文/晨　曦

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文創(chuàng)商業(yè)提法有點別扭？

文/晨曦

當(dāng)“誠品”不再是單一的書店品牌，而是演化出不同的場所精神和經(jīng)營內(nèi)容，成為“城市人的集體創(chuàng)作”；當(dāng)“方所”發(fā)出“回到更多詩歌朗讀年代”的愿景，成為滋潤心靈的優(yōu)雅自在天堂； 當(dāng)大悅城把文創(chuàng)街區(qū)引入購物中心大獲成功，開啟了國內(nèi)購物中心文創(chuàng)街區(qū)的風(fēng)行……

這種有情懷、有溫度、重設(shè)計、講格調(diào)，并且能植入本地文化，創(chuàng)造出品質(zhì)高雅、貼切實用、內(nèi)蘊深厚的獨特產(chǎn)品或公共場所，將物質(zhì)載體與文化內(nèi)核高度融合的文創(chuàng)商業(yè)模式，已然得到了市場熱捧。

這不僅是商業(yè)綜合體為找到更多噱頭而搞出的創(chuàng)新，更是社會經(jīng)濟和消費達到享受型階段，城市中產(chǎn)階層對生活美學(xué)追求提升的必然結(jié)果。

文創(chuàng)不是一個商圈的點綴，而是整個商業(yè)的必備！

現(xiàn)階段，文創(chuàng)的呈現(xiàn)形式可能是一個單店或者是一個集市、一個街區(qū)。很多人提到文創(chuàng)似乎就有一種誤區(qū)：文創(chuàng)是一種“高大上”的商業(yè)格調(diào)。其實，這只是一個階段的現(xiàn)象。

文創(chuàng)所代表的生活美學(xué)正全面侵蝕整個商業(yè)的設(shè)計和環(huán)境營造，就連原來亂哄哄的小商品市場、菜市場都要搞出點美學(xué)調(diào)調(diào)才能留住中低收入的消費者。因為消費意識在覺醒，消費已在消費之外！

在體驗經(jīng)濟時代，將消費者從電商重新引入實體店，就必須將品牌組合與生活、社交、娛樂緊密結(jié)合。從感官上、故事性和對生活的連接實現(xiàn)客戶的黏性。

文創(chuàng)不是商業(yè)，而是商業(yè)的生活！

文創(chuàng)品牌就是以其濃厚的文化底蘊、參與感互動性和情感上的貼切，吸引消費者熱捧。在商業(yè)與文創(chuàng)的結(jié)合中必須強調(diào)“生活美學(xué)”的宗旨，強調(diào)對生活的體驗，注重對“人心”的關(guān)注與反思。

文創(chuàng)品牌就是以其濃厚的文化底蘊、參與感互動性和情感上的貼切，吸引消費者熱捧。 在商業(yè)與文創(chuàng)的結(jié)合中必須強調(diào)“生活美學(xué)”的宗旨，強調(diào)對生活的體驗，注重對“人心”的關(guān)注與反思。

文創(chuàng)商業(yè)的本質(zhì)是內(nèi)容為王的商業(yè)模式。

要想讓購物中心擺脫千店一面的窘境，就要讓每一個樓層、每一個店鋪、每一個角落、每一個細節(jié)，從硬件到軟件，從業(yè)態(tài)布局到品牌營造都成為一個“故事講述者”，購物中心的運營和定位就是這個項目的總編劇和導(dǎo)演。

這就需要購物中心的招商運營者深入了解每一個品牌的歷史和文化、了解他們的客群的特征和互動模式，將購物中心、所屬樓層、區(qū)域的定位和設(shè)計原則與品牌深入溝通，讓每個品牌都能成為商業(yè)調(diào)性和價值觀的代言者。

目前，大陸和臺灣的商業(yè)項目大多嘗試將文創(chuàng)融進自己的商業(yè)，并為此進行了各種探索，操盤者還必須是一個優(yōu)秀的故事講述者。

比如北京朝陽大悅城的“悅界”，用“跨界”經(jīng)營的思路，引入豐富業(yè)態(tài)，采用歐式街區(qū)建筑風(fēng)格，營造小資情調(diào)環(huán)境，打造創(chuàng)新生活方式主題空間。“悅界”開業(yè)后帶動場內(nèi)銷售類指標(biāo)接連走高；同時，提袋率水平連續(xù)保持在歷史最高位（60%）。開業(yè)已一周年的“悅界”不論是它的格調(diào)、傳播的調(diào)性，還是投入的營運成本，均可成為“文創(chuàng)商業(yè)”模式范本。

比如臺灣的范特喜，作為一個持續(xù)保持創(chuàng)意與新鮮感的文創(chuàng)商業(yè)，最初以工業(yè)設(shè)計為主題，創(chuàng)造了第一個巷弄小聚落；后以烘焙、傳統(tǒng)制造業(yè)、社區(qū)閱讀等為概念，打造了“范特喜甜點森林”、“綠光計劃”與“新手書店”；2014年，又以短期旅行為主題發(fā)展模范社區(qū)的街區(qū)巷弄；當(dāng)下正建置青年旅社及創(chuàng)作換宿的空間，以及活化社區(qū)活動中心。范特喜用實踐為文創(chuàng)商業(yè)的持續(xù)健康經(jīng)營提供了現(xiàn)實參考。

素有“設(shè)計之都”之稱的魔都，在商業(yè)領(lǐng)域如何走出文創(chuàng)融入商業(yè)之路，是商圈轉(zhuǎn)型重中之重。