王爽

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，大學(xué)生就業(yè)日趨嚴(yán)峻，如何培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的營(yíng)銷(xiāo)人才是各地方院校最為關(guān)心的問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐能力培養(yǎng)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力得到廣泛認(rèn)可，但是目前地方院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)過(guò)程仍然存在很多問(wèn)題，文章對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行剖析，為進(jìn)一步的策略調(diào)整提供參考。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；實(shí)踐；人才培養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）022-000-02

據(jù)教育部發(fā)布的近兩年就業(yè)率較低的本科專(zhuān)業(yè)名單，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)赫然在列，但是近些年企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需求量一直居高不下，高需求卻低就業(yè)率，說(shuō)明高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié)，不能滿足市場(chǎng)需求，雖然地方院校已經(jīng)積極采取了一些創(chuàng)新教育，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，但是成效甚微，沒(méi)有改變社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量低的偏見(jiàn)，即大學(xué)期間所學(xué)理論知識(shí)不夠，實(shí)踐技能欠缺，因此，企業(yè)在招聘營(yíng)銷(xiāo)人才時(shí)并不看重大學(xué)生是否為專(zhuān)業(yè)科班出身，使得真正營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生失去競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)，卻培養(yǎng)不出應(yīng)用型人才，值得許多教育工作者深思。

一、實(shí)踐能力培養(yǎng)的必要性

所謂實(shí)踐能力，是個(gè)體在生活和工作中解決實(shí)際問(wèn)題所顯現(xiàn)的綜合性能力，是個(gè)體生活、工作所必不可少的；是相對(duì)于認(rèn)知能力而言的，是運(yùn)用知識(shí)、技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力[1]。提升大學(xué)生實(shí)踐能力是素質(zhì)教育和推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的根本要求，是加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的基本動(dòng)力，是深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的終極目標(biāo)，是新時(shí)期對(duì)高等教育提出的時(shí)代命題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)高校設(shè)立最多的專(zhuān)業(yè)之一，同時(shí)又是一個(gè)應(yīng)用型的專(zhuān)業(yè)，除了具備基本的營(yíng)銷(xiāo)理論與知識(shí)以外，對(duì)大學(xué)生實(shí)踐技能的要求較高，具體表現(xiàn)為：靈活的應(yīng)變能力、良好的溝通能力、敏銳的市場(chǎng)洞察能力、全面的市場(chǎng)分析能力、踴躍的創(chuàng)新能力等多種營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程就應(yīng)該是從根本上開(kāi)發(fā)實(shí)踐能力的過(guò)程，從培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)踐、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面系統(tǒng)地提高學(xué)生實(shí)踐能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且解決問(wèn)題的能力。

全國(guó)現(xiàn)有普通本科高校1112所，其中地方院校（民辦除外）633所，占其全部普通本科高校的56.9%，可見(jiàn)，地方院校是我國(guó)高等教育體系的重要組成部分和中堅(jiān)力量，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要基地，然而很多地方院校自身定位不清晰，特色不鮮明，服務(wù)地方的屬性不具體，總是一味效仿985或211學(xué)術(shù)研究型院校的培養(yǎng)模式，但是在知名度上又無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)力，真可謂東施效顰，加劇了地方院校在就業(yè)市場(chǎng)上的壓力。在剛剛閉幕的2016年“中國(guó)高校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)”上，復(fù)旦大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)蔣青云教授就指出，面對(duì)全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，地方院校迫切需要改革，應(yīng)該強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)，而不能還以?xún)r(jià)值觀、人生觀等思想理論培養(yǎng)為主。地方院校營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)應(yīng)更注重服務(wù)區(qū)域性、職業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性、適應(yīng)性和實(shí)踐性，有別于學(xué)術(shù)研究型院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。

二、實(shí)踐能力培養(yǎng)存在的問(wèn)題

（一）課程重理論輕實(shí)踐

地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置基本以理論課程為主，教學(xué)模式主要為傳統(tǒng)課堂案例教學(xué)，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)不夠，效果欠佳。以大連大學(xué)為例，一～二年級(jí)為經(jīng)管類(lèi)學(xué)科基礎(chǔ)課，三～四年級(jí)為專(zhuān)業(yè)課，專(zhuān)業(yè)課有服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，消費(fèi)者行為學(xué)，全球營(yíng)銷(xiāo)管理，品牌管理，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等等，一般都是理論學(xué)時(shí)48學(xué)時(shí)或32學(xué)時(shí)，實(shí)踐學(xué)時(shí)為零，這些課程各自為陣，與培養(yǎng)方案的總體目標(biāo)之間的關(guān)系非常松散，全部通過(guò)課堂講授實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳遞，為了提高課堂學(xué)習(xí)效果，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，很多老師在案例教學(xué)法的基礎(chǔ)上積極探索多種教學(xué)模式，包括體驗(yàn)式教學(xué)模式、情景模擬式教學(xué)模式，項(xiàng)目教學(xué)模式等，但是效果一般。因?yàn)闊o(wú)論采取何種教學(xué)模式，都只是借助簡(jiǎn)單的案例或者小故事來(lái)展開(kāi)教學(xué)過(guò)程。這樣的教學(xué)內(nèi)容既不系統(tǒng)，也沒(méi)有進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，學(xué)生對(duì)這樣的教學(xué)內(nèi)容不會(huì)進(jìn)行主動(dòng)而系統(tǒng)的深入思考，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐問(wèn)題探索的積極性，對(duì)提升學(xué)生實(shí)踐能力效果不佳。

（二）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)流于形式

大多數(shù)地方院校由于教學(xué)條件有限，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案中缺乏完整、有效的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。即使設(shè)置了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，往往只是在部分課程上進(jìn)行的一些簡(jiǎn)單的模擬實(shí)踐訓(xùn)練，與現(xiàn)實(shí)仍有很大差距，真正對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能培養(yǎng)意義不大，如市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程上的實(shí)踐訓(xùn)練，讓學(xué)生自擬題目，設(shè)計(jì)問(wèn)卷，實(shí)地調(diào)查，但是由于學(xué)生人數(shù)眾多，教師做不到全程監(jiān)管，無(wú)法保證學(xué)生回收問(wèn)卷的真實(shí)性，有可能胡亂填答，敷衍了事。另一方面，在做調(diào)查時(shí)，會(huì)發(fā)生費(fèi)用，包括問(wèn)卷打印費(fèi)、交通費(fèi)等，這些費(fèi)用全部由學(xué)生自行承擔(dān)，為了減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)調(diào)查的可行性，教師往往建議學(xué)生選擇以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象的課題進(jìn)行研究，同時(shí)也能避免離開(kāi)校園做調(diào)查發(fā)生的安全風(fēng)險(xiǎn)，但是整個(gè)調(diào)查的實(shí)踐效果大大打折。再比如畢業(yè)論文、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)，因?yàn)橹匾暡粔蛟偌由虾芏嘁?guī)定操作性不強(qiáng)，導(dǎo)致執(zhí)行情況不好，經(jīng)管類(lèi)本科生的畢業(yè)論文工作一直飽受爭(zhēng)議，不斷改革也不見(jiàn)成效，對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能提升毫無(wú)意義，各種實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)更是形同虛設(shè)，走過(guò)場(chǎng)，耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力與時(shí)間。

（三）社會(huì)實(shí)踐層次低

學(xué)校鼓勵(lì)大學(xué)生在課外積極投入社會(huì)實(shí)踐，“校內(nèi)+校外”模式，校內(nèi)實(shí)踐主要是參與大學(xué)生社團(tuán)、工作室的各項(xiàng)活動(dòng)，社團(tuán)與工作室是通過(guò)學(xué)生自發(fā)組織、自負(fù)盈虧、教師指導(dǎo)的形式運(yùn)作，是大學(xué)生素質(zhì)教育的產(chǎn)物，是創(chuàng)新教育的橋梁，確實(shí)為大學(xué)生實(shí)踐能力提升貢獻(xiàn)力量，但是也有一定的局限，通常作為干事參與社團(tuán)或工作室活動(dòng)僅僅是見(jiàn)見(jiàn)世面，開(kāi)拓了視野，真正能力的提升還需要做到負(fù)責(zé)人位置，也就是說(shuō)對(duì)個(gè)別人能力起到鍛煉作用，但是大多數(shù)人還只是走馬觀花地做著低層次的簡(jiǎn)單工作。校外實(shí)踐就是各種兼職，兼職在一定程度上可以提高學(xué)生的溝通能力，也是進(jìn)入社會(huì)鍛煉自己的一種方式，但是地方院校大學(xué)生從事的兼職工作層次都較低，比如家教、發(fā)傳單、理貨員、點(diǎn)餐員，甚至外賣(mài)員等，這些工作技術(shù)含量較低，運(yùn)用不到專(zhuān)業(yè)知識(shí)，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生根本接觸不到企業(yè)運(yùn)作的實(shí)質(zhì)性工作，除非興趣愛(ài)好使然，否則實(shí)踐價(jià)值不大，對(duì)畢業(yè)工作幫助不大。

（四）教師實(shí)踐能力不足

目前高校的教師大多是博士學(xué)歷，學(xué)術(shù)功底深厚，但是實(shí)踐能力不足，通常都是“校門(mén)對(duì)校門(mén)”的直接對(duì)接，缺少實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，而從經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，沒(méi)有企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，難以指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)，這是制約高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的最大困境，實(shí)踐人才缺失。盡管有的地方院校意識(shí)到問(wèn)題所在，積極為教師提供出去鍛煉的平臺(tái)，鼓勵(lì)教師到企事業(yè)單位掛職鍛煉，教學(xué)科研工作量適當(dāng)減免，但是未與評(píng)職體系建立聯(lián)系，教師的參與熱情不高。另外，承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)的教師要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，但學(xué)校并沒(méi)有相應(yīng)的補(bǔ)償措施，使得很多教師不愿意承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，即使硬性分配下去，大多也只是勉強(qiáng)完成。

（五）評(píng)價(jià)體系不完善

盡管不少地方院校制定了相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)規(guī)章制度，對(duì)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程或結(jié)果也進(jìn)行了常規(guī)的教學(xué)檢查，但是很多教學(xué)檢查都是對(duì)相關(guān)書(shū)面材料的規(guī)范性進(jìn)行檢查，然后由學(xué)生評(píng)教來(lái)完成，眾所周知地方院校的學(xué)生評(píng)教體系本身就詬病連連，學(xué)生重視程度不夠，評(píng)價(jià)帶有較強(qiáng)主觀性，對(duì)評(píng)教結(jié)果不了了之，沒(méi)有形成有效的獎(jiǎng)懲制度。因此實(shí)踐教學(xué)效果好壞，目前還很難評(píng)估，沒(méi)有一套完整的實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系，缺乏對(duì)實(shí)踐教學(xué)的科學(xué)規(guī)劃和科學(xué)考核，從而使很多常規(guī)的實(shí)踐教學(xué)檢查作用受限。

三、結(jié)語(yǔ)

地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)中存在的問(wèn)題是多方面的，既有體制因素，也有高校管理制度缺失，也有教師實(shí)踐能力不足，也有大學(xué)生本身觀念的重視程度不夠，因此，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的實(shí)踐能力是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，需要多方面共同推進(jìn)，地方院校更要有勇于創(chuàng)新、打破體制的精神，在重重競(jìng)爭(zhēng)中推陳出新，脫穎而出，逆流而上，才能培養(yǎng)出應(yīng)用創(chuàng)新型人才。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李翠亭.基于校企合作的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究.商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2016（1）.

作者簡(jiǎn)介：王 爽（1981-），女，黑龍江齊齊哈爾人，講師，碩士，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。