馬福鵬 張長松 張響子

【摘 要】隨著我國信息化的快速發(fā)展，網(wǎng)絡文化也隨之飛速發(fā)展，網(wǎng)絡文化擴大了文化的范圍和視野，正已前所未有的速度融入到人們的工作、學習、生活中來，形成了一種獨特的文化奇觀。伴隨著網(wǎng)絡文化的滲透，其所帶來的負面的影響也日益明顯，受人詬病，我們必須加以重視這些問題。本論文將立足于當前遼寧省網(wǎng)絡消費文化的現(xiàn)狀，提出合理的建議及對策。通過文獻資料法、問卷調(diào)查法、等調(diào)研方法在目標受訪群體中進行調(diào)研，找出其中存在的問題，結合相關的調(diào)查數(shù)據(jù)，有針對性的提出改進的舉措，從而正確的引導遼寧省網(wǎng)民的消費觀的形成，也為政府相關部門出臺相應的政策提供科學的詳實的理論數(shù)據(jù)支持。

【關鍵詞】網(wǎng)絡消費；文化引導；對策研究

一、前言

網(wǎng)絡文化以各種各樣的方式滲入到人們的生活中，手機、電視、電腦等媒介中網(wǎng)絡信息觸目可及。中國逐漸形成一個巨大的消費市場，這些網(wǎng)絡文化所衍生的消費文化產(chǎn)業(yè)包括網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)吧、網(wǎng)絡動、網(wǎng)絡聊天、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上求職等內(nèi)容。網(wǎng)絡消費文化是一種以網(wǎng)絡發(fā)展技術為依托的符號文化，網(wǎng)絡消費文化對人們的影響有積極的一面亦有消極的一面，認清它的兩面性，趨利避害，才能更好的推動網(wǎng)絡消費文化的發(fā)展。

二、研究對象與方法

1.研究目的：本次研究旨在讓網(wǎng)絡文化的發(fā)展適應時代的潮流，改善網(wǎng)絡文化市場現(xiàn)狀，趨利避害，引導網(wǎng)絡消費文化走積極健康的發(fā)展道路，能為人們提供更好的服務。

2.研究對象：本文立足于遼寧省網(wǎng)絡消費文化的現(xiàn)狀，以遼寧省網(wǎng)絡消費的消費者為研究對象，并通過隨機抽樣確定抽樣群體的調(diào)研方式整理相關數(shù)據(jù)。通過調(diào)研的結果提出合理的對策。

3.研究方法：本次研究通過文獻資料法和問卷調(diào)查法相結合的方式，通過“遼寧省網(wǎng)絡消費文化現(xiàn)狀調(diào)查問卷”展開調(diào)查，獲得數(shù)據(jù)，再通過查閱文獻典籍的方式獲得更多的信息，以便于提出更好的更加合理的建議。

三、研究結果與分析

本次研究主要針對遼寧省的市民進行調(diào)研，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，59%的網(wǎng)名每天上網(wǎng)一個小時以上，上網(wǎng)聽音樂、看電視和看電視劇的人數(shù)達到71%，37.8%的人打或者曾經(jīng)打過網(wǎng)絡游戲，60%的人表示他們對于網(wǎng)絡游戲有自控能力，73%的人表示他們經(jīng)常網(wǎng)購，閱讀網(wǎng)絡文學的人僅占23.8%。由此可見，網(wǎng)絡的便利性給人們造成一種網(wǎng)絡依賴，人們依賴手機等設備瀏覽信息，網(wǎng)絡已經(jīng)成為生活中不可或缺的部分。將近29%的人表示他們對于網(wǎng)絡沒有抵抗力。

四、結論

李克強總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務在促進傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越巨大的推動作用。由此可見，網(wǎng)絡消費對于經(jīng)濟的推動力之大。遼寧省的網(wǎng)民數(shù)量龐大，潛在網(wǎng)民數(shù)量多，隨著網(wǎng)絡消費文化的發(fā)展，電子商務甚至在農(nóng)村也被應用于銷售手段中。伴隨著網(wǎng)絡文化的蓬勃發(fā)展隨之而來的是一系列畸形的發(fā)展現(xiàn)狀，解決人們對于網(wǎng)絡銷售和廣告信息的不信任、對于網(wǎng)絡的過渡依賴、以及虛假信息泛濫、人民群眾維權渠道少等這些問題，是我們的當務之急。

五、引導大眾網(wǎng)絡消費文化的對策研究

1.健全網(wǎng)絡消費管理制度，規(guī)范網(wǎng)絡消費法規(guī)，擴寬消費者維權渠道是必不可少的措施。經(jīng)過調(diào)研得知，遼寧省的大部分受訪群體都不知道消費者維權電話和遼寧省消費者維權網(wǎng)站。雖然國家對網(wǎng)絡消費的管理日趨重視，但是在網(wǎng)絡消費領域的法律法規(guī)并不健全，成為不少犯罪分子的覬覦之地。國家的相關立法機構應當加大對網(wǎng)絡消費犯罪與預防的重視，建立健全相應的監(jiān)督管理機制，拓寬投訴渠道，加大懲罰力度。

2.利用多種社會傳播渠道加強對網(wǎng)絡消費主力人群的消費維權普及力度，尤其是要加強高校學生的法制維權意識，大學生群體是網(wǎng)絡消費隊伍中的主力軍，但同時也是網(wǎng)絡消費領域中的最大受害群體。在高校中舉辦網(wǎng)絡消費安全暨法制維權宣講會，以具體案例的法制化分析向高校學生灌輸遇到問題找法律的法治思維，向?qū)W生傳授在網(wǎng)絡消費時遇到問題的較有利的解決思路和流程。

3.要引導網(wǎng)絡消費者養(yǎng)成正確的購物習慣，樹立健康的消費觀念。尤其在一些節(jié)假日，商家會推出各種各樣的促銷方案，其實有相當一部分只是商家的噱頭而已，政府及相關組織應該及時的向網(wǎng)絡消費者披露一些商家常用的慣用的欺騙伎倆，提高消費者的防范意識和能力。與此同時，政府有關部門應該依據(jù)《中華人民共和國廣告法》的相關法律法規(guī)對涉嫌虛假宣傳、夸大宣傳的行為進行打擊，努力從源頭上杜絕犯罪勢頭的蔓延。

六、小結

總而言之，遼寧省的網(wǎng)絡文化消費市場潛力巨大，前景樂觀，但是接踵而至的問題如果不及時解決，不做些必要的舉措，網(wǎng)絡文化市場將會進入惡性循環(huán)的階段，我們要重視這些問題，做出有效的措施，引導網(wǎng)絡消費文化走向積極健康的發(fā)展道路。

參考文獻：

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[3]張秀春，趙海. 對當前網(wǎng)絡消費文化消費觀的思考[J]. 商場現(xiàn)代化.2014（26）

作者簡介：

馬福鵬（1993—），男，甘肅金昌人，遼寧工業(yè)大學，新媒體的發(fā)展研究；張長松（1993—），男，甘肅武威人，遼寧工業(yè)大學，網(wǎng)絡消費文化的研究；張響子（1995—），女，甘肅平?jīng)鋈?，遼寧工業(yè)大學，新時期消費文化的傳播。