蘇紅宇
伴隨著第三方支付業(yè)務(wù)牌照的發(fā)放,監(jiān)管逐步得到完善,支付行業(yè)發(fā)展更加規(guī)范有序。但與此同時(shí),一批沒有支付牌照但是通過支付公司進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的二清公司也如雨后春筍般發(fā)展起來,據(jù)業(yè)內(nèi)人士保守估計(jì),目前國(guó)內(nèi)二清公司超過4500家,而有正規(guī)支付牌照的機(jī)構(gòu)僅有200余家,進(jìn)入2016年,監(jiān)管出重拳整治市場(chǎng),二清亂局能否打破,市場(chǎng)常規(guī)化還需要多久?
支付清算行業(yè)之殤
在今年5月舉行的《中國(guó)支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告(2015)》發(fā)布會(huì)上,央行支付結(jié)算司副司長(zhǎng)樊爽文在談到二清機(jī)構(gòu)亂象時(shí)表示,二清的問題,明顯是違規(guī)業(yè)務(wù),但現(xiàn)在反而有很多機(jī)構(gòu),把二清作為創(chuàng)新或業(yè)務(wù)亮點(diǎn)??梢姡鍢I(yè)務(wù)的野蠻生長(zhǎng),給行業(yè)發(fā)展帶來的隱患越來越大,其逃避監(jiān)管的手段越來越隱蔽,欺騙性越來越強(qiáng),成為“支付之殤”。
迷局下的困局
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展,移動(dòng)支付變得越來越方便,刷卡、掃碼付款已經(jīng)成為消費(fèi)者新的消費(fèi)習(xí)慣。對(duì)于二清這一領(lǐng)域,很多人是陌生的,這也包括處在二清鏈條終端的商戶,家住北京朝陽區(qū)的呂女士就是其中一位。呂女士在朝陽區(qū)十里河建材城經(jīng)營(yíng)家具生意,她告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,“每天都有人拿著POS機(jī)的推廣資料來推廣,本來打算去銀行申請(qǐng)POS機(jī),但是由于銀行申請(qǐng)POS機(jī)需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等一系列材料,手續(xù)繁瑣且不一定能申辦下來,代理告訴我辦理這款POS機(jī)只需要提交身份證和銀行卡就行了,且刷卡費(fèi)率低,所以就安裝了一臺(tái)‘通聯(lián)支付POS機(jī)方便顧客刷卡消費(fèi)。”
據(jù)了解,一般情況下,商戶POS收款單筆最高收1萬元,而代理商向呂女士推薦的則每筆最高可收款10萬元,封頂手續(xù)費(fèi)最高30元,相比較而言,有很大的優(yōu)勢(shì)。以往顧客當(dāng)天刷卡,最多第三天錢就能到賬,但6月份以來,她發(fā)現(xiàn)POS機(jī)刷的8萬多元貨款一個(gè)星期過去了卻遲遲沒有到賬,她一追問才得知,有幾十戶和她安裝了同款POS機(jī)的商家都遇到了同樣的問題。
目前市場(chǎng)上手刷POS機(jī)魚龍混雜,商戶使用風(fēng)險(xiǎn)很大。一位POS機(jī)代理商向《經(jīng)濟(jì)》記者透露,市場(chǎng)上90%以上的手刷POS都是二清結(jié)算。呂女士卻表示,未曾聽說過二清機(jī)構(gòu),不確定和銀行辦理的POS機(jī)有何不同?
對(duì)此,中國(guó)社科院金融研究所助理所長(zhǎng)、支付清算研究中心主任楊濤告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,“在支付清算構(gòu)架里,主要涉及3個(gè)環(huán)節(jié),交易環(huán)節(jié)、清算環(huán)節(jié)、結(jié)算環(huán)節(jié),我們所指的二清是交易發(fā)起之后的信息交互,屬于清算環(huán)節(jié),視為了解彼此之間債券債務(wù)關(guān)系?!?/p>
所謂二清機(jī)構(gòu),是針對(duì)一清機(jī)構(gòu)而言。山西財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授劉維琦向《經(jīng)濟(jì)》記者解釋,一清機(jī)構(gòu)的POS機(jī)按照正常的支付結(jié)算流程,持卡人在商戶刷卡后,資金由有牌照的支付清算機(jī)構(gòu)結(jié)算給商戶。而二清公司的POS機(jī)需進(jìn)行二次清算,即結(jié)算資金經(jīng)過一次清算后,先轉(zhuǎn)至二清公司開立的第三方賬戶,經(jīng)由該第三方賬戶處理后,再結(jié)算至商戶的收款賬戶。簡(jiǎn)單地說,它與一清的區(qū)別在于結(jié)算中多出的一道無資質(zhì)中轉(zhuǎn)手序。
隨著互聯(lián)網(wǎng)支付和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的快速普及和發(fā)展,以及傳統(tǒng)POS收單業(yè)務(wù)的多樣化創(chuàng)新發(fā)展,二清已經(jīng)有了新的外延,不單指?jìng)鹘y(tǒng)POS收單業(yè)務(wù),大量的互聯(lián)網(wǎng)收單代理公司為二清公司創(chuàng)造了新業(yè)態(tài)。
細(xì)枝末節(jié)出需求
《經(jīng)濟(jì)》記者向業(yè)內(nèi)知情人士了解到,持牌并具有收單資質(zhì)的機(jī)構(gòu)不足百家,但是從事為商戶安裝POS機(jī)、處理收單業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)可能有幾百家甚至上千家。究其原因,市場(chǎng)需求給予其無限的發(fā)展空間。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融法研究所所長(zhǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新研究院院長(zhǎng)黃震告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,二清的市場(chǎng)空間很大,有一些也同支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,其中最重要的存活原因是由于有牌照的支付清算機(jī)構(gòu)目前還不能全部覆蓋市場(chǎng),而二清拓展市場(chǎng)的能力很強(qiáng),貼近市場(chǎng),所以它們有一定的生存能力。另外,過往的監(jiān)管漏洞也都給予了二清機(jī)構(gòu)發(fā)展的空間。
對(duì)此,銀聯(lián)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)也表示,此前,銀行、支付機(jī)構(gòu)基于人員、網(wǎng)點(diǎn)限制,無法涉足一些中小微商戶以及偏遠(yuǎn)地區(qū),代理商模式促進(jìn)了這些空白市場(chǎng)發(fā)展,成為銀行卡受理環(huán)境的重要組成部分,但在這個(gè)過程中,代理商擁有了資金,從而開發(fā)、采購(gòu)平臺(tái),采購(gòu)POS機(jī),逐漸呈現(xiàn)違法違規(guī)開展銀行卡收單業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀。
過去,支付機(jī)構(gòu)主要集中在線上拓展業(yè)務(wù),現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到線下拓展業(yè)務(wù),但是依靠自身突破有一定難度,就更多依賴其他二清機(jī)構(gòu),這是普遍采用的模式,但是這個(gè)模式存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
有支付行業(yè)人士告訴記者,“我想,這也是微信通過二清大力拓展線下業(yè)務(wù)的原因?!?/p>
當(dāng)然,在市場(chǎng)需求暴增的現(xiàn)實(shí)情況下,非法需求也不在少數(shù),暨南大學(xué)法學(xué)院教授劉穎告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,市場(chǎng)需求里既有正當(dāng)合理的需求,如商戶基于結(jié)算成本的考慮,消費(fèi)者基于支付便捷的需求,“也有不當(dāng)甚至非法的需求,如各種不正當(dāng)交易甚至洗錢等犯罪行為的需求?!?/p>
另外,由于二清機(jī)構(gòu)可帶來巨大的交易流量,第三方支付企業(yè)和銀行出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等自身利益考量,往往會(huì)對(duì)二清機(jī)構(gòu)的行為采取允許或者容忍的態(tài)度,某些第三方支付機(jī)構(gòu)甚至把二清市場(chǎng)作為創(chuàng)新或業(yè)務(wù)拓展的抓手,劉穎表示。
銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)一定程度的容忍亦或是拓展業(yè)務(wù)的“私心”鑄就了如今利益鏈條的形成。
除此之外,不得不承認(rèn),隨著移動(dòng)支付的高速發(fā)展,無限拓展的市場(chǎng)也應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)《2015年度中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,我國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)由于巨頭的補(bǔ)貼和APP的活躍,使得人們的習(xí)慣逐步適應(yīng)移動(dòng)端,移動(dòng)支付在2013年至2014年得到高速發(fā)展。在線上增長(zhǎng)相對(duì)緩和后,各大第三方支付機(jī)構(gòu)開始擴(kuò)展線下市場(chǎng),使其線下消費(fèi)場(chǎng)景的業(yè)務(wù)得到快速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2015年我國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易總規(guī)模達(dá)9.31萬億元,龐大的交易規(guī)模下,風(fēng)險(xiǎn)更是與日暴露。
現(xiàn)金流的盲區(qū)
記者了解到,在國(guó)內(nèi)持有第三方支付牌照并具有收單資質(zhì)的機(jī)構(gòu)百十余家,但是從事為商戶安裝POS機(jī)、處理收單業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)就有近5000家,其中大部分都采取與持牌機(jī)構(gòu)合作的模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
劉穎也表示,二清模式有別于正規(guī)的結(jié)算模式,正規(guī)的結(jié)算模式是通過銀聯(lián)、銀行或第三方支付公司直接結(jié)算,商戶的交易款會(huì)直接劃轉(zhuǎn)到商戶的收款賬戶,但是二清模式下,由于款項(xiàng)要經(jīng)過二清機(jī)構(gòu)再結(jié)算給商戶,大量結(jié)算資金會(huì)沉淀于二清機(jī)構(gòu)賬戶,“因此二清模式的最大風(fēng)險(xiǎn)就在于資金游離于銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)控制之外,一旦二清機(jī)構(gòu)挪用資金甚至跑路,商戶將無法拿到結(jié)算款,這也是商戶的最大風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
在二清業(yè)務(wù)模式中,很多備付金藏在二清機(jī)構(gòu)里面,導(dǎo)致備付金數(shù)據(jù)不全,例如一家支付機(jī)構(gòu)接入一萬家二清機(jī)構(gòu),每家二清機(jī)構(gòu)賬上都有100萬元資金,那么就有百億甚至千億元的備付金隱藏在二清機(jī)構(gòu)賬上。二清機(jī)構(gòu)資金量多大,支付機(jī)構(gòu)并不知道,在此期間,資金處于無監(jiān)管狀態(tài)。
在正常的支付業(yè)務(wù)中,支付機(jī)構(gòu)可以檢測(cè)哪位用戶在什么時(shí)間在哪家商戶購(gòu)買什么產(chǎn)品以及支付金額,但是接入二清機(jī)構(gòu),支付機(jī)構(gòu)雖然擁有二清機(jī)構(gòu)商戶的大數(shù)據(jù),但是商戶交易的具體細(xì)節(jié)不能完全掌握。
這些便捷的手刷POS機(jī)對(duì)商戶來說確實(shí)是方便辦理,但是在監(jiān)管之外,資金的流向是無法監(jiān)控的,劉維琦強(qiáng)調(diào),二清機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)體所造成的風(fēng)險(xiǎn)短期還不是特別大,但是長(zhǎng)期來看對(duì)行業(yè)造成的風(fēng)險(xiǎn)還是很高,更重要的還是國(guó)家對(duì)整體現(xiàn)金流把控問題?!皼]有牌照的這些清算機(jī)構(gòu),央行進(jìn)行監(jiān)管的時(shí)候是有困難的,包括對(duì)金融行情的判斷都是不好把握的?!?/p>
一位接近監(jiān)管層面的人士對(duì)《經(jīng)濟(jì)》記者表示,正因?yàn)橛幸欢ǖ氖袌?chǎng)需求才導(dǎo)致它們生生不息,需求不合規(guī)肯定是要整治。按照政策,應(yīng)該是直接從消費(fèi)者的賬戶到商戶的賬戶,通過二清在中間做了一次到兩次的截流,這種截流導(dǎo)致資金控制權(quán)既不在消費(fèi)者,也不在商戶,而在二清機(jī)構(gòu),這種情況下,二清機(jī)構(gòu)卷款潛逃會(huì)使商戶收不到錢。近日易寶支付也因違規(guī)涉及二清跑路事件,易寶支付并未就此事向外界做出回復(fù)?!熬砜顫撎涌隙ㄊ菚?huì)引發(fā)危險(xiǎn)性事件的,這也是監(jiān)管部門最重視的部分?!?/p>
消費(fèi)者信譽(yù)受損
在采訪過程中,記者詢問了多位曾使用過手刷POS機(jī)的持卡人,大多表示,對(duì)非法清算給持卡人造成的影響不了解。
劉穎告訴記者,對(duì)于持卡人而言,使用二清機(jī)構(gòu)提供的POS機(jī)交易,一是面臨發(fā)卡行是否認(rèn)可該交易的風(fēng)險(xiǎn),二是面臨持卡人個(gè)人信息泄露、銀行卡或信用卡信息被刻錄、盜用的風(fēng)險(xiǎn)。另外,由于二清機(jī)構(gòu)大多為其商戶設(shè)置了無積分的商戶類編碼,持卡人交易后,無法享受到發(fā)卡行的刷卡積分或參與相應(yīng)的特惠活動(dòng)。另外,部分盜卡犯罪分子利用二清不進(jìn)行商戶實(shí)地巡檢的風(fēng)險(xiǎn)管理漏洞,在辦理POS機(jī)后,通過機(jī)具改裝,對(duì)持卡人使用的銀行卡進(jìn)行側(cè)錄,盜刷卡內(nèi)資金。
“在生活消費(fèi)中,掃描支付的二維碼不是支付機(jī)構(gòu)二維碼的就是典型的二清,這種情況比較普遍,尤其在餐館較為常見。”一家支付機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人告訴記者,二清機(jī)構(gòu)由于進(jìn)行了銀行卡業(yè)務(wù)信息處理,觸碰到了持卡人的明顯信息,容易產(chǎn)生信息泄露風(fēng)險(xiǎn),造成偽卡出現(xiàn)。另外,由于二清機(jī)構(gòu)能力以及信用度較低,很有可能因?yàn)樽陨韽氖逻`法犯罪、民間借貸、資本投資行為導(dǎo)致資金鏈斷裂,最終導(dǎo)致應(yīng)該清算給商戶的資金無法正常清算。
除此之外,去年遭中匯泄露3000多萬持卡人信息事件,導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)大量的假卡偽卡,所引發(fā)的資金安全風(fēng)險(xiǎn)直到現(xiàn)在,銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)們還在為此付出代價(jià)。由于二清機(jī)都掛靠在一清的大商戶下面,而這些商戶出售二清機(jī)都是全國(guó)范圍的,這就會(huì)導(dǎo)致持卡人的信用卡消費(fèi)記錄呈現(xiàn)混亂狀態(tài)。
記者聯(lián)系到了正遭遇這種尷尬的劉琳。劉琳生活在廣州,7月6日,在廣州一家商場(chǎng)消費(fèi)了一筆刷卡交易,該商戶使用的是正規(guī)的一清機(jī)。劉琳在銀行卡官方網(wǎng)站上查到了這筆消費(fèi)顯示地點(diǎn)就在廣州,恰好在同一天劉琳在另一家商戶又進(jìn)行了消費(fèi),而該商戶使用的是上海某企業(yè)的二清機(jī)。此外當(dāng)天劉琳在另一家持有二清機(jī)的商戶處再次進(jìn)行了消費(fèi),這臺(tái)二清機(jī)的注冊(cè)地是在湖北。對(duì)于銀行來說,劉琳的信用卡一天之內(nèi)在不同城市發(fā)生了消費(fèi),被銀行認(rèn)定存在盜刷或是違規(guī)消費(fèi)情況凍結(jié)了,劉琳花了不少精力才證明了自己的清白,使信用卡恢復(fù)正常使用。
但相比二清機(jī),一清機(jī)的銷售方和支付結(jié)算服務(wù)方是獲得第三方支付牌照的企業(yè)及銀聯(lián)、銀行等正規(guī)金融機(jī)構(gòu),用戶刷卡支付的錢直接清算結(jié)算到收款方賬戶,這些正規(guī)機(jī)構(gòu)有自己的獨(dú)立后臺(tái)系統(tǒng)、備付金賬戶等,同時(shí)受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)、技術(shù)、資金、信息安全等方面的嚴(yán)格監(jiān)管,可以確保應(yīng)收商戶和消費(fèi)者的安全。
套現(xiàn)讓市場(chǎng)亂象叢生
二清機(jī)構(gòu)由于無商戶準(zhǔn)入門檻,這幾年在商戶數(shù)量與交易規(guī)模方面取得了大幅增長(zhǎng),年交易量規(guī)模高達(dá)上萬億元,甚至超越了絕大部分正規(guī)的支付企業(yè)。
目前市場(chǎng)上申請(qǐng)二清機(jī)的主要是想要從事信用卡套現(xiàn)的個(gè)人或者小商戶。由于他們達(dá)不到銀行或是支付公司核批POS機(jī)的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)去一清商戶租賃或購(gòu)買二清機(jī)。大部分一清商戶都是以出租或出售POS機(jī)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司,根本不對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行審核。這導(dǎo)致市面上出現(xiàn)了大量主要從事違法套現(xiàn)的POS機(jī),激發(fā)了信用卡套現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
由于沒有嚴(yán)格的準(zhǔn)入要求,也沒有完善的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,這些違規(guī)的二清機(jī)構(gòu)發(fā)展的商戶質(zhì)量低,其所辦理的POS機(jī)常常被用于信用卡套現(xiàn)、從事民間借貸,從而引發(fā)巨額套現(xiàn)的金融風(fēng)險(xiǎn)。部分業(yè)內(nèi)人士也對(duì)記者表示,目前部分一清企業(yè)花幾萬元,找一家通過代理注冊(cè)公司就能搞定的皮包公司,拿到資質(zhì)后,就去銀行或支付公司申請(qǐng)幾千臺(tái)POS機(jī),一臺(tái)POS機(jī)的成本僅幾百元,然后再以高價(jià)賣給那些想要進(jìn)行信用卡套現(xiàn)的人。這些人拿到POS機(jī)后,即可從事套現(xiàn)活動(dòng),每筆消費(fèi)支付一筆手續(xù)費(fèi)給一清企業(yè),然后一清企業(yè)定期獲得結(jié)算資金。
其還表示,由于二清機(jī)構(gòu)可帶來巨大的交易流量,第三方支付企業(yè)和銀行出于自身利益考量,在沒有出現(xiàn)重大違規(guī)事件或資金風(fēng)險(xiǎn)的情況下,往往會(huì)對(duì)二清機(jī)構(gòu)的行為采取允許或者容忍的態(tài)度,某些支付企業(yè)高層甚至把二清市場(chǎng)作為創(chuàng)新或業(yè)務(wù)拓展的亮點(diǎn)。
由于二清機(jī)在POS交易資金的結(jié)算過程中增加了個(gè)人或非支付公司這一違規(guī)環(huán)節(jié),無論對(duì)出售或者出租二清機(jī)的一清企業(yè)來說還是對(duì)使用二清機(jī)的商戶以及消費(fèi)者來說都存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
黃震也建議,一方面第三方支付行業(yè)要發(fā)起自上而下的自檢行為,對(duì)二清虛構(gòu)商戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況、偽造客戶簽購(gòu)單等方式予以全面的檢查,哪怕二清機(jī)構(gòu)能帶來可觀的交易流量,作為合作方也要對(duì)這種行為予以零容忍。另一方面,監(jiān)管層也要對(duì)持牌的第三方支付企業(yè)實(shí)行嚴(yán)管,嚴(yán)懲發(fā)展二清機(jī)構(gòu)的行為,以杜絕二清市場(chǎng)泛濫的風(fēng)險(xiǎn)。