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“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新型養(yǎng)老服務(wù)模式存在問題及對(duì)策

2016-10-15 04:23胡茜茜
中國(guó)市場(chǎng) 2016年34期
關(guān)鍵詞:養(yǎng)老服務(wù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老齡化

胡茜茜

[摘要]隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程加快,引起了一系列社會(huì)問題,其中養(yǎng)老問題已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。文章通過對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新型養(yǎng)老服務(wù)模式對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來的影響、存在的問題及對(duì)策做了分析。呼吁社會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)注,政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的扶持力度,引入民營(yíng)資本開展多元化的養(yǎng)老模式,同時(shí)要加強(qiáng)人才培養(yǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)信息化手段為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)支持,使得養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)能夠得到長(zhǎng)足發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)養(yǎng)結(jié)合;養(yǎng)老服務(wù);老齡化

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.34.101

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,生活水平的提高,人口平均壽命延長(zhǎng),人口老齡化日趨嚴(yán)峻。2015年60歲以上的老人已經(jīng)達(dá)到了2.2億人,占總?cè)丝诘?6%左右,老齡化速度較快。老年人口患病概率較高,由于一些常發(fā)、易發(fā)和突發(fā)性疾病困擾著千家萬戶,在醫(yī)療、照料、護(hù)理、康復(fù)等方面的需求快速增長(zhǎng),現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不健全,再加上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立,很多患者把醫(yī)院當(dāng)成了養(yǎng)老院,不僅增加了家庭負(fù)擔(dān),也占用社會(huì)醫(yī)療資源,這也是我們當(dāng)前亟待解決的問題。

2015年政府工作報(bào)告提出,建立醫(yī)養(yǎng)融合養(yǎng)老服務(wù)是“打造健康中國(guó)”的創(chuàng)新性實(shí)踐。我國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)和醫(yī)療制度的改革和開放,大量社會(huì)資本進(jìn)入這兩大行業(yè),形成了不同類型的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的發(fā)展模式。

1 “醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)模式的內(nèi)涵

“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”是把傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)與醫(yī)療服務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起的一種新型養(yǎng)老模式,與傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式相比,增強(qiáng)了醫(yī)療康復(fù)的功能,具有疾病預(yù)防、健康檢查、病程護(hù)理、大病護(hù)理及臨終關(guān)懷等服務(wù)功能。目前“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)模式主要有在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)開設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)開設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作三種類型。

“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新型服務(wù)模式讓專業(yè)的社會(huì)機(jī)構(gòu)服務(wù)老年人,可以將醫(yī)療資源很好地融入養(yǎng)老服務(wù)中,滿足了老年人對(duì)健康長(zhǎng)壽的需要,又很大程度提高了他們的生活水平,特別是為失能老人減輕了家庭負(fù)擔(dān),從而促進(jìn)了社會(huì)和諧。

2 “醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)模式存在的問題

2.1 服務(wù)收費(fèi)較高,醫(yī)療服務(wù)不健全

普通的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)較低,屬于社會(huì)福利性機(jī)構(gòu),利潤(rùn)很小,主要靠政府補(bǔ)助?!搬t(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多是養(yǎng)老和地產(chǎn)相結(jié)合的模式,定位較高,針對(duì)高端客戶,收費(fèi)較高。對(duì)大多數(shù)普通收入的失能、半失能老人來說是經(jīng)濟(jì)方面無法承受的,造成對(duì)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)需求不高,導(dǎo)致高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位使用率不高,而普通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)“一床難求”的現(xiàn)象,養(yǎng)老資源分布嚴(yán)重失衡。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中設(shè)立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)多以提供門診服務(wù)為主,再加上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)屬于不同的主管部門,信息無法實(shí)現(xiàn)共享,一旦生病較重需到醫(yī)院去就醫(yī)治療,特別是年齡偏大、疾病較多的老年人經(jīng)常在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)院往返數(shù)次,給家庭帶來很多負(fù)擔(dān),也給常年患病的老年人帶來諸多不便。

2.2 專業(yè)人才不足,流失率較高

“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)模式對(duì)從業(yè)人員要求較高,既要具備醫(yī)療技術(shù)又要掌握養(yǎng)老護(hù)理方面的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)時(shí)間較長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度大,工資待遇和社會(huì)地位較低,對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有較大影響,因此養(yǎng)老服務(wù)工作對(duì)年輕人的吸引力不足。醫(yī)療技術(shù)人才都是從專業(yè)的醫(yī)學(xué)院校畢業(yè),他們更傾向到純醫(yī)療機(jī)構(gòu)去就業(yè),醫(yī)療機(jī)構(gòu)給他們提供的發(fā)展機(jī)會(huì)更多。特別是一些熱門科室,雖然工作忙,但對(duì)他們的職業(yè)規(guī)劃很有幫助,工資待遇也更為可觀。目前大部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員并不具備專業(yè)的護(hù)理知識(shí),流動(dòng)性也比較大,嚴(yán)重影響了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

2.3 政府多頭管理,責(zé)任無法明晰

普通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)歸民政部門審批和管理,而“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)模式的機(jī)構(gòu)按現(xiàn)行的管理體制,涉及民政、人力資源和社會(huì)保障、衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)等部門。部門交叉管理,由于各部門對(duì)政策的認(rèn)識(shí)、落實(shí)方面很難做到一致,部門之間的職責(zé)界定模糊,從而形成了“多頭不管”的局面,易出現(xiàn)相互推諉阻礙養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展的現(xiàn)象。特別是涉及資金的籌集情況,普通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)單一地靠政府補(bǔ)助無法實(shí)現(xiàn)真正的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,而高端的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)費(fèi)用較高,患病的老人在經(jīng)濟(jì)方面也無法承受。這樣就對(duì)政府提出更高的要求,需要各部門配合,提供有利的政策支持,協(xié)調(diào)各方利益,更有效地為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供可以持續(xù)發(fā)展的條件。

2.4 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)趨利性嚴(yán)重,“套?!毙袨闀r(shí)有發(fā)生

在現(xiàn)有的管理體制下,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多是民營(yíng)為主,由于前期投入資金較大,政府補(bǔ)貼不足以維持其運(yùn)轉(zhuǎn),于是爭(zhēng)相納入醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位。很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)變相為社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu),把老年人的一般康復(fù)護(hù)理變成了醫(yī)療服務(wù),產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用由醫(yī)保報(bào)銷。更有部分機(jī)構(gòu)利用老年人名義,開大處方、營(yíng)養(yǎng)液、中醫(yī)理療方面的藥品或治療,這些也嚴(yán)重違背了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)的初衷,也給醫(yī)療保險(xiǎn)基金造成了損失、浪費(fèi),影響了其他參保人的利益。

3 完善“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)模式對(duì)策及建議

3.1 開展多層次 “醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)模式

“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)要充分考慮老年人的經(jīng)濟(jì)承受能力,合理規(guī)劃多層次的服務(wù)模式。對(duì)于身體健康、患有老年病的老年人可以采用居家養(yǎng)老的方式,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或服務(wù)站給他們提供日常的疾病預(yù)防、健康管理、知識(shí)講座等服務(wù);對(duì)患有疾病能自理的高齡老人可以選擇普通的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),這樣可以減輕家庭負(fù)擔(dān);對(duì)患有重病、失能、半失能的老年人,需要選擇高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu),提供長(zhǎng)期護(hù)理、生活照料、康復(fù)理療等服務(wù)。

3.2 加大養(yǎng)老護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)

隨著老年人口逐年增加,對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人才需求也越來越大,應(yīng)鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)院校開設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型的護(hù)理專業(yè),加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)與社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)接,培養(yǎng)更多的專業(yè)技能人才,為老年人提供疾病預(yù)防、護(hù)理、心理疏導(dǎo)和臨終關(guān)懷方面的服務(wù),使他們能夠安度晚年。政府部門應(yīng)引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行養(yǎng)老護(hù)理方面的人才培訓(xùn)工作,規(guī)范培訓(xùn)的流程,建立社會(huì)統(tǒng)一的認(rèn)證體系,同時(shí)加大護(hù)理人員的補(bǔ)貼,吸引年輕專業(yè)人員加入養(yǎng)老隊(duì)伍,保持養(yǎng)老護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定可持續(xù)性,提高整個(gè)行業(yè)和從業(yè)人員的服務(wù)水平,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。

3.3 健全“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)醫(yī)療保險(xiǎn)體系

民政部門和社保部門應(yīng)加強(qiáng)溝通和交流,加大對(duì)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的監(jiān)管力度,對(duì)于套取騙取醫(yī)?;鹦袨榧哟蟠驌袅Χ?,確保醫(yī)保基金不流失。同時(shí)要建立養(yǎng)老護(hù)理、治療標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系,提高“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的納入醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍門檻,在護(hù)理方面探索“定額結(jié)算、超支不補(bǔ)”的報(bào)銷模式,緩解醫(yī)?;饓毫?,制定適合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理制度。創(chuàng)新養(yǎng)老護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),由政府主導(dǎo),發(fā)行社會(huì)福利彩票、政府補(bǔ)貼等多種方式籌集資金,引入商業(yè)保險(xiǎn)承保,將長(zhǎng)期護(hù)理納入保險(xiǎn)服務(wù)體系。引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)公司開發(fā)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)方面的險(xiǎn)種,給老年人提供更加優(yōu)質(zhì)多樣化的服務(wù)。

3.4 利用“互聯(lián)網(wǎng)+” 為老年人提供更加便捷的服務(wù)

在現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量有限無法滿足老年人口需要的情況下,大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧養(yǎng)老”的模式已經(jīng)成為解決當(dāng)前社會(huì)難題的方案之一。大力發(fā)展居家養(yǎng)老模式,政府主導(dǎo),由國(guó)內(nèi)比較著名的軟件公司提供技術(shù)支持,搭建互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老人員檔案和衛(wèi)生健康檔案相統(tǒng)一互聯(lián);在社區(qū)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)120、老人子女或家屬、物業(yè)保安等方面的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在緊急情況下老人只需按下緊急按鈕,實(shí)現(xiàn)地理位置定位,就能有針對(duì)性地提供健康醫(yī)療服務(wù),保證老人生命和財(cái)產(chǎn)安全。

參考文獻(xiàn):

[1]金燕穎.中國(guó)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展建議[J].中國(guó)市場(chǎng),2013(23).

[2]張小燕.居家養(yǎng)老服務(wù)需求現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告——以河北省保定市為例[J].中國(guó)市場(chǎng),2012(31).

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