趙天琦

（四川大學(xué) 文學(xué)與新聞學(xué)院，四川 成都 610065）

教師個人品牌的春天即將到來
——展望豬八戒網(wǎng)式在線教育

趙天琦

（四川大學(xué) 文學(xué)與新聞學(xué)院，四川 成都 610065）

國內(nèi)在線教育業(yè)已經(jīng)進(jìn)入爆發(fā)式增長期，成為當(dāng)下中國教育信息化發(fā)展最快、最引人注目的領(lǐng)域。而在線教育平臺之中，教師的個人品牌得到了最大限度的展現(xiàn)。本文從豬八戒網(wǎng)出發(fā)，探討未來教師個人品牌在在線教育平臺上的發(fā)展情況。

在線教育；個人品牌；豬八戒網(wǎng)

經(jīng)濟(jì)形勢不景氣，反倒是讓在線教育的日子變好過了。——《第一財經(jīng)周刊》

2016年4月29日，有“雅思天后”之稱的環(huán)球雅思產(chǎn)品與教學(xué)總監(jiān)劉薇正式離職，這位開創(chuàng)了國內(nèi)出國語言考試線上、線下混合式教學(xué)新模式的名師終于還是作了和她的很多同伴同樣的選擇。從某種角度而言，劉薇的離職，在一定程度上宣告了傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)“名師時代”的完結(jié)。而在在線教育平臺，“名師時代”才剛剛開啟。

可以說，正是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代在極大程度上促進(jìn)了“名師效應(yīng)”的放大，但是當(dāng)下的在線教育平臺并不能使“名師效應(yīng)”得到最大限度的適用。大膽猜測，如果豬八戒網(wǎng)這樣的威客平臺，通過使用眾包的方式進(jìn)行在線教育平臺的運(yùn)行，是否能得到教師個人品牌重構(gòu)，發(fā)揮其最大價值？

一、背景分析——名師+線上平臺=雙贏

如果通過豬八戒網(wǎng)的模式建構(gòu)在線平臺是可行的，我們就必須把目光投向當(dāng)下已有的在線平臺，通過其現(xiàn)狀來延伸豬八戒網(wǎng)下賭注的可能性。

（一）市場潛力——中國在線教育平臺市場大，發(fā)展?jié)摿?yōu)

在線教育2006年在中國興起，短短十余年間市值已經(jīng)沖破千億大關(guān)，而在2016年，中國的在線教育的市場規(guī)模預(yù)計可達(dá)到1885.9億元，這一數(shù)據(jù)證實了各大在線教育平臺巨大的發(fā)展空間。

以51talk為例，在僅僅5年時間內(nèi)，其就已經(jīng)實現(xiàn)了從“第一家以互動式2C在線教育為主的公司”到“吸納強(qiáng)大現(xiàn)金流的公司”再到“上市的創(chuàng)業(yè)公司”的轉(zhuǎn)變。這家2C互聯(lián)網(wǎng)垂直平臺的資產(chǎn)證券化，或?qū)㈤_啟在線教育公司2.0時代，帶動不同模式的在線教育企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)證券化。

（二）人才資源——線下教育平臺名師紛紛轉(zhuǎn)投在線教育平臺

中國教育行業(yè)離職潮分為兩批：第一批在十年前，伴隨著課后輔導(dǎo)班在國內(nèi)的盛行，教育培訓(xùn)班產(chǎn)業(yè)開始在國內(nèi)抬頭，一大批線下教育界名師紛紛創(chuàng)業(yè)開辦新的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者下海創(chuàng)業(yè)。其中以胡敏、羅永浩為首，胡敏創(chuàng)辦的“新航道”已經(jīng)可以和老東家——新東方一較高下，而羅永浩創(chuàng)辦的牛博網(wǎng)、至圣嘉德培訓(xùn)學(xué)校、錘子科技更是引領(lǐng)潮流。而近3年，第二批名師離職熱開始，2014年6月，20余位新東方名師集體離職投身智課網(wǎng)，使得在線教育新秀與線下教育巨頭的戰(zhàn)火愈演愈烈。這種大量的名師加入使得各在線教育平臺有了雄厚的人才資源。

二、原因分析：名師“脫媒”訴求，豬八戒網(wǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

（一）個人品牌塑造——對于“脫媒”的訴求

線下教育名師轉(zhuǎn)向線上教育已經(jīng)不是什么新鮮事兒了，從劉暢（新東方副總裁，2011年離職，創(chuàng)立在線教育平臺“一起教育網(wǎng)”）到張小龍（華圖教育公考輔導(dǎo)名師，2013年離職，加入線上教育平臺猿題庫），再到2016年4月離職的環(huán)球雅思“雅思天后”劉薇，很多家線下教育機(jī)構(gòu)的“門面擔(dān)當(dāng)”名師紛紛離開老東家轉(zhuǎn)向在線教育。這種離職潮帶來的“在線教育的集體策反”現(xiàn)象，成功地為我們演示了在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)生的一次代表性“脫媒”。

第一，教師有一定的學(xué)生資源，有忠實跟隨者，而且續(xù)班率良好。

第二，擁有適合的平臺給予師生“1V1”或者“1V多”的空間。在互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展愈發(fā)壯大的當(dāng)下，我們看到了這種“脫媒”的可能性以及這種脫媒帶來的持續(xù)性后果——名師的紛紛離職。筆者選取了幾個較有代表性的教育行業(yè)的名師，以所教授領(lǐng)域為區(qū)分制作表1。

表1　

由表1可見，在線教育的領(lǐng)軍人物都在通過互聯(lián)網(wǎng)保持和學(xué)生之間的黏性，進(jìn)一步加強(qiáng)和學(xué)生之間的良性互動。通常是教師在這一平臺上發(fā)布課程信息、課程筆記甚至是課程的段視頻。而在這個“脫媒”的過程中，有幾點(diǎn)需要我們注意：一是在線教育領(lǐng)域的“脫媒”是必然趨勢。在互聯(lián)網(wǎng)2.0時代，線下轉(zhuǎn)線上是大勢所趨，國家的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的政策也顯示了這一點(diǎn)。二是“脫媒”不是“無媒”，“脫媒”是一個迭代發(fā)生的過程，傳統(tǒng)的教育媒介作用在不斷地弱化，新興的教育媒介在不斷地強(qiáng)化。

名師在離開傳統(tǒng)行業(yè)之后往往有以下幾種去處：

第一，獨(dú)立教師。教師獨(dú)自授課，進(jìn)行場地選擇，完全取消教育媒介。

第二，幾位名師合作，創(chuàng)建自身互聯(lián)網(wǎng)教育平臺，如考蟲網(wǎng)就是由新東方的幾位名師創(chuàng)辦的面向大學(xué)英語四六級、考研而設(shè)的網(wǎng)站和APP平臺。

第三，教師投身在線教育平臺，如智客網(wǎng)，進(jìn)行有組織、有分工的教學(xué)。

第四，教師只是利用平臺作為媒介，減少自身建設(shè)平臺費(fèi)用，支付平臺費(fèi)用繼續(xù)線上授課，如淘寶同學(xué)平臺。

現(xiàn)今的這幾種名師流向并沒有形成較好的體系，相應(yīng)的線上平臺還沒有完全建立起來。而這種前需求正好為豬八戒網(wǎng)進(jìn)入在線教育市場提供了機(jī)會。

（二）豬八戒網(wǎng)——規(guī)模經(jīng)濟(jì)原理，現(xiàn)階段擴(kuò)張需要

規(guī)模經(jīng)濟(jì)，是指通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模而引起經(jīng)濟(jì)效益增加的現(xiàn)象。規(guī)模經(jīng)濟(jì)反映的是生產(chǎn)要素的集中程度與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)越性在于，隨著產(chǎn)量的增加，長期平均總成本下降。但這并不意味著生產(chǎn)規(guī)模越大越好，因為規(guī)模經(jīng)濟(jì)追求的是能獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)規(guī)模。

豬八戒網(wǎng)，國內(nèi)最早也是最大的威客網(wǎng)站，通過這一平臺，可以在互聯(lián)網(wǎng)上將智慧、知識、能力、經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成實際的收益。當(dāng)下豬八戒網(wǎng)站上的賣家已有1000萬人左右，其中絕大部分是個人，也有一小部分是機(jī)構(gòu)，威客交易平臺，估值在百億元人民幣。豬八戒網(wǎng)所從事的威客市場正在通過多種形式被分食，競爭壓力的增大會促使豬八戒網(wǎng)自身業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，而不能被沉淀在兼職圈子里的信譽(yù)很高的雇主一點(diǎn)一點(diǎn)瓜分。

從豬八戒網(wǎng)的一系列動作來看，它已經(jīng)不再滿足于圍繞著威客的線上平臺，而是將目光轉(zhuǎn)向了孵化，其中重要的一點(diǎn)就是對雙創(chuàng)項目給予了大力的支持。筆者從以下幾個角度分析豬八戒網(wǎng)投資教育行業(yè)的可行性：

第一，豬八戒網(wǎng)打造“八戒城市項目”，2016年內(nèi)將落地36個城市，從線上走向線下，從重慶走向全國，全方位地服務(wù)地方企業(yè)創(chuàng)業(yè)者。預(yù)計用3年成功孵化10000個小微企業(yè)，解決50000人次就業(yè)。

豬八戒網(wǎng)投資雙創(chuàng)，無非是堅持自身的定位——助力中小微企業(yè)發(fā)展，并將這些中小微企業(yè)劃入豬八戒網(wǎng)，成為其內(nèi)部的合作伙伴，進(jìn)行深度的資本整合。而在線教育的每一個名師一定程度上都可以成為一個“微型企業(yè)”，建造在線教育平臺就等于直接擴(kuò)進(jìn)了一個巨大的人才市場，滿足其對人才、對創(chuàng)新的需求。

第二，豬八戒網(wǎng)打造O2O綜合實體園區(qū)，推動豬八戒4.0園區(qū)的發(fā)展。牢牢抓住互聯(lián)網(wǎng)資源超越物理空間的優(yōu)勢，為園區(qū)打造云端產(chǎn)業(yè)園。

豬八戒網(wǎng)正著手打造產(chǎn)業(yè)園區(qū)，逐步建設(shè)線上線下相融合的網(wǎng)絡(luò)園區(qū)，而在線教育行業(yè)同樣有線上加線下互動合作的必要性，這與豬八戒網(wǎng)現(xiàn)在的發(fā)展方向一致。同樣能夠支持線上的小教育平臺與線下的工作空間。

第三，豬八戒網(wǎng)的注冊用戶已超過1300萬，匯聚創(chuàng)意人才數(shù)已超1300萬，交易總額超過65億元。

豬八戒網(wǎng)已經(jīng)有了品牌優(yōu)勢和固定的受眾群，而這二者正好是在線教育平臺最需要的。豬八戒網(wǎng)的企業(yè)也正處于上升發(fā)展階段，正需要繼續(xù)產(chǎn)業(yè)鏈的完善，將公司做大做強(qiáng)。豬八戒網(wǎng)正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向國內(nèi)上市，而轉(zhuǎn)入在線教育市場可能實現(xiàn)其上市后市盈率的降低，股價的提高。

第四，中國優(yōu)質(zhì)在線教育平臺偏向大學(xué)教育和外教外語教育，無法吸納大量名師加入巨大的市場空白，分散的小型教育在線平臺對資源具有強(qiáng)訴求。舉例來說，我們所熟知的名師離職熱潮往往是教師離職后自己成立公司，有一些老師可能沒有特別好的離職后的資源，但跟隨他的那些學(xué)生是他最堅實的靠山。下海經(jīng)營在線教育網(wǎng)絡(luò)對于很多人來說是不靠譜且勞心勞力的，在這一基礎(chǔ)上，豬八戒網(wǎng)的優(yōu)勢就能充分體現(xiàn)出來。你出知識，我出資源，最大限度地減少浪費(fèi)與損失。

三、趨勢預(yù)估——名師資本化，塑造行業(yè)標(biāo)桿，一定程度上影響教育模式

第一，用平臺上的規(guī)則去管控服務(wù)商，不能走C2C集貿(mào)市場的模式，要優(yōu)先服務(wù)買家；與淘寶同學(xué)及YY教育不同，豬八戒網(wǎng)在選擇威客方面更加專業(yè)，而不像淘寶教育那樣成了一個“阿里巴巴”式的教育平臺，魚龍混雜，對于教師的要求沒有絕對的管控和分級。而與之相反的是，豬八戒網(wǎng)現(xiàn)今對于創(chuàng)客們的管控非常嚴(yán)格，推之來看，在擁有在線教育平臺后，豬八戒網(wǎng)也會用經(jīng)驗進(jìn)行良好的把控管理，以求給買者最好的服務(wù)。

淘寶同學(xué)已經(jīng)成為專門為一些機(jī)構(gòu)服務(wù)的平臺，我們所熟知的正保集團(tuán)、環(huán)球網(wǎng)校、學(xué)大教育等近150家國內(nèi)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及在線教育互動平臺已經(jīng)入駐淘寶教育。作為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)威客平臺，豬八戒網(wǎng)將自己的注意力更多地放在了對于中小微企業(yè)的鏈接以及數(shù)以千萬計的服務(wù)商身上。豬八戒網(wǎng)的意義就在于為千萬創(chuàng)客提供一個平臺，這些創(chuàng)客身份、來源都非常特殊，簡單來說就是在充分利用閑置勞動力和閑置時間。相較于淘寶同學(xué)，豬八戒網(wǎng)將更多地關(guān)注個體的名師群體，或許在不久的未來，可以看到我們所了解的名師們在豬八戒網(wǎng)站上擁有了自己的課程小店，而不需要依附于任何的合作平臺。

同時，豬八戒網(wǎng)實行的是會員制收費(fèi)方法，并不會向平臺上的威客們收取傭金，這直接解決了當(dāng)下教育行業(yè)最嚴(yán)重的問題：名師常常因為個人利益得不到最好的保障而被迫離開，名師憑實力吸納學(xué)生上課，傭金完全歸屬于個人。

第二，通過平臺壟斷買家流量。買家比服務(wù)商重要。只有平臺上訂單足夠多，才能挾訂單以令服務(wù)商，所以必須先去做買家，有訂單，再整合服務(wù)商的行業(yè)資源；買家的市場廣闊，值得開拓，而之前積累的良好口碑也能夠給豬八戒網(wǎng)提供起步買家基礎(chǔ)。豬八戒網(wǎng)之前所做的文化創(chuàng)意相關(guān)產(chǎn)品與教育行業(yè)有一定的距離，涉獵教育界會冒一定的風(fēng)險。但目前國內(nèi)在個人教育平臺建設(shè)上并沒有形成合理的管控系統(tǒng)，唯一發(fā)展較好的競爭對手——淘寶同學(xué)目前并沒有帶來規(guī)模性的影響，所以從資本投資上來看完全值得投資。

而豬八戒網(wǎng)目前已有的“數(shù)據(jù)海洋鉆井平臺”規(guī)模已經(jīng)形成，數(shù)據(jù)海洋的水位線和邊界線也在不斷地上升，并且重度垂直也收效明顯。這種資源上的優(yōu)勢給了買家極大的選擇空間。

第三，通過服務(wù)的封裝，盡可能把交易的流程封裝起來，將服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，但不要去做服務(wù)本身的標(biāo)準(zhǔn)化。

豬八戒網(wǎng)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)上的成功來源于自身對于交易流程的完全標(biāo)準(zhǔn)化管理，而在引進(jìn)教育平臺之后，這種“過程標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)多樣”的形式將會為線下教育添加無盡的活力，或許可以真正營造與現(xiàn)今的教育形式完全不同的方式。當(dāng)傳統(tǒng)教育遭遇瓶頸時，我們能不能通過這種新穎的威客模式進(jìn)行營銷手段的倒逼？或許有一天，我們可以在豬八戒網(wǎng)的平臺看見任何自己感興趣的名師的傳統(tǒng)教育課程，包括K12課程、大學(xué)課程、英語輔導(dǎo)課程都可以直接呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上，或許可以替代網(wǎng)易云課堂等一系列的課程平臺，實現(xiàn)真正的在線教育規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化。

本文以豬八戒網(wǎng)的眾包平臺為核心點(diǎn)，討論未來中國在線教育平臺“個人品牌”建設(shè)的發(fā)展趨勢。筆者參考了較多互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于豬八戒網(wǎng)的投資方向以及平臺建設(shè)的信息，形成此文。

文章感謝四川大學(xué)李宜篷老師的思路引導(dǎo)以及《財經(jīng)新聞實務(wù)》課程提供的拓展案例支持。

［1］侯長海.2015年中國在線教育市場分析［J］.互聯(lián)網(wǎng)天地，2016（02）：85-86.

［2］傅程遠(yuǎn).中國金融脫媒研究［D］.對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2014：3-4.

［3］豬八戒網(wǎng)獲26億融資，多嗎？［DB/OL］.證券時報網(wǎng)，2015-06-16.

［4］李波.“淘寶同學(xué)”引爆教育信息千億市場［N］.中國證券報，2013-07-09.

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1674-8883（2016）16-0324-02

趙天琦（1995—），女，吉林四平人，本科在讀，研究方向：廣播電視學(xué)。