美國(guó)《哈佛商業(yè)評(píng)論》
二零一六年九月五日
越來越多的人在大型的、官僚制度橫行的企業(yè)工作。然而存在有力證據(jù)說明官僚主義是企業(yè)產(chǎn)量和企業(yè)彈性以及企業(yè)創(chuàng)新的重要阻力。通過我們的計(jì)算,在美國(guó)經(jīng)濟(jì)總支出中,過剩管理的費(fèi)用超過了3萬億美元,也可以說過剩管理占據(jù)了美國(guó)GDP 的17%。2014年,美國(guó)勞動(dòng)力中,有2300萬的管理者,一線監(jiān)督者和行政官員(這個(gè)數(shù)字不僅僅是私人企業(yè)和公共部門的,也包括與IT功能有關(guān)的人)。說明每4.7個(gè)員工中就有一個(gè)管理者和監(jiān)督者??偟膩碚f,管理者和行政官員占據(jù)了美國(guó)勞動(dòng)力的17.6%,勞動(dòng)力全部工資中他們獲得了將近30%。舉一個(gè)戲劇性的例子,通用電氣飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)廠雇傭了300個(gè)以上的技術(shù)員和一個(gè)管理者:工廠經(jīng)理。設(shè)備的生產(chǎn)力超過了它的姐妹工廠通用電氣航空集團(tuán)成效的兩倍。