C=CBNweekly G=Mats Granryd
運(yùn)營(yíng)商正在失去曾經(jīng)的風(fēng)格地位而弱化為數(shù)據(jù)通道,這種論調(diào)已經(jīng)不新鮮了,然而在GSM協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)葛瑞德(Mats Granryd)那里,我們聽(tīng)到了不一樣的論述。在他眼中,運(yùn)營(yíng)商早已把自己變得像一家技術(shù)公司那樣去為客戶(hù)服務(wù),并利用自己的連接優(yōu)勢(shì)去搶占業(yè)務(wù)高地。
C:這幾年,如何避免淪為單純的數(shù)據(jù)通道,成為運(yùn)營(yíng)商的共同難題,你認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商該如何解決呢?
G:我并不認(rèn)為一定要避免這件事情發(fā)生,這還是運(yùn)營(yíng)商將來(lái)業(yè)務(wù)模式中的一部分。隨著OTT服務(wù)(Over The Top的縮寫(xiě),通常指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶(hù)提供的服務(wù))的出現(xiàn),為語(yǔ)音通話(huà)和短信收費(fèi)已經(jīng)越來(lái)越困難,但我覺(jué)得這不是問(wèn)題,關(guān)鍵在于如何正確地為數(shù)據(jù)定價(jià)。而且,運(yùn)營(yíng)商會(huì)逐漸拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍,利用自己的連接能力、收費(fèi)平臺(tái)等。例如全球各地都有運(yùn)營(yíng)商先行一步,去改造自己的業(yè)務(wù)模式,甚至在非洲,移動(dòng)身份認(rèn)證、移動(dòng)金融、移動(dòng)教育這些新型業(yè)務(wù)也在涌現(xiàn)。過(guò)去我們有了電信連接只是用來(lái)打電話(huà)、發(fā)短信,但現(xiàn)在這種連接性會(huì)帶給我們?nèi)碌氖杖雭?lái)源。
C:如你所言,運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始提供移動(dòng)金融、移動(dòng)教育這些原本由技術(shù)公司主導(dǎo)的業(yè)務(wù),是否可以說(shuō)運(yùn)營(yíng)商正在把自己變成一家技術(shù)公司呢?
G:確實(shí)有這樣一種可能,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)邊界在變,雖然在具體的產(chǎn)品上未必有太大的創(chuàng)新,但它們不斷提供更多量身定做的服務(wù)方案。當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)商不一定什么事情都要自己做,它們可以通過(guò)尋找合作伙伴來(lái)完成業(yè)務(wù)拓展,有時(shí)選擇合作,有時(shí)選擇合資或者收購(gòu)。
C:另一方面,不少技術(shù)公司也在做原來(lái)運(yùn)營(yíng)商做的事情,比如Google的Google Fiber,F(xiàn)acebook參與的Internet.org等,你如何看待這個(gè)趨勢(shì)?
G:可以看到,這幾年虛擬運(yùn)營(yíng)商不斷涌現(xiàn),在美國(guó),有些設(shè)備開(kāi)始同時(shí)支持兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商。所以,電信業(yè)務(wù)的邊界在變化,傳統(tǒng)的OTT企業(yè),如Facebook、Google也想進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的世界。這是一件好事,我們也持歡迎的態(tài)度,當(dāng)它們進(jìn)來(lái)后,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)業(yè)務(wù)其實(shí)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。對(duì)于它們來(lái)說(shuō),語(yǔ)音呼叫業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單,真正艱難的是對(duì)數(shù)據(jù)的經(jīng)營(yíng)。很多技術(shù)公司嘗試采用一些新技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息連接,例如Google通過(guò)氣球、Facebook通過(guò)激光來(lái)完成數(shù)據(jù)傳輸。它們這些項(xiàng)目都是為了讓那些原來(lái)無(wú)法上網(wǎng)的人能夠上網(wǎng),但我認(rèn)為更好的選擇是讓那些有上網(wǎng)條件的人去上網(wǎng)?,F(xiàn)在全球有20億人明明能享受蜂窩網(wǎng)絡(luò)但選擇不上網(wǎng),而蜂窩網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有覆蓋的人數(shù)只有它的一半,作為運(yùn)營(yíng)商更多考慮的應(yīng)該是如何鼓勵(lì)這些人去上網(wǎng)。
C:目前5G技術(shù)發(fā)展到了什么程度?在4G已經(jīng)比較完善的情況下,推動(dòng)5G技術(shù)會(huì)遇到什么困難嗎?
G:5G現(xiàn)在還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,我想到2019年秋天之前都不會(huì)出現(xiàn)太大的改變,標(biāo)準(zhǔn)化還需要很長(zhǎng)的時(shí)間。你可能聽(tīng)到韓國(guó)那邊推出了5G將在奧運(yùn)會(huì)上試行,或者歐美發(fā)布了一些商用的5G網(wǎng)絡(luò),這些都是在標(biāo)準(zhǔn)制定之前的一些嘗試。5G會(huì)給我們帶來(lái)更高的連接速率,以及更低的延遲,網(wǎng)絡(luò)將會(huì)從原來(lái)的100兆、50毫秒進(jìn)化到1兆、5毫秒,這就意味著我們將開(kāi)拓一個(gè)新的應(yīng)用空間,比如說(shuō)汽車(chē)的自動(dòng)駕駛、遠(yuǎn)程的手術(shù)、人工智能與無(wú)人機(jī)的結(jié)合等等??梢钥隙ǖ氖?,未來(lái)將會(huì)有成千上萬(wàn)種應(yīng)用是今天的我們無(wú)法預(yù)見(jiàn)的。
回顧一下我的經(jīng)歷,在我剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí),計(jì)算機(jī)的內(nèi)存是最重要的,買(mǎi)一臺(tái)電腦需要知道它有多大的內(nèi)存,而現(xiàn)在存儲(chǔ)基本上免費(fèi)了,沒(méi)什么人會(huì)為它操心。在我看來(lái),連接這個(gè)技術(shù)也是如此,3G、4G、5G不斷演進(jìn),很快我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)連接性不再需要操心了。比如現(xiàn)在電腦經(jīng)常是1T、2T的內(nèi)存,就算這樣我的電腦還都快滿(mǎn)了呢,而當(dāng)年我可能會(huì)想,如果給我1T的硬盤(pán),我怎么才能用掉它。連接也是一樣,不用擔(dān)心5G的推廣,人們總會(huì)找到新的方法去運(yùn)用它。(采訪:王杰夫)