范海芹

摘 要：隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)手段的發(fā)展，ERP沙盤模擬作為一種先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)手段被引入高校的課堂教學(xué)中。文章分析了ERP沙盤模擬在課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的作用、存在的問(wèn)題及對(duì)策研究后，設(shè)計(jì)合理的沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，目的在于提高ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)的效果。

關(guān)鍵詞：信息化；ERP沙盤模擬；實(shí)驗(yàn)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： With the development of modern information technology， the teaching method of ERP sand table simulation， which is a kind of advanced means of teaching practice， is introduced in classroom. After analyzing the role of ERP sand table simulation and its problems and countermeasures research， reasonable sand table simulation contents are designed in this paper， for improving the effect of the ERP sand table simulation practice teaching.

Key words： information； ERP sand table simulation； experiment

ERP（Enterprise Resource Planning）即企業(yè)資源計(jì)劃，是面向供應(yīng)鏈的企業(yè)現(xiàn)代化管理思想。目前，隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，ERP在企業(yè)的應(yīng)用越來(lái)越普及，社會(huì)對(duì)ERP人才的需求也隨之大大增加。作為人才培養(yǎng)的各高等院校，在相關(guān)專業(yè)中引入ERP教學(xué)內(nèi)容，從完善課程體系的角度出發(fā)，在信息化思想的指導(dǎo)下，開展ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)方面的教學(xué)改革，以構(gòu)建合理的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。

1 ERP沙盤模擬在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的作用

ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程涉及到生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面，是一種體驗(yàn)式互動(dòng)學(xué)習(xí)，不同于一般以理論和案例教學(xué)為主的課程。在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，模擬企業(yè)運(yùn)行的狀況，讓學(xué)生扮演不同的角色，使學(xué)生有身臨其境的感覺，體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，并利用所學(xué)的知識(shí)解決這些問(wèn)題。

在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，管理課程主要以理論講授和案例教學(xué)為主，理論講授比較枯燥，學(xué)生處于被動(dòng)接受，很難把所學(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)際工作中去；案例教學(xué)雖然有一定的優(yōu)勢(shì)，但是也存在一定的不足之處，例如在案例教學(xué)中角色不明顯，提出的解決方案忽略了部分現(xiàn)實(shí)過(guò)程中對(duì)問(wèn)題的影響因素，且不能在工作過(guò)程中得到驗(yàn)證。因此ERP沙盤模擬通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)并開展小組之間的競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)，將復(fù)雜、抽象的理論以最直觀的方式展現(xiàn)出來(lái)，極大地提高了學(xué)習(xí)的效果[1]。

2 ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)存在的問(wèn)題及對(duì)策

2.1 ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)成本比較高

ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)包括有硬件部分和軟件部分，軟件需要向正規(guī)的軟件供應(yīng)商購(gòu)買，以及后續(xù)的升級(jí)服務(wù)。目前ERP軟件供應(yīng)商有很多，但是這些開發(fā)都是基于企業(yè)運(yùn)用而設(shè)計(jì)研發(fā)的，在學(xué)校的應(yīng)用中還存在一些不足之處，這無(wú)疑制約了該門課程的推廣應(yīng)用，為此學(xué)校在軟件建設(shè)方面，需要根據(jù)教學(xué)的特殊性，與ERP開發(fā)商緊密聯(lián)系，共同設(shè)計(jì)研發(fā)適合教學(xué)用的ERP軟件，例如華僑大學(xué)ERP模擬仿真實(shí)驗(yàn)的軟件就是學(xué)校與軟件開發(fā)商，根據(jù)酒店管理課程的性質(zhì)和特點(diǎn)，共同設(shè)計(jì)研發(fā)的ERP模擬仿真軟件系統(tǒng)。

而硬件部分除了提供實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、配備一般的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備之外，應(yīng)該有沙盤教具、投影儀、打印機(jī)、計(jì)算機(jī)，以及組件局域網(wǎng)環(huán)境等。

從軟件和硬件建設(shè)方面來(lái)看，ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入以及后續(xù)的維護(hù)費(fèi)用都比較大，必須得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持才能確保實(shí)驗(yàn)室的建成及運(yùn)用。

2.2 對(duì)實(shí)驗(yàn)教師要求高

目前，嚴(yán)重缺乏ERP沙盤模擬課程的專業(yè)任課教師，原因在于以下幾點(diǎn)：首先該門課程是一門綜合性極強(qiáng)的管理實(shí)踐課程，涉及到的專業(yè)知識(shí)包括管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)、戰(zhàn)略管理、物流管理、人力資源管理等多門學(xué)科，任課教師不僅要具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力，還要具備豐富的理論知識(shí)；其次ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)性比較強(qiáng)，不僅需要任課教師具備豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更要具備豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，而高校教師因?yàn)楦鞣N原因在企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)方面比較薄弱。為此，對(duì)ERP沙盤模擬課程的專業(yè)任課教師要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，包括對(duì)軟件操作系統(tǒng)的培訓(xùn)、簡(jiǎn)單硬件操作系統(tǒng)的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)以及基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)等[2]。

2.3 學(xué)生學(xué)習(xí)效果不理想

學(xué)生在對(duì)該門課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，首先沒有轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)為ERP沙盤模擬僅僅是為了完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告，學(xué)生更多是對(duì)單個(gè)模塊的操作演練，在各個(gè)模塊間數(shù)據(jù)共享、傳輸缺乏系統(tǒng)的了解；其次，財(cái)務(wù)知識(shí)具有很強(qiáng)的專業(yè)性，在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)中，對(duì)涉及到的財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)生很吃力，比如各種財(cái)務(wù)報(bào)表和現(xiàn)金流量表，需要花很多時(shí)間和精力才能計(jì)算清楚，學(xué)生一開始面對(duì)這些財(cái)務(wù)報(bào)表就會(huì)產(chǎn)生懼怕的心里，以致影響了整個(gè)實(shí)驗(yàn)的效果；再次，ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)驗(yàn)需要較長(zhǎng)的周期，學(xué)生對(duì)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果會(huì)比較看重，而在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)決策、問(wèn)題的分析等會(huì)比較忽略。

為此，在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，教師的引導(dǎo)非常重要，需要引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)之前做好充分準(zhǔn)備，包括相關(guān)的理論知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、過(guò)程問(wèn)題的分析和解決等方面[3]。

3 ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)