韓亦:社交不要過度強(qiáng)調(diào)互惠
主題:中歐“創(chuàng)享+”第五模塊
時間:2016年1月16日
地點:中歐國際工商學(xué)院上海校區(qū)
演講人:韓亦 上海財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)社會學(xué)系副教授
建立社會網(wǎng)絡(luò)的時候,留下空白比較好,每一個人都產(chǎn)生聯(lián)系不僅會造成信息過載、情感過載,還會讓組織失去活力和創(chuàng)造力。其次,弱關(guān)系帶來的收益可能更大。
社會網(wǎng)絡(luò)非常重要,為什么大多數(shù)人很少利用這個網(wǎng)絡(luò)呢?因為“同類偏好”,即大多數(shù)人傾向于自然的社會網(wǎng)絡(luò),不會刻意擴(kuò)展,找到的一般都是跟自己相似的人。我在美國的老師曾用社會網(wǎng)絡(luò)解釋男女不平等的問題,美國女性的平均收入只有男性的35%,是因為女性喜歡跟自己差不多的人交往,而男性更喜歡和不同的人交往,所以男性在社會上機(jī)會更多,最后收益更多。
管理社會網(wǎng)絡(luò)不要過度強(qiáng)調(diào)互惠原則。一個比較好的社會網(wǎng)絡(luò)是具有傳遞性的。你送給我一個禮物,我感受到了你的善意,于是把這個善意傳遞給其他人,而不是再回送給你一個禮物,這樣圈子就封閉了。中國人一般只跟自己熟悉的人交往,信任度很高但實際上是封閉的。比如新東方的元老基本是北大同學(xué),俞敏洪喜歡跟朋友交往,但實際上還是互惠心理,所以新東方做得不算大。比爾·蓋茨就不一樣,他的蓋茨基金會是全世界最大的慈善基金之一,這個網(wǎng)絡(luò)具有傳遞性。不同的社會網(wǎng)絡(luò)最后導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、做事情的風(fēng)格都很不一樣。
社會網(wǎng)絡(luò)為什么能給人帶來收益?一是能獲得非公開的信息,只有到了圈子里,你才知道這個精英在想什么做什么;一是能給你帶來多元化的技能,只有網(wǎng)絡(luò)足夠開放,和不同的人交往,創(chuàng)造力才會增強(qiáng);最后是經(jīng)紀(jì)人的優(yōu)勢,你把自己放到社會網(wǎng)絡(luò)的中心,你就是經(jīng)紀(jì)人,獲得了資源和信息上的優(yōu)勢。
企業(yè)講得最多的是經(jīng)濟(jì)資本,而在社會網(wǎng)絡(luò)里,流通的東西不光是經(jīng)濟(jì)資本,還有很多東西。比如文化資本、心理資本、符號資本。比如加入哈佛大學(xué)里的社會網(wǎng)絡(luò),很多情況下獲得的是符號資本,也許你的知識、財富并沒有增加,但是你獲得的符號將來可以兌換一些東西。在建立社會網(wǎng)絡(luò)的時候,不要性質(zhì)過于單一,不要只是為了經(jīng)濟(jì)資本提高才去活動。
你可以把一個人帶離社會網(wǎng)絡(luò),但無法把社會網(wǎng)絡(luò)帶離一個人。每一個人的社會經(jīng)歷都是在網(wǎng)絡(luò)里進(jìn)行的,當(dāng)一個人離開社會網(wǎng)絡(luò),仍然會保持曾經(jīng)的做事習(xí)慣,這些都會影響到他的事業(yè)成敗。