練雅琦　周越

摘 要 為了解內(nèi)蒙古師范大學(xué)Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的學(xué)生應(yīng)用狀況，從應(yīng)用平臺的訪問次數(shù)、師生互動、、郵件反饋、使用需求狀況等方面進行調(diào)查。針對存在的問題，從多方面進行探討，提出了相應(yīng)的意見及建議。本文旨在促進學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺更有效的使用與推廣，使其更好的服務(wù)于教學(xué)。

關(guān)鍵詞 BB網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺 內(nèi)容分析法 訪談 調(diào)查分析

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.03.091

0 引言

當今時代，隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，教育理念、教育方式也在發(fā)生著重大的變革。隨之也在某種程度上改變著教育環(huán)境、學(xué)習環(huán)境。運用網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)改革和教學(xué)輔導(dǎo)已經(jīng)成為當前教育發(fā)展的一個基本趨勢。

近年來，blackboard、慕課等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺被國內(nèi)許多高校相繼引進和采用，而 blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是目前全球市場上唯一支持百萬級用戶的教學(xué)平臺。它以課程為中心，設(shè)計并開發(fā)內(nèi)容資源管理、在線交流考核管理和系統(tǒng)管理等功能模塊，具有發(fā)布通知、討論板、在線測試、公開課程資源、電子郵件、自動評分、成績嘗試統(tǒng)計和在線成績等功能。

我校于2014考試年8月引進blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，在第一學(xué)期開設(shè)了軍事理論、基礎(chǔ)心理學(xué)、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)這三門公共網(wǎng)絡(luò)課程。先后在2014級新生、2013級、2012級、2011級各學(xué)院本科教學(xué)中投入使用。為了解學(xué)生應(yīng)用blackboard在線網(wǎng)絡(luò)平臺的現(xiàn)狀，進一步提高教學(xué)質(zhì)量，為開展教學(xué)改革提供依據(jù)，筆者通過內(nèi)容分析法、調(diào)查法對研究對象進行調(diào)研，針對他們提出的一系統(tǒng)問題和應(yīng)用平臺狀況進行詳細分析，進而得出學(xué)生的應(yīng)用狀況及各方面還需要改進的地方。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

筆者以2014年9月至11月這一學(xué)期作為研究時間，以將三門公共基礎(chǔ)（軍事理論、基礎(chǔ)心理學(xué)、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)）作為必修課程的各年級學(xué)生作為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1 內(nèi)容分析法

同學(xué)們在經(jīng)過一個學(xué)期的在線網(wǎng)絡(luò)課程的使用、學(xué)習后，筆者先進入BB平臺課程后臺課程評估這一模塊，對同學(xué)們每月登陸B(tài)B平臺的瀏覽頻率、BB平臺相應(yīng)課程測試成績、BB平臺各類課程討論區(qū)發(fā)帖數(shù)量進行隨機抽樣，進而進行數(shù)據(jù)采集分析。在量的分析后，筆者采用郵箱反饋對與維護小組有往來發(fā)郵件的338名同學(xué)、8名教師進行數(shù)據(jù)采集，對于他們在每個月登陸B(tài)B平臺的使用需求進行了數(shù)據(jù)分析。

1.2.2 個案訪談

筆者對388名學(xué)生進行個案訪談，以進一步了解學(xué)生在BB平臺使用過程中的需求和習慣。

2 結(jié)果分析

首先，借助BB平臺自身的統(tǒng)計功能統(tǒng)計得出：筆者在隨機抽樣的三個公共課班級里，采集到學(xué)生們在9月到11月期間訪問BB平臺的次數(shù)，可以看出在這三門網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習中，學(xué)生訪問BB平臺共計12624次，總?cè)司L問次數(shù)為7.95，其中在9月登錄次數(shù)最少，人均訪問次數(shù)僅為1.51，10月登錄次數(shù)最多，人均訪問次數(shù)高達16.84，11月登錄次數(shù)和人均訪問次數(shù)相對平緩下降。從這些數(shù)據(jù)中可以分析出，學(xué)生們剛開始接觸BB平臺還不是很適應(yīng)，但隨著BB網(wǎng)絡(luò)平臺的引入，延伸了傳統(tǒng)課題的時空和時間，學(xué)生可以根據(jù)自身的情況自主安排學(xué)習，學(xué)生們越來越適應(yīng)這種開放式的教學(xué)模式。

其次，由表1可見：通過討論板中的發(fā)帖總數(shù)與參與者人數(shù)的統(tǒng)計，筆者發(fā)現(xiàn)9月的發(fā)帖數(shù)量最多，但參與積極性不高，參與積極性概率不到一半，10月和11月的帖子總數(shù)有所減少，但參與積極性概率卻在直線上升。從總體來看，師生交流狀態(tài)呈直線上升趨勢，總參與積極性概率達到61.13%，說明與傳統(tǒng)課堂相比，基于BB平臺的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習的交互性、動態(tài)性和共享性更強。

再次，通過3個月的BB平臺引入使用，在最初的9月里，學(xué)生們關(guān)于BB網(wǎng)絡(luò)課程平臺的使用問題比較多。隨著BB網(wǎng)絡(luò)課程平臺全面投入使用后的10月份里，學(xué)生們會由于用戶名或者密碼忘記、所選課程尚未注冊等諸多原因無法登錄平臺。在11月里，由于大部分學(xué)生都已熟悉BB平臺，所有的課程已經(jīng)進入課后測試和上交作業(yè)的階段，由于教師一般把單元測試題的嘗試次數(shù)設(shè)置為有限，很多學(xué)生會因為時間限制和網(wǎng)絡(luò)的問題影響到答題成績；對于理論型作業(yè)和實踐型作業(yè)，學(xué)生們有時會因為忘記提交的程序和時間限制而影響作業(yè)的提交。從這些反饋內(nèi)容可以分析出，對于BB網(wǎng)絡(luò)課程平臺的基本功能，學(xué)生們有很強的適應(yīng)性和操作性。

表1 BB平臺本學(xué)期各類課程討論區(qū)發(fā)帖數(shù)量

最后，通過對388名學(xué)生進行訪談后，筆者了解到雖然課程資源在線觀看方便，但近三分之一學(xué)生仍有下載需求；對于網(wǎng)絡(luò)課程目前還沒開發(fā)的反饋評價系統(tǒng)、試題庫、教師在線解答平臺這三大功能的使用需求頗高?？梢姡瑢W(xué)生們對于改善視頻課程資源共享機制、師生交互、隨機測試的試題庫等傳統(tǒng)教學(xué)模式不具備的功能很期待。

3 討論和建議

3.1 討論

綜合了內(nèi)容分析和個案訪談的結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)BB平臺投入使用的這個期間段的使用普及率隨月份增長，但在互動交流、題庫開發(fā)、課程反饋、課程評價等方面存在問題。在訪談中，我們還發(fā)現(xiàn)BB平臺很大程度上被當做課程安排通知、課程資源顯示和下載平臺，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢并未得以有效發(fā)揮。學(xué)生總體的滿意度和參與積極性還有待提高，究其根本原因在于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺缺乏更貼近學(xué)生使用需求的設(shè)計與組織。我們的調(diào)查證實了這個觀點。歸納原因，一是對教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的培訓(xùn)不夠到位，二是BB平臺的設(shè)計未按不同課程的特點進行教學(xué)設(shè)計，三是未對使用平臺的學(xué)生進行使用需求調(diào)研。

3.2 建議

（1）提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的學(xué)習技能。由于有相當一部分網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比較薄弱的學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)水平與全方位開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的要求尚有一定的差距，所以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)薄弱的學(xué)生要不斷提高自身的計算機技能。具備一定的網(wǎng)絡(luò)技能的學(xué)生要不斷提高自身網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習積極性、注重師生互動和同學(xué)之間的互動、合理安排課余時間進行網(wǎng)絡(luò)課程資源的學(xué)習。

（2）提高教師對網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的教學(xué)技能?，F(xiàn)階段教師除了不斷優(yōu)化、整合網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)資源是不夠的，想要真正達到教學(xué)目標和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)完美結(jié)合，還需要教師從不同課程的教學(xué)設(shè)計入手，不斷提高自我網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)技能，要注重師生互動、及時聽取學(xué)生們的反饋意見，要不斷滿足各類學(xué)生的學(xué)習需求，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，強化學(xué)生的內(nèi)部學(xué)習動機。做到以學(xué)生為本的不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)工作。

（3）加強學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺承載著各種教學(xué)課件和多媒體資源、大量在線測試題，網(wǎng)絡(luò)平臺依托于校園網(wǎng)，校園網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定與運行效率決定著網(wǎng)絡(luò)平臺的使用性能，學(xué)校必須不斷完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程平臺的運行效率和環(huán)境，成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基礎(chǔ)和保障。

（4）進一步完善學(xué)生有使用需求的平臺功能。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的不斷改善離不開學(xué)生的使用需求，在相應(yīng)課程的教學(xué)結(jié)束后，如若建立基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評價機制，可以從考評模式上逐漸減弱應(yīng)試考試帶給學(xué)生的壓力，對教師的課程安排和效率也起到了一定的監(jiān)督和反饋作用。在相應(yīng)的課程測試之前，如若建立在線隨機題庫和教師在線解答平臺，一方面學(xué)生可以針對課程某個知識點進行查漏補缺，進而提高學(xué)習效率，一方面教師還可以通過這個渠道與學(xué)生進行師生互動，以進一步完善教學(xué)方式和教學(xué)資源。

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