張理

摘要：本文通過(guò)對(duì)32名智能手機(jī)用戶(hù)進(jìn)行訪談，對(duì)當(dāng)前人們手機(jī)依賴(lài)現(xiàn)狀和形成原因進(jìn)行了分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，手機(jī)依賴(lài)已成為普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象，從眾效應(yīng)、自我控制缺失、心理補(bǔ)償以及習(xí)慣習(xí)得是形成手機(jī)依賴(lài)的主要原因。

關(guān)鍵詞：手機(jī)；依賴(lài)；訪談

隨著智能手機(jī)不斷普及和功能的日益豐富，手機(jī)在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪莸慕巧絹?lái)越重要。每天醒來(lái)的第一件事是打開(kāi)手機(jī)，睡覺(jué)前的最后一件事是看手機(jī)，有的人甚至天天揣著手機(jī)不放，達(dá)到了依賴(lài)的程度。究竟我們對(duì)手機(jī)得依賴(lài)到達(dá)何種程度？而產(chǎn)生依賴(lài)的原因又是什么呢？筆者通過(guò)對(duì)32名智能手機(jī)用戶(hù)進(jìn)行訪談，對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了探究。

一、手機(jī)使用現(xiàn)狀

（一）手機(jī)依賴(lài)程度高

工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止2015年2月，我國(guó)手機(jī)用戶(hù)總數(shù)達(dá)12.9億戶(hù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)達(dá)8.83億戶(hù)。手機(jī)已逐漸成為日常生活不可或缺的一部分。在訪談過(guò)程中，所有受訪者都表示對(duì)手機(jī)有不同程度的依賴(lài)。受訪者人均使用手機(jī)在3小時(shí)以上，極度人群會(huì)達(dá)到7小時(shí)。要求受訪者以0為完全不依賴(lài)，100為極度依賴(lài)，對(duì)個(gè)人手機(jī)依賴(lài)程度進(jìn)行自評(píng)打分，結(jié)果最低分為60分，最高分為90分，平均分79.8分，受訪人群對(duì)手機(jī)使用表現(xiàn)出明顯的依賴(lài)。不少受訪者表示自己是手機(jī)重度依賴(lài)者，沒(méi)有手機(jī)就不習(xí)慣，感覺(jué)生活就缺了點(diǎn)什么。如有受訪者講道，“我每天早晨醒來(lái)做的第一件事情就是打開(kāi)手機(jī)，看一會(huì)后才會(huì)起床?！?/p>

（二）手機(jī)使用改變了人們的生活方式

隨著手機(jī)功能的不斷豐富，極大的方便了人們的生活。想要聊天，可以用手機(jī)打開(kāi)微信、微博、qq；想購(gòu)物可以通過(guò)手機(jī)登錄淘寶、京東、亞馬遜、一號(hào)店。從時(shí)事政治、金融資訊、娛樂(lè)頭條到各種音樂(lè)、電影、游戲等無(wú)不可以通過(guò)手機(jī)輕松獲得。手機(jī)正迅速改變著人們的生活習(xí)慣和方式。從訪談結(jié)果來(lái)看，社交、購(gòu)物、獲取資訊已取代傳統(tǒng)的電話、短信，成為了手機(jī)用戶(hù)最為依賴(lài)的功能。有受訪者表示，“現(xiàn)在宅在家里的時(shí)間越來(lái)越多，買(mǎi)東西、和朋友聊天都可以在手機(jī)上完成，不工作的時(shí)間基本不會(huì)外出了?！?/p>

另一方面，手機(jī)的過(guò)度使用阻礙了人與人間的直接交流和溝通。理論上，手機(jī)拉近了大多數(shù)邊緣關(guān)系，使得人際交往的圈子闊大，覆蓋面更廣，然而在親緣關(guān)系上卻呈現(xiàn)相反結(jié)果。

二、手機(jī)用戶(hù)對(duì)手機(jī)使用現(xiàn)狀的態(tài)度

在訪談過(guò)程中，多數(shù)受訪者對(duì)手機(jī)使用存在矛盾心理。理智上明知道過(guò)度使用手機(jī)不好，但大部分受訪者還是無(wú)法避免出現(xiàn)依賴(lài)手機(jī)的情況，可以說(shuō)是欲罷不能，又愛(ài)又恨。一方面，手機(jī)卻能給生活帶來(lái)許多便利。感覺(jué)身體里有兩個(gè)小人在打架，一個(gè)拼命說(shuō)不要看，一個(gè)使勁說(shuō)看吧看吧?！?/p>

三、影響手機(jī)依賴(lài)的因素

（一）從眾效應(yīng)

人是社會(huì)的人，在信息時(shí)代的生活方式全面覆蓋的節(jié)奏下，年輕人群體都進(jìn)入碎片式信息提取的洪流。從眾效應(yīng)是指人們受到多數(shù)人的影響，從而跟隨大眾的思想或者行為。當(dāng)手機(jī)交互的聯(lián)結(jié)提供更多的便利性，會(huì)提高更多手機(jī)使用的可能性。有受訪者表示“大家都選擇用微信這種方式進(jìn)行交流，自然我也會(huì)這么做”；有的受訪者稱(chēng)自己“一到朋友家，一群人就問(wèn)人家里的wifi密碼是多少，更新軟件的更新軟件，下視頻的下視頻”；而毫無(wú)疑問(wèn)的是，如果你上手機(jī)，沒(méi)有人跟你分享，沒(méi)有人跟你說(shuō)話，沒(méi)有人找你，那肯定就不那么依賴(lài)手機(jī)了。

（二）自我控制的缺失

自我控制是指?jìng)€(gè)體有意識(shí)地控制沖動(dòng)行為，抵制滿(mǎn)足直接需要和愿望的能力，目的是為了執(zhí)行長(zhǎng)期利益的目標(biāo)指向行為。手機(jī)強(qiáng)大的功能能滿(mǎn)足人情感上和實(shí)用上的需求，進(jìn)而產(chǎn)生依賴(lài)?？梢蕾?lài)程度的深淺，取決于個(gè)人自我控制的強(qiáng)弱。還有的受訪者更直接地說(shuō)“我感覺(jué)必須要過(guò)一陣看一會(huì)手機(jī)，不然感覺(jué)就會(huì)錯(cuò)過(guò)什么天大的重要的事情?！痹趯?shí)際生活中，缺乏控制感的人群更容易被手機(jī)上的各種游戲，各種買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的推送所吸引而沉溺。

（三）心理補(bǔ)償

心理補(bǔ)償是指以現(xiàn)有的成功經(jīng)驗(yàn)去彌補(bǔ)原有失去的痛苦。延伸至對(duì)手機(jī)的依賴(lài)，就表現(xiàn)為通過(guò)自身對(duì)手機(jī)上各種平臺(tái)軟件的積極和熱情參與，補(bǔ)償在現(xiàn)實(shí)情感上受到的冷落或者挫折

另外，個(gè)人自我展示成為心理補(bǔ)償?shù)牧碛幸环N形式。在實(shí)際中羞怯的人，在手機(jī)端可以塑造和完善自我形象，變得熱情大方，贏得理解和信任，促使更多人傾向使用這種方式獲得情感上的滿(mǎn)足與支持。如有受訪者表示，“我會(huì)經(jīng)常分享一些幽默風(fēng)趣的文章和圖片，大家覺(jué)得我很逗，經(jīng)常有什么好玩的就拉我一塊分享?！?/p>