅包括庫存在內(nèi)的一切浪費，并圍繞此目標發(fā)展的一系列具體物流管理方法。

然而，我軍現(xiàn)行的軍隊后方倉庫保障工作，在作業(yè)流程、實施程序，設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)等方面存在一定問題，與現(xiàn)代精益物流思想還存在一定差距，制約了軍隊物資保障的效率和效益。

因此，開展軍隊后方倉庫精益物流規(guī)劃與設(shè)計研究，已經(jīng)成為解決軍隊物資綜合保障能力提升問題的當(dāng)務(wù)之急。但目前國內(nèi)外學(xué)者對精益物流的研究主要致力于地方企業(yè)效益的提升，要真正將其應(yīng)用于軍隊后方倉庫保障工作當(dāng)中，還必須結(jié)合軍隊物資保障作為軍事活動所表示出來的自身特點，因此有必要站在軍隊后方倉庫保障運作規(guī)律的基礎(chǔ)上，進行軍隊后方倉庫精益物流規(guī)劃與設(shè)計研究。

1 軍隊后方倉庫精益物流規(guī)劃與設(shè)計技術(shù)要求

1.1 總體技術(shù)要求

依據(jù)全軍《后方倉庫基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)規(guī)范》的總體要求，將軍隊后方倉庫軍隊物資保障運行中的各種業(yè)務(wù)流程及其環(huán)節(jié)進行優(yōu)化、創(chuàng)新，各類保障要素（人、財、裝備、軍隊物資、保障設(shè)施）的使用，通過設(shè)計模型、統(tǒng)一規(guī)劃、建立標準體系，進行最佳結(jié)合，同時進一步探索各項業(yè)務(wù)的運行規(guī)律，對完成相關(guān)業(yè)務(wù)的每道工序所涉及的時機、行為、資源，通過精確計算、科學(xué)論證、合理編組的漸進過程，實現(xiàn)各保障作業(yè)單元間保障功能的互補，最終建立一整套結(jié)構(gòu)嚴謹、運行良好、功能全面、科學(xué)合理的執(zhí)行標準。

1.2 主要技術(shù)指標

（1）設(shè)施建設(shè)標準

設(shè)施是軍隊物資保障各環(huán)節(jié)順利實施的基本保證。在其建設(shè)時主要包括儲存設(shè)施、技術(shù)作業(yè)設(shè)施、信息化設(shè)施、辦公設(shè)施、輔助環(huán)境設(shè)施等指標。

（2）設(shè)備配比標準

設(shè)備是影響軍隊物資保障工作效率的重要因素。根據(jù)工作需要對不同設(shè)備進行合理配比，主要包括起重運輸設(shè)備、儲存設(shè)備、保養(yǎng)和加工設(shè)備、安全防護設(shè)備、辦公自動化設(shè)備、動力設(shè)備等指標。

（3）人員編配及崗位職責(zé)標準

人員是保證軍隊物資保障工作質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。保障活動實施時，需要一定數(shù)量的不同崗位的人員，根據(jù)特定的崗位職責(zé)協(xié)同完成，主要包括管理類崗位員額及職責(zé)、技術(shù)作業(yè)類崗位員額及職責(zé)等指標。

（4）作業(yè)水平標準

作業(yè)水平是決定軍隊物資保障工作成敗的核心因素。在軍隊后方倉庫精益物流體系中，主要有作業(yè)流程、作業(yè)內(nèi)容、實施規(guī)范、量化質(zhì)量、量化時間等指標。

2 精益物流在軍隊后方倉庫中的應(yīng)用及關(guān)鍵問題分析

2.1 應(yīng)用分析

（1）軍隊后方倉庫保障流程優(yōu)化。在現(xiàn)有軍隊后方倉庫保障模式基礎(chǔ)上，借鑒精細化管理理論，應(yīng)用精益物流思想，對軍隊后方倉庫保障業(yè)務(wù)流程的框架體系進行優(yōu)化，調(diào)整執(zhí)行軍隊后方倉庫接收、保管、發(fā)付和運輸?shù)雀鞴δ艿慕M織職能結(jié)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化軍隊后方倉庫保障工作流程，解決其運行過程中暴露出的各種問題，最后實現(xiàn)軍隊后方倉庫保障工作細則的優(yōu)化，把細節(jié)做到極致。

（2）軍隊后方倉庫保障資源運用標準。如圖1所示，圍繞優(yōu)化后的軍隊后方倉庫保障流程，梳理其順利實現(xiàn)所需的各類資源，并對這些資源確定規(guī)范、統(tǒng)一的運用標準。在研究運用標準時，主要包含設(shè)施建設(shè)、設(shè)備配比、人員編配及崗位職責(zé)、作業(yè)水平等四大類主要標準，同時在每類主要標準下，均設(shè)置相應(yīng)的子標準，以及該標準的具體實現(xiàn)方法和評定指標，以增強標準的可操作性。

（3）軍隊后方倉庫精益物流體系評估。以軍隊后方倉庫精益物流規(guī)范和應(yīng)用方案為基礎(chǔ)，進行軍隊后方倉庫保障活動的具體實踐，通過對接收、保管、發(fā)付和運輸過程中，規(guī)范的實施、人力的調(diào)動、設(shè)備的調(diào)配、設(shè)施的利用，把握整個保障活動的質(zhì)量情況，評估軍隊后方倉庫精益物流體系的運行效果。評估過程如圖2所示。

2.2 關(guān)鍵問題分析

（1）不同類別軍隊后方倉庫保障資源的融合。《軍隊后方倉庫精益物流規(guī)范應(yīng)用方案》中涉及崗位、人員、設(shè)施、設(shè)備、資金等多類資源的應(yīng)用標準，這些資源都是軍隊后方倉庫保障工作順利實施的保證，但資源的合理配比與結(jié)合對方案的科學(xué)性影響重大。因此，在融合方法確定的過程中一定要充分領(lǐng)會有關(guān)資料，并結(jié)合實際情況，選取行之有效的方法。

（2）運用軍隊后方倉庫精益物流規(guī)范和方案標準對保障活動進行評估。軍隊后方倉庫精益物流體系效果評估的準確度是一個非常重要的問題，而保障活動的復(fù)雜性，標準把握的人為性，保障資源的多樣性，都會不同程度地影響評估的效果。因此，在體系驗證時，對各類影響因素的考慮既要注重全面性，又要突出一般性。

3 軍隊后方倉庫精益物流規(guī)劃與設(shè)計方案

3.1 制定《軍隊后方倉庫精益物流規(guī)范》

在軍事供應(yīng)鏈的運行模式基礎(chǔ)上，通過借鑒商業(yè)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗并應(yīng)用精益物流思想，對軍隊后方倉庫保障業(yè)務(wù)流程中所涉及的接收、保管、發(fā)付和運輸?shù)葮I(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行剖析、梳理、整合、優(yōu)化甚至重構(gòu)，形成科學(xué)、高效、便捷的軍隊后方倉庫保障業(yè)務(wù)流程及其實施標準，最終制定出《軍隊后方倉庫精益物流規(guī)范》，如圖3所示。

3.2 形成《軍隊后方倉庫精益物流規(guī)范應(yīng)用方案》

在新的業(yè)務(wù)流程下，通過機構(gòu)的優(yōu)化設(shè)置和人員的組織分工，使保障工作的各個環(huán)節(jié)甚至每道工序在運行時，都有明確的工種、人員、時間、地點、工作內(nèi)容、方法步驟、量化質(zhì)量以及考核評估標準；同時，通過保障設(shè)施設(shè)備的科學(xué)規(guī)劃，使各類工作場所以及每臺裝（設(shè)）備在配置時，都有明確的布局原則、建設(shè)標準、標記識別、氛圍布置、設(shè)備配額，并促使保障人員、作業(yè)任務(wù)、設(shè)施設(shè)備間的有機結(jié)合，實現(xiàn)軍隊后方倉庫精益物流體系的科學(xué)構(gòu)建，最終形成《軍隊后方倉庫精益物流規(guī)范應(yīng)用方案》，如圖4所示。

3.3 實施軍隊后方倉庫精益物流效益考核評估

根據(jù)軍隊后方倉庫精益物流規(guī)范和方案標準，按照設(shè)施、設(shè)備需求，人力資源與崗位設(shè)置需求，經(jīng)費使用標準需求等不同方面，對其所涉及的各類資源進行優(yōu)化配置，并從器材接收、保管、發(fā)付和運輸?shù)榷鄠€方面進行考核評估。通過考核評估，檢查驗證軍隊后方倉庫精益物流體系實際運用效果，如圖5所示。

4 應(yīng)用前景

4.1 在軍隊物資保障工作方面

（1）軍隊后方倉庫精益物流規(guī)范的建立，將進一步優(yōu)化軍隊物資保障的技術(shù)與方法，推動軍隊物資保障作業(yè)的科學(xué)化、標準化、流程化，使保障活動更加充分地滿足各類軍事任務(wù)的需求。

（2）軍隊后方倉庫精益物流規(guī)范應(yīng)用方案的建立，將對軍隊后方倉庫軍隊物資保障中各工作環(huán)節(jié)的實施規(guī)范、環(huán)境建設(shè)、資源利用，建立嚴格統(tǒng)一的執(zhí)行標準，有力地促進保障人員、作業(yè)任務(wù)、設(shè)施設(shè)備間的有機結(jié)合，強化軍隊物資保障標準化、規(guī)范化、精益化管理，提升軍隊物資服務(wù)保障水平。

（3）軍隊后方倉庫精益物流體系的建立，將為各級裝備機關(guān)部署軍隊物資保障力量、進行軍隊物資保障重大決策提供重要依據(jù)，同時也為各級軍隊物資部門評價工作質(zhì)量、掌握運行效益提供有效的實施手段。

4.2 在軍事領(lǐng)域方面

該研究應(yīng)用的成功經(jīng)驗和研究中應(yīng)用的理論與技術(shù)，不僅可以應(yīng)用到空軍軍隊后方倉庫軍隊物資保障工作中，也可推廣應(yīng)用到全軍裝備和后勤物資保障領(lǐng)域，同時也可以為相類似的項目及技術(shù)應(yīng)用提供解決方案和技術(shù)支持。

5 結(jié) 論

研究有利于優(yōu)化軍隊后方倉庫保障運行秩序，確保各類崗位人員能夠人盡其才，各類設(shè)施設(shè)備能夠物盡其用，各項資金能夠財盡其力，不僅大幅提高工作效率、有效加速軍隊后方倉庫保障工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，充分發(fā)揮各類機構(gòu)指揮協(xié)調(diào)作用，樹立軍隊后方倉庫管理工作嚴謹有序的對外形象，而且為軍隊后方倉庫業(yè)務(wù)標準化、規(guī)范化、精細化、信息化的持續(xù)推進及保障規(guī)律的深入探索，提供重要依據(jù)，對軍隊后方倉庫保障工作具有十分重要的意義。

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