王超超

（河南廣播電視大學信息技術中心，河南 鄭州 450008）

河南省中小學教師培訓質(zhì)量構成要素及其影響因素研究*

王超超

（河南廣播電視大學信息技術中心，河南 鄭州 450008）

本文通過研究承擔河南省教師培訓的管理者、培訓教師和參訓教師的培訓質(zhì)量觀，分析中小學教師培訓質(zhì)量的構成要素，找出影響教師培訓質(zhì)量的主要因素。針對影響因素提出保障河南省中小學教師培訓質(zhì)量的建議，為河南省下一步開展中小學教師培訓，提升教師培訓質(zhì)量奠定基礎。

教師培訓；培訓質(zhì)量；影響因素

一、引言

中國變革夢萬眾期待，教育是圓夢的基礎，而影響教育水平的核心因素則是教師的質(zhì)量。因此，如何有效的提升教師的質(zhì)量顯得尤為重要。目前，開展中小學教師培訓已然成為實現(xiàn)教師專業(yè)化發(fā)展，提升教師質(zhì)量的一種有效手段。河南省近幾年開展的中小學教師培訓項目為河南省教師，特別是農(nóng)村中小學教師隊伍整體教學能力和專業(yè)素質(zhì)水平的提高做出了重要的貢獻。目前，河南省各類教師培訓正有序的開展，但教師培訓的質(zhì)量卻參差不齊，如何保障和提升教師培訓的整體質(zhì)量顯得至關重要。［1］為了更好的了解河南省當前中小學教師培訓質(zhì)量的狀況，找出影響教師培訓質(zhì)量的因素，提出保障河南省中小學教師培訓質(zhì)量的策略具有重要的現(xiàn)實意義。

二、研究對象與方法

（一）研究對象

本次研究的對象為在“國培計劃”遠程培訓項目和短期集中培訓項目中有一定的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，并在河南省從事中小學教師培訓工作的培訓管理者、培訓教師以及參加過相關教師培訓的中小學教師。

（二）研究方法

研究主要采用自編的調(diào)查問卷，問卷共分為調(diào)查對象基本信息（第一部分）、培訓質(zhì)量觀及構成要素分析（第二部分）、培訓質(zhì)量的影響因素分析（第三部分）和對各影響因素的影響因子的重要程度和缺失程度調(diào)查（第四部分）等四部分。第二部分為里克特五級自評量表，劃分為“非常同意、同意、一般、不同意、非常不同意”，并賦值5、4、3、2、1。第三部分為選擇題和排序題，排序題部分根據(jù)排列指數(shù)進行排序。其中選擇末位的計1分，倒數(shù)第二位的計2分，依此類推，計算方法WI=（M1*n+M2*（n-1）+M3*（n-2）+...+Mn*1）/ M*（1+2+...+n）， WI為排列指數(shù)，M1代表認為某因素影響或缺失程度排在首位的人數(shù)，M為總?cè)藬?shù)，n為參加排序的影響因素個數(shù)）。第四部分為自評量表，劃分等級和統(tǒng)計方法與第三部分相同。本次調(diào)研相關數(shù)據(jù)采用SPSS18.0進行統(tǒng)計分析。

三、研究結(jié)果與分析

研究的主要維度中培訓質(zhì)量觀及構成要素分析、培訓管理制度管理兩部分內(nèi)部一致性信度良好，一致性系數(shù)分別為0.819和0.827，培訓質(zhì)量的影響因素分析部分為選擇題（非自陳式量表），沒做內(nèi)部一致性檢測。

（一）培訓質(zhì)量觀及其構成要素分析

1.教師培訓質(zhì)量內(nèi)涵多元化

研究表明，88%以上的被調(diào)查者認同以下四種觀點（見表1），其中對“學員的學習效果”一項認可度最高。由此看見，教師培訓質(zhì)量就是學員對教師培訓的一種價值判斷，是學員根據(jù)學習需要、培訓目標、問題解決預期而對培訓所實現(xiàn)的結(jié)果的一種判斷，它反映出培訓活動的品質(zhì)特性與學員需要的滿足之間具有一定的關聯(lián)性。

表1　培訓質(zhì)量內(nèi)涵數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

通過卡方檢驗，培訓管理者與參訓教師在“培訓質(zhì)量是受訓學員的滿意度”和“培訓質(zhì)量是學員的學習效果”兩項上呈顯著性差異。參訓教師更加認同教師培訓質(zhì)量是“學員對培訓項目的滿意度”和“學員的學習效果”，這說明參訓教師更加傾向于關注教師自身在培訓中的感受和收獲。

2.教師培訓質(zhì)量構成要素多元化

研究表明，90%以上的調(diào)查對象能夠意識到教師培訓質(zhì)量不是單一的因素，而是由多種因素構成的。教師培訓質(zhì)量構成要素包含課程資源的質(zhì)量、教師培訓管理的水平、師生交流與互動的深度、教師團隊的教學與服務質(zhì)量、過程性評價體系的完備性等方面，具體見表2。

表2　培訓質(zhì)量構成要素數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

經(jīng)卡方檢驗，培訓教師與參訓教師在培訓質(zhì)量的構成要素“學員學習效果的行為轉(zhuǎn)化程度”一項上有顯著性差異。參訓教師更加認同培訓質(zhì)量不僅要看學員學習效果，還要看學員自身行為轉(zhuǎn)化的效果；培訓管理者與參訓教師在“教師團隊的教學與服務質(zhì)量”一項上有顯著差異，具體來說，培訓管理者更加認同該觀點，這是因為他們更加了解在教師培訓的過程中，組織教學活動和提供學習支持服務的重要性。

3.教師培訓質(zhì)量評價主體多元化

如表3所示，有84.7%的被調(diào)查者認同培訓質(zhì)量由培訓者和學員共同決定，僅有不足13%的調(diào)查對象認為培訓質(zhì)量由培訓者或參訓者決定，即大多數(shù)被調(diào)查者否認培訓質(zhì)量由單方面主體決定。

表3　培訓質(zhì)量評價主體統(tǒng)計分析

經(jīng)過卡方檢驗，培訓教師與參訓教師在“培訓質(zhì)量由多方面人員綜合評價”一項上有顯著差，參訓教師更加認同這一觀點；不同教齡的參訓教師在“培訓質(zhì)量由第三方評價”一項中有顯著差異，其中教齡在10—19年和20—29年的教師比教齡在30年及以上和10年以下的教師更認同這種說法。

（二）教師培訓質(zhì)量影響因素分析

通過對培訓教師、管理者和參訓教師訪談以及通過相關文獻分析，發(fā)現(xiàn)影響教師培訓質(zhì)量的因素有很多，既有學員自身的因素，又有教師隊伍的因素還與課程資源、培訓項目管理方式以及培訓保障體系等諸多因素有關?；谏鲜銮闆r，為了進一步研究影響教師培訓質(zhì)量的核心因素，本研究針對上述影響因素進一步分析、梳理出各影響因素的影響因子并對各影響因子的影響和缺失程度進行了排列指數(shù)的計算。從對培訓質(zhì)量影響因素調(diào)查數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來看（見表4），在影響河南省中小學教師培訓質(zhì)量的因素當中，位列前三位的因素分別是：學員因素、教師團隊和課程資源，這些因素的排列指數(shù)都高于0.170。其中學員因素對培訓質(zhì)量的影響最大，其值為0.174；而以“培訓機構的管理”這一因素排列指數(shù)最低，其值為0.156，表明該因素對中小學教師培訓質(zhì)量的影響程度最弱，但不能忽略此因素。

表4　河南省中小學教師培訓質(zhì)量的影響因素分析

1.學員因素

在學員因素方面，對教師培訓質(zhì)量影響最大的是學員的學習動力和學習態(tài)度，同時學員最缺失的也是這兩點，這足以引起培訓機構和教育行政部門的高度重視，思考是什么原因影響了學員的學習動力和態(tài)度，進而找到能夠激發(fā)學員學習動力，改善學員學習態(tài)度的方法，提高學員參訓積極性。詳情見表5。

表5　學員因素影響和缺失程度統(tǒng)計分析

2.教師團隊

教師培訓團隊的教學和管理水平直接影響著教師培訓的質(zhì)量。本研究從針對影響教師培訓團隊（學科專家團隊、影響輔導教師團隊和項目管理團隊）的因素進行了分析（詳見表6），總結(jié)出影響各團隊的最重要因素和最缺失因素。學科專家團隊方面，被調(diào)查對象認為專家團隊的專業(yè)知識水平最重要，但學科專家對一線教師的需求了解程度較為缺乏；輔導教師方面，解決學員學習問題的能力對于輔導教師來說最重要，在組織網(wǎng)上教學活動的能力方面最缺乏；項目管理團隊方面，被調(diào)查者認為教學過程監(jiān)控能力對于項目管理團隊來說最為重要，但在教學評估方式多樣化方面最為缺乏，即目前的教學評估方式較為單一。

表6　教師團隊因素重要程度和缺失程度統(tǒng)計分析

3.課程因素

如表7所示，在培訓課程的內(nèi)容設定方面，課程內(nèi)容的針對性和實用性對教師培訓的質(zhì)量影響程度最大，同時這兩方面也是當前課程最為缺失的。關注課程內(nèi)容針對性和實用性的研究與開發(fā)，組織一線優(yōu)秀教師參與課程的研發(fā)是當前中小學教師培訓課程建設方面要重點關注的問題。

表7　培訓課程因素影響和缺失程度統(tǒng)計分析

4.項目管理因素

從表8可以看出，在培訓項目管理方面，影響程度最大和最缺失的因素基本一致，對團隊管理和對師資的管理均排在前兩位，這兩方面應是培訓項目管理方面重點關注和改進的地方。

表8　培訓項目管理因素影響程度和缺失程度統(tǒng)計分析

5.培訓機構管理因素

在培訓機構管理因素方面，影響程度和缺失程度最大的因素是職能部門之間的協(xié)作（見表9）。說明在教師培訓過程中，各部門之間需通過協(xié)調(diào)配合，才能提高培訓機構的管理質(zhì)量。

表9　培訓機構管理因素影響程度和缺失程度統(tǒng)計分析

經(jīng)卡方檢驗，在影響培訓機構管理的因素重要程度中，不同職位的教師存在顯著性差異，負責培訓的管理者認為最重要的因素是對管理工作制度的設計，而培訓教師認為最重要的是職能部門之間的協(xié)作。參加培訓工作時間不同的教師之間也存在顯著性差異，參加培訓工作3—5年的教師更傾向于職能部門之間的協(xié)作，參與培訓工作6—10年的教師更認同培訓人員的管理水平，參與培訓工作11—15年的教師則更傾向于對管理工作的制度設計。

6.培訓管理制度與質(zhì)量保障體系的建立

大部分被調(diào)查者對培訓管理制度與保障體系所列的內(nèi)容都持認可態(tài)度，在培訓管理制度與質(zhì)量保障體系要素方面，排在首位的是建立完善的信息化管理系統(tǒng)，有78.2%的被調(diào)查對象認同該觀點，說明建立完善的信息化管理系統(tǒng)是十分必要的，見表10。

表10 培訓管理制度與質(zhì)量保障體系的選項比例統(tǒng)計

對項目實施的流程規(guī)則標準辦法進行規(guī)定20.10% 54.30% 17.50% 8% 0.00%項目培訓人員和專家應該接受一定形式的資格審核和準入辦法18.90% 55.60% 20.30% 4.80% 0.40%建立完善的信息化管理系統(tǒng)26.90% 51.30% 17% 4.60% 0.00%

經(jīng)卡方檢驗，在“應對培訓課程進行評審，實行準入制度”方面，培訓管理者與培訓教師之間存在顯著性差異，前者更加贊同這一制度。培訓者之間“在應該建立完善的信息化管理系統(tǒng)”方面有顯著性差異。具體來講，參加培訓工作較長的教師更加認同這一觀點。

四、研究建議

（一）培訓質(zhì)量要素多元化，但要關注學員需求和滿意程度。研究表明，培訓質(zhì)量的內(nèi)涵、要素和結(jié)構都不是單一的，而是多元化的，大部分被調(diào)查對象認為應該從項目自身的培訓目標、學員的學習效果和需求程度來評價教師培訓質(zhì)量，并認同教師培訓的質(zhì)量并非由培訓者單方面決定，而由培訓者和學員共同決定。學員學習滿意度是判斷教師培訓質(zhì)量優(yōu)劣的重要指標，因此，關注學習效果對學習動機、需求與期望的實現(xiàn)程度和學習過程是否能讓學習者感到愉悅顯得尤為重要。［2］所以，在培訓中恰當設計培訓目標、做好需求調(diào)研、進行有針對性的培訓并在評價時關注學員需求的滿足程度是非常必要的。

（二）激發(fā)教師學習動力，調(diào)動學員積極參與。學習動力是指促進學習者和自身發(fā)展而不斷進行學習的力量，包括內(nèi)部力量和外部力量，認知的力量和非認知的力量。［3］從學員角度來講，影響教師培訓質(zhì)量最重要的因素就是學習動力問題，同時學習動力又是學員在學習過程中最為欠缺的方面。因此，思考如何激發(fā)學員的學習積極性必須從調(diào)動學員的內(nèi)部、外部動力、認知和非認知動力的角度去思考，這也是提高教師培訓質(zhì)量的重要內(nèi)容和途徑。

（三）加強教師培訓隊伍的建設，鼓勵教師深入實踐。研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)被調(diào)查者認為學科專家講的課程內(nèi)容往往偏離一線教師的學習需求，這也從側(cè)面反映了專家對一線教師的需求把握不準確。建議項目管理人員除了做好學員學習需求調(diào)研之外，需聯(lián)合當?shù)亟逃姓块T培養(yǎng)一批本土化的骨干教師作為學科專家，這些骨干教師來自于一線，對一線教師的學習需求能夠把握的更準確。針對輔導教師網(wǎng)上教學活動組織能力的不足，建議加強輔導教師的業(yè)務能力培訓，增強輔導教師對中小學教學實踐的熟悉程度和理論聯(lián)系實際的能力，并配合好項目管理團隊的工作，對學員的學習過程進行全程督導。

（四）重視培訓課程的設計，加強課程的針對性和實用性建設。教師參加培訓的主要目的是提高自身專業(yè)水平、更新自身教育觀念，改變自身教學方式。所以，為了更好地滿足一線教師的實際學習需求，必須設計出更具針對性、實用性的課程。要想切實提高培訓課程的針對性和實用性，培訓者首先要在培訓之前做好前期的調(diào)研工作，了解一線教師的學習需求。其次，組織一線優(yōu)秀教師、教研員參與課程設計的開發(fā)工作。最后，要重視課程資源的二次開發(fā)。在項目開展過程中，要根據(jù)學員學習過程中的反饋信息，對現(xiàn)有的課程資源進行優(yōu)化，二次設計，再開發(fā)，使得教師培訓類課程日益完善。

（五）提升項目管理者水平，加強各職能部門間的協(xié)調(diào)。在項目管理方面，大部分被調(diào)查者認為項目管理者的管理水平是影響教師培訓項目內(nèi)部管理最重要的因素，影響培訓機構管理最重要的原因則在于各職能部門間的協(xié)調(diào)工作，因此提升項目管理者的管理水平和執(zhí)行能力，使各職能部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)是項目管理的關鍵所在。

（六）建立健全教師培訓質(zhì)量保障體系，確保項目正常運行。教師質(zhì)量保障體系根據(jù)項目性質(zhì)不同，內(nèi)容主要涵蓋針對培訓效果、課程資源、培訓平臺和教師隊伍等方面。因此，教師培訓質(zhì)量保障體系應該全方位覆蓋教師培訓的以下四個方面：針對教師專業(yè)團隊業(yè)務水平的質(zhì)量評價指標體系；針對課程資源建設水平的質(zhì)量評價指標體系；針對教師培訓效果的五、結(jié)語

質(zhì)量評價指標體系以及針對網(wǎng)絡培訓平臺實用性建設的質(zhì)量評價指標體系。［4］除此之外，為保障教師培訓項目的順利進行，教育行政部門需要在培訓過程中對項目的管理進行督導；培訓機構需要對學員的學習過程進行監(jiān)控，在對學員進行診斷性測評和總結(jié)性測評的同時，更要重視學員的發(fā)展性測評。

總之，保障和提高教師培訓質(zhì)量是一個系統(tǒng)工程。這不僅需要教師個人、教師工作單位、教師培訓機構和教育主管部門等社會各方面的全力配合，還必須全面考慮上述教師培訓質(zhì)量的影響因素，彼此之間科學統(tǒng)籌、相互協(xié)調(diào)、相互促進，才能切實提高教師培訓的質(zhì)量。

［1］李方，鐘祖榮.教師培訓質(zhì)量導航［M］.北京:高等教育出版社，2014:225.

［2］王寧，琚向紅，葛正鵬.教育網(wǎng)絡課程學習滿意度影響因素［J］.開放教育研究，2014（12）:111.

［3］緱婷.基于學習動力的教師培訓策略探析［J］.新疆教育學院學報，2013（4）:60.

［4］王超超.河南省中小學教師遠程培訓策略的思考［J］.廣州廣播電視大學學報，2014（3）:20.

G635.1

A

1672-0385（2016）04-0036-05

河南省教育廳2015年度教師教育課程改革研究項目“中小學教師培訓的實效性研究”（項目編號：2015-JSJYYB-136）。

2016-04-12

王超超，男，碩士，主要研究方向為現(xiàn)代遠程教育。