陳茜
自動駕駛不是把車變成運輸機器,把人從A點運到B點,我們主張把選擇權交給客戶,
并堅持傳承純粹的駕駛樂趣
2016年5月6日,“劃時代的推動力——寶馬集團未來展”全球巡展首站在北京798藝術區(qū)尤倫斯當代藝術中心面向公眾開放。本次展覽是寶馬集團慶祝百年華誕的系列活動之一,也是寶馬集團全球巡展的首站。開幕式上,寶馬集團董事長科魯格(Harald Krueger)對未來的交通出行做出了展望,同時,寶馬集團發(fā)布了未來10年的行動綱領——“第一戰(zhàn)略”規(guī)劃。
科魯格首次以寶馬集團的掌門人身份來到中國。從1992年進入寶馬集團至今,科魯格從管培生、工廠廠長、生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃部主管、人力資源管理主管,一路走到今天的集團董事長,這位年輕的掌門人對寶馬集團的未來篤信不疑。未來交通出行的趨勢是怎樣的?寶馬集團又將如何繼續(xù)引領交通領域的科技創(chuàng)新?中國市場會在寶馬的下一個一百年中扮演怎樣的角色?對此,科魯格做出了詳細的解答。
在電動化、數(shù)字化與汽車行業(yè)快速嫁接的當下,不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在借力這一趨勢加入造車行業(yè):谷歌的無人駕駛車輛已完成多次路試,樂視汽車的概念車也已亮相。隨著世界各大互聯(lián)網(wǎng)公司相繼開啟自己的“造車”計劃,傳統(tǒng)汽車巨頭在本就焦灼的市場競爭中又多了來自高科技公司的分食者。然而,這一切似乎并不構成寶馬的擔憂。
問:未來,汽車的主要發(fā)展方向有哪些?
答:自動駕駛將是顛覆汽車行業(yè)發(fā)展的未來方向。目前在中國,人們一年中堵在路上的時間平均是30天左右,也就是說一年有一個月堵在路上。如果寶馬能夠幫助客戶節(jié)省下這些時間,對用戶來說更有價值。同時這也將是寶馬區(qū)別于其他競爭對手的一個重大競爭優(yōu)勢。
同時,智能互聯(lián)和電動出行也將成為未來交通出行的趨勢。數(shù)字化和電動出行是攜手并進的。通過這些技術結合在一起,讓未來城市變得更加干凈、安全,人們的出行更加便利、愉快,同時還能保留原來車輛帶來的駕駛樂趣和澎湃激情,這將是完美的體驗。
問:有很多互聯(lián)網(wǎng)公司也在造車,寶馬與他們有什么不一樣的地方?
答:我們非常歡迎競爭,因為競爭使我們變得更好。如果互聯(lián)網(wǎng)公司造出來一輛車,只是能把人從A點運到B點的運輸機器的話,那么我們一點也不擔心那樣的競爭,因為我們認為汽車不僅僅是一個從A點到B點的運輸機器。這樣的車可能對于中低端車會產(chǎn)生一些競爭的壓力,但豪華車客戶非常重視設計、豪華內飾和數(shù)字化的智能互聯(lián)功能,他們仍然會選擇像寶馬這樣的品牌。我們希望最終交給消費者的車是讓駕駛員有選擇的車,當他晚上喝了酒之后他可以選擇自動駕駛模式,寶馬車以后可以做到。他如果想去兜風,感受風吹到臉上的感覺,也可以選擇自己駕駛。我們一直以來以駕駛樂趣為中心,這一點我們會繼續(xù)傳承下去,以駕駛者為中心的概念我們也會繼續(xù)推進。
作為一家傳統(tǒng)的汽車企業(yè),面臨數(shù)字化時代,我們正逐步轉型為一家高科技公司。例如,寶馬在數(shù)字化方面有很多領先技術,我們正努力把汽車變成智能出行伙伴。例如,當你與朋友約會時,汽車可根據(jù)你的喜好,通過智能數(shù)據(jù)平臺幫你在喜歡的餐廳訂位,在到達餐館門口時,汽車可自動識別餐館周圍的停車場,在你下車后自動駕駛至停車場。在你用餐完畢時,汽車可從停車場自動開到門口接你。憑借高度的自我學習能力,在你與汽車的相處過程中,它將逐步了解你的個人喜好和習慣,在之后的出行過程中幫助你做更多的事情,成為你的智能伙伴。
但不管技術如何變革,寶馬核心的品牌價值,包括駕駛樂趣、獨特的設計、品牌感召力、品牌和客戶之間情感紐帶,以及百年來的歷史傳承,在技術不斷的變化情況下仍然非常重要,同時也是未來發(fā)展強勁的推動力。寶馬過去100年中遇到過各種各樣的機遇和挑戰(zhàn),之所以能夠獲得如今的輝煌,是因為我們能夠適應外部環(huán)境的變化,不斷創(chuàng)新,不斷改變自己。寶馬最早是生產(chǎn)飛機發(fā)動機的,在做汽車之前我們做的是摩托車,這個過程中,寶馬根據(jù)市場需求不斷調整自己,克服了一個又一個危機。在1959年到1960年期間,寶馬曾遭遇重大的危機,但憑借我們骨子里不服輸?shù)木窈蛯ν獠凯h(huán)境變化的適應能力,我們最終得以獨立生存下來,并擁有了今天的成功。
統(tǒng)計顯示,寶馬集團在全球每銷售5輛車,就有一輛來自中國。隨著中國汽車市場的快速發(fā)展,中國已經(jīng)連續(xù)多年成為寶馬集團全球最大的單一市場。早在2011年,寶馬集團就在中國推出互聯(lián)駕駛科技,并不斷加深這方面的本土化研發(fā)。在本次巡展上,科魯格表示,“在我們實施全新‘第一戰(zhàn)略的過程中,中國不僅是寶馬集團在全球最重要的市場,也將成為我們共同創(chuàng)新和創(chuàng)造價值的重要基地?!?/p>
問:中國在全新“第一戰(zhàn)略”中承擔了怎樣的角色?
答:關于第一戰(zhàn)略在中國的實施,我們有非常具體的措施。中國是BMW最大的市場,未來有巨大的市場潛力和機會,所以首先從產(chǎn)品角度我們將在中國推出更多新產(chǎn)品。目前有4款國產(chǎn)車型,未來會增加到6款,包括剛剛上市的BMW 2系旅行車,這款車在歐洲獲得巨大的成功,客戶中有70%到80%都是第一次購買寶馬汽車的新客戶,相信BMW 2系旅行車未來在中國會獲得巨大的成功。另外X1、X3這些SUV車型增長速度也非??欤晕覀兺瞥隽藝a(chǎn)的BMW X1長軸距版。未來新的X7上市之后就會來到中國。M代表著寶馬的極致動感和力量,對于M系列,我們也推出了新的產(chǎn)品戰(zhàn)略,未來還會繼續(xù)擴展M的經(jīng)銷商網(wǎng)絡。這些都是產(chǎn)品層面我們在中國的計劃。
第二,我們會繼續(xù)增加在中國的研發(fā)投入,比如我們在上海的設計工作室,以前基本上都是德國外派員工,現(xiàn)在大部分都是中國本土員工。我們還跟本土合作伙伴開展合作,包括跟百度的合作,在數(shù)字化方面進一步引領行業(yè)。
第三,我們非常重視本土人才的培養(yǎng),劉智博士就是一個很好的案例,他作為寶馬(中國)汽車貿易有限公司的總裁,是在中國本土培養(yǎng)起來的人才。我們會繼續(xù)成為中國市場上最具吸引力的雇主,不斷吸引中國最優(yōu)秀的人才為寶馬工作,提拔本土人才就職高級管理崗位,是我們一貫的戰(zhàn)略。
第四,我們會繼續(xù)加大在品牌方面的投資,今天的活動就是我們的系列品牌活動之一,我們在未來會進一步加大這方面的投入。
第五,電動出行方面,我們有非常明確的新能源車計劃,通過合資公司以及進口車,我們會有更豐富的新能源車產(chǎn)品。比如剛才提到BMW X1長軸距版很快就會有插電式混合動力版本,5系長軸距已經(jīng)推出插電式混合動力,7系也會有插電式混合動力版本。我們有一套完整的推廣電動出行的計劃,因為我們認為中國未來會成為世界上規(guī)模最大的電動出行市場。除了產(chǎn)品以外,我們還會提供出行服務解決方案。
供應商網(wǎng)絡的本土化也在不斷深入。本土供應商隊伍在擴大,過去幾年中供應商的數(shù)量增加了6倍,從五六年前的150家增加到950家,未來還會繼續(xù)擴大。不光是“在中國、為中國”,中國本土供應商還出口零部件到歐洲,BMW i系列的部分零部件就是在中國生產(chǎn),然后出口到歐洲市場的。
問:寶馬集團在人才培養(yǎng)方面,主要是內部培養(yǎng)還是從外部引進高級人才?
答:寶馬公司非常注重內部人才的培養(yǎng)。一個國際化大企業(yè),需要有一批了解本地文化、本地語言的人才來推動本地的工作。我們內部有一個詞叫做Local Hero(“本地人才”),不僅從德國總部派人過來,也要注重培養(yǎng)中國本地的優(yōu)秀人才,把他們提拔到領導崗位,這是寶馬一貫的原則。不只在中國,在南非、美國等地寶馬也是非常注重了解本地文化、本地語言,深入了解本地客戶,慢慢地培養(yǎng)起我們的本地人才。
作為一個大公司的領導,最重要的工作之一就是人才的培養(yǎng),怎么樣帶好接班人,這也是寶馬集團內部考評領導的一個重要指標。寶馬有一套人才培養(yǎng)體系,比如國際輪崗,不同人才會去不同國家的職能部門培訓,適應各種環(huán)境。
當然也不排除從外部招聘一些優(yōu)秀人才,新的技術在不斷涌現(xiàn),有時會聘請一些外部的專業(yè)人員,但是領導梯隊的發(fā)展以及寶馬內部人才的更替,主要還是依靠內部培養(yǎng)。
最后,由于在人力資源管理方面有經(jīng)驗,我知道不能夠僅僅依靠那些經(jīng)驗豐富的員工,對于經(jīng)驗不那么豐富的員工也要給他一些任務,培養(yǎng)他去做好相關的工作,我就是一個例子。寶馬系統(tǒng)內部讓那些沒有經(jīng)驗的員工勇于去嘗試接受一些挑戰(zhàn),讓他在各個領域慢慢培養(yǎng)能力,創(chuàng)造出各種不同的價值。作為領導,就是要信任部下,要授權給他們,讓他們放手去干,寶馬就是這么培養(yǎng)人才的。