項(xiàng)目簡(jiǎn)述：

蘇州潮流廣場(chǎng)，是蘇州首家，也是華東地區(qū)最大規(guī)模的韓國(guó)城。在開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)方面，項(xiàng)目區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)模式，與韓國(guó)東大門商圈形成戰(zhàn)略合作，直接從韓國(guó)引入品牌資源，業(yè)態(tài)涵蓋潮牌服裝、美妝配飾、休閑娛樂(lè)、環(huán)球美食等從韓國(guó)引進(jìn)的原創(chuàng)品牌，包括潮牌應(yīng)有盡有。

這是一家“非著名開(kāi)發(fā)商”在蘇州的第一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目雖好，但知名度欠缺，迫切需要通過(guò)一場(chǎng)重磅的活動(dòng)，吸引整個(gè)蘇州地區(qū)媒體、同行，尤其是年輕消費(fèi)者的關(guān)注。為此，太德勵(lì)拓為其量身打造了一場(chǎng)線上線下的粉絲狂歡。利用招商大會(huì)這個(gè)節(jié)點(diǎn)，邀請(qǐng)了當(dāng)前最炙手可熱的黃致列，舉辦一場(chǎng)韓國(guó)明星演唱會(huì)，并在演唱會(huì)前進(jìn)行了為期兩個(gè)月的EPR（electronic public relationsystem 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)），空前成功！

演唱會(huì)的1500個(gè)席位，座無(wú)虛席、一票難求、現(xiàn)場(chǎng)火爆；蘇州潮流廣場(chǎng)的官方微信號(hào)增粉超過(guò)1萬(wàn)；共有超過(guò)20萬(wàn)人次參與到線上系列活動(dòng)中，“蘇州潮流廣場(chǎng)”在當(dāng)?shù)匾慌e成名；媒體對(duì)“蘇州潮流廣場(chǎng)”好評(píng)如潮，并且皆貼上了時(shí)尚、潮流的標(biāo)簽。

項(xiàng)目策劃：

作為一家主打韓國(guó)時(shí)尚的潮流廣場(chǎng)，主要消費(fèi)群體是喜歡韓流和時(shí)尚的年輕人。我們不僅要打造一場(chǎng)集“韓流”與“時(shí)尚”為一體的明星演唱會(huì)，更重要的是要利用這場(chǎng)演唱會(huì)，篩選出蘇州地區(qū)的消費(fèi)群體，并讓他們和項(xiàng)目緊緊粘黏。同時(shí)，掀起新聞?shì)浾摰臒岢?，讓蘇州潮流廣場(chǎng)在當(dāng)?shù)匾慌诙t。

整個(gè)EPR為期兩個(gè)月，分為四個(gè)階段，每個(gè)階段制造不同的話題和活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)粉絲的嗨點(diǎn)。前期利用平面以及網(wǎng)絡(luò)媒體，用明星話題制造懸念，親自打造加持“黃致列”這一大IP。吸引注意之后，曝光明星視頻、圖片、語(yǔ)音再引熱潮?！皻W巴世界杯”、“潮流穿搭大賽”、“好友助力搶票”、“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”四個(gè)互動(dòng)活動(dòng)再一次積累人氣。同時(shí)邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)大V響應(yīng)，配合宣傳，以名人效應(yīng)為活動(dòng)造勢(shì)，同時(shí)以平面及微信邀請(qǐng)雙管齊下，全民皆知，全民期待。

嚴(yán)格按照每一步計(jì)劃，向粉絲群體投放信息，環(huán)環(huán)相扣、層層疊加，最大限度的利用了粉絲經(jīng)濟(jì)。

項(xiàng)目執(zhí)行：

整個(gè)EPR由TED太德勵(lì)拓上海公司的EPR團(tuán)隊(duì)“太德引力波”執(zhí)行，撰寫(xiě)文章、制作H5、全線打包，保證了整個(gè)EPR的完整、靈活。

1.粉絲就像滾雪球，只要滾動(dòng)起來(lái)，數(shù)量就會(huì)呈幾何倍增張。4月10日，名為“歐巴世界杯”（“世界杯”是韓國(guó)綜藝中常見(jiàn)的人氣比拼小游戲）的H5橫空出世，主打標(biāo)題是：你想讓誰(shuí)來(lái)蘇州？黃致列、宋仲基、李敏鎬、金鐘國(guó)等8位擁有諸多粉絲的韓國(guó)明星在列。粉絲們親自投票選出自己最想見(jiàn)的韓國(guó)歐巴，成為5月22日蘇州潮流廣場(chǎng)演唱會(huì)的嘉賓。在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)，第一次有人敢去做這樣一次不可控的投票活動(dòng)，最終粉絲們選出黃致列為本次活動(dòng)嘉賓。由于一開(kāi)始粉絲基數(shù)少，這條H5的點(diǎn)閱量增長(zhǎng)緩慢，幾乎全靠8位明星的粉絲自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)拉票。最終閱讀量?jī)H8280，積累了一小部分粉絲。當(dāng)時(shí)正值“我是歌手”總決賽，公眾號(hào)配合推送黃致列專題文章，從外表、衣著、唱功開(kāi)始，深層挖掘黃致列的魅力，除了吸引黃致列本身的粉絲，更要讓“圍觀群眾”成為黃致列的粉絲，可以說(shuō)推動(dòng)“黃致列”在蘇州成為大IP。

4月21日，助力搶票環(huán)節(jié)正式上線，每個(gè)參與者把活動(dòng)H5分享給好友，5人助力之后即可擁有一次搶票機(jī)會(huì)。這樣的形式使活動(dòng)一經(jīng)推出，就得到了二次傳播，三次傳播，N次傳播。第一天后臺(tái)就炸開(kāi)了鍋，朋友圈也一再被蘇州潮流廣場(chǎng)刷屏。最終有11.3萬(wàn)人次參與了活動(dòng)，雪球滾動(dòng)起來(lái)的威力超出了預(yù)計(jì)。

2.事件營(yíng)銷制造話題。能和黃致列真正近距離接觸的“潮流穿搭大賽”吸引了上千名粉絲報(bào)名，參賽者上傳潮流穿搭照片和參賽宣言，經(jīng)過(guò)公開(kāi)投票選出前5名與黃致列同臺(tái)。比賽一經(jīng)推出，后臺(tái)就不斷收到各種堪比網(wǎng)紅的時(shí)尚街拍美圖，并且不出兩天就有近萬(wàn)人參與投票。讓蘇州潮流廣場(chǎng)的公眾號(hào)足足過(guò)了一把“網(wǎng)紅”癮。

為了抓住粉絲，滿足粉絲，客服24小時(shí)在線，并根據(jù)反饋推出搶票攻略。利用“粉絲經(jīng)濟(jì)”不僅是運(yùn)用粉絲們所帶來(lái)的熱度，更是因?yàn)榉劢z最了解粉絲，最懂得怎樣的公眾號(hào)能吸引更多的粉絲。

3.粉絲爆點(diǎn)往往因?yàn)椤案＠?。整個(gè)EPR中，會(huì)按照節(jié)奏發(fā)放一些福利，例如祝福視頻、活動(dòng)海報(bào)等等。公眾號(hào)粉絲增長(zhǎng)最大的一次，是“黃致列叫起床”語(yǔ)音發(fā)布的第二天，粉絲們紛紛留言：少女心要炸裂了！此福利在粉絲群中一經(jīng)散播，吸引了近5000人次關(guān)注公眾號(hào)。

項(xiàng)目評(píng)估：

通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施，一個(gè)月的時(shí)間實(shí)現(xiàn)增粉10000+，業(yè)界大V們也都紛紛將活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈，不可否認(rèn)在人氣積累方面是成功的。這是一個(gè)每個(gè)人都有發(fā)言權(quán)的時(shí)代，誰(shuí)能籠絡(luò)人心，誰(shuí)就能贏得手里的熒光棒。渴望在粉絲中去尋找存在感的同時(shí)，深知粉絲們也同樣期待在我們的活動(dòng)中尋找存在感，讓粉絲們參與進(jìn)來(lái)，把選擇權(quán)交給粉絲，讓粉絲去影響我們的活動(dòng)走向，粉絲們也更主動(dòng)地將我們帶入他們的朋友圈，我們便從“傳播者”搖身一變成了“被傳播者”。

自2012年“粉絲電影”從萬(wàn)象叢生的中國(guó)電影中獨(dú)辟蹊徑的時(shí)候，我們就應(yīng)該意識(shí)到粉絲們的聲音已經(jīng)是不可忽視的了。從粉絲互動(dòng)入手，讓粉絲們?nèi)ビ绊懟顒?dòng)的走向，勢(shì)必會(huì)成為眾人爭(zhēng)相效仿的一條公關(guān)之路。而H5新技術(shù)在整個(gè)EPR中的靈活運(yùn)用，也值得廣大同行學(xué)習(xí)研究。