李憲明+黃云渲
摘 要 對(duì)企業(yè)目前的形式進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)由于缺少激勵(lì)所產(chǎn)生的問(wèn)題還是很多的,而且這些問(wèn)題直接影響到了企業(yè)的未來(lái)與管理。企業(yè)的管理不能缺少激勵(lì)機(jī)制。本文對(duì)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)中起到的作用、沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制企業(yè)所存在的問(wèn)題和激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)中的應(yīng)用三個(gè)方面進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞 企業(yè)的管理 激勵(lì)機(jī)制 應(yīng)用
一、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中起到的作用
(一)調(diào)動(dòng)員工的積極性,創(chuàng)造更高的企業(yè)效益
在企業(yè)中,激勵(lì)機(jī)制起到的一個(gè)重要作用是可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。一個(gè)企業(yè)擁有完善的激勵(lì)制度和機(jī)制,就可以把員工的積極性和主動(dòng)性充分地調(diào)動(dòng)起來(lái),促使員工爭(zhēng)先恐后地為企業(yè)創(chuàng)造更多更大的經(jīng)濟(jì)效益。許多的現(xiàn)代企業(yè)存在一個(gè)問(wèn)題,即一些原本非常出色的員工業(yè)績(jī)平平甚至還沒(méi)有一些普通員工創(chuàng)造的業(yè)績(jī)高,這是企業(yè)激勵(lì)制度不完善導(dǎo)致的。一個(gè)成熟的企業(yè)激勵(lì)制度和機(jī)制對(duì)員工可以起到一定的積極作用,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)激發(fā)員工的潛力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力資源配置
激勵(lì)的作用在企業(yè)中還表現(xiàn)為激發(fā)員工的潛在能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。從霍桑實(shí)驗(yàn)的照明試驗(yàn)、福利實(shí)驗(yàn)、訪談實(shí)驗(yàn)和群體實(shí)驗(yàn)這幾個(gè)著名實(shí)驗(yàn)我們得知,人類在激勵(lì)的制度或環(huán)境下,所發(fā)揮的潛力是非常大的。如果在普通環(huán)境下,人類的潛能發(fā)揮很一般,而在一個(gè)充滿了激勵(lì)的環(huán)境之中,他的潛能可以發(fā)揮到最大,達(dá)到意想不到的效果。這對(duì)于一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是很有幫助的,與此同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了人才資源的合理配置。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,利用激勵(lì)制度去激發(fā)員工的潛能,不僅可以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,也可以為企業(yè)提供更多的人力資源,從而使企業(yè)在人力資源方面實(shí)現(xiàn)最大限度的優(yōu)化配置。
(三)實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值,提高企業(yè)的凝聚力
除上述作用之外,激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的作用還表現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值,提高員工的凝聚力。馬斯洛的需求層次理論告訴我們,人的需求是從生理需求向自我實(shí)現(xiàn)需求提升的過(guò)程,每個(gè)人都具備自我價(jià)值以及社會(huì)價(jià)值。若在企業(yè)中實(shí)行激勵(lì)制度,則可以幫助員工最大限度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,進(jìn)而提升企業(yè)的凝聚力,在企業(yè)中形成一種合力,使員工為企業(yè)的管理和未來(lái)發(fā)展作出極為重要的貢獻(xiàn)。在企業(yè)管理中應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制,不但可以滿足員工正常的社交需要,還可以為員工帶來(lái)更多的自信,使其和領(lǐng)導(dǎo)建立一種和諧的關(guān)系。當(dāng)然,還可以使其獲得其他員工的信任支持和尊重,這樣員工也更愿意為企業(yè)出一份力。除此之外,通過(guò)激勵(lì)制度在企業(yè)中的應(yīng)用,員工可以把自己的需要轉(zhuǎn)換為工作的動(dòng)力,這樣在工作中就能發(fā)揮出最大的潛能,同時(shí)也為企業(yè)作出一定的貢獻(xiàn)。這樣不僅滿足了員工的自我需要,也在無(wú)形中形成一種向心力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)管理質(zhì)量的提升,為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。
二、激勵(lì)機(jī)制缺失所造成的企業(yè)管理問(wèn)題
(一)員工培訓(xùn)的力度不夠
在企業(yè)中,缺少激勵(lì)機(jī)制帶來(lái)的首要問(wèn)題就表現(xiàn)為員工培訓(xùn)的力度著實(shí)不夠。大部分現(xiàn)代化企業(yè)在管理過(guò)程中,由于深受國(guó)家傳統(tǒng)觀念的影響,對(duì)員工的培訓(xùn)做得相當(dāng)簡(jiǎn)單,甚至拿出很少的一部分資金來(lái)進(jìn)行員工培訓(xùn)。這導(dǎo)致員工的素質(zhì)很低,缺乏工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),操作技術(shù)不熟練。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,企業(yè)的觀念應(yīng)及時(shí)改變,應(yīng)該引入激勵(lì)機(jī)制,從而加強(qiáng)企業(yè)的管理以及未來(lái)的發(fā)展。若是員工培訓(xùn)力度不夠或是激勵(lì)的力度不夠的話,可能出現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的待遇不滿意進(jìn)而跳槽等常見(jiàn)現(xiàn)象。這是缺少激勵(lì)機(jī)制的嚴(yán)重后果。這些問(wèn)題不解決的話,將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán),對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。
(二)員工的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度不完善
在企業(yè)管理中,激勵(lì)機(jī)制的缺失還表現(xiàn)在員工競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度的不完善。一些調(diào)查顯示,由于深受傳統(tǒng)觀念的影響,很多企業(yè)在發(fā)展與管理過(guò)程中實(shí)施平均主義,不管普通員工或是優(yōu)秀員工,都一樣對(duì)待。這樣一來(lái),優(yōu)秀員工的積極性將受到很大的打擊。并且現(xiàn)代企業(yè)中員工的激勵(lì)制度并不是很完善,缺乏平臺(tái)讓優(yōu)秀的員工去展現(xiàn),無(wú)法激勵(lì)優(yōu)秀員工的潛力。甚至在一些企業(yè),員工辛辛苦苦的工作卻得不到相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這會(huì)嚴(yán)重打擊他們的積極性,甚至?xí)屗麄儺a(chǎn)生一種惰性。因此,加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的應(yīng)用是極為重要的。
三、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的應(yīng)用
(一)注重對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)
在企業(yè)管理中,使用激勵(lì)機(jī)制首先要注重對(duì)于員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是最為基礎(chǔ)的。在實(shí)施激勵(lì)制度的時(shí)候,首先應(yīng)該重視員工的物質(zhì)需求,保障員工的物質(zhì)需要。企業(yè)重視員工物質(zhì)上的需要,給員工創(chuàng)造良好的福利待遇,可以提高員工的生活質(zhì)量。在實(shí)施激勵(lì)制度時(shí),企業(yè)應(yīng)盡最大的可能提高員工的工資待遇,解決員工遇到的生活問(wèn)題,這樣才能使員工全心全意地為企業(yè)賣力。此外,企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)制度時(shí),還應(yīng)把競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)兩者相結(jié)合起來(lái),從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工有安全感的同時(shí)又有一定的危機(jī)感,這樣企業(yè)可以獲得更高的收益。
(二)加強(qiáng)對(duì)員工的精神激勵(lì)
當(dāng)今社會(huì),物質(zhì)文明飛速發(fā)展,人們也越來(lái)越重視精神文明,特別是在企業(yè)當(dāng)中。在企業(yè)當(dāng)中,激勵(lì)機(jī)制的表現(xiàn)還在于對(duì)員工精神方面的激勵(lì)。在保證物質(zhì)激勵(lì)外,企業(yè)還應(yīng)該注重精神激勵(lì)。在管理過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)員工的精神激勵(lì),可以增加其精神動(dòng)力,讓員工更積極地投入到工作中來(lái)。而加強(qiáng)對(duì)員工的精神激勵(lì)主要分為兩個(gè)方面,首先,企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的喜好和特長(zhǎng),為員工安排相適應(yīng)的工作;其次,在考評(píng)這一方面,應(yīng)該盡量滿足員工的需求,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在工作中常給員工鼓勵(lì),增加其自信心。
(三)建立健全考評(píng)激勵(lì)制度
在企業(yè)管理中,激勵(lì)制度的另一個(gè)應(yīng)用展現(xiàn)為建立健全的績(jī)效考評(píng)制度。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),績(jī)效考評(píng)制度相當(dāng)重要,甚至績(jī)效考評(píng)制度是否完善可以決定一個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。如果一個(gè)企業(yè)在考評(píng)制度方面不公正、不公平,會(huì)嚴(yán)重影響到員工的積極性,進(jìn)而影響到企業(yè)的發(fā)展以及獲得的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)要想快速地發(fā)展,就應(yīng)該建立一套完善的績(jī)效考評(píng)激勵(lì)制度,確定一套公正公平的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,使企業(yè)在發(fā)展中充分融入激勵(lì)制度。此外,企業(yè)在制定績(jī)效考評(píng)激勵(lì)制度之前,應(yīng)該先做員工的調(diào)查,盡量避免發(fā)生不公平的現(xiàn)象。
(四)逐步完善激勵(lì)制度
在企業(yè)管理過(guò)程中,激勵(lì)制度的應(yīng)用還表現(xiàn)在逐步完善激勵(lì)制度。在管理過(guò)程中,對(duì)于已有的激勵(lì)制度,企業(yè)應(yīng)該定期完善或者修改,逐步完善激勵(lì)制度。應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的具體情況和員工最真實(shí)的需要來(lái)進(jìn)行新的改革,使激勵(lì)制度與企業(yè)更加適應(yīng)。此外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)激勵(lì)的方案進(jìn)行修改,在修改過(guò)程中不斷加入企業(yè)的新氣象和時(shí)代發(fā)展的新觀念,這樣可以為企業(yè)注入新鮮的血液、新的活力。
四、結(jié)語(yǔ)
由于一些陳舊的思想,激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)中的應(yīng)用并不廣泛。在飛速發(fā)展的社會(huì)情況下,這會(huì)給企業(yè)造成很大的負(fù)面影響。為了穩(wěn)定地發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)需要實(shí)施激勵(lì)機(jī)制。這樣企業(yè)才能提升管理質(zhì)量,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,最終實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
(李憲明單位為中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司廣西分公司;黃云渲單位為南寧市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局)
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