熊高麗

摘 要 本文作者依據(jù)多年實際工作經(jīng)驗，對視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見問題處理研究分析，以便和同行切磋與交流。

【關(guān)鍵詞】視頻監(jiān)控系統(tǒng) 問題處理 研究分析

故障一：線路正常連接通電后，中控室終端無視頻圖像顯示，監(jiān)視器黑屏，硬盤錄像機、矩陣、圖形分割器等“無視頻信號”提示不存在。

故障排除：此現(xiàn)象一般情況可排除傳輸線路故障，未出現(xiàn)

“NO signal”等提示，證明前端視頻信號已傳回控制設(shè)備。首先確認(rèn)現(xiàn)場照明條件良好，攝像機監(jiān)視區(qū)域，顯示器亮度參數(shù)設(shè)置正常，然后調(diào)整攝像機鏡頭光圈，如仍然沒有圖像顯示，可用更換攝像機及電源測試即可解決。

故障二：線路正常連接通電后，中控室終端上無圖像顯示，監(jiān)視器黑屏，硬盤錄像機、矩陣和圖形分割器等“無視頻信號”提示存在。

故障排除：此現(xiàn)象可斷定是前端視頻信號沒有正常傳送回控制設(shè)備。首先確認(rèn)攝像機是否工作正常，排除攝像機故障，若故障依舊，則檢查視頻線及BNC頭，檢查測試連接正確即可恢復(fù)。

故障三：利用鍵盤控制某一攝像頭，在主監(jiān)視器未見轉(zhuǎn)動，但發(fā)現(xiàn)另一圖像在小監(jiān)視器上轉(zhuǎn)動；終端對球機不能控制或控制不靈；監(jiān)視器上圖像提示地址或者協(xié)議出錯。

故障排除：這些故障產(chǎn)生的原因可能是解碼器未供電，控制線異?；驁D像接錯引起。首先確保解碼器工作正常，其次確保控制線路工作正常。如果使用視頻光端機傳輸，使用并聯(lián)連接方式連接，就會出現(xiàn)一個監(jiān)控點有問題導(dǎo)致所有監(jiān)控點不能控制，方法為拔掉有問題點位的控制信號線或增加多路控制控制器。如接錯圖像，不能正常控制待測球機，將待測球機與轉(zhuǎn)動球機的BNC頭在終端上進(jìn)行倒換即可解決。如不能有效控制球機，檢查解碼器地址是否設(shè)置正確，波特率、協(xié)議是否選擇正確，將其設(shè)置和終端一致即可解決。

故障四：圖像畫面上出現(xiàn)雪花、橫紋或豎紋，圖像畫面上不清晰。

故障排除：此類故障有三種情況：一是鏡頭沒有設(shè)置調(diào)整好，附近有干擾或者供電不足；二是視頻傳輸線的屏蔽性能差，視頻線的線電阻過大；三是視頻線的特性阻抗不達(dá)標(biāo)或分布參數(shù)超出規(guī)定。首先檢查攝像機設(shè)置是否正確，然后對供電進(jìn)行測試，檢查視頻線各接口是否牢固，BNC頭有無虛焊、漏焊現(xiàn)象，視頻線纜是否太長，導(dǎo)致衰減（一般75-5視頻線最好不要超過400M，75-3視頻線不要超過200M）；最后檢查附近是否有強磁的干擾源，如有，則重新布線或安裝其他抗干擾的設(shè)備即可解決。

故障五：球機供電自檢后，顯示黑屏。

故障排除：此現(xiàn)象的產(chǎn)生可能是攝像機故障；線纜故障；監(jiān)視器/DVR輸入通道部分或整個故障。首先檢查攝像機，確保攝像機工作正常，其次檢查視頻線或球機排線是否有問題，可將球機拆下后，使用視頻監(jiān)控測試儀進(jìn)行檢測，如圖像及控制正常，說明此視頻線有故障，更換即可。如沒圖像，說明球機排線或者鏡頭出問題了，更換即可解決。若故障沒有排除，則對球機內(nèi)部到監(jiān)視器/DVR整條線路進(jìn)行檢查，利用視頻監(jiān)控測試儀連接輸入端的BNC頭，若沒有圖像，說明是線纜故障，對其修復(fù)即可。若監(jiān)視器/DVR輸入通道部分或整個故障，更換監(jiān)視器/DVR輸入通道即可。

故障六：球機通電自檢或者運行一段時間后，不停地自動旋轉(zhuǎn)。

故障排除：此現(xiàn)象可能是參數(shù)設(shè)置問題；以及控制器的亂碼和485線路干擾所致。首先檢查菜單中通電模式是否為自動掃描模式，如果是，將通電模式改為手動掃描模式即可；如果沒有設(shè)置，先斷開485控制線，觀察是否還會有這樣的情況，如果停止轉(zhuǎn)動可以判斷為控制器發(fā)過來的亂碼或者485通訊線路有干擾，更換控制器和帶有屏蔽的485通訊線路即可解決。

故障七：球機通電后，不停地自檢。

故障排除：此現(xiàn)象可斷定是供電電壓太低或者功率不夠。首先檢查現(xiàn)用球機供電電壓或者功率以及變壓器是否配套，如不正常及時更換即可解決。推薦使用廠家配套專用變壓器，交流球機使用2.5A以上AC24V變壓器，安裝時變壓器距球機距離不超過30米，線徑為1平方毫米；直流球機使用4A以上DC15V變壓器，安裝距離變壓器距球機不超過10米，線徑為1平方毫米。

故障八：利用矩陣無法對球機云臺進(jìn)行控制。

故障排除：此現(xiàn)象的產(chǎn)生有可能是控制線正負(fù)極接錯，矩陣主機協(xié)議、波特率和控制設(shè)備的協(xié)議、波特率不一致，通訊距離超限或前端云臺故障造成的；控制鍵盤是否鎖定球機，不能對其控制。首先云臺控制線正負(fù)極性不能接錯，即檢查485控制線是否接到RS-485上，再檢查485控制線“+、-”是否接對；矩陣主機選擇的協(xié)議、波特率和控制設(shè)備的協(xié)議、波特率是否一致， 在鍵盤功能設(shè)置上，按鍵盤上的設(shè)備鍵，選擇要設(shè)置的設(shè)備，可以通過上下、左右鍵來選擇協(xié)議和波特率，選擇好了后要按鍵盤上的保存鍵確定，選擇的協(xié)議和波特率要與云臺或高速球機剛剛上電時在監(jiān)視器上顯示的一致；矩陣主機選擇的控制地址和被控設(shè)備的設(shè)定地址一致，被控設(shè)備的地址可以通過其上面的撥碼開關(guān)來設(shè)定。最后檢查485線的通訊距離是否超過了限制，485控制線一般不超過1200米，如超限，則需在首末端增加120歐姆的匹配電阻。如前端云臺有問題，檢查時提取待測云臺上視頻設(shè)備視野中的靜態(tài)背景圖像，向其發(fā)送轉(zhuǎn)動指令，然后抓取待測云臺當(dāng)前視野圖像與前面靜態(tài)圖像相對比，如果差異值大于預(yù)定閥值，則認(rèn)定所待測云臺轉(zhuǎn)動成功，否則認(rèn)為待測云臺故障，更換即可解決，當(dāng)然，如有視頻監(jiān)控測試儀就能更好、更快對前端云臺進(jìn)行檢測，判斷其是否有故障；監(jiān)視器顯示C鎖，表示該球機被鍵盤鎖定，故不能控制，利用SHIFT和LOCK組合鍵即可解鎖，恢復(fù)對其球機的控制。

故障九：矩陣鍵盤不能登錄矩陣，有告警音，鍵盤按鍵失效，鍵盤按鍵燈時滅時亮；鍵盤登陸矩陣后，不能切換圖像。

故障排除：此現(xiàn)象產(chǎn)生可能是通訊異常，網(wǎng)絡(luò)上有故障，鍵盤對矩陣無相應(yīng)權(quán)限引起的。首先檢查鍵盤與矩陣通訊是否正常，觀察矩陣后控制網(wǎng)口燈閃爍是否正常，如不正常，檢查其接線是否正確。如鍵盤和矩陣是通過交換機網(wǎng)絡(luò)連接，同時接入軍綜網(wǎng)，如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)堵塞或網(wǎng)絡(luò)故障，是不能正常登陸矩陣進(jìn)行控制，可將連接網(wǎng)絡(luò)接口的網(wǎng)線拔掉，將連接交換機的控制線直接接入矩陣后控制網(wǎng)口，或者斷開軍網(wǎng)，重啟設(shè)備后方可解決此故障；登陸矩陣后，不能有效切換圖像，鍵盤屏幕顯示對該監(jiān)鎖定，不能越權(quán)，表示該監(jiān)視器被鎖定，必須解鎖才能控制，方法為輸入該監(jiān)控點序號，再將SHIFT和LOCK組合鍵按下即可解鎖恢復(fù)正常切換。

作者單位

69050部隊 新疆維吾爾自治區(qū)塔城地區(qū)沙灣縣 832100