張瑞

摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，跨境電商迅速崛起。在這一情況下，本文從吉林省的實(shí)際出發(fā)，分析近年來(lái)吉林省跨境電商發(fā)展的情況。主要包括吉林省跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題分析和推動(dòng)吉林省跨境電商健康的對(duì)策，從而提高吉林省跨境電商的質(zhì)量與水平，開拓更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。

關(guān)鍵詞 吉林省 跨境電商 策略

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1吉林省跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1跨境電商政策紅利釋放

為加快吉林省跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)春市跨境貿(mào)易電子商務(wù)率先突破，2014年2月24日，長(zhǎng)春市政府向海關(guān)總署行文《長(zhǎng)春市人民政府關(guān)于申報(bào)國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市的請(qǐng)示》，以長(zhǎng)春興隆綜合保稅區(qū)為跨境貿(mào)易電子商務(wù)核心平臺(tái)，開展對(duì)俄、日、韓跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)。5月4日，海關(guān)總署下發(fā)《關(guān)于長(zhǎng)春市開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作的復(fù)函》（署科函〔2014〕127號(hào)），同意長(zhǎng)春市開展跨境電商試點(diǎn)工作。吉林省、長(zhǎng)春市確定以長(zhǎng)春興隆綜合保稅區(qū)為載體，發(fā)揮綜合保稅區(qū)政策優(yōu)勢(shì)，吸引國(guó)內(nèi)大型電商企業(yè)和物流企業(yè)入駐，積極做大跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

1.2跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

吉林省興隆綜保區(qū)已不僅是長(zhǎng)春擴(kuò)大對(duì)外開放的平臺(tái)，更是城市深度對(duì)接電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、謀劃創(chuàng)新發(fā)展的新支點(diǎn)。目前入駐長(zhǎng)春興隆綜合保稅區(qū)的電商、網(wǎng)商企業(yè)不斷增多，如阿里巴巴速賣通、敦煌網(wǎng)、阿里巴巴菜鳥、順豐速遞、省郵政公司、易貝、亞馬遜、京東商城、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)、飛虎物流，冬晨物流等。電子商務(wù)支撐體系已見雛形。此外，在線支付、電子認(rèn)證、在線信用等方面，綜保區(qū)目前沒有專門在區(qū)內(nèi)注冊(cè)或入駐的相關(guān)機(jī)構(gòu)，主要以國(guó)家現(xiàn)行的相關(guān)政策和資源為基礎(chǔ)，網(wǎng)商和電商依托現(xiàn)有的網(wǎng)商支付平臺(tái)、金融機(jī)構(gòu)以及CA認(rèn)證中心等提供支撐，保證跨境電商業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

2015年至今，阿里巴巴、順豐、申通等14家國(guó)內(nèi)外知名電商及物流企業(yè)落戶綜保區(qū)，業(yè)務(wù)輻射俄羅斯、韓國(guó)、德國(guó)、日本、新西蘭、澳大利亞等國(guó)家。此外，為進(jìn)一步促進(jìn)長(zhǎng)春跨境電商及國(guó)際物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，綜保區(qū)積極推動(dòng)航空物流通道的建設(shè)，2015年7月，綜保區(qū)企業(yè)吉林冬晨國(guó)際物流有限公司組織的長(zhǎng)春—莫斯科全貨包機(jī)實(shí)現(xiàn)首飛。后陸續(xù)開通長(zhǎng)春到日本東京、首爾、里約熱內(nèi)盧的國(guó)際貨運(yùn)航線。同時(shí)，順豐國(guó)際物流有限公司組織的長(zhǎng)春—愛沙尼亞—莫斯科貨運(yùn)包機(jī)實(shí)現(xiàn)首飛，并計(jì)劃延至德國(guó)，打通全鏈路的物流通道。

2吉林省跨境電商發(fā)展趨勢(shì)及遭遇瓶頸分析

2.1物流問(wèn)題

如從吉林省發(fā)貨到其他國(guó)家一般至少需要7～15天，有的甚至要1個(gè)月，這大大地阻礙了吉林省跨境電子商務(wù)大規(guī)模的發(fā)展。完整的物流網(wǎng)絡(luò)和物流供應(yīng)鏈尚未在吉林省的大多數(shù)城市形成，嚴(yán)重地制約了跨境電商的發(fā)展。

2.2支付安全問(wèn)題

目前，跨境電商第三方支付行業(yè)發(fā)展迅猛，支付寶、京東網(wǎng)銀、易寶支付等多家跨境電商第三方支付已經(jīng)開通跨境支付，為跨境電商交易相關(guān)的外匯資金收付和結(jié)匯提供了便利。由此看來(lái)，跨境電商與第三方支付息息相關(guān)，第三方支付已成為開拓和占領(lǐng)未來(lái)海外市場(chǎng)的重要工具。然而，第三方支付仍存在不足，有許多需要解決的問(wèn)題，主要是支付風(fēng)險(xiǎn)、外匯兌換風(fēng)險(xiǎn)、用戶身份認(rèn)證技術(shù)、資金流向監(jiān)管等方面。

2.3消費(fèi)者權(quán)益

由于我省的跨境電商正處于初步階段，還沒有完整的零售售后體系，無(wú)法與國(guó)外完善的售后服務(wù)體系銜接上。加之“無(wú)理由退貨”是國(guó)外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)文化，這加劇了跨境電商企業(yè)的售后服務(wù)問(wèn)題。

3吉林省跨境電商發(fā)展策略研究

3.1繼續(xù)釋放政策紅利

我省跨境電商剛剛起步，政府應(yīng)充分發(fā)揮綜合保稅區(qū)功能和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，開展對(duì)俄羅斯、韓國(guó)和日本的跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)，積極部署和落實(shí)跨境電子商務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)工作。

3.2推動(dòng)興隆山綜合保稅區(qū)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)

如產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施、投融資、人才培訓(xùn)；推進(jìn)物流企業(yè)、電商企業(yè)、軟件信息企業(yè)等相關(guān)企業(yè)入駐，加快形成跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。

3.3提高物流服務(wù)水平

繼續(xù)完善跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施，統(tǒng)籌規(guī)劃吉林省內(nèi)的交通樞紐，建立健全公路、鐵路和航空等的物流基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí)，支持有實(shí)力的跨境電商企業(yè)在俄羅斯、日本和韓國(guó)等跨境電子商務(wù)的主要出口市場(chǎng)建設(shè)海外倉(cāng)，形成以海外倉(cāng)為支點(diǎn)輻射全世界的物流配送網(wǎng)絡(luò)，為我省跨境電子商務(wù)企業(yè)提供一站式的倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)，將分散的、小件的國(guó)際商品運(yùn)輸轉(zhuǎn)化為集中大件的運(yùn)輸。

3.4全力打造網(wǎng)絡(luò)跨境支付體系

政府應(yīng)大力支持和鼓勵(lì)第三方支付企業(yè)進(jìn)行跨境支付業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)跨境電子支付的監(jiān)測(cè)和監(jiān)管，切實(shí)加大對(duì)支付和銀行機(jī)構(gòu)的跨境支付業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度，完善跨境支付的法律法規(guī)。此外，進(jìn)一步健全跨境電子支付、結(jié)算等服務(wù)系統(tǒng)，確保跨境電子支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性，使其了解如何保護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的發(fā)生，避免產(chǎn)生技術(shù)問(wèn)題，給跨境電商支付帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

基金項(xiàng)目：吉林工商學(xué)院課題[2016]第004號(hào)。

參考文獻(xiàn)

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