蘇紅宇
“黑白相間、縱橫交錯、形似迷宮”,二維碼支付的出現(xiàn)短時間內(nèi)引爆了金融領域,在被暫停兩年之后,二維碼支付卷土重來。作為市場發(fā)展迅速而又話題不斷的支付方式,它將如何發(fā)展?伴隨著放開之后的國資切入,市場格局將會有怎樣變化?最受關注的安全問題如何解決?
王者歸來再啟航
隨著支付寶、微信等互聯(lián)網(wǎng)巨頭對二維碼的大力推廣和應用,人們對二維碼的感知越來越深。在辦公室附近的餐飲店吃個午餐,在路邊的水果店買點水果,路過便利店買瓶水……現(xiàn)在城市的大街小巷可以用支付寶或微信二維碼支付的小店隨處可見。如果說以前用二維碼支付還是“裸奔”,那么現(xiàn)在離二維碼支付“轉正”的日子已經(jīng)不遠了。7月初,“央行將重新放開線下二維碼支付”的消息甚囂塵上。據(jù)悉,中國人民銀行指導中國支付清算協(xié)會完成了對二維碼支付業(yè)務規(guī)范的制定,正向會員機構征求意見,并在個人信息保護、資金安全、加密措施、敏感信息存儲等方面提出明確要求,并有望在8月底前正式出臺。中國銀聯(lián)也將在前述標準基礎上制定自己的二維碼支付標準與業(yè)務規(guī)范。
這表示二維碼支付在被禁兩年之后,即將迎來解禁,另外,國資背景的銀聯(lián)也將切入二維碼支付領域,今后,二維碼支付將不再是支付寶、微信等民營支付機構的天下?!胺奖?、快捷、低成本,”在山東財經(jīng)大學區(qū)域經(jīng)濟研究院院長董彥嶺教授看來,“二維碼支付的到來可以說是一場支付革命”。
“不用擔心假幣,也不用費勁找零,用手機掃描一下就能完成支付?!痹诓稍L中,多位商戶和《經(jīng)濟》記者交流時表示,掃碼支付在縮短消費者排隊結賬的同時也提升了結賬效率。毋庸置疑,二維碼的出現(xiàn),簡化了日常交易需要輸入賬號或刷卡簽字、找零等繁瑣,使用戶體驗更加舒適。
二維碼支付本是便民的支付手段,但因其存在風險,兩年前曾被央行叫停。2014年3月13日,央行以“掃碼易被植入木馬病毒,存在安全隱患”為由,發(fā)布緊急文件,暫停支付寶公司、騰訊旗下財付通線下條碼(二維碼)支付、虛擬信用卡等有關業(yè)務,同時叫停的還有條碼(二維碼)支付等面對面支付服務。
不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,當年央行的“暫?!辈⒎墙型:腿∠?。事實上,支付寶、微信等支付機構的二維碼支付相關業(yè)務一直以來并沒有停止,市場上二維碼支付需求仍在。
中國社科院金融所支付清算研究中心主任楊濤向《經(jīng)濟》記者分析,叫停是因為在它快速發(fā)展中出現(xiàn)了一些問題?!盀榱送苿酉嚓P的安全標準,無論是硬件、軟件,還是交叉驗證的技術標準,叫停之后,市場上都在進行著二維碼支付的探索,各項都在走向規(guī)范,因為二維碼支付的需求是存在的”,近年來,隨著支付技術提升、賬戶實名制落實等,重啟二維碼支付條件已經(jīng)基本成熟。
銀行系蟄伏涌入
除支付寶、微信支付等線上支付早早搶占市場外,一直以來主導支付市場的銀行業(yè)也在積極布局。線下支付方面,銀行系可謂是潛伏蟄行,包括工商銀行、中國銀行、民生銀行等多家銀行均已支持二維碼轉賬。
對成本較為敏感的小微商戶而言,二維碼支付需求較多,不少消費者也樂于接受這種支付方式,中國人民大學重陽金融研究院客座研究員、恒豐銀行研究院執(zhí)行院長董希淼告訴《經(jīng)濟》記者,對商業(yè)銀行而言,“發(fā)展二維碼支付,不僅可以改善大眾消費環(huán)境,還可以將二維碼支付作為紐帶,運用大數(shù)據(jù)技術深度挖掘中小商戶的經(jīng)營狀況和融資需求”,提供信貸融資、存款理財、電子銀行、代發(fā)工資等多方面金融服務,以數(shù)據(jù)化、純信用、全線上的融資產(chǎn)品降低小微企業(yè)獲取金融服務的門檻和成本。
二維碼支付推出后,支付網(wǎng)絡將既覆蓋大酒店、大賣場、大百貨這樣的“大動脈”,又密集延伸至便利店、加油站、咖啡廳這些“毛細血管”。在掃碼支付上,銀行同樣會推出“消費立減”、“消費積分”、“團購優(yōu)惠”活動?!按龠M各種支付工具發(fā)展最大的動因是消費者?!睏顫J為,支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展不僅僅是支付工具的創(chuàng)新,更是源于背后的市場需求、商業(yè)模式、生態(tài)圈等?!霸诳ńM織、銀行機構、非銀機構、商戶等市場主體各顯神通的同時,合作空間也越來越大,將為消費者帶來更加便捷和安全的支付體驗?!?/p>
對于二維碼支付未來市場的競爭格局,董希淼表示,短期來看,銀行加碼二維碼支付對移動支付格局的改變并不大,但這是一個積極的信號,相信未來還會持續(xù)有銀行進入。
對此,董彥嶺也表示,在支付模式和應用場景競爭方面,線上和線下支付機構各自有其優(yōu)勢,最后的趨勢應該是共生共存。銀行系布局二維碼支付,更是增加了消費者的支付渠道,另一方面,銀行系二維碼支付安全性更高,用戶信息得到更多的保障。
但只有在保障支付安全和明確標準的前提下,傳統(tǒng)銀行以及互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)才能更好地在順應監(jiān)管的同時更多參與到行業(yè)中去,安全的支付環(huán)境是重中之重。
根據(jù)央行發(fā)布的《2016年一季度支付體系運行總體情況》顯示,第一季度,銀行業(yè)金融機構共處理電子支付金額793.97萬億元。其中移動支付業(yè)務金額52.13萬億元。在總的電子支付業(yè)務中,移動支付業(yè)務占比并不高,若二維碼支付能夠在完善的監(jiān)管和風險防控下進行有序的放開,勢必會使以微信支付和支付寶為代表的移動支付行業(yè)發(fā)展得更加有力。
重塑安全支付環(huán)境
在享受便利的同時,二維碼的安全問題同樣引起了重視。記者了解到,即將發(fā)布的二維碼支付相關規(guī)定,對二維碼支付采用了限額管理,規(guī)定:采用電子簽名/數(shù)字認證的交易,限額由服務機構和客戶自行約定;沒有采用電子簽名/數(shù)字認證,但使用了兩種驗證身份的,每天限額5000元,單筆限額1000元;如果只有一種認證手段,包括采用無密驗證的,每天限額是1000元,這個限額是根據(jù)賬戶劃分的,也就是說如果一個人有多個賬戶,那么每個賬戶每天的限額是1000元。可以看出,二維碼支付的主要定位是在小額支付領域。
目前市場上二維碼支付包括兩種形式,楊濤告訴記者,一種是消費者拿手機去掃碼,另一種是商家拿掃碼槍掃消費者手機形成的碼,對于前者來說,是監(jiān)管部門比較擔心的部分,“因為二維碼本身就是類似于賬號、賬戶等信息的一種體現(xiàn)形式,對于消費者來說,隨便拿了手機到處掃碼,在不知道二維碼本身安全性的條件下,是有可能上當或者產(chǎn)生一些其他風險的?!?/p>
針對后者,楊濤表示,“過去市場上支付寶、微信都在進行著相關的探索,相對安全一點,不管怎樣,消費者在選擇二維碼支付產(chǎn)品的時候,首先選擇銀行業(yè)機構推動的機構會安全性高一些,對于支付企業(yè)來說,肯定是行業(yè)里先推動的機構安全一些”。
對此,中國支付清算協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融專家、中國政法大學教授李曙光對《經(jīng)濟》記者解釋,二維碼支付在運營過程中肯定會出現(xiàn)問題。如支付時被掃描二維碼存在被篡改和惡意設置的風險,支付終端設備的安全隱患等,“但目前看,大的系統(tǒng)性風險不會出現(xiàn),還是要根據(jù)未來出現(xiàn)的個案來分析防范。這有待于互聯(lián)網(wǎng)清算法律法規(guī)的完善,需要互聯(lián)網(wǎng)平臺、交易方和支付方三方共同努力”。多位受訪專家均認為,關于二維碼支付的安全問題,除了采取更加高端的技術手段外,事前的防范和準入的審核也是非常重要的。
二維碼支付的安全問題將會影響到二維碼支付市場的發(fā)展。而從二維碼支付的流程來看,從最開始的條碼制作,到傳導,再到最后由商家或企業(yè)向用戶發(fā)布,整個流程都應該是監(jiān)控的范圍。這樣才能有效避免病毒程序以二維碼為偽裝,或者商家利用二維碼惡意盜刷現(xiàn)象的出現(xiàn),進而保證用戶所掃描的二維碼可信與安全。
據(jù)了解,中國支付清算協(xié)會還將對各家支付公司的條碼支付業(yè)務系統(tǒng)、掃碼受理的設備、客戶端軟件等建立檢測認證體系,也就是說,今后這些設備、系統(tǒng)等都要經(jīng)過檢測認證是安全的,才能投入市場使用。董希淼表示,二維碼支付嵌入令牌技術,對消費卡號進行變異處理,解決了交易信息在傳輸中被截留的問題,使得二維碼支付安全性得以提升。