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組織文化與企業(yè)發(fā)展關(guān)系研究

2016-11-02 18:50:34鞏雪嬌
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2016年24期
關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)理念組織文化戰(zhàn)略目標(biāo)

摘 要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,企業(yè)的生存環(huán)境也逐步得到了拓寬。但在國(guó)際市場(chǎng)中,我國(guó)很多行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)都競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)國(guó)外企業(yè),得到的國(guó)際市場(chǎng)份額大大減少。就其原因,還是因?yàn)槲覈?guó)大多數(shù)企業(yè)都不重視組織文化,不能利用組織文化來(lái)完善企業(yè)戰(zhàn)略體系。本文先介紹了組織文化和企業(yè)發(fā)展的相關(guān)概述,并全面的分析了組織文化與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,最后闡述了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的組織文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞:組織文化;企業(yè)發(fā)展;戰(zhàn)略目標(biāo);經(jīng)營(yíng)理念

近幾年來(lái),我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到飛速的發(fā)展,其主要得益于我國(guó)中小企業(yè)的推動(dòng),這也是我國(guó)跟其他國(guó)家所不同的地方。正是由于我國(guó)這種企業(yè)構(gòu)架,使得大部分企業(yè)由于規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)理念局限等各類(lèi)原因,在組織文化方面都沒(méi)有過(guò)多的涉及。但組織文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的,縱觀國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)構(gòu)架,很多企業(yè)都有完整的組織文化,并且已經(jīng)能夠充分利用組織文化來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。在這方面我國(guó)企業(yè)還有較大的欠缺,因此有必要對(duì)我國(guó)企業(yè)的組織文化與企業(yè)發(fā)展關(guān)系,以及組織文化的建設(shè)進(jìn)行必要的探究。

一、組織文化和企業(yè)發(fā)展的概述

1.組織文化的定義

組織文化也被稱(chēng)之為企業(yè)文化,其主要是指企業(yè)所有員工在長(zhǎng)期工作生活中所形成的共同價(jià)值觀、信念理想、處事方式等,并通過(guò)符號(hào)、標(biāo)語(yǔ)等體現(xiàn)出來(lái)的文化形象。因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),組織文化包括很多方面,其中有價(jià)值觀念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度等,但最主要的還是企業(yè)核心價(jià)值觀。除此之外,企業(yè)文化和民族文化也有著緊密的聯(lián)系,是一個(gè)國(guó)家和民族文化的微觀體現(xiàn)。這也要求我國(guó)企業(yè)在構(gòu)建組織文化的時(shí)候,不應(yīng)該刻意借鑒國(guó)外先進(jìn)文化內(nèi)容,而應(yīng)該結(jié)合中華民族傳統(tǒng)文化和企業(yè)生存環(huán)境,構(gòu)建最適合企業(yè)發(fā)展的組織文化。

2.企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵

企業(yè)發(fā)展主要是企業(yè)根據(jù)自身所處的內(nèi)外部環(huán)境,以相應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為基本導(dǎo)向,采取各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略措施,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一系列活動(dòng)。由于我國(guó)的大部分企業(yè)都是中小企業(yè),這些企業(yè)的規(guī)模一般不大,經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不高。因此企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)主要就是價(jià)值最大化,所有的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都會(huì)以這個(gè)目標(biāo)為導(dǎo)向來(lái)實(shí)施。但這種戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)會(huì)使得很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者被眼前利益所誘惑,不能充分認(rèn)識(shí)到組織文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用,也就不能有效的利用組織文化來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

二、組織文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系分析

1.組織文化是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)

目前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境也在不斷的發(fā)生變化。在這個(gè)背景下,組織文化的建設(shè)和應(yīng)用就成為了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。這主要是因?yàn)榻鼛啄陙?lái)我國(guó)不斷強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新能力和技術(shù),但實(shí)際上的企業(yè)發(fā)展層次還停留在模仿制造的層面上。在各大國(guó)家級(jí)會(huì)議上,由“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型途徑不斷在被提出,但近幾年來(lái)的實(shí)行效果卻不明顯。而組織文化的建設(shè)和應(yīng)用能夠給企業(yè)帶來(lái)新的活力,特別是組織文化與企業(yè)本身比較契合,更能反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和發(fā)展方向,從而制定更有益于自身實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間,組織文化差異性所帶來(lái)的文化創(chuàng)新,就是改善我國(guó)企業(yè)生存環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。

2.組織文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變的導(dǎo)向

前文已經(jīng)提及,目前我國(guó)大部分企業(yè)還是中小企業(yè),這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人自身的能力素質(zhì)有限,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理理念的認(rèn)知程度不高。這種情況也使得很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在經(jīng)營(yíng)決策的時(shí)候會(huì)被眼前的利益所迷惑,從而出現(xiàn)決策失誤。這種情況在一些中等規(guī)模的企業(yè)中非常明顯,這主要是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到中等規(guī)模以后,領(lǐng)導(dǎo)人自身的能力已經(jīng)不足以帶領(lǐng)企業(yè)走向正確的道路。而組織文化的建設(shè)和應(yīng)用就能夠讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者深入了解現(xiàn)代企業(yè)管理體制,在經(jīng)營(yíng)管理中學(xué)會(huì)從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,不再注重一時(shí)的得失。

3.組織文化是企業(yè)內(nèi)部管理提升的保障

目前我國(guó)大部分企業(yè)的管理模式還是家族式管理,管理理念相對(duì)落后。這種內(nèi)部管理機(jī)制與現(xiàn)代企業(yè)管理的規(guī)范性、科學(xué)性、系統(tǒng)性形成了鮮明的對(duì)比。而組織文化在企業(yè)中實(shí)施需要企業(yè)改善其內(nèi)部管理制度,并利用各項(xiàng)管理制度來(lái)體現(xiàn)組織文化。而組織文化本身就是現(xiàn)代企業(yè)管理體系的核心,因此我國(guó)企業(yè)就能夠利用組織文化來(lái)改善內(nèi)部管理制度,融入先進(jìn)的現(xiàn)代管理理念,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

4.組織文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一環(huán)

我國(guó)企業(yè)最大的弊端就是創(chuàng)新能力薄弱,雖然近幾年來(lái)我國(guó)在高新技術(shù)等產(chǎn)業(yè)取得了可觀的進(jìn)步,但是整體來(lái)看我國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力還有較大的欠缺。在當(dāng)前的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中,掌握創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)就掌握了主動(dòng)權(quán),能夠獲得更多的市場(chǎng)資源,從而優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。而組織文化的實(shí)施能夠整合企業(yè)內(nèi)部的各類(lèi)資源,幫助企業(yè)找到自身的核心業(yè)務(wù),從而投入較大的資源來(lái)發(fā)展核心業(yè)務(wù)。除此之外,組織文化本身也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。良好的組織文化不僅能夠幫助企業(yè)在社會(huì)上建立優(yōu)良的品牌形象,還能夠吸引一大批高素質(zhì)人才參與到企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)跟腳。

5.組織文化是企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)

目前我國(guó)很多企業(yè)還不重視對(duì)于人力資源的管理,只有一些規(guī)模較大的企業(yè)具有完整體系的人力資源管理,而其他的中小企業(yè)僅僅是簡(jiǎn)單的利用薪酬來(lái)留住員工。事實(shí)上,當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),社會(huì)市場(chǎng)中的大部分人力資源也是知識(shí)型人才。對(duì)于這些人才的管理,單純地薪酬激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。很多高素質(zhì)人才在工作中不僅想要得到渴望的薪酬,還希望自身能夠與企業(yè)共同成長(zhǎng),甚至?xí)榱俗陨砟芰Φ奶嵘艞壊糠中匠?。目前我?guó)很多企業(yè)還滿(mǎn)足不了知識(shí)型人才的這類(lèi)需求,但組織文化的應(yīng)用卻恰好能夠不全企業(yè)在這方面的不足。特別是組織文化要求企業(yè)貫徹實(shí)施以人為本戰(zhàn)略,注重員工的真實(shí)需求和內(nèi)心變化。因此組織文化的推行能夠大大增強(qiáng)內(nèi)部員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感和凝聚力,從而激發(fā)員工的潛力。

三、我國(guó)企業(yè)組織文化建設(shè)存在的問(wèn)題

1.組織文化是少數(shù)人的文化價(jià)值

事實(shí)上,我國(guó)一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視組織文化,并且在企業(yè)內(nèi)部建立了組織文化。但是就建設(shè)現(xiàn)狀來(lái)看,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于組織文化的理解還有較大的出入。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展方向應(yīng)該由自己掌控,因此組織文化中的核心價(jià)值觀也應(yīng)該是自己的核心價(jià)值觀。這就使得建設(shè)出的組織文化雖然跟自己的想法比較一致,但是卻與企業(yè)發(fā)展格格不入。特別是領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間思想上的差距,使得組織文化并不能得到廣大員工群體的認(rèn)可,從而很難在企業(yè)基層推廣,也就不能發(fā)揮組織文化的作用。

2.多數(shù)企業(yè)沒(méi)有組織文化

我國(guó)目前仍有相當(dāng)一部分企業(yè)還沒(méi)有組織文化,這主要是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身不重視組織文化,認(rèn)為組織文化僅僅是大公司制造出來(lái)的噱頭,沒(méi)有看到組織文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。有這種想法的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者基本上都是小型企業(yè),這些企業(yè)本身規(guī)模就非常小,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也沒(méi)有空余資金來(lái)經(jīng)營(yíng)組織文化。久而久之,企業(yè)就放棄建設(shè)企業(yè)文化,而將資金投入到市場(chǎng)拓展、設(shè)備改善等方面。這也使得我國(guó)小企業(yè)出現(xiàn)了自身創(chuàng)新能力低下、管理模式混亂、人員流動(dòng)頻繁等各類(lèi)問(wèn)題。

3.組織文化的創(chuàng)新性不足

雖然我國(guó)一些企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到組織文化的重要性,但是在建設(shè)組織文化的過(guò)程中還存在較大的問(wèn)題。特別是很多企業(yè)都不知道怎么建立組織文化,因此就開(kāi)始跟風(fēng)建設(shè),即學(xué)習(xí)在本行業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)取得成功的企業(yè)。但組織文化不同于企業(yè)技術(shù),必須要跟企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和戰(zhàn)略發(fā)展相契合,才能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用。而這種照搬行為,使得組織文化與企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了較大的沖突,嚴(yán)重的還會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。

4.企業(yè)制度體現(xiàn)不出組織文化

企業(yè)的組織文化建設(shè)還應(yīng)該依賴(lài)于企業(yè)各項(xiàng)制度,利用內(nèi)部制度來(lái)約束員工行為,從而在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中形成共同的理想和信念。但是由于我國(guó)很多企業(yè)不知道如何建設(shè)組織文化,也就無(wú)法利用企業(yè)制度來(lái)體現(xiàn)組織文化。目前我國(guó)大部分企業(yè)的各項(xiàng)內(nèi)部制度都是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層制定,特別是在一些小型企業(yè)中,企業(yè)制度的建設(shè)完全憑借著領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人喜好。這也使得很多企業(yè)的內(nèi)部制度本身就比較混亂,也就更加無(wú)法促進(jìn)組織文化的形成。

四、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的組織文化建設(shè)策略

1.注重以人為本思想

組織文化本身就是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中所有員工共同形成的核心價(jià)值觀,因此組織文化的建設(shè)必須要體現(xiàn)出廣大員工本身的想法和態(tài)度。這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營(yíng)管理中貫徹以人為本的思想,多使用人文關(guān)懷來(lái)關(guān)注員工的工作與生活,了解員工內(nèi)心最深處的需求。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該將員工當(dāng)做是一種消耗資源,增強(qiáng)員工在企業(yè)管理中的參與度,與員工一起進(jìn)行企業(yè)管理。特別是對(duì)于一些家族式企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該逐步減少家族成員的比例,積極吸納外部?jī)?yōu)秀成員,避免家族文化替代組織文化。

2.重視組織文化的使用

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下,組織文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展還是非常重要的。雖然我國(guó)小企業(yè)目前因?yàn)橘Y金不足等方面,無(wú)力顧及組織文化的建設(shè),但是也不應(yīng)該就此放棄組織文化。在這個(gè)方面,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念,在吸收現(xiàn)代企業(yè)管理體系的基礎(chǔ)上,認(rèn)清組織文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,從而在日常經(jīng)營(yíng)管理中逐步的建設(shè)組織文化。在應(yīng)用方面,出于小企業(yè)自身實(shí)力考慮,對(duì)于組織文化的使用也不用過(guò)于全面。比如可以考慮放棄創(chuàng)新能力,來(lái)完善企業(yè)內(nèi)部管理和人力資源管理,給企業(yè)發(fā)展提供必要的基礎(chǔ)環(huán)境。

3.培養(yǎng)適合自身的組織文化

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到組織文化的特殊性,每一個(gè)企業(yè)的組織文化不可能完全相同。因此,在組織文化建設(shè)的過(guò)程中不要照搬其他企業(yè),但可以借鑒一些組織文化的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)該先通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研等可行的方式來(lái)掌握企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,并且對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行必要的預(yù)測(cè)。其次,結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)力、人員構(gòu)成等特性來(lái)確定企業(yè)的核心價(jià)值體系,從企業(yè)的整體利益出發(fā),融合內(nèi)部員工的行為。這也需要企業(yè)的組織文化建設(shè)能夠凝聚所有員工的理想和信念,并體現(xiàn)出企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展方向,給企業(yè)內(nèi)部員工提供精神力量。

4.利用內(nèi)部制度來(lái)實(shí)現(xiàn)組織文化

組織文化的建設(shè)還應(yīng)該落腳到企業(yè)內(nèi)部制度上,利用內(nèi)部制度來(lái)將組織文化推行到企業(yè)的各個(gè)方面。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,無(wú)論企業(yè)選擇什么樣的組織文化,都必須重視內(nèi)部人才的素質(zhì)建設(shè)。因此,我國(guó)各個(gè)企業(yè)應(yīng)該逐步完善人力資源管理制度,利用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)來(lái)激發(fā)企業(yè)內(nèi)部人員的潛力,并將企業(yè)內(nèi)部人才的個(gè)人價(jià)值與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。特別是要建立一套透明的內(nèi)部員工晉升體系,給員工的工作提供相應(yīng)的努力方向。在其他方面的制度建設(shè),應(yīng)該結(jié)合企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化以及戰(zhàn)略方向差異,制定最適合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部制度,從而體現(xiàn)出組織文化的價(jià)值。

五、結(jié)語(yǔ)

綜合來(lái)看,企業(yè)的組織文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展還是有著較強(qiáng)的促進(jìn)作用。但是目前我國(guó)很多企業(yè)在組織文化建設(shè)方面還有較大的欠缺,使得其很難在企業(yè)發(fā)展中貢獻(xiàn)出全部的力量。因此,我國(guó)企業(yè)在下一步的發(fā)展中,應(yīng)該更加深入貫徹以人為本思想,并結(jié)合自身內(nèi)外部環(huán)境和經(jīng)營(yíng)方向,建設(shè)適合自身企業(yè)發(fā)展的組織文化,將其具顯在企業(yè)制度中,利用企業(yè)內(nèi)部制度來(lái)實(shí)現(xiàn)組織文化的各類(lèi)價(jià)值。

參考文獻(xiàn):

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作者簡(jiǎn)介:鞏雪嬌(1994.06- ),女,遼寧省海城市人,遼寧理工學(xué)院(原渤海大學(xué)文理學(xué)院),管理系,工商管理專(zhuān)業(yè),在讀本科生

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