采訪/本刊記者 王劍勇 王歡
時(shí)無界 新探索
采訪/本刊記者 王劍勇 王歡
對話天王電子(深圳)有限公司市場及推廣總經(jīng)理鄧光磊先生
天王表以全新品牌展館形象亮相深圳鐘表展,并展出防水深度達(dá)4000米的天王深海潛水表、天王智能腕表、天爵陀飛輪及輪時(shí)代等多個(gè)系列新品。
潛水表的開發(fā)?
鄧光磊:潛水表是眾多帶有復(fù)雜功能手表的一個(gè)方向,我們把潛水表作為品牌在專業(yè)領(lǐng)域方面的一個(gè)方向來考慮,去年我們推出了2000米潛水,今年推出了4000米,這是品牌專業(yè)領(lǐng)域里的一個(gè)追求,這幾年國家深海探測方面發(fā)展很快,我們希望在這個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)上做出一定的高度。潛水表國外品牌也在做,最高的有12000米,從一般的使用來說,不需要這么深的潛水,從海洋探測,特別是深海探測的話,是有必要的,我們接下來會(huì)跟專業(yè)機(jī)構(gòu)包括深海探測機(jī)構(gòu)合作,未來會(huì)突破5000、6000米。潛水表技術(shù)未來會(huì)向哪個(gè)方向發(fā)展,要不要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化,我們早就有考慮,我們會(huì)考慮未來產(chǎn)品的個(gè)性化,專業(yè)化。在一兩年內(nèi),我們會(huì)推出針對普通消費(fèi)者的潛水表——200米潛水、100米潛水,把科技成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為大眾消費(fèi)的潛水表。
關(guān)鍵詞:面對國產(chǎn)表同質(zhì)化嚴(yán)重的質(zhì)疑?
鄧光磊:我們來看鐘表的發(fā)展,鐘表是個(gè)傳統(tǒng)的領(lǐng)域,有很多東西是需要繼承的,并不是單純的突破。往往繼承下來的東西是大家接受度比較高的,比如外觀,基本的功能,這個(gè)是沒有辦法去個(gè)性化的。中國的國產(chǎn)品牌的發(fā)展,從發(fā)展歷史來看是很短暫的,相對歐美、特別是瑞士的發(fā)展都有上百年甚至幾百年的歷史了。所以對于一個(gè)行業(yè)在剛剛發(fā)展起步或初期階段就要求他突破,個(gè)性化是有很大困難的。其實(shí)這幾年我們國產(chǎn)表也做了很多嘗試性的改變,在技術(shù)上和設(shè)計(jì)上已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,在這次鐘表展上,你們也看到了行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展范圍寬廣了,不僅僅局限在傳統(tǒng)表,也有智能表。很多品牌也在技術(shù)上、工藝上、設(shè)計(jì)上有了不同風(fēng)格的產(chǎn)品呈現(xiàn),我相信,隨著中國品牌的慢慢積累,未來,一定能實(shí)現(xiàn)品牌的差異化、個(gè)性化。換言之,無論是產(chǎn)品定位,還是消費(fèi)者需求的不同組合也好,中國品牌的變化一定越來越明顯。
關(guān)鍵詞:對于智能表的開發(fā)?
鄧光磊:智能表在中國市場最關(guān)注的時(shí)間點(diǎn)是2013年,2014年一些國際品牌嘗試性推出,2015年市場冷靜,很多品牌放緩新產(chǎn)品的推出時(shí)間。參與這個(gè)市場的不光是傳統(tǒng)企業(yè),也包括可穿戴智能廠家,IT廠商。今年上半年,智能穿戴品大家探討的話題非常多,感興趣的也非常多,這是什么原因,智能穿戴所體現(xiàn)的產(chǎn)品價(jià)值在全球范圍來說已經(jīng)得到了認(rèn)可,其次國家產(chǎn)業(yè)政策在這一方面也在大力推動(dòng)和扶持,也倡導(dǎo)我們的產(chǎn)品智能化。
一個(gè)新領(lǐng)域需要有一個(gè)慢慢摸索的過程,初期開發(fā)的公司、品牌其實(shí)他們的方向并不明確,消費(fèi)者需求也很模糊,所以是一個(gè)探索的過程。消費(fèi)者本身對新事物也有個(gè)接受的過程,也有一個(gè)自我的標(biāo)準(zhǔn)定義過程。當(dāng)這兩個(gè)過程慢慢清晰以后,方向才能夠清楚??梢哉f,今年是一個(gè)啟動(dòng)的階段,我們天王表從去年開始就在著手準(zhǔn)備,準(zhǔn)備些什么呢?這里面會(huì)牽扯到供應(yīng)鏈問題,因?yàn)閭鹘y(tǒng)手表要做智能產(chǎn)品是有一定難度的。這個(gè)難度在人才、技術(shù)積累等很多方面。我們需要找一些合作商,包括智能硬件、智能軟件方面,整合了這些合作商之后,等于說是把這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈打通了。接下來就是產(chǎn)品開發(fā)方向的問題,因?yàn)樘焱跻恢痹谧銎放疲瑢οM(fèi)者的需求,市場信息是很及時(shí)也是很準(zhǔn)確的。其次,既然是做智能手表,手表肯定是作為一個(gè)載體,在上面加入智能,手表這個(gè)領(lǐng)域是我們的專長。另外在渠道方面,天王也是非常清晰的,我們知道應(yīng)該通過什么方法,什么方式做智能手表的營銷。所以,今年我們推出了兩種智能手表,一個(gè)是全智能,一個(gè)是輕智能手表,這個(gè)產(chǎn)品目前沒有定型,沒有做產(chǎn)品上線銷售,可預(yù)測在不久的將來可看到我們的產(chǎn)品問世,屆時(shí)希望和大家一起分享、體驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:線上,線下的思考?
鄧光磊:這也是這么多年的一個(gè)討論熱點(diǎn),當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)開始發(fā)展的時(shí)候,很多品牌都處于彷徨狀態(tài),他們不知道到底應(yīng)不應(yīng)該擁抱互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)該以什么樣的方式參與其中。其實(shí)從結(jié)果來看,這兩三年,有很多的品牌因?yàn)閰⑴c了互聯(lián)網(wǎng)反而出現(xiàn)了問題,可謂有喜也有憂。比如品牌力弱勢了,產(chǎn)品價(jià)格大幅下滑,庫存積壓太重,企業(yè)的周轉(zhuǎn)及發(fā)展都出現(xiàn)了問題。這個(gè)特別表現(xiàn)在服裝業(yè)上。為什么同樣的事情會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果,原因在于新事物需要一個(gè)過程,不管是品牌還是個(gè)人,因?yàn)閰⑴c和理解的程度不一樣,會(huì)造成不同的結(jié)果。天王開始的時(shí)候也是小心翼翼,謹(jǐn)慎的參與,通過這幾年,我們也慢慢摸索出一條適合我們自己的互聯(lián)網(wǎng)之路,這條路是暫時(shí),不是長遠(yuǎn)的,為什么這么說,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)思維下,這個(gè)發(fā)展是非常快的,我們不知道未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會(huì)是什么樣,特別是以京東和阿里為代表的純電商平臺,對于零售方面未來會(huì)占有多少市場份額,是未知的。大家都在估計(jì),比如美國的亞馬遜站到了零售市場45%的份額,中國未來會(huì)占有多少份額,有人估計(jì)50%或者55%。
品牌企業(yè)如何參與?根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是年輕人居多,年輕人容易接受新鮮事物,并且有他們自己的消費(fèi)習(xí)慣、特征和行為。喜歡上網(wǎng)看商品,喜歡比對,喜歡年輕時(shí)尚的產(chǎn)品,所以我們針對線上的產(chǎn)品做了差異化的開發(fā),針對年輕人消費(fèi)特性、消費(fèi)習(xí)慣、以及消費(fèi)力等等。通過這兩年的實(shí)踐,取得了不錯(cuò)的效果。
傳統(tǒng)渠道是品牌核心的東西,因?yàn)閭鹘y(tǒng)渠道代表的是一個(gè)品牌在傳播、體驗(yàn)方面,特別是服務(wù)方面是非常重要的一種方式,也是無法替代的一種方式。所以傳統(tǒng)渠道這塊,盡管會(huì)受互聯(lián)網(wǎng)渠道的一定影響,但是我們在實(shí)際的運(yùn)營過程中,我們并沒有放棄傳統(tǒng)渠道,反而在管理上、品牌服務(wù)上我們還加大了投入力度,甚至在產(chǎn)品開發(fā)方面,我們還做出了很多的調(diào)整。更加適合新生代消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,線上瀏覽,線下體驗(yàn),也有些人線下體驗(yàn),線上比對,線上線下之間是一個(gè)相互影響,相互帶動(dòng)的過程。擴(kuò)大了品牌的傳播方式,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,在信息傳遞的速度和效率方面更快,在營銷層面會(huì)產(chǎn)生更廣泛的效果,所以對品牌來說,利用好也是一件好事?;ヂ?lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具,利用這個(gè)工具,與消費(fèi)者做到更好的互動(dòng)和溝通,帶來更方便便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。