王濤++王文霄++王辰
摘要:中國(guó)北方發(fā)動(dòng)機(jī)研究所歷經(jīng)幾十年的發(fā)展,取得了很多成就,但也面臨國(guó)有科研院所的諸多困境,進(jìn)行國(guó)有科研院所管理體制改革勢(shì)在必行。但是體制變革對(duì)原有體制必將帶來(lái)巨大沖擊,如果方法不當(dāng)會(huì)造成新的問(wèn)題,所以采取柔性過(guò)渡的方式成為了改制的不二法門。但是要解決國(guó)有科研院所存在的先進(jìn)設(shè)計(jì)技術(shù)和落后管理機(jī)制的矛盾,還需要更多的探索,改革如何平穩(wěn)著陸也值得深思。
關(guān)鍵詞:矛盾;機(jī)制變革;沖擊;柔性過(guò)渡中國(guó)北方發(fā)動(dòng)機(jī)研究所,是我國(guó)唯一的坦克裝甲車輛、自行火炮發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)研究所。經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展,從建所開(kāi)始的百余人至現(xiàn)在的千余人,始終未變的是對(duì)于型號(hào)項(xiàng)目的管控。從白板制圖到CAD到目前先進(jìn)的PROE三維設(shè)計(jì),一直處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。研究所也在從幾代人拼搏一個(gè)型號(hào)到現(xiàn)在一個(gè)人從事幾個(gè)項(xiàng)目研究轉(zhuǎn)變,研究方向也從型號(hào)項(xiàng)目指標(biāo)轉(zhuǎn)向核心關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)。為了提高科研效率,僅僅靠研發(fā)手段的改變是不夠的,還需要從科研管理方面展開(kāi)變革。
一、先進(jìn)設(shè)計(jì)技術(shù)和落后管理機(jī)制的矛盾
研究所不僅有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備,人才隊(duì)伍也在不斷壯大,就研發(fā)技術(shù)而言,有不俗的競(jìng)爭(zhēng)力,但是我們的管理機(jī)制、管理手段和管理思想還相對(duì)傳統(tǒng),沒(méi)有跟上發(fā)展的步伐,成為我所發(fā)展的阻滯因素。
目前整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)行業(yè),許多企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)在不斷追趕,也在不斷地和我們爭(zhēng)奪市場(chǎng)資源,如今也已在發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)業(yè)中占有一席之地。這些研發(fā)團(tuán)隊(duì)論及規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢(shì)都與大型國(guó)有企業(yè)、大型研究所無(wú)法比肩。但是,由于國(guó)有科研院所管理體制不夠先進(jìn),管理沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)精益化,我們正在逐步地喪失我們的優(yōu)勢(shì)。
先進(jìn)設(shè)計(jì)技術(shù)與落后管理機(jī)制之間的矛盾在國(guó)有科研單位中成為日益突出的矛盾,也成為我們要解決的主要問(wèn)題,甚至是未來(lái)工作的一大主題。國(guó)企擁有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,網(wǎng)羅全國(guó)人才,占據(jù)優(yōu)質(zhì)發(fā)展平臺(tái),如果能創(chuàng)新管理體制,改良管理手段,為科研、設(shè)計(jì)掃清障礙,我們必將取得長(zhǎng)足發(fā)展。
二、改變管理的途徑
國(guó)有科研院所的管理改革早已提上日程,尋找改善管理的途徑成為改革的重點(diǎn)。針對(duì)國(guó)有科研院所存在的諸多問(wèn)題,人們的思考也不一而足,改善管理的途徑也不勝枚舉。但無(wú)論如何,精益管理都是管理改革的重點(diǎn),管理的精益都是我們管理改革的重要方向。
目前,精益管理存在缺乏落地關(guān)鍵環(huán)節(jié)的問(wèn)題,其要點(diǎn)在于建立一套大家積極推進(jìn)精益管理的機(jī)制,營(yíng)造管理精細(xì)化的氛圍。精益管理應(yīng)該做到各司其職,明確職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)、部門、員工知道自己職責(zé)所在,做到專人專職,專職專責(zé),專責(zé)專權(quán),配以相應(yīng)措施推進(jìn),實(shí)現(xiàn)各類部門的可視化管理。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭實(shí)施精益的措施和要求,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部要分工聯(lián)系、管理一個(gè)基層單位。每一個(gè)管理門類都應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)典型,大家通過(guò)學(xué)習(xí)拓展影響。
精益管理既要橫向管控,又要每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)率先成為精益專家,既要抓具體的事情,又要抓體系化的工作,即抓好目前物流ERP,化小核算單元,精益生產(chǎn)試點(diǎn)等工作,也要體系化思考和推進(jìn)精益管理的長(zhǎng)期戰(zhàn)略落地。
成立獨(dú)立的精益管理推進(jìn)辦公室是大勢(shì)所趨,從自身利益出發(fā),我們的管理體系化、精益化需要有更加專業(yè)的人才和更為專業(yè)的機(jī)構(gòu)推進(jìn)革新。就現(xiàn)有形勢(shì)分析,下一步各大科研院所肯定要加大精益管理的推進(jìn)工作和考核評(píng)價(jià)工作,是否有專業(yè)和專門的人才成為一個(gè)硬杠杠。
三、變革對(duì)原有體系的沖擊
變革是國(guó)有科研院所的必經(jīng)之路,但是改革也伴隨著陣痛和對(duì)原有體系的沖擊。改革作為生產(chǎn)關(guān)系領(lǐng)域的重大變革,必然會(huì)引起生產(chǎn)、分配的重大改變。
首先,變革會(huì)觸及原有的利益體系,進(jìn)而觸及個(gè)人既得利益,針對(duì)分配體系的改革尤其如此。國(guó)有科研院所一般都有幾十多年的發(fā)展歷程,之前形成的分配格局深入人心,“吃大鍋飯”的情況也屢見(jiàn)不鮮。改革之后能者多勞,多勞多得的目標(biāo)自然會(huì)沖擊原有體制。
其次,改革是系統(tǒng)、長(zhǎng)期工程,無(wú)論改革期間還是改革成功之后,都會(huì)出現(xiàn)所謂的“改革陣痛”。改革會(huì)幫助生產(chǎn)關(guān)系改進(jìn),進(jìn)而科研院所研發(fā)能力的提升,但與此同時(shí),由于工作人員的思維慣性和對(duì)原有體系的依賴,會(huì)造成新制度與舊制度的不兼容。因此,改革制度設(shè)計(jì)要做好新、舊體制的承接,避免造成斷層。
改革是對(duì)原有體制的“換血”,對(duì)原有細(xì)胞和原有機(jī)體會(huì)造成不同程度的沖擊。因此,針對(duì)國(guó)有科研院所的管理機(jī)制改革在設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)當(dāng)考慮到新制度的沖擊,做好“大鍋飯”的柔性過(guò)渡,以求趨利避害,平穩(wěn)著陸。
四、墨守陳規(guī)皆必死的“教訓(xùn)”
國(guó)有科研院所現(xiàn)在不得不承認(rèn)的現(xiàn)狀為:研發(fā)技術(shù)相比民企有很大優(yōu)勢(shì),但是管理沒(méi)有民企精細(xì),市場(chǎng)活力也有待提升;而相對(duì)同平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同樣是國(guó)有體制,同樣有強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),各有千秋,難以出列拔萃。因此,加強(qiáng)管理機(jī)制改革是重要出路,如果還要抱殘守缺,不銳意改革,國(guó)有科研院所會(huì)喪失最后的一絲競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
以曾經(jīng)的手機(jī)巨頭諾基亞為例,盡管諾基亞研發(fā)機(jī)構(gòu)與我國(guó)國(guó)有研發(fā)機(jī)構(gòu)有諸多不同,但職能相似,且面臨的問(wèn)題也和相近。曾經(jīng)諾基亞的風(fēng)靡全球,企業(yè)效益極好,研發(fā)機(jī)構(gòu)效益自然水漲船高。因此在其研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也出現(xiàn)了類似吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,有能力有成績(jī)的人與其他人員的薪酬相差不多,導(dǎo)致沒(méi)有創(chuàng)新活力。更為嚴(yán)重的是,北歐人的高福利政策更是火上澆油。有曾經(jīng)在諾基亞研發(fā)中心工作的中國(guó)人反應(yīng),諾基亞的員工福利極好,享有的假期、補(bǔ)貼也很可觀,導(dǎo)致了研發(fā)人員工作積極性的下降。而且,其管理者并未對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)本身進(jìn)行管理和改革,逐步喪失了巨大優(yōu)勢(shì)。
盡管諾基亞的落敗并不完全因?yàn)楣芾頇C(jī)制陳舊,但是這種墨守成規(guī)、不思進(jìn)取的例子也值得我們警惕。
五、“大鍋飯”的柔性過(guò)渡
在國(guó)有科研院所的管理改制中,為了區(qū)分員工績(jī)效差異,規(guī)范管理者行為,很多企業(yè)會(huì)下達(dá)硬性指標(biāo),打破原有的平均主義和大鍋飯觀念,來(lái)沖擊原有的落后管理制度。但這又造成了管理人員吃力不討好,面臨領(lǐng)導(dǎo)和員工雙重不滿的兩難境地。
科研院所以研發(fā)為重,管理制度和管理手段的設(shè)計(jì)并非長(zhǎng)項(xiàng),采用上述強(qiáng)硬手段并不合適,采取柔性管理也許會(huì)有幫助。也就是說(shuō),管理機(jī)制改革時(shí)在目標(biāo)設(shè)置、考核檔次上進(jìn)行優(yōu)化處理,讓下達(dá)的指標(biāo)更有彈性??梢越梃b一些企業(yè)的做法,采用多級(jí)目標(biāo)制,拉開(kāi)目標(biāo)設(shè)置區(qū),對(duì)應(yīng)不同的目標(biāo)打出不同的考核分?jǐn)?shù)。既能激勵(lì)管理人員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),又能讓員工在心理上更好接受。
柔性過(guò)渡,是用合理的制度設(shè)計(jì),通過(guò)逐層逐級(jí)的改變,約束管理行為。一方面,用一些規(guī)章框定工作的范圍和職權(quán),以規(guī)范工作人員的行為;另一方面,用彈性指標(biāo)來(lái)激勵(lì)管理人員做好精益管理;更重要的是做好改革的緩沖,讓管理改制對(duì)固有結(jié)構(gòu)、固有思維的沖擊在一個(gè)可控的范圍內(nèi),避免引起員工的不安全感。
六、結(jié)束語(yǔ)
綜合以上論述,國(guó)有科研院所的管理機(jī)制改革勢(shì)在必行。精益管理的改革是各個(gè)機(jī)構(gòu)都在進(jìn)行的全新探索,其優(yōu)勢(shì)也不言而喻。但是改革觸動(dòng)的利益過(guò)多、對(duì)原有體系的沖擊較大,如果不能讓新舊制度平穩(wěn)過(guò)渡,會(huì)造成新的問(wèn)題,不僅不符合改革目的,更不利于員工的心理安定。
因此,以柔性過(guò)渡的方式來(lái)解決吃“大鍋飯”的問(wèn)題值得借鑒,用彈性的數(shù)據(jù)和人性化的指標(biāo)來(lái)考量管理工作,不僅更人性化,更有利于管理者自發(fā)的激勵(lì)自我,就改革而言,最為成功的就是引導(dǎo),而非強(qiáng)制。
無(wú)論我們做出怎樣的嘗試,我們都應(yīng)當(dāng)正視問(wèn)題,解決國(guó)有科研院所中先進(jìn)設(shè)計(jì)技術(shù)和落后管理機(jī)制的矛盾。要努力使管理成為科研院所的實(shí)力增長(zhǎng)點(diǎn),增強(qiáng)科研軟實(shí)力,不斷尋求國(guó)有體制下科員院所的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(作者單位:中國(guó)北方發(fā)動(dòng)機(jī)研究所)
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