楊鳳

摘 要： 在班主任工作的第十個(gè)年頭，迎來(lái)了這一屆“90后”的學(xué)生，每天想著用什么辦法管理他們，用什么辦法制服他們的過(guò)程中，反思自己的教學(xué)行為之后，感覺(jué)到了學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生心聲的重要性。

關(guān)鍵詞： 傾聽(tīng) 教育 班主任工作

記得那是高一下學(xué)期的一個(gè)周一上午，第二節(jié)英語(yǔ)課，第一遍鈴打完了，我坐在班里前面批作業(yè)，英語(yǔ)老師已經(jīng)在講臺(tái)上站了一會(huì)兒了，學(xué)生絲毫沒(méi)有停止吵鬧的意思，他喊了一聲上課，學(xué)生懶洋洋地站起來(lái)，并沒(méi)有停止講話，站了一會(huì)兒，安靜了許多，英語(yǔ)老師讓他們坐下，開(kāi)始講課。

我心里開(kāi)始煩躁起來(lái)，恰恰這時(shí)批到的學(xué)生做的作業(yè)特別不認(rèn)真，讓我的心情更糟了。過(guò)了兩分鐘，我聽(tīng)到英語(yǔ)老師說(shuō)：“付小紅，你嚴(yán)肅點(diǎn)，笑什么？”我的火噌一下就竄了上來(lái)，說(shuō)：“付小紅，你出去，馬上！”她不情愿地出去了，我跟著出來(lái)問(wèn)她：“你不好好聽(tīng)課笑什么？”她說(shuō)：“我聽(tīng)課了，我就咧了一下嘴！”我一聽(tīng)她不承認(rèn)錯(cuò)誤，就讓她再想想，回班級(jí)繼續(xù)批作業(yè)，下課十分鐘有兩個(gè)學(xué)生作業(yè)有問(wèn)題，給他們講完就上課了，我想起她還在外面，就讓學(xué)生把她叫回來(lái)，結(jié)果學(xué)生說(shuō)她被英語(yǔ)老師領(lǐng)走了。我開(kāi)始上課，第四節(jié)上課她還沒(méi)回來(lái)，我去找她。這時(shí)，她正把自己鎖在三樓的教工廁所靠窗的單間里哭，大聲叫喊，情緒特別激動(dòng)，不管英語(yǔ)老師怎么喊她也不出來(lái)，窗戶還開(kāi)著，十分危險(xiǎn)。聽(tīng)到我來(lái)了，叫她她才出來(lái)，在三樓走廊里，她大叫著說(shuō)：“我錯(cuò)了，我錯(cuò)了，我錯(cuò)了還不行嗎？你們不就是想讓我承認(rèn)錯(cuò)誤嗎？”英語(yǔ)老師還有年級(jí)主任每說(shuō)一句話，她都會(huì)大聲反駁：“別逼我了，我受夠了！”“你們?yōu)槭裁床宦?tīng)我解釋？”……

我跟主任和英語(yǔ)老師商量了一下，把她領(lǐng)到輔導(dǎo)室，整整一節(jié)課地時(shí)間，我只說(shuō)了幾句話，大多數(shù)時(shí)間都在聽(tīng)她說(shuō)，聽(tīng)她講十幾年來(lái)發(fā)生在她和教過(guò)她的老師之間的一件件讓她難忘的事，也講她和媽媽之間發(fā)生的一次次矛盾，我心里想：這丫頭吃了好多苦。我張開(kāi)懷抱對(duì)她說(shuō)：“過(guò)來(lái)，丫頭，讓老師抱抱！”她不敢過(guò)來(lái)，我又鼓勵(lì)她，于是，她走了過(guò)來(lái)，我把她緊緊地抱在懷里，和她一起讓眼淚流淌。哭過(guò)后，再跟她講道理時(shí)，她就能接受，真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。

回想起這件事，我很后悔在課堂上帶著情緒處理問(wèn)題，不應(yīng)該讓她上不著課，下課應(yīng)及時(shí)解決問(wèn)題，不是我讓她出來(lái)，也不會(huì)讓英語(yǔ)老師誤解她，她也不至于又一次被冤枉而勾起那么多痛苦的回憶，我覺(jué)得我做得對(duì)的地方就是能夠聽(tīng)她講自己的故事，聽(tīng)她解釋原因，了解她心里想什么，在跟她接下來(lái)的聊天中，也讓我了解到一個(gè)好老師和一個(gè)壞老師對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)的差別，老師不經(jīng)意的一個(gè)行為會(huì)在孩子的心靈上產(chǎn)生非常大的創(chuàng)傷，甚至過(guò)了幾年，十幾年還念念不忘，會(huì)扭曲孩子的價(jià)值觀、人生觀，這樣的創(chuàng)傷要經(jīng)過(guò)多少愛(ài)的澆灌，滋潤(rùn)才會(huì)愈合。

那天下午她主動(dòng)找英語(yǔ)老師承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，兩次談話態(tài)度截然不同，昨天那個(gè)激動(dòng)的、沒(méi)有禮貌的、發(fā)瘋似的孩子不見(jiàn)了，取而代之的是一個(gè)理智、懂規(guī)矩、文靜的小姑娘，在課堂上，我不會(huì)自覺(jué)地多看她幾眼，那認(rèn)真聽(tīng)課的表情，那積極回答問(wèn)題的聲音，讓我陶醉在教育世界中，美得不能自已。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉心武.班主任[G]：北京：譯林出版社，2010.

[2]魏書(shū)生.班主任工作漫談[G]：漓江出版社，2008.