根據(jù)2013-2015年的《中國(guó)醫(yī)藥電商數(shù)據(jù)報(bào)告》統(tǒng)計(jì),2013年全球線上消費(fèi)醫(yī)藥產(chǎn)品較2012年有200%以上較高幅度的增長(zhǎng),到2020年,全球此產(chǎn)業(yè)有望突破8萬億元,2023年有望突破20萬億元。
然而,在社會(huì)分工日益精細(xì)化的今天,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)仍然存在“企業(yè)擁有資源的能力才是關(guān)鍵”的錯(cuò)誤的戰(zhàn)略思想,他們將重點(diǎn)放在“擁有”資源上,而不是“整合、利用”資源。每個(gè)企業(yè)都有自身的優(yōu)勢(shì)和弊端,擁有多項(xiàng)技術(shù)成果和新藥品種的企業(yè),雖然擅長(zhǎng)于技術(shù)開發(fā),卻不能快速、有效地進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)化;而那些銷量不高、規(guī)模不大的企業(yè),規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化模式成為其不可跨越的障礙。出現(xiàn)這種狀況的原因在于醫(yī)藥企業(yè)缺乏創(chuàng)新思維。所以,當(dāng)下,亟需實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”,提高醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)藥品整體銷售收入約1.33萬億元,而醫(yī)院的藥房銷售為主要銷售終端,約占整體銷售收入的53%,約7050億元;零售藥店銷售收入占比21%,約2817億元;網(wǎng)上藥店銷售收入占比0.53%,約70億元。而近年來美國(guó)網(wǎng)上藥品銷售占整體銷售收入的比例超過 30%。
雖然占整體藥品銷售的比例較低,但是,從2012年到2014年,我國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)上銷售額分別約為16億元、42.6億元和70億元,呈現(xiàn)明顯增長(zhǎng)的趨勢(shì)。與醫(yī)藥電子商務(wù)較為發(fā)達(dá)的美國(guó)相比,我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)仍處于起步階段,發(fā)展進(jìn)程相對(duì)緩慢、滯后。隨著國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃以及各種相關(guān)法律制度的建立和醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,醫(yī)藥電子商務(wù)無論是相對(duì)還是絕對(duì)上都具有很大的增長(zhǎng)空間,特別是在現(xiàn)階段的藥價(jià)放開、注冊(cè)審批改革、處方壟斷被打破和醫(yī)保支付改革等政策驅(qū)動(dòng)下,為進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)藥電子商務(wù)的快速健康發(fā)展提供了更為可行的條件。
正如上海醫(yī)藥這個(gè)案例所述,一批國(guó)有龍頭醫(yī)療企業(yè)開始布局互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域,這本身就是一個(gè)好趨勢(shì)。上海醫(yī)藥也會(huì)迅速成為其他企業(yè)效仿的風(fēng)向標(biāo),在國(guó)有企業(yè)改革的大背景下,上海本身就有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
但在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療剛起步階段,需注意一些問題:第一,需進(jìn)一步完善相關(guān)的醫(yī)藥電子商務(wù)法律法規(guī),因?yàn)獒t(yī)藥除了一般商品的規(guī)定外,還有自身的特殊性,必須約束其在網(wǎng)上隨意買賣。第二,需要規(guī)范支付手段,力促醫(yī)保早日進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)買藥品醫(yī)保支付,與城鎮(zhèn)醫(yī)???、新農(nóng)合醫(yī)療卡等無縫對(duì)接,這樣才能使得醫(yī)藥電子商務(wù)迅速發(fā)展。第三,解決物流配送“最后一公里”難題,醫(yī)藥不同于一般商品,必須有專業(yè)的物流服務(wù),并需要配送人員進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)并提供藥學(xué)服務(wù)。這樣,完善這三點(diǎn),各方力量共同配合,才能真正促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的健康落地,否則,僅僅靠幾家公司的熱情是難以實(shí)現(xiàn)的。