□本刊記者　曹海英　崔欣　付少瑋　實習(xí)記者　閆長祿　楊曉旭/文　周世杰　于佳　萬玉藻　彭程/攝

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工會會員樂享工會優(yōu)惠服務(wù)

□本刊記者曹海英崔欣付少瑋實習(xí)記者閆長祿楊曉旭/文周世杰于佳萬玉藻彭程/攝

半價游10家市屬公園、免費參觀市屬14家博物館、到網(wǎng)上學(xué)習(xí)超市下載資源……五一期間，市總工會聯(lián)合市公園管理中心、市文物局等單位，繼續(xù)舉辦首都職工“五一”假日文化活動。全市工會會員憑工會會員卡可享受包括文化講座、體育健身、志愿服務(wù)等多種12個大項80個小項的專屬假日文化服務(wù)。

今年活動繼續(xù)堅持“中國夢勞動創(chuàng)造幸?！敝黝}，包括社會公共文化服務(wù)、市級工會文化服務(wù)、基層單位文化服務(wù)三個層次的公園深呼吸、文博大視野、文化大舞臺、健身大操場、電影沖擊波、讀書宅生活、健康直通車、心理測量站、梨園新活力、親子大本營、歡樂休閑游、愛心志愿行12個大項。

其中，在線心理體驗與咨詢活動是今年首次提供免費服務(wù)，職工可登錄北京市職工心理體驗服務(wù)系統(tǒng)免費體驗私密的線上心理服務(wù)。職工可借助專業(yè)心理測評量表，實現(xiàn)心理健康狀況自我檢查；并通過心理音樂、心理電影、心理減壓等多模塊智能化心理干預(yù)促進體系，促進心理完善。

與往年不同，今年“五一”，市總工會以國粹京劇為切入點，設(shè)立“梨園新活力”等新的活動板塊，推出京劇文化普及講座、走進梨園實踐活動和慰問首都職工京劇專場演出等傳統(tǒng)文化活動項目，引導(dǎo)職工了解、感受、傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。依托北京市職工服務(wù)中心，推出心理測量站、愛心志愿行等活動，關(guān)注職工心理健康，引導(dǎo)職工積極參與志愿服務(wù)活動。“五一”期間，全市多個首都職工志愿服務(wù)隊也為廣大職工免費提供多項綜合性志愿服務(wù)。

職工體驗北京市職工發(fā)展心理體驗示范中心的減壓項目。

懷柔區(qū)基層工會為會員發(fā)放體育用品大禮包。

職工免費體驗心理關(guān)愛

“感謝北京市總工會和職工服務(wù)中心，讓我們能享受到如此貼心的服務(wù)，讓我們通過心理咨詢服務(wù)能夠及時調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)，排解工作壓力。”來自北京市環(huán)保局環(huán)境信息中心的職工王曉爽高興地對記者說。

“五一國際勞動節(jié)”來臨之際，為關(guān)心勞模及全市職工的身心健康，舒緩壓力，調(diào)節(jié)情緒，樹立積極樂觀的職業(yè)心態(tài)，北京市職工服務(wù)中心聯(lián)合市總工會宣教部、經(jīng)濟技術(shù)和勞動保護部、勞模辦公室為全市勞模及全市職工開展了“健康心·勞動情”五一職工心理關(guān)愛服務(wù)活動，讓工會組織“重視勞模、關(guān)心勞模、支持勞?！闭嬲嬲涞綄嵦帲尨蠹铱吹靡?，摸得著。

為帶動各級工會組織和職工關(guān)注心理健康，提高自我調(diào)適和壓力管理能力，促進職工身心健康發(fā)展，最終達到職工幸福、組織強健、社會和諧的愿景，北京市總工會于2014年推出了“在職職工心理發(fā)展助推計劃”，同年9月，經(jīng)過專業(yè)性規(guī)劃，“北京市職工發(fā)展心理體驗示范中心”成立并投入運行。該中心不僅是全市工會系統(tǒng)職工心理活動場地建設(shè)樣板，同時還是全市各級工會組織開展職工心理服務(wù)工作的指導(dǎo)中樞和實操基地。

示范中心相關(guān)負責(zé)人向記者介紹，中心的總體設(shè)計理念是“科學(xué)引領(lǐng)，人文驅(qū)動，正能為先，促進發(fā)展”，目的是促進職工心理潛能開發(fā)、人格完善和心理學(xué)知識的科學(xué)普及。記者看到，體驗示范中心功能區(qū)從燈光、辦公器具樣式到裝飾理念，均體現(xiàn)出了心理科學(xué)和專業(yè)性要求。負責(zé)人介紹說：“設(shè)施設(shè)備配置都達到國內(nèi)一流水平，體現(xiàn)出心理學(xué)的前沿性和實用性?！?/p>

示范中心功能區(qū)采用由動到靜、由公開到私密的漸進式設(shè)計，分為展示宣傳區(qū)、個體支持區(qū)、閱讀視聽區(qū)、放松訓(xùn)練區(qū)、活動體驗區(qū)、團體輔導(dǎo)區(qū)等6個功能區(qū)，通過科普宣傳、心理測評、個體咨詢、箱庭治療、放松訓(xùn)練、團體輔導(dǎo)等示范性心理服務(wù)，帶動各級工會組織結(jié)合自身實際開展相關(guān)工作與專業(yè)服務(wù)，最大程度最大范圍地滿足職工的心理服務(wù)需求，促進職工心理的健康發(fā)展。來自中國印刷物資總公司的職工對記者說：“我覺得這個中心帶給我最大的感受就是寓教于樂，不僅可以進行文體娛樂活動，還可以掌握專業(yè)的心理學(xué)知識，放松身心、緩解情緒和釋放壓力。比如在個體支持區(qū)，私密性很強，通過箱庭治療技術(shù)開展一對一的心理咨詢?！薄巴ㄟ^音樂放松按摩椅及多功能身心放松儀，與儀器之間互動反饋，進行調(diào)心、調(diào)吸、調(diào)身，我感覺身心都得到了放松。”來自金融街集團工會的體驗者高興地告訴記者?！半m然每天都很開心的面對一切，但通過測評，我們才感覺心理健康狀況不是很理想，壓力還蠻大的?！爆F(xiàn)場參加活動的體驗者互相交流著現(xiàn)場的體會。中心負責(zé)人告訴記者：“到只要輸入身份證號或京卡卡號就能快速登陸體驗，分分鐘搞定?！?/p>

當天記者了解到，原計劃每天參加人數(shù)控制在30名左右，體驗活動當天的活動報名早已結(jié)束，可報名人數(shù)還在不斷增加，已經(jīng)超過200人，電話預(yù)約仍然不斷。當天，從早10點到晚10點，專業(yè)簽約的心理咨詢師連續(xù)工作12小時，為體驗者提供了免費服務(wù)。

工會組織確保職工隊伍的心理健康，也是依法維權(quán)，而新的信息技術(shù)科學(xué)手段的使用，加大了這方面的維權(quán)力度。

在農(nóng)業(yè)嘉年華中職工在學(xué)習(xí)如何鑒別棉花?！?/p>

工人體育場象棋、圍棋愛好者以棋會友切磋棋藝。

今天先進信息技術(shù)的采用極大地拓展了工會組織為職工維權(quán)的空間。

2014年，新的“云”信息技術(shù)手段在第一時間被北京市總工會利用到“職工心理體驗服務(wù)系統(tǒng)”，依托三級服務(wù)體系工作平臺，北京市總工會打造了覆蓋全市400多萬工會會員及各級工會組織的職工心理服務(wù)平臺。中心負責(zé)人介紹，北京“職工心理體驗服務(wù)系統(tǒng)”擁有國內(nèi)外專業(yè)心理測評量表百余套，界面溫馨，操作便捷。進入這個系統(tǒng)，職工可以隨時隨地、輕松便捷地實現(xiàn)心理健康狀況的自我檢查；智能化專家分析系統(tǒng)及多維多級心理干預(yù)促進體系，可即時出具個人測評報告并提供干預(yù)措施，使職工獲得專業(yè)的心理測評、心理訓(xùn)練、心理減壓、心理游戲等心理服務(wù)，促進職工的心理發(fā)展與完善。

他表示，中心依托市總?cè)壏?wù)體系工作平臺架設(shè)的職職工心理體驗服務(wù)系統(tǒng)，可以很方便地為職工提供自助體驗式心理健康管理。實踐證明，在為職工提供專業(yè)、規(guī)范、便捷、有效的心理服務(wù)方面，這個中心的作用不可替代。

懷柔會員收到不一樣的“五一”福利

“五一”前的一周，懷柔區(qū)泉河街道服務(wù)站的工作人員特別的忙。原來，他們正忙著為轄區(qū)會員發(fā)放健身器大禮包和體檢卡。企業(yè)吉祥九九嘉的職工楊鵬震領(lǐng)取了體檢卡后高興地說：“工會的優(yōu)惠活動每年都不一樣，都有創(chuàng)新。我今年正想著去體檢呢，就收到了工會發(fā)放的免費體檢卡。這服務(wù)，真是貼心。”經(jīng)統(tǒng)計，活動第一天，服務(wù)站就發(fā)了150多份大禮包，體檢卡80余份。不到三天時間，300余份健身大禮包和200份健身卡被職工全部領(lǐng)走。街道服務(wù)站站長閆成林表示：“這是我們今年推出的五一優(yōu)惠活動，為職工送健康。它也是街道總工會的首屆職工健康節(jié)的內(nèi)容之一。除了送健身器和體檢卡之外，我們還會開展健康體測和健康講座等活動?！?/p>

每年“五一”，懷柔區(qū)總工會都要與基層工會聯(lián)合推出一系列的優(yōu)惠服務(wù)活動。像去年，有觀影，理發(fā)、免費視力檢查、歡樂采摘等，今年，除繼續(xù)推出受會員歡迎的優(yōu)惠觀影、免費理發(fā)等優(yōu)惠服務(wù)活動，還有發(fā)放老爺車博物館、圣泉山、慧緣谷等景點的免費門票優(yōu)惠活動，與北京利康浴池合作推出的免費洗浴活動。北京利康浴池負責(zé)人表示：“以前就一直關(guān)注工會與企業(yè)的合作優(yōu)惠服務(wù)活動，很受職工歡迎。今年我們與區(qū)總工會第一次合作，希望能給會員一些回饋，也提升企業(yè)形象?！边@些活動預(yù)計可服務(wù)職工1.3萬余人次。

“五一”期間，懷柔傳奇瑞麗影城工會會員專賣窗口前，手拿京卡購票的職工都排起長龍。職工小彭用自己和同事的京卡網(wǎng)上預(yù)訂了三張電影票。她說：“朋友說五一來懷柔玩兒，就想著請她一起看場電影。這不，正好工會有優(yōu)惠活動，20塊錢就能看大片?！毕裥∨磉@樣的職工還有很多，優(yōu)惠觀影活動已經(jīng)成為懷柔工會職工優(yōu)惠活動的一個品牌，每到“五一”“十一”或者春節(jié)等節(jié)假日，懷柔會員都會享受到優(yōu)惠觀影服務(wù)。今年，懷柔區(qū)總工會繼續(xù)與北京傳奇瑞麗影城合作，推出該項活動，活動票源3000張。凡預(yù)訂成功的會員都可以到影城刷卡享受優(yōu)惠觀影。

今年優(yōu)惠活動的最大特點就是，不在只有區(qū)總工會一家參與，懷柔區(qū)各基層工會也積極行動，推出針對本地區(qū)會員的各種形式的優(yōu)惠服務(wù)活動。雁棲經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工會聯(lián)合會推出為持卡會員發(fā)放“食用油”專享活動，1000桶食用油不到兩天就被網(wǎng)上預(yù)訂沒了。楊宋鎮(zhèn)總工會推出了為本鎮(zhèn)會員免費贈送老爺車博物館門票活動，會員通過網(wǎng)上預(yù)訂成功后，可享受原價每張50元的老爺車博物館門票一張。

文化宮民間工藝美術(shù)大師向職工傳授剪紙技藝。

在北京工人體育場內(nèi)，職工表演舞蹈。

為使廣大工會會員真正享受到工會會員的優(yōu)惠政策。近年來，懷柔區(qū)總工會多領(lǐng)域、多角度積極發(fā)展會員優(yōu)惠單位，從衣食住行上滿足會員的實質(zhì)需求。城區(qū)內(nèi)，區(qū)總工會先后將與職工吃穿住行聯(lián)系密切的大型超市納入優(yōu)惠會員單位行列。同時不斷拓寬優(yōu)惠單位覆蓋面，在方便廣大會員的生活購物之外，還通過醫(yī)藥、食品、美容、法律等項目為會員謀取更多的實惠。針對懷柔旅游業(yè)興旺，職工旅游需求不斷提升的情況，近幾年懷柔區(qū)總工會與雁棲湖、圣泉山、紅螺慧緣谷等知名旅游景點在內(nèi)的多家景區(qū)簽訂優(yōu)惠協(xié)議，持工會會員證游覽勝景均可享受優(yōu)惠甚至免費的待遇。

通過會員優(yōu)惠的范圍不斷擴大、優(yōu)惠力度不斷加強、優(yōu)惠種類不斷豐富，有效促進了工會工作的開展，提高了工會組織的影響力，增強了工會組織的吸引力和凝聚力。據(jù)了解，懷柔區(qū)總工會從2006年開始積極發(fā)展工會優(yōu)惠會員單位，到2015年已優(yōu)惠服務(wù)工會會員200余萬人次。

街道職工農(nóng)業(yè)嘉年華里長見識

姜山多椒、絲路畫卷、微笑的茄子、洋蔥頭歷險記、約翰遜的番茄……在第四屆北京農(nóng)業(yè)嘉年華現(xiàn)場內(nèi)，東城區(qū)交道口、東四街道總工會的成員與企業(yè)員工紛紛圍住這一景觀，各自“指點江山”、發(fā)表評論，大家驚呼：“這太有創(chuàng)意了！”

前不久，交道口街道總工會、東四街道總工會聯(lián)合舉辦參觀見學(xué)活動，帶領(lǐng)企業(yè)職工與工會人員參觀了第四屆北京農(nóng)業(yè)嘉年華。步入創(chuàng)意農(nóng)業(yè)館，一股蓬勃新鮮的綠意便鋪面而來，各類新穎的農(nóng)產(chǎn)品琳瑯滿目。跟隨著講解員，交道口與東四街道總工會的企業(yè)職工和工會人員步行其中，很快大家就被形態(tài)各異的絲瓜、五顏六色的南瓜還有憨態(tài)可掬的葫蘆吸引了，這里瞧瞧那里看看，還不時的舉起手機把這些平時并不多見的“奇特”品種收藏起來。走過一段，遠處棉麻記憶展廳里擺放的大盤的樹葉引起了眾人的好奇，快步走近一看才知道這是展示養(yǎng)蠶制絲的過程，桑葉上密密麻麻的爬滿了“蠶寶寶”，有膽子大的游客和小朋友還伸出手去觸碰“蠶寶寶”，而不遠處更陳列著蠶絲織就的產(chǎn)品，如此新奇的場面布置顯得極其有趣。兩街道總工會的副主席王雨佳和高春俠一直走在隊尾，他倆一邊參觀，一邊與身邊的企業(yè)員工交流平時的工作情況與經(jīng)驗。在他們看來，帶領(lǐng)員工參觀見學(xué)、增長見聞固然重要，兩街道工會與企業(yè)互通有無、交流創(chuàng)新也是活動的重要目標。

走進智慧農(nóng)業(yè)館中，無土栽培技術(shù)讓大家領(lǐng)略了科技創(chuàng)新在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的新成果——用人工配制的培養(yǎng)液，供給植物礦物營養(yǎng)的需要，在光照、溫度適宜而沒有土壤的地方，如沙漠、海灘、荒島，甚至家庭也可用無土栽培法種蔬菜花卉。大家都覺得，這次活動不僅體驗了智慧農(nóng)業(yè)的科技性和創(chuàng)新性，還討論了先進的種植方法及經(jīng)營模式，領(lǐng)略了現(xiàn)代先進農(nóng)業(yè)技術(shù)的風(fēng)采，體驗了農(nóng)業(yè)種植的樂趣。

回程的路上，車上歡聲笑語，大家興奮滿意之情溢于言表。企業(yè)工會干事張效青表示，街道總工會開展的活動，例如參觀嘉年華、免費看電影和話劇、京劇票友看大戲等，都十分“接地氣”，特別能滿足廣大職工的需求，希望今后這樣的活動能更多的開展。企業(yè)工會干事戴文景和她的兩位同事聊天時也說：“我們平時都在關(guān)注交道口街道總工會的微信公眾號，所以工會的活動都能第一時間得知，感覺的工會的服務(wù)比以前有了提升，希望工會在組織活動時，能夠考慮到大部分職工參與的時間，在活動組織形式上能相對更自由一些。”總之，用大家的話說就是：“這次活動太有意義了，長了見識還增長了知識?！?/p>

參觀活動令大家收獲了歡笑和知識，街道工會負責(zé)人表示，將在今后的工作中改進方法，在服務(wù)的精準性方面下工夫。

企業(yè)職工享受京卡福利

潘愛軍是一名普通員工，在通州商業(yè)資產(chǎn)運營公司工作已經(jīng)幾年了。剛到單位時，工會負責(zé)人就主動聯(lián)系她，為她辦理了工會京卡互助卡，“工會負責(zé)人說這張卡用途可多了，讓我好好保存。但起初我并沒有在意，就放在錢包里一直沒有動?！迸藧圮娬f，但是隨著近幾年工會京卡的用途越來越大，工會也經(jīng)常利用各種方式來宣傳京卡的作用，使她對京卡有了更深入地了解。比如有了京卡，女職工就可以享受特殊疾病險和住院保險，如果出險賠付金直接打在卡里；市總工會的暖互助二次保銷，都將直接打入卡里。以及法律咨詢及法律援助、職業(yè)介紹和提供優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)信息、婚介服務(wù)等。逛公園、便捷購物、體檢、健身、看電影等都可享受優(yōu)惠。原來京卡有這么多的益處呢，潘愛軍開始利用起來了。

今年4月份，通州商業(yè)資產(chǎn)運營公司工會告訴職工，通過京卡·互助服務(wù)卡可以享受北京市通州麗新照相的優(yōu)惠項目：凡是持有京卡·互助服務(wù)卡的會員，持卡到北京市通州麗新照相館消費均可享受老照片修復(fù)8折；各類套系攝影、婚慶服務(wù)、婚紗禮服均享受8.5折優(yōu)惠服務(wù)。聽到這個消息，潘愛軍特別高興，北京市通州麗新照相是“北京老字號”企業(yè)，多年來她一直在那里拍攝各類照片，于是，潘愛軍將這個優(yōu)惠服務(wù)消息延伸到朋友圈、親戚，讓更多的持京卡會員都能享受這個“老字號”照相館帶給大家的服務(wù)和優(yōu)惠。消息一發(fā)出去，同事、朋友們還真響應(yīng)，5月2日，潘愛軍和朋友們一起相約去通州麗新照相館。

在照相館里，大家紛紛拿出京卡，登記、選項目、拍照……朋友們一起說說笑笑，你擺個造型，我配合個pose，等到選擇拍照風(fēng)格時，大家你一句我一句，都拿出了自己的意見和建議，拍完照片，又一起圍在攝影師旁看拍攝效果，并跟攝影師學(xué)習(xí)PS技術(shù)，說笑間，一上午就過去了。“這個京卡還真有用，不僅給這么大的優(yōu)惠，還增進了我們的‘革命’友誼！”朋友小王高興地說。“那當然了，我們單位有一名困難職工，每年春節(jié)市總工會和區(qū)工會將幫扶金1000元直接打入他京卡里，去年10月份還將今秋助學(xué)款也打進卡里，為他子女上大學(xué)助了一臂之力！”朋友們你一句我一句，紛紛走出了照相館。

如今，京卡已成為潘愛軍日常生活中不可缺少的一部分，購物、逛公園、買圖書、看電影等我都隨身攜帶。小小的一張卡，承載著市總工會對廣大會員的拳拳之心，凝聚著社會對工會會員的關(guān)愛之情。它是工會與會員的連心卡，使工會組織與會員的心更近，情更深。