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MOOC中國(guó)尋找新機(jī)會(huì)

2016-10-17 18:41葉麗麗
財(cái)經(jīng)天下周刊 2016年20期
關(guān)鍵詞:金銀網(wǎng)易公開(kāi)課

葉麗麗

MOOC在中國(guó)發(fā)展了四年多,逐漸陷入不溫不火的狀態(tài),市場(chǎng)的幾位領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始試圖打破這種困境。

從2009年的秋天開(kāi)始,張金銀幾乎沒(méi)在晚上12點(diǎn)前睡過(guò)覺(jué)。

那時(shí)張金銀在一所職業(yè)技術(shù)學(xué)院念專(zhuān)科,上了一年的課,覺(jué)得自己幾乎沒(méi)有進(jìn)步,他羨慕能夠去念大學(xué)的朋友們,常常會(huì)想:“我為什么要坐在這間教室里,聽(tīng)著三流的老師上的三流的課?”有時(shí)他會(huì)在操場(chǎng)上跑到精疲力盡,看著西斜的太陽(yáng),擔(dān)心人生是不是就此平庸下去。

張金銀還記得第一次在網(wǎng)上看到哈佛公開(kāi)課的情景。那是專(zhuān)科二年級(jí)開(kāi)學(xué)不久,他的室友們已經(jīng)帶電腦到學(xué)校,而來(lái)自農(nóng)村的他還沒(méi)有自己的電腦。室友們每天打完游戲已經(jīng)是半夜,等到他們都睡了,張金銀才借用依然溫?zé)岬碾娔X上網(wǎng),他不喜歡打游戲,更愛(ài)看新聞和視頻。

偶然的機(jī)會(huì),他在視頻網(wǎng)站上看到了一些哈佛大學(xué)的課程,雖然是零散的課程,但依然讓張金銀感到驚喜。

“我記得第一次看到哈佛的課程時(shí),眼前像是打開(kāi)了通向新世界的大門(mén)。原本我連普通大學(xué)的課都聽(tīng)不到,突然間卻可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)聽(tīng)哈佛的課?!蹦翘焱砩希瑥埥疸y搜索了很多哈佛和耶魯?shù)恼n程,無(wú)論是全英文的還是有中文字幕的,一股腦地看了過(guò)去,世界萬(wàn)籟俱靜,而他心潮澎湃。

從此性格內(nèi)向的張金銀有了新愛(ài)好,常常等到室友們睡了之后借來(lái)電腦看公開(kāi)課視頻,從此夜晚變成了他最孤獨(dú)也是最自由的時(shí)候。有的時(shí)候他也會(huì)去網(wǎng)吧看,在一片煙味和游戲背景音樂(lè)中,張金銀像是進(jìn)入到了另外一個(gè)世界。

MOOC興起

張金銀是國(guó)內(nèi)最早接觸名校公開(kāi)課的人群。剛開(kāi)始他們?cè)诟鱾€(gè)網(wǎng)站上去尋找名校課程,2010年11月網(wǎng)易公開(kāi)課上線后,他們有了一個(gè)集中的平臺(tái)學(xué)習(xí)。隨著MOOC(大規(guī)模開(kāi)放式在線課程)在全球流行,大量的免費(fèi)公開(kāi)課不斷地滋養(yǎng)著張金銀這樣渴望學(xué)到更多知識(shí)的學(xué)生們。

這些學(xué)生來(lái)自各個(gè)國(guó)家和地區(qū),他們素不相識(shí),一同聚在一間虛擬教室里上課,在討論區(qū)回答著陌生人的問(wèn)題。平時(shí)上課從來(lái)不舉手提問(wèn)的張金銀,在討論區(qū)里變成了一個(gè)愛(ài)提問(wèn)和愛(ài)回答的活躍分子,他覺(jué)得能回答出別人的問(wèn)題很有成就感。

從最開(kāi)始在網(wǎng)上零散地尋找課程,到后來(lái)在陸續(xù)出現(xiàn)的MOOC平臺(tái)上系統(tǒng)地跟著老師學(xué)習(xí)、寫(xiě)作業(yè)、考試、拿到畢業(yè)證書(shū),這種免費(fèi)的在線學(xué)習(xí)模式,在一定程度上讓很多人能夠“上得起頂尖大學(xué)”。

MOOC這種形式出現(xiàn)于2011年,當(dāng)時(shí)斯坦福大學(xué)的教授將三門(mén)計(jì)算機(jī)類(lèi)的課程放上了網(wǎng)絡(luò)并免費(fèi)開(kāi)放,這三門(mén)課的注冊(cè)學(xué)生數(shù)量很快達(dá)到了10萬(wàn)的規(guī)模,其中最為著名的一門(mén)課《人工智能導(dǎo)論》注冊(cè)學(xué)生達(dá)到16萬(wàn),這不僅給斯坦福的大學(xué)教授們帶來(lái)了很大的震動(dòng),也引起了教育界的轟動(dòng)。斯坦福大學(xué)憑借自己的名校光環(huán)和熱門(mén)學(xué)科,使得MOOC很快變成教育界一個(gè)時(shí)髦概念。

斯坦福的教授們從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī),人工智能導(dǎo)論的授課導(dǎo)師Sebastian Thrun創(chuàng)辦了Udacity,另外兩名斯坦福計(jì)算機(jī)科學(xué)教授Daphne Koller和Andrew Ng創(chuàng)辦了Coursera。這兩個(gè)機(jī)構(gòu)將大量的名校課程放上了網(wǎng)絡(luò),免費(fèi)提供給全球的用戶,用戶的規(guī)模增長(zhǎng)之快,很快令他們吸引到資本的青睞。2012年5月,麻省理工大學(xué)和哈佛大學(xué)聯(lián)手創(chuàng)建了非盈利MOOC平臺(tái)edX。至此,三家MOOC平臺(tái)形成三足鼎立的局面。

2012年被稱(chēng)為MOOC元年,它一度火到教育界和媒體界都以為它能夠顛覆傳統(tǒng)教育。斯坦福大學(xué)校長(zhǎng)將其比作教育史上的“一場(chǎng)數(shù)字海嘯”,American Interest雜志甚至預(yù)測(cè)“未來(lái)50年內(nèi),美國(guó)4500所大學(xué),將會(huì)消失一半”。而《時(shí)代》周刊的一篇《大學(xué)已死,大學(xué)永存》,代表了外界對(duì)于MOOC推進(jìn)教育公平的高期待。

這幾個(gè)MOOC平臺(tái)很快開(kāi)始向海外擴(kuò)張。2013年,Coursera和edX相繼進(jìn)入中國(guó)。中國(guó)本土化MOOC平臺(tái),如學(xué)堂在線、中國(guó)大學(xué)MOOC、網(wǎng)易云課堂等,也如雨后春筍般涌現(xiàn)。

三個(gè)MOOC平臺(tái)的課程張金銀幾乎全部嘗試過(guò)。從最早在edX上聽(tīng)一些全英文的課,到后來(lái)在本土的MOOC平臺(tái)聽(tīng)國(guó)內(nèi)大學(xué)的課,每門(mén)課張金銀都會(huì)花錢(qián)去買(mǎi)紙質(zhì)版的證書(shū),因?yàn)樗X(jué)得“這是一種證明,也是一種榮耀”。

最開(kāi)始的幾年,在網(wǎng)上聽(tīng)課對(duì)于張金銀來(lái)說(shuō)只是一個(gè)愛(ài)好,但從2012年開(kāi)始,這種情形開(kāi)始有所變化。那是臨近專(zhuān)科畢業(yè)的時(shí)候,他前往工廠實(shí)習(xí),“從上午一直到晚上每天12小時(shí)重復(fù)地做著機(jī)械的工作。我覺(jué)得自己是沒(méi)有思想的工具”,那一刻張金銀很明確,只有繼續(xù)升學(xué)才能夠改變這種生活。他選擇了專(zhuān)科升本科的道路,目標(biāo)是考上南京財(cái)經(jīng)大學(xué)金融系。

在這個(gè)升學(xué)的過(guò)程中,MOOC平臺(tái)給了他不少幫助。他在學(xué)堂在線、Coursera、edX三個(gè)平臺(tái)上報(bào)了多門(mén)經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)的課程,像一個(gè)大學(xué)金融系學(xué)生一樣,將它們作為必修課上完,以此作為復(fù)習(xí)的方式之一。

在國(guó)內(nèi),大部分在MOOC平臺(tái)上學(xué)習(xí)的學(xué)生,跟張金銀的心理一樣,出于愛(ài)好或者是對(duì)自身專(zhuān)業(yè)或職位的知識(shí)補(bǔ)充。這兩種動(dòng)力,能夠讓很多學(xué)生愿意去MOOC平臺(tái)聽(tīng)課,但是卻很難讓學(xué)生們堅(jiān)持學(xué)完一門(mén)課或者為課程付費(fèi),這導(dǎo)致MOOC在中國(guó)發(fā)展至今,依然沒(méi)有解決完成率和盈利的問(wèn)題。

不溫不火

Coursera的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)前幾個(gè)月已經(jīng)退出中國(guó),無(wú)聲無(wú)息,較之當(dāng)初其剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)的高調(diào),顯得有些落寞。

三大MOOC巨頭中最早進(jìn)入中國(guó)的Coursera,憑借自身龐大的課程數(shù)量迅速地占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。它沿用與知名大學(xué)合作的形式,與復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京大學(xué)、西安交通大學(xué)和南京大學(xué)等國(guó)內(nèi)的頂尖大學(xué)進(jìn)行合作,它們?yōu)镃oursera提供課程。

在視頻輸出方面則采取跟中國(guó)本土企業(yè)合作的形式。2013年10月8日,網(wǎng)易成為Coursera的視頻托管服務(wù)商,Coursera為網(wǎng)易公開(kāi)課提供一些外國(guó)優(yōu)質(zhì)大學(xué)的課程,依靠網(wǎng)易公開(kāi)課的平臺(tái)向中國(guó)市場(chǎng)輸出。而Coursera更多的內(nèi)容則通過(guò)果殼網(wǎng)和譯言網(wǎng)進(jìn)行漢化,直接面向中國(guó)用戶。這些合作都吸引了眾多中國(guó)用戶到Coursera網(wǎng)站注冊(cè)。

隨后進(jìn)入中國(guó)的edX則是用開(kāi)源系統(tǒng)的方式對(duì)接高校和教育機(jī)構(gòu)。目前,清華大學(xué)和北京大學(xué)已經(jīng)加盟到edX。根據(jù)edX中國(guó)區(qū)代表劉俊杰的介紹,高校加盟到edX后,可以在edX上開(kāi)課,edX也會(huì)給這些高校的MOOC平臺(tái)提供漢化服務(wù),用戶通過(guò)這些平臺(tái)能夠看到edX上已經(jīng)翻譯成中文的課程。

隨著外來(lái)的MOOC平臺(tái)陸續(xù)進(jìn)入中國(guó),本土的MOOC平臺(tái)也隨著這股熱潮開(kāi)始涌現(xiàn)。2010年網(wǎng)易就上線了網(wǎng)易公開(kāi)課,2012年,網(wǎng)易又上線了網(wǎng)易云課堂以及與高教社愛(ài)課程網(wǎng)合作的中國(guó)大學(xué)MOOC。2013年,由國(guó)家教育部和清華大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)辦的MOOC平臺(tái)學(xué)堂在線上線,同時(shí),一些其他高校做的大大小小的MOOC平臺(tái)也不斷涌現(xiàn)。

這些平臺(tái)的模式與美國(guó)略有差異,他們兼具引進(jìn)內(nèi)容與自制內(nèi)容。果殼MOOC學(xué)院直接接入現(xiàn)有平臺(tái)的課程,而學(xué)堂在線在提供現(xiàn)有平臺(tái)內(nèi)容的同時(shí)還兼具自制內(nèi)容,由于它是清華大學(xué)控股的公司,其平臺(tái)上有大量清華大學(xué)的課程。

MOOC在中國(guó)的開(kāi)局看起來(lái)不錯(cuò)。海外平臺(tái)的迅速風(fēng)靡加上本土平臺(tái)的涌現(xiàn),在2013年到2014年間,一度在中國(guó)掀起MOOC熱潮,幾家平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)也隨之開(kāi)始。果殼網(wǎng)MOOC學(xué)院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姚笛分析,由于各大平臺(tái)都把發(fā)展的第一階段瞄準(zhǔn)在爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)高校資源上,沖突在市場(chǎng)還未培育成功之前就已經(jīng)發(fā)生。手握優(yōu)質(zhì)教師資源的高校,一方面左右逢源、待價(jià)而沽,另一方面也蠢蠢欲動(dòng)、問(wèn)鼎中原。

但即使看上去欣欣向榮,MOOC這種形式在中國(guó)還是出現(xiàn)了高開(kāi)低走的現(xiàn)象。姚笛認(rèn)為,在頭三年,中國(guó)的MOOC市場(chǎng)中完全是Coursera一家獨(dú)大,通常一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)承擔(dān)開(kāi)拓市場(chǎng)的任務(wù),雖然開(kāi)拓市場(chǎng)的成本偏高,但是在用戶增長(zhǎng)和品牌培育方面將會(huì)獲利最多,而市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者和追隨者可以搭乘順風(fēng)車(chē)完成初步的用戶積累。但是Coursera并沒(méi)有主動(dòng)去推廣市場(chǎng),只是依托合作形式順其自然地發(fā)展,而挑戰(zhàn)者和追隨者從MOOC用戶增長(zhǎng)中獲得的紅利自然有限,他們的市場(chǎng)地位又注定各自不會(huì)有意愿沖到前面。這導(dǎo)致在2014年下半年到2015年整年,整個(gè)MOOC市場(chǎng)在用戶增長(zhǎng)上相當(dāng)緩慢。

在MOOC概念最火的時(shí)候,這些MOOC平臺(tái)沒(méi)有把重點(diǎn)放在獲取用戶上,這導(dǎo)致MOOC的知名度很有限,即使是大學(xué)生,知道MOOC平臺(tái)的人也是少數(shù),那些處在三四線城市和農(nóng)村的人群可能從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)可以通過(guò)這種渠道學(xué)習(xí)。劉俊杰在接受采訪時(shí)提到一個(gè)現(xiàn)象,在一二線城市的知名高校的學(xué)生中,知道并且在MOOC平臺(tái)上學(xué)習(xí)的人更多,而三四線城市及農(nóng)村的人則很少,這不禁讓人產(chǎn)生疑問(wèn),這是讓教育更公平還是讓知識(shí)的鴻溝變得更大?

MOOC平臺(tái)爭(zhēng)相搶奪高校資源,雖然后者看起來(lái)都很熱心,但也只是將MOOC平臺(tái)當(dāng)作自己的一個(gè)輔助教學(xué)的平臺(tái)。

姚笛分析,雖然MOOC平臺(tái)通過(guò)和知名高校合作來(lái)帶動(dòng)老師制作課程、帶動(dòng)學(xué)生參與,這種方式能夠很快取得發(fā)展,但也會(huì)很快遇到瓶頸?!爸咝O鄬?duì)于普通大學(xué),無(wú)論是資金來(lái)源、政府與企業(yè)合作支持、師生質(zhì)量等方面,都處于相當(dāng)優(yōu)勢(shì)的地位。對(duì)于任何健康發(fā)展的機(jī)構(gòu),新的發(fā)展機(jī)遇所意味的價(jià)值總是不夠大。知名高校能夠嘗試MOOC這樣的創(chuàng)新,已經(jīng)是了不起的舉動(dòng),興師動(dòng)眾則不值得,甚至有相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。”姚笛說(shuō)。

通過(guò)與高校合作獲取用戶的效果有限,市場(chǎng)化推廣沒(méi)有引起什么反響,即使是像張金銀這樣的發(fā)燒級(jí)用戶,也覺(jué)得MOOC平臺(tái)推廣不夠,只依靠口碑傳播無(wú)法帶動(dòng)用戶量的快速增長(zhǎng),在用戶量增長(zhǎng)緩慢的情況下,盈利和完成率都成為問(wèn)題。

劉俊杰提到一個(gè)現(xiàn)象,國(guó)內(nèi)的MOOC平臺(tái),完成率在3%~5%之間。作為一個(gè)免費(fèi)的在線學(xué)習(xí)平臺(tái),學(xué)生中途放棄的代價(jià)太小,對(duì)于這些中途放棄的學(xué)生,缺少衡量他們學(xué)習(xí)效果的指標(biāo)。

學(xué)堂在線董事長(zhǎng)聶風(fēng)華認(rèn)為,結(jié)課率其實(shí)并不是學(xué)堂在線最關(guān)心的,學(xué)堂在線提供了一個(gè)平臺(tái)讓學(xué)生去學(xué)習(xí),他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中有所收獲,這個(gè)過(guò)程比結(jié)課率重要。接受記者采訪的幾個(gè)MOOC平臺(tái)負(fù)責(zé)人都沒(méi)有將結(jié)課率當(dāng)成衡量學(xué)習(xí)成果的指標(biāo),但因?yàn)槿鄙倨渌闹笜?biāo),結(jié)課率依然是市場(chǎng)最關(guān)心的。

對(duì)此,姚笛認(rèn)為,市場(chǎng)上對(duì)于驗(yàn)證學(xué)生是否學(xué)業(yè)有成的標(biāo)準(zhǔn)依然簡(jiǎn)單粗暴,即便不用幫學(xué)習(xí)者拿到企業(yè)的錄取通知,或者通過(guò)某項(xiàng)認(rèn)證考試,至少也要保證結(jié)課率。

結(jié)課率之所以這么受到市場(chǎng)關(guān)注,是因?yàn)镸OOC平臺(tái)如果想要盈利,就要保證留住學(xué)生在平臺(tái)上學(xué)習(xí)。

國(guó)際上三個(gè)MOOC巨頭,除了edX是非盈利機(jī)構(gòu)外,其他兩個(gè)機(jī)構(gòu)都要面臨盈利的壓力。在2012年MOOC概念最火的時(shí)候,人們覺(jué)得它是可以顛覆傳統(tǒng)教育的,積累了大量的用戶之后,變現(xiàn)不會(huì)是難題。但這些MOOC平臺(tái)在積累了學(xué)員以后,卻沒(méi)有辦法留住他們,這對(duì)于變現(xiàn)來(lái)說(shuō)并不是好消息,畢竟這些平臺(tái)最開(kāi)始探索的商業(yè)模式是通過(guò)為學(xué)生提供結(jié)業(yè)證書(shū)來(lái)創(chuàng)收。當(dāng)完成率不高的時(shí)候,就無(wú)法提供低價(jià)認(rèn)證,它們開(kāi)始向這些少數(shù)堅(jiān)持完成課程的用戶,收取更高的費(fèi)用,這也決定了只有更少的用戶愿意為之付費(fèi)。這種模式帶來(lái)的創(chuàng)收極為有限,并不能夠解決MOOC平臺(tái)的盈利問(wèn)題。

MOOC在中國(guó)發(fā)展了4年多,逐漸陷入不溫不火的狀態(tài),市場(chǎng)的幾位領(lǐng)導(dǎo)者,開(kāi)始試圖打破這種困境。

職業(yè)教育是新機(jī)會(huì)

作為國(guó)內(nèi)最早將名校課程放上網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)易,目前擁有多款教育產(chǎn)品,其中MOOC類(lèi)的產(chǎn)品有網(wǎng)易公開(kāi)課、網(wǎng)易云課堂以及與高教社“愛(ài)課程網(wǎng)”合作的中國(guó)大學(xué)MOOC。這三者形態(tài)不同,根據(jù)網(wǎng)易教育產(chǎn)品部總監(jiān)蔣忠波的介紹,網(wǎng)易公開(kāi)課是一個(gè)純公益的平臺(tái),它更像是一個(gè)視頻網(wǎng)站,只需要將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容放到網(wǎng)上即可。結(jié)課率這個(gè)概念,是從中國(guó)大學(xué)MOOC和網(wǎng)易云課堂上線后才開(kāi)始被關(guān)注。

為了提高結(jié)課率,網(wǎng)易在這方面也想了不少辦法。在今年的3月,偏向于高等教育的中國(guó)大學(xué)MOOC發(fā)布了10萬(wàn)獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃,只要在規(guī)定的時(shí)間里報(bào)修課程并獲得優(yōu)秀的成績(jī),就能夠獲得獎(jiǎng)學(xué)金,成績(jī)前三的學(xué)生還能夠獲得一臺(tái)kindle作為獎(jiǎng)勵(lì)。

這種以獎(jiǎng)學(xué)金作為鼓勵(lì)機(jī)制的措施,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)有一定的吸引力。在去年12月份果殼網(wǎng)MOOC學(xué)院進(jìn)行的一份“2015在線學(xué)習(xí)大調(diào)查”中,認(rèn)為獎(jiǎng)學(xué)金能起到激勵(lì)作用的人群在總?cè)藬?shù)中占到52%。但這種動(dòng)力依然比不上其他兩者——在這項(xiàng)調(diào)查中,認(rèn)為大學(xué)認(rèn)可和企業(yè)認(rèn)可能夠激勵(lì)學(xué)習(xí)的人群分別占到總數(shù)的57%和80%。這兩者也是這今年幾個(gè)MOOC平臺(tái)在國(guó)內(nèi)努力的方向。

根據(jù)學(xué)堂在線董事長(zhǎng)聶風(fēng)華的介紹,學(xué)堂在線的課程已經(jīng)納入一些學(xué)校的學(xué)分課。只要在網(wǎng)上上課就能夠拿到學(xué)分,由于這些學(xué)校的學(xué)生必須要結(jié)課,所以能夠整體拉動(dòng)課程的結(jié)課率。目前這種學(xué)分制已經(jīng)在國(guó)內(nèi)40多個(gè)學(xué)校開(kāi)始試點(diǎn),學(xué)校之間的學(xué)分互認(rèn)也在推進(jìn)。

而在企業(yè)認(rèn)可方面,網(wǎng)易云課堂則進(jìn)行了一些探索。網(wǎng)易云課堂目前的定位是職業(yè)技能學(xué)習(xí)平臺(tái),這上面有很多收費(fèi)的課程,對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者,能夠獲得企業(yè)的內(nèi)推機(jī)會(huì)。這種模式也是舶來(lái)品,在國(guó)外,Udacity早已經(jīng)將自己平臺(tái)上的優(yōu)秀學(xué)生對(duì)接到企業(yè),以此來(lái)作為吸引學(xué)生的一個(gè)籌碼。

姚笛認(rèn)為,想要取得企業(yè)的認(rèn)可很難,但也意味著這是一個(gè)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?!皟H以目前大學(xué)提供的傳統(tǒng)教育服務(wù)為例,大部分教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)所需脫節(jié),一方面達(dá)不到當(dāng)前快速發(fā)展和變化的社會(huì)需求,另一方面較為艱深的、偏重理論研究的課程,又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了大部分學(xué)生現(xiàn)實(shí)的需要。前沿、實(shí)用、質(zhì)量有保障的職業(yè)化教育資源,是MOOC的一個(gè)重要發(fā)力點(diǎn)。”姚笛說(shuō)。

收費(fèi)的職業(yè)培訓(xùn)是MOOC平臺(tái)挖掘出的一個(gè)價(jià)值點(diǎn),它不僅能夠吸引更多用戶、提高結(jié)課率,還能夠?yàn)槠脚_(tái)帶來(lái)更多的收入。

目前MOOC平臺(tái)有幾個(gè)商業(yè)模式,Coursera在證書(shū)上收費(fèi),edX則向?qū)W校收加盟費(fèi)和向企業(yè)收取部分課程使用費(fèi),學(xué)堂在線幫學(xué)校搭建MOOC平臺(tái)并提供一些創(chuàng)新工具來(lái)創(chuàng)收,這些模式都不如直接在課程上收費(fèi)更直接有效。目前來(lái)看,MOOC平臺(tái)的課程收費(fèi)主要分為兩部分,一部分是收費(fèi)的職業(yè)培訓(xùn)課程,一部分是提供課程的增值服務(wù),如助教隨時(shí)伴學(xué)等。這兩者,現(xiàn)在的幾個(gè)MOOC平臺(tái)多多少少都已經(jīng)開(kāi)始有所嘗試。

Udacity是3個(gè)MOOC巨頭中最早轉(zhuǎn)向職業(yè)教育的平臺(tái)。根據(jù)Udacity中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人熊尚文介紹,在最早期,Udacity也是將高校的課程錄制下來(lái)后放到網(wǎng)絡(luò)上,但很快發(fā)現(xiàn)完成率低于10%?!拔覀兊氖姑峭ㄟ^(guò)教育改變世界,我們也需要考慮盈利的問(wèn)題,完成率太低的情況下我們達(dá)不到這兩個(gè)目標(biāo)。”熊尚文說(shuō)。

2013年,Udacity開(kāi)始轉(zhuǎn)型成為一個(gè)職業(yè)教育平臺(tái),將原來(lái)與學(xué)校老師合作制作內(nèi)容改為與一些企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程。這些職業(yè)培訓(xùn)課程,如果學(xué)生想要拿到學(xué)位則需要支付一定的費(fèi)用。

在今年4月,Udacity以“優(yōu)達(dá)學(xué)城”的名字進(jìn)入中國(guó),將宣傳重點(diǎn)放在了納米學(xué)位上。這是Udacity學(xué)城提供的一個(gè)付費(fèi)學(xué)位,這個(gè)學(xué)位有多門(mén)課程,除了老師授課外,會(huì)有專(zhuān)門(mén)的助教批改作業(yè),帶著學(xué)生做項(xiàng)目,就像大學(xué)里上學(xué)一樣。完成一個(gè)納米學(xué)位需要9~12個(gè)月的時(shí)間,收費(fèi)并不便宜,每月需要980元。

優(yōu)達(dá)學(xué)城在中國(guó)區(qū)的第一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上宣布,與優(yōu)酷、滴滴出行、京東、新浪、谷歌和亞馬遜 AWS 等公司達(dá)成合作,這幾家公司將會(huì)優(yōu)先錄用從優(yōu)達(dá)學(xué)城畢業(yè)的學(xué)員。這種謀求企業(yè)認(rèn)可的策略,是吸引學(xué)員付費(fèi)的最大動(dòng)力,尤其是在它還不便宜的時(shí)候,能夠?qū)蜆I(yè)產(chǎn)生多大幫助決定了它能夠吸引到多少人。

Udacity在去年11月份完成了1.05億美元的D輪融資,它在海外擴(kuò)張的版圖上選擇了中國(guó)。熊尚文認(rèn)為,Udacity進(jìn)入中國(guó)是看中龐大的市場(chǎng),“國(guó)內(nèi)目前大概有800萬(wàn)名工程師,而崗位的需求每年大概要上漲30%,5年后國(guó)內(nèi)需要2000萬(wàn)名工程師,而每年學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生只有十幾萬(wàn)?!?/p>

看到這種需求的當(dāng)然不止優(yōu)達(dá)學(xué)城,在網(wǎng)易云課堂成立之初,重點(diǎn)就是服務(wù)于需要技能培訓(xùn)的用戶。根據(jù)蔣忠波的介紹,網(wǎng)易云課堂在某種程度上已經(jīng)不算一個(gè)“MOOC”平臺(tái),它的內(nèi)容不再來(lái)自于高校,也不再免費(fèi),而是由個(gè)體講師和合作機(jī)構(gòu)提供,有大量的職業(yè)技能培訓(xùn)課程。除此之外,他們也在去年推出了“微專(zhuān)業(yè)”,形式與納米學(xué)位相似,由網(wǎng)易的工程師授課,一個(gè)學(xué)位包括多門(mén)必修課,導(dǎo)師帶著學(xué)生做項(xiàng)目,畢業(yè)拿到證書(shū),優(yōu)秀的畢業(yè)生能夠獲得內(nèi)推的機(jī)會(huì)。

蔣學(xué)林是第一批微專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。他學(xué)習(xí)的課程是《前端開(kāi)發(fā)工程師》,由網(wǎng)易內(nèi)部前端技術(shù)部的講師授課,分為5門(mén)課,一共不到4個(gè)月,配合著平時(shí)看書(shū)和找其他資料學(xué)習(xí),蔣學(xué)林從對(duì)前端開(kāi)發(fā)完全不了解到最后能夠掌握這門(mén)技能。蔣學(xué)林認(rèn)為微專(zhuān)業(yè)吸引他的原因有三點(diǎn):首先是網(wǎng)易的牌子,授課老師是網(wǎng)易內(nèi)部的培訓(xùn)老師,這點(diǎn)很吸引他;其次是這門(mén)微專(zhuān)業(yè)的課程價(jià)格不到一千,比起線下同類(lèi)課程近萬(wàn)的價(jià)格親民很多;另外,畢業(yè)后能夠獲得網(wǎng)易等公司的內(nèi)推機(jī)會(huì),這對(duì)于沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員來(lái)說(shuō),很有吸引力。

“從去年2月份開(kāi)始到現(xiàn)在,微專(zhuān)業(yè)的結(jié)課率達(dá)到40%,還是比較高的。我們的考核是通過(guò)做項(xiàng)目來(lái)完成的,在給企業(yè)推薦學(xué)生的時(shí)候,企業(yè)能夠看到這些項(xiàng)目,并做出更好的評(píng)估?!笔Y忠波說(shuō)。

這么看來(lái),MOOC平臺(tái)尋找的新方向,與職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)類(lèi)似。“我們現(xiàn)在就是一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)變成了國(guó)內(nèi)的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?!毙苌形恼f(shuō)。

職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)早已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,原本線下收費(fèi)昂貴的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及的今天,也上線了自己的在線平臺(tái),如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)內(nèi)已經(jīng)上線了就業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)TMOOC,價(jià)格也在下降。其他IT在線培訓(xùn)平臺(tái),如極客學(xué)院、51CTO學(xué)院等等,都對(duì)這塊蛋糕虎視眈眈。而傳統(tǒng)的MOOC平臺(tái),如Coursera、edX、學(xué)堂在線等也開(kāi)始上線收費(fèi)的課程,多數(shù)也是與職業(yè)掛鉤的課程。這么看來(lái),MOOC改變教育這件事,似乎不再是重點(diǎn)。

“對(duì)于改變教育這件事,現(xiàn)在看來(lái)還是有一些公益的性質(zhì),教育行業(yè)本身就帶有很強(qiáng)的公益性,一些MOOC平臺(tái)轉(zhuǎn)做職業(yè)培訓(xùn)也很好理解,他們有盈利壓力?!笔Y忠波說(shuō)。

雖然這兩年MOOC的聲音不大,但中國(guó)大學(xué)MOOC和學(xué)堂在線作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的兩個(gè)MOOC平臺(tái),還在嘗試通過(guò)各種方式將免費(fèi)的課程提供給資源貧瘠的地方。

“教育公平這件事,如果我們什么都不做,可能會(huì)出現(xiàn)知識(shí)鴻溝變大的情況。但如果我們?nèi)ヒ龑?dǎo),將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播到資源匱乏的地區(qū),那它就能夠在一定程度上改變教育不公平的現(xiàn)狀。”蔣忠波說(shuō)。

值得注意的是,這兩個(gè)平臺(tái)背后都有教育部的支持。學(xué)堂在線是國(guó)家教育部MOOC研究中心官方的合作平臺(tái),中國(guó)大學(xué)MOOC是網(wǎng)易與高教社愛(ài)課程網(wǎng)聯(lián)合建立的。在官方的支持下,他們能夠?qū)⒅攸c(diǎn)放在推進(jìn)教育公平上?!癈oursera不再將中國(guó)當(dāng)做重點(diǎn)其實(shí)很好理解,不能要求國(guó)外的MOOC在中國(guó)做公益,改變教育這件事,還是要中國(guó)的MOOC平臺(tái)自己來(lái)?!笔Y忠波說(shuō)。

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