寧小倩
有這樣一群人:喝咖啡一定不能是星巴克,而是私人咖啡館;看電影不去萬達(dá)影院,而是小眾文藝劇場……這群人被稱為“文藝青年”,不管是吃飯還是旅行,哪怕是尋常逛街,他們都專挑消費(fèi)場景夠文藝、調(diào)性夠鮮明的店。隨著消費(fèi)升級,有類似消費(fèi)需求的人越來越多,就算對詩詞歌賦不感興趣的人,都會要求消費(fèi)場景夠特別有品質(zhì)。
小日子App便摸清了這類“文藝青年”的心思,專門提供城市里各種具有品位、情調(diào)的店鋪信息,以滿足消費(fèi)者對消費(fèi)場景日漸高漲的追求。不管是劇場、油畫課堂、手作店……都可以在小日子上呈現(xiàn)。值得注意的是,平臺對店鋪的選擇排除了大量的中餐館。畢竟,中餐館油煙重,過于煙火氣。
主打情調(diào)的店通常不會選擇和大眾化店鋪相同的推廣渠道。這樣一來,店鋪容易遭遇訂單量不穩(wěn)定的狀況。
小日子恰好能解決此類店鋪的流量問題。店鋪跟小日子達(dá)成獨(dú)家合作協(xié)議,并向平臺繳納服務(wù)費(fèi)后,就可以入駐小日子,平臺則提供專業(yè)的推廣內(nèi)容為店鋪引流。目前,小日子可視化管理后臺已經(jīng)擁有8萬多條結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),其中包含了基于商家的不定期活動、手工生活課等。這讓平臺可以進(jìn)一步跟蹤、精準(zhǔn)分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣,也讓商家們通過這個平臺,獲取高端用戶。
從某種程度而言,小日子和大眾點評一樣,都是本地生活信息及交易平臺。不同的是,兩種平臺上的用戶需求不同,大眾點評的用戶關(guān)注性價比,小日子的用戶則更關(guān)注品牌調(diào)性。不同的需求演變出了不同的模式。
比如,小日子運(yùn)用PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)眾包模式生產(chǎn)點評內(nèi)容。和大眾點評UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)不同,小日子的所有點評內(nèi)容都由專人制作。小日子在每個城市都會有5到10個體驗師,專門負(fù)責(zé)探店。體驗師在城市里尋找符合的店鋪,并進(jìn)行點評。點評的內(nèi)容經(jīng)過小日子的編輯團(tuán)隊把關(guān)才能發(fā)布,每發(fā)布一篇點評,體驗師會得到相應(yīng)的稿費(fèi)。翻看小日子的頁面,無論是文字,還是攝影,都像極了一本都市生活類雜志。
其次,小日子沒有開通打折、團(tuán)購和優(yōu)惠券的通道,而是用會員的形式進(jìn)行促銷。一些入駐的商家為小日子的用戶專門開通會員渠道,到店消費(fèi)享受打折,給消費(fèi)者留下“高端”的印象。
小日子最大的優(yōu)勢是精準(zhǔn)地聚集了一批用戶,但只有流量還是不夠的,必須將流量進(jìn)行二次開發(fā),形成一個可持續(xù)性的盈利模式。接下來,小日子會針對這群用戶進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。比如進(jìn)入電商領(lǐng)域,與自媒體賬號“茶葉復(fù)興”合作,小日子負(fù)責(zé)本地商家流量導(dǎo)入;再比如打通線上流量和線下場景,與中華手工雜志社打造線下手作匠人活動品牌 “揖美市集”,建立手工達(dá)人社群……
2015年底,小日子和另一家生活方式類App懶人周末宣布合并。小日子側(cè)重媒體內(nèi)容制作,懶人周末偏向于預(yù)訂平臺。這樣的資源整合,更有利于小日子建立起生活方式類項目的壁壘。