摘要：現(xiàn)今，旅游業(yè)在我國已進入了高速發(fā)展時期，在帶動經(jīng)濟增長和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上的地位越來越突出。民族地區(qū)在自身發(fā)展和國家政策的相互作用下，也緊隨其他地區(qū)的步伐，大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。消費者是旅游業(yè)的主要參與者，與旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展緊密相關(guān)，因此消費者需求是發(fā)展旅游業(yè)首要考慮的因素，本文以甘南州迭部縣為例，希望以一個全新的視角，從體驗視角與游客的內(nèi)心需求出發(fā)，通過對迭部縣旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析，提出民族地區(qū)特色旅游產(chǎn)品開發(fā)思路，以從根本上讓游客主動參與旅游產(chǎn)品當(dāng)中，并能貫穿其追求體驗的精神全過程，規(guī)劃出具有體驗的民族特色旅游產(chǎn)品，增強參與體驗性，從而迎合消費者的需要，為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。

關(guān)鍵詞：體驗視角；旅游產(chǎn)品；產(chǎn)品開發(fā)；迭部縣

中圖分類號：F592.7 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）022-000-01

引言

民族地區(qū)的旅游業(yè)以獨特的自然景觀和人文民俗異于非民族地區(qū)，備受游客的青睞，旅游業(yè)在民族地區(qū)蓬勃發(fā)展的同時也帶來了許多問題，旅游產(chǎn)品開發(fā)單一、重復(fù)、不能突出特色，使民族地區(qū)的旅游產(chǎn)品開發(fā)處于瓶頸。雖然體驗旅游產(chǎn)品開發(fā)在個別民族地區(qū)已有成效，但大多民族地區(qū)還是以走馬觀花式的觀光旅游為主，缺乏一些能吸引滯留游客的旅游產(chǎn)品，這就需要在民族地區(qū)對旅游產(chǎn)品進行深層次的開發(fā)，讓游客參與其中，得到深度旅游體驗，這樣不僅可以增強民族地區(qū)旅游產(chǎn)品的參與體驗性，而且最終能為民族地區(qū)的旅游創(chuàng)造價值。

一、迭部縣旅游現(xiàn)狀分析

迭部，藏語叫鐵吾，隸屬甘肅省甘南藏族自治州，青藏高原東部甘川交界處，與九寨溝、松潘相鄰。縣內(nèi)民族以藏、漢、回族為主，旅游資源豐富，自然環(huán)境十分清幽，集原始森林、奇石林立、民俗風(fēng)情、紅色文化于一體，旅游高峰期集中在7-9月，由于縣內(nèi)夏天白天平均溫度在25℃左右，夜晚溫度相比較低，適合避暑再加上這里有獨特的自然景觀和民俗文化，成為鄰近城市旅游者的首選地。綜觀這幾年的旅游發(fā)展，2016年迭部縣邁出了一大步，首先是對扎尕那景區(qū)開發(fā)，其次通過舉辦九色香巴拉、公開大力士比賽和大力媒體宣傳，今年夏天縣內(nèi)游客達(dá)到史上最高，省份較遠(yuǎn)的游客也有上漲，但是與一些旅游業(yè)發(fā)展好的縣相比，迭部縣民族特色旅游資源開發(fā)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，制約因素中交通仍然是硬傷，旅游產(chǎn)業(yè)不能形成規(guī)模，對其他產(chǎn)業(yè)輻射聯(lián)動效應(yīng)不強，旅游與文化產(chǎn)業(yè)缺乏一定的融合，景點大多分布在縣城之外的村子呈分散狀進入性差，在與游客的交流中普遍認(rèn)為景區(qū)的環(huán)境較差，沒有游客服務(wù)中心、設(shè)施不配套，旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)整體滯后，縣內(nèi)景點雖然看起來多，但真正讓游客參與體驗游玩的卻不多，普遍性的旅游產(chǎn)品多，具有當(dāng)?shù)孛褡逄厣珔^(qū)別于有相似自然景觀和民俗風(fēng)情的旅游產(chǎn)品少，不能突出個性化，特色主題不鮮明，從而影響了游客的停留和消費，大多游客一生只來一次，造成客源市場不可持續(xù)。

二、體驗視角下民族特色旅游產(chǎn)品開發(fā)思路

1.旅游體驗主題鮮明，突出民族特色

景區(qū)的主題是游客進入景區(qū)留下的第一個感官印象，設(shè)計主題時前提是要與當(dāng)?shù)氐奈幕嚓P(guān)，結(jié)合景區(qū)旅游資源，發(fā)掘出讓游客內(nèi)心震撼，戀戀不忘的特色產(chǎn)品。縣內(nèi)主要的景點中比如益哇鄉(xiāng)扎尕那，其自然景觀非常壯觀，從縣城出發(fā)一路是蜿蜒的山路，被蔥蔥郁郁的樹林環(huán)抱，車內(nèi)眺望，仿佛使自己置身于畫中，到達(dá)觀景臺，俯瞰扎尕那，整個村寨在石林和森林的環(huán)繞下炊煙裊裊升起。石峰矗立云霄、層巒疊嶂、山勢奇峻，是攀巖愛好者和攝影愛好者的天堂。規(guī)劃主題路線，以觀光體驗民族風(fēng)情、攀巖探險路線為主，走進藏寨體驗當(dāng)?shù)厝巳粘Ｉ?。旅游主要是探新尋奇的過程，在設(shè)計體驗民族生活中要避免與其他景區(qū)的雷同。臘子鄉(xiāng)臘子口是長征時紅軍走過的地方，這里有歷史上著名的臘子口戰(zhàn)役，是迭部通往漢族地區(qū)的重要門戶?，F(xiàn)已建成了臘子口戰(zhàn)役紀(jì)念館，素有天險臘子口之稱，主題規(guī)劃重走紅軍之路，讓游客參與體驗感受當(dāng)年紅軍走長征的艱險，體會今天幸福生活的來之不易，對暑期旅游學(xué)生是一次很好的實踐體驗和教育，主打紅色文化與綠色生態(tài)的融合。

2.民俗風(fēng)情旅游開發(fā)

迭部縣各個村寨宗教、習(xí)俗沒有本質(zhì)上的區(qū)別，全民信仰藏傳佛教，喜愛酥油、糌粑。雖然縣內(nèi)下屬鄉(xiāng)都是藏族村寨，但是由于歷史和自然環(huán)境的差異，細(xì)節(jié)處還是有不同。分為上、中、下迭，各地都有自己的藏族方言而且服飾也完全不同，服飾中體現(xiàn)各地氣候的差異，上迭的衣服、帽子相對較厚保暖，主要是牧業(yè)文化，下迭氣候溫暖服飾單薄，帽子材質(zhì)以簡單的布料為主，體現(xiàn)出農(nóng)耕文化。上迭舞蹈以鍋莊為主，下迭以圓圈舞為主，舞蹈風(fēng)格完全迥異，此外飲食、節(jié)慶、婚喪、山歌各地風(fēng)格各異，這是其他藏區(qū)迄今為止沒有的，是藏區(qū)獨一無二的民俗風(fēng)情?？梢猿浞掷眠@個優(yōu)勢旅游資源，突出三大地區(qū)各自民俗特色，打造品牌，發(fā)掘各地風(fēng)俗習(xí)慣，突出特色性、差異性，但不能失去原來的真實性。依托固有的民俗文化形成系統(tǒng)，引導(dǎo)游客來體驗參與三地民俗節(jié)慶，深入了解藏文化的精髓。

3.搭建體驗舞臺

消費者和經(jīng)營者相輔相成，想要滿足旅游者的內(nèi)心需求增加體驗機會，就要當(dāng)?shù)鼐用耖_發(fā)可讓游客參與體驗的產(chǎn)品。當(dāng)?shù)鼐用竦膽B(tài)度是旅游體驗轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步，營造友好的氛圍，體驗的同時保證居民利益和環(huán)境完整?？h內(nèi)景區(qū)旁搭建民族特色體驗館，如繪制簡單唐卡、手工包藏包、烹煮酥油茶，演藝中心搭建互動式舞臺，讓旅游者登上舞臺表演節(jié)目，參與過程中游客的感官、視覺都有了升華。體驗的種類應(yīng)該是多樣性，只有深度體驗他人的文化，才能尊重和理解他人，也使游客得到滿足感、親切感。

4.產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新

縣內(nèi)旅游產(chǎn)品開發(fā)主要以傳統(tǒng)技術(shù)，缺乏高新技術(shù)的運用，對互聯(lián)網(wǎng)平臺和微博、微信等公眾號運用不夠靈活，如扎尕那、臘子口可開發(fā)露天透明天梯，讓游客得到深度體驗這是未來景點要加強的方面也是趨勢。

參考文獻：

[1]何波.體驗經(jīng)濟視角下風(fēng)景區(qū)旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)研究[J].旅游管理研究，2016（01）.

作者簡介：鄧尕草（1989-），女，甘肅甘南人，西南民族大學(xué)西南民族研究院2014級研究生，研究方向：民族地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟。

基金項目：本項目得到西南民族大學(xué)研究生“創(chuàng)新型科研項目”資助，項目編號CX2016SP97。