王萌萌
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及現(xiàn)代女性社會地位的上升,女性領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)于男性的柔性管理方式與良好溝通能力等得到較為充分的發(fā)展,并能在工作崗位上充分展示個人魅力。但產(chǎn)生光環(huán)與成就的同時,女性領(lǐng)導(dǎo)干部亦面臨前所未有的壓力,有來自家庭、工作、社會與自身多方面的壓力,如工作生活中急劇加重的各種競爭、社會角色的沖突等,使得女性領(lǐng)導(dǎo)干部疲于應(yīng)付。為更好地發(fā)揮女性領(lǐng)導(dǎo)干部的工作優(yōu)勢,提高其抗壓能力,應(yīng)從干預(yù)機制、自身意識、壓力評價及人際關(guān)系等維度對女性領(lǐng)導(dǎo)壓力開展有效干預(yù)。
關(guān)鍵詞:女性領(lǐng)導(dǎo);多維壓力;干預(yù)調(diào)試
一、女性領(lǐng)導(dǎo)干部的多維壓力及其特征
1.女性領(lǐng)導(dǎo)干部的家庭親情重負(fù)
絕大多數(shù)女性領(lǐng)導(dǎo)干部面臨工作與家庭沖突,她們正值中青年,在工作崗位上忙忙碌碌,同時還要在家庭中充當(dāng)賢妻良母的角色。工作需求與家庭需求這對較為矛盾的角色需求,使得多數(shù)女性領(lǐng)導(dǎo)干部難以做到工作家庭兩不誤?,F(xiàn)實中多數(shù)女性干部迫于工作需要或升職需要等,時常出差或加班,由此往往引起家庭成員的不滿甚至抱怨,家庭矛盾亦隨之而產(chǎn)生。一旦家庭不和諧,女性干部倍感沮喪、孤獨。
2. 女性領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)工作壓力
尤其是社會轉(zhuǎn)型時期,女性領(lǐng)導(dǎo)干部面臨著更加艱巨的崗位競爭壓力、更為復(fù)雜的人際關(guān)系等,由此帶來的壓力愈來愈大。從崗位競爭來看,傳統(tǒng)性別印象下,人們更傾向于男性作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者。女性往往在職位晉升中或擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的過程中遭受職業(yè)“玻璃天花板”等。女性職位越高,其壓力源更多,壓感越強。學(xué)者Astbury研究發(fā)現(xiàn),與男性相比,女性得心理疾病的概率非常高。組織角色理論指出,多種角色需求相互矛盾將使得女性壓力劇增。有80%的女同志認(rèn)為工作壓力是導(dǎo)致身心疲憊的最主要因素。
3. 女性領(lǐng)導(dǎo)干部的社會角色沖突
受傳統(tǒng)社會角色分工定位的影響、傳統(tǒng)功能主義理論以及中國傳統(tǒng)父權(quán)意識形態(tài)對女性社會角色的定位、評價及制約,女性領(lǐng)導(dǎo)往往比男性領(lǐng)導(dǎo)干部面臨更大的壓力與更艱巨的挑戰(zhàn)。大多數(shù)研究兩性壓力與困境的文獻(xiàn)指出,女性遭受的壓力與困擾程度都比男性高,最常見的對此現(xiàn)象的解釋是由社會角色分工不同所導(dǎo)致。傳統(tǒng)社會角色分工定位不同的影響,主張“男主外,女主內(nèi)”。社會對女性干部的評價包含雙重標(biāo)尺:受傳統(tǒng)觀念制約,要求女性在家中賢惠溫婉;又提出現(xiàn)代觀念要求,即鼓勵婦女廣泛地參與社會活動,要求女性在工作中堅強果敢。然而傳統(tǒng)道德及家庭倫理又迫使女性領(lǐng)導(dǎo)干部桎梏于“家庭主婦”的地位。雙重評價考核使得女性較男性會在意周圍人對自己的評價,從而面臨更大的精神壓力、心理困惑及角色沖突。
4.女性領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、生理壓力
當(dāng)前學(xué)界較為認(rèn)可的人格特質(zhì)類型劃分即為艾森克的32種特質(zhì)(穩(wěn)定內(nèi)向型、穩(wěn)定外向型、不穩(wěn)定內(nèi)向型和不穩(wěn)定外向型等)。不同類型特質(zhì)的女性領(lǐng)導(dǎo)干部其工作風(fēng)格、自控能力與壓力管理能力亦應(yīng)不同。有研究表明,不論女性為何種特質(zhì),其排解壓力能力一般低于男性,且患心理疾病的可能性均高于男性。加之處于不同生命周期,女性存在不同的心理生理需求,伴隨而來的社會關(guān)系壓力與角色壓力也不同。女性領(lǐng)導(dǎo)干部大多處于中年期或更年期,其身體上面臨生殖能力弱化或更年期癥候群等,在家庭子女教育方面面臨較大壓力(其子女多處于青春叛逆期)。
二、女性領(lǐng)導(dǎo)干部壓力管理的干預(yù)對策
管理學(xué)家明茨伯格指出:“關(guān)愛是一種女性化的管理方式,雖然很多優(yōu)秀的男性領(lǐng)導(dǎo)正在逐步采用這種方式,但是女性更有優(yōu)勢?!迸灶I(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)趨利避害,合理應(yīng)對壓力,采取恰當(dāng)措施調(diào)適自身壓力。
1.健全女性壓力干預(yù)機制
在女性領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍中開展員工幫助計劃(EAP),在組織上建立女性干部壓力管理專業(yè)機構(gòu),在機制上將女性干部壓力管理干預(yù)工作納入黨建工作體系。由壓力干預(yù)專業(yè)人員負(fù)責(zé)對女性干部進(jìn)行有針對性的壓力管理保健知識的普及。同時及時對壓力大、有心理問題的女性干部進(jìn)行心理咨詢和壓力疏導(dǎo)。同時推進(jìn)深化干部人事制度改革,努力完善公開公平公正的用人環(huán)境,真正使優(yōu)秀女性人才脫穎而出,為女性干部創(chuàng)造減輕壓力、保持良好心態(tài)的條件。女性領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會及時轉(zhuǎn)換角色。隨著社會的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的柔性化趨勢得到重視。女性干部應(yīng)學(xué)會調(diào)試工作與家庭的沖突,以排解不良情緒。
2.正確調(diào)適自身女性意識
壓力管理的關(guān)鍵不是消滅壓力,而是趨利避害,化壓力為動力,盡量減少不良影響。尤其是處于領(lǐng)導(dǎo)崗位的女性干部,壓力是前進(jìn)的動力,是促進(jìn)女性全方位發(fā)展的力量源泉。女性領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)直面壓力,不畏懼壓力。一要正確看待男女性別差異,吸收其優(yōu)點,同時悅納自己。二要增強自我心理疏導(dǎo)能力。在工作及家庭生活中要學(xué)會換位思考,并根據(jù)場合及時調(diào)整自身角色定位。女性領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)增強自控能力,化解不良情緒及狹隘的思想意識,重塑女性良好心態(tài)。有正確的自我認(rèn)知和合理的心理定位,勤奮工作。三要學(xué)會主動表達(dá)心理感受,尋求家庭、社會等方面的支持及幫助,自然地表達(dá)自己的思想和感情。通過與家人及上下級的溝通積極主動尋找解決問題的方法,學(xué)會尋求幫助與協(xié)作共贏。
3.合理壓力評價保持平衡
女性領(lǐng)導(dǎo)干部開展有效壓力管理的前提是做好壓力評估。壓力評估包含多個維度,如社會認(rèn)知與自身認(rèn)識等。正向的壓力評價可以化壓力為動力,使不良壓力問題得以舒緩。正向評價來自于女性領(lǐng)導(dǎo)干部合理的自我定位,通過分析自身的優(yōu)劣勢,合理規(guī)劃自我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及家庭生活計劃,合理化解工作生活中的矛盾,化解角色沖突所帶來的各種壓力煩惱。人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人總是在不斷尋求一個更加充實、更加完美的自我,不斷尋求生存的意義和存在的價值,最終趨向自我實現(xiàn),而積極樂觀的人生態(tài)度,是自我實現(xiàn)的關(guān)鍵。建議安排開設(shè)針對女性干部的壓力干預(yù)調(diào)試課程,使她們一旦因產(chǎn)生過大壓力引起不良心理及生理問題時,能夠及時獲得由心理咨詢師等專業(yè)人士提供的幫助。
4.建立和諧社會人際關(guān)系
女性領(lǐng)導(dǎo)干部具有一般女性特質(zhì),即容易沖動、感性等,使得其在領(lǐng)導(dǎo)工作中容易產(chǎn)生一些人際關(guān)系問題。為此,女性領(lǐng)導(dǎo)干部要提高自控能力,學(xué)會冷靜面對問題及批評。作為黨政干部隊伍中的一員,女性領(lǐng)導(dǎo)干部要直面批評,并能化壓力為動力。我們要有直面批評的勇氣,并對來自別人不公平的批評能夠冷靜對待。同時我們要正確看待這些批評,而不為批評本身所困惑或沮喪。女性領(lǐng)導(dǎo)干部在工作及家庭中本就具備善良細(xì)心、體貼感性特質(zhì),女性要在工作中支持和服從上級的指示及任務(wù)安排,協(xié)同平級部門,關(guān)愛并督導(dǎo)下級干部。工作中能夠做到換位思考,從而獲得大家的更多的支持、認(rèn)可、關(guān)心、幫助,以減少不必要的壓力,營造寬松的人際環(huán)境。
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