從2014年開始,我國(guó)的電力供應(yīng)出現(xiàn)嚴(yán)重過剩。在四川,大約有三分之一電能過剩。在這樣的背景下,國(guó)電大渡河公司利潤(rùn)卻平穩(wěn)增長(zhǎng)。國(guó)電大渡河引領(lǐng)供給側(cè)改革的秘訣何在?
什么是“智慧企業(yè)”?
TBR:我們知道IBM在幾年前提出了智慧地球、智慧城市的概念,把“物聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)”連在一起,因而讓一切更智能,那么您提出的“智慧企業(yè)”是什么概念?
涂揚(yáng)舉:近幾年,“智慧地球”、“智慧城市”以及其他各種各樣的智慧概念炒得很熱。但我觀察,這類“智慧”關(guān)注的是“物”與“物”的互聯(lián)互動(dòng),以及在此基礎(chǔ)上形成“物聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)”的互聯(lián)互動(dòng),在這里,人起著支配和主導(dǎo)作用,管理模式也是不變的。這些要素互聯(lián)互動(dòng)形成的“智能物”、大數(shù)據(jù)以及最新信息技術(shù)的應(yīng)用是特定管理模式下“人”的工具,它是為特定管理模式服務(wù)的,是管理者及使用者的工具、手段。
而我們提出的智慧企業(yè)除了關(guān)注“物”與“物”的互聯(lián)互動(dòng),以及在此基礎(chǔ)上“物聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)”的互聯(lián)互動(dòng)外,更關(guān)注這些要素與人的互聯(lián)互動(dòng),在這里,這些要素的互聯(lián)互動(dòng)成果和最新技術(shù)的應(yīng)用并非只是工具和手段,人也不再起著支配主導(dǎo)作用,而是其中要素之一。管理模式也不是一成不變的,它會(huì)隨著這些要素在互聯(lián)互動(dòng)產(chǎn)生的“智能物”、“智能人”、大數(shù)據(jù)以及最新信息技術(shù)的應(yīng)用呈現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn),不斷演化升級(jí)。
因此,我們對(duì)智慧企業(yè)的概念定義為:智慧企業(yè)不是企業(yè)傳統(tǒng)的數(shù)字化、信息化、智能化,它是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量化的基礎(chǔ)上,將先進(jìn)的信息技術(shù)、工業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)高度融合,從而產(chǎn)生的一種全新的、具備自動(dòng)管理能力的企業(yè)組織形態(tài)和管理模式,即企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)判、自主決策、自我演進(jìn)。
TBR:可以談?wù)勀爸腔燮髽I(yè)”這個(gè)想法的由來嗎?
涂揚(yáng)舉:2013年,我參加了一個(gè)在斯坦福大學(xué)的國(guó)電高級(jí)干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)收獲很多,但給我感觸最深的是美國(guó)大數(shù)據(jù)的收集、傳輸、儲(chǔ)存和處理能力。
到過美國(guó)的人都知道,美國(guó)的簽證很麻煩,要填各種信息,許多看似毫無關(guān)系的信息都要采集。我一個(gè)在重要崗位工作的同學(xué),還被采集了唾液。為什么要采集唾液呢?我想可能因?yàn)檫@位同學(xué)被他們視為未來之星,對(duì)他的DNA數(shù)據(jù)感興趣。所以美國(guó)對(duì)數(shù)據(jù)采集非常認(rèn)真細(xì)致而且全面,盡可能收集相關(guān)信息放在數(shù)據(jù)庫(kù)中。正因?yàn)槿娴臄?shù)據(jù)管理,外國(guó)人到美國(guó)境內(nèi)以后,感覺很自由,好像沒人管,但一旦出現(xiàn)異常情況,馬上就能追查到你的完整數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷和管理。
我們國(guó)家當(dāng)時(shí)也在提倡大數(shù)據(jù),但是我們大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)度比美國(guó)差太遠(yuǎn)了。美國(guó)人的信息都是互通的。我們做的信息化,是單一的、局部的、孤立的,而且重復(fù)建設(shè),沒有一個(gè)全局的系統(tǒng)集成。銀行系統(tǒng)有銀行系統(tǒng)的一套數(shù)據(jù),交警有一套交警的數(shù)據(jù),其他系統(tǒng)有其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù),甚至一個(gè)企業(yè)內(nèi)部部門之間、單位之間的信息化也是孤立的。所以我就思考,中國(guó)應(yīng)怎么應(yīng)對(duì)?企業(yè)該怎么適應(yīng)?
學(xué)習(xí)回來后我寫了篇學(xué)習(xí)體會(huì)叫《建立與大數(shù)據(jù)時(shí)代相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)》,這個(gè)文章后來送到上級(jí),獲得了組織的肯定。當(dāng)時(shí)智慧企業(yè)的概念還沒有成型,我正在思考如何將大數(shù)據(jù)與企業(yè)管理相結(jié)合。正好沒過多久,我就從國(guó)電新疆公司調(diào)回四川來?yè)?dān)任國(guó)電大渡河公司總經(jīng)理,而大渡河公司有非常好的基礎(chǔ)能夠?qū)嵺`我的想法。
第一,大渡河創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境好,國(guó)家正大力提倡大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,中國(guó)國(guó)電集團(tuán)公司也提出了轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新國(guó)電的理念。
第二,大渡河的人才基礎(chǔ)比較好,吸納了各方面的人才,有一批年輕的懂專業(yè)又熟悉信息技術(shù)的創(chuàng)新型人才。
第三,大渡河的信息化基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)比較好,過去的信息化建設(shè)至少實(shí)現(xiàn)了基本的網(wǎng)絡(luò)連通,我們的集控中心是2006年建的,現(xiàn)在正在重新改進(jìn)。
第四,大渡河有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),如果說公司虧損得一塌糊涂,只能去保穩(wěn)定,哪里有精力搞轉(zhuǎn)型升級(jí)?
所以說我有了一個(gè)機(jī)遇,有了實(shí)踐想法的舞臺(tái)。
我們后來經(jīng)過討論,提出了建設(shè)“智慧大渡河、幸福大渡河”的愿景目標(biāo),將智慧企業(yè)建設(shè)作為公司戰(zhàn)略目標(biāo)固化下來,這兩年就圍繞這個(gè)目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)、細(xì)化。
智慧大渡河什么樣
TBR:國(guó)電大渡河是發(fā)電企業(yè),對(duì)于大渡河來說,成為一個(gè)智慧企業(yè)在具體業(yè)務(wù)上是怎么變智慧的?
涂揚(yáng)舉:智慧企業(yè)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期過程,我們既等不得,但也急不得,針對(duì)我們電力企業(yè)的特點(diǎn),我提出了近期和遠(yuǎn)期目標(biāo),就近期來講,我們從兩個(gè)層面加以推進(jìn)。在公司機(jī)關(guān)層面,建職能單元,或叫專業(yè)數(shù)據(jù)中心,使之成為業(yè)務(wù)部門的“專業(yè)腦”,如目前建設(shè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享中心、流域安全監(jiān)測(cè)管理中心、招標(biāo)與采購(gòu)數(shù)據(jù)中心、電力銷售中心、碳資產(chǎn)管理中心等等;在基層單位層面,建業(yè)務(wù)智慧單元,使之成為公司管理的業(yè)務(wù)腦,針對(duì)我們主要有四大板塊業(yè)務(wù),我提出了建設(shè)四個(gè)智慧單元:基本建設(shè)系統(tǒng)建智慧工程,電力生產(chǎn)系統(tǒng)建智慧電廠,電力調(diào)度系統(tǒng)建智慧調(diào)度,設(shè)備檢修系統(tǒng)建智慧檢修。
在智慧工程方面,我們已經(jīng)在沙坪電站有了初步應(yīng)用。通過工程技術(shù)、數(shù)據(jù)采集和分析技術(shù)、仿真技術(shù)和虛擬技術(shù)等應(yīng)用,我們做到了工程進(jìn)度不超前,也不會(huì)拖后,非常準(zhǔn)時(shí)。每天對(duì)外界的感知和應(yīng)變非常靈敏,工程進(jìn)度超一點(diǎn)它會(huì)自動(dòng)調(diào)整過來,晚一點(diǎn)它會(huì)立即生成方案調(diào)整過去,始終是在不斷自我修正的過程中,工程建設(shè)質(zhì)量做到全過程、全方位記錄和監(jiān)控,工程投資始終控制在預(yù)設(shè)的范圍內(nèi)。另外,我們承擔(dān)的雙江口智慧工程建設(shè)已經(jīng)從管理模式開始進(jìn)行了全新變革。我們?cè)O(shè)想,今后大渡河基本建設(shè)的模式都應(yīng)是這樣的智慧單元管理模式。
在智慧電廠方面,我們也取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。目前,我們已與成都電子科技大學(xué)開展了智能機(jī)器人巡檢系統(tǒng)研究,今后電廠巡檢可以由智能機(jī)器人全面替代。新建電廠設(shè)備購(gòu)置時(shí),我們向廠家提出了新的技術(shù)要求,要求其按照我們的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制造,使其符合智慧電廠設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。目前,智慧電廠企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已編制完成,即將通過評(píng)審。
在智慧調(diào)度方面,我們也取得不少成果。調(diào)度主要關(guān)注前端和后端,前端是對(duì)氣象和自然的感知,后端是對(duì)市場(chǎng)的感知和判斷。就前端而言,因?yàn)樗Πl(fā)電需要水,水從冰雪融化來,從雨水中來,歸根到底是從氣象中來。所以只有對(duì)雨情、水情把握準(zhǔn),才能搞清楚能來多少水能發(fā)多少電。今年1到4月份,氣象預(yù)報(bào)我們做到99%以上的準(zhǔn)確率,這是一個(gè)十分先進(jìn)的精度。后端我們成立了市場(chǎng)銷售中心,賣多少電?賣給誰(shuí)?我們發(fā)電能力多少?什么時(shí)候效益最大化等等,我們都能做到自動(dòng)匹配。另外,目前我們已經(jīng)把全省用電的數(shù)據(jù)基本采集完畢,哪些是大客戶?哪些是潛在客戶?每個(gè)客戶用電是什么情況?其他電廠什么情況?都在我們數(shù)據(jù)庫(kù)中。有了齊備的數(shù)據(jù),我們基本能做到人無我有,人有我優(yōu)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能做到的,我們就做得更好,價(jià)格更低廉;只有我們能做到的,我們就讓價(jià)格更合理,目前在四川主網(wǎng)中我們能夠做到最安全最穩(wěn)定供電,電網(wǎng)公司和客戶就喜歡我們啊。
在智慧檢修方面,也有了實(shí)實(shí)在在的效果。過去每年都要把發(fā)電設(shè)備按要求檢查一遍,有的大型設(shè)備拆了又裝,要花幾千萬(wàn)維修費(fèi),而且機(jī)器拆開重裝一遍,本身可能會(huì)出紕漏;現(xiàn)在我們探索動(dòng)態(tài)檢修,就可以把設(shè)備跟物聯(lián)網(wǎng)相連,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳感,機(jī)器的運(yùn)行動(dòng)態(tài)非常清楚,這樣我的檢修就能做到需要檢查的時(shí)候檢查,減少浪費(fèi),同時(shí),我們也開發(fā)了電廠機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)預(yù)警系統(tǒng),不僅可對(duì)當(dāng)前設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行判定,而且還實(shí)現(xiàn)了后期運(yùn)行狀態(tài)自動(dòng)預(yù)判功能。這個(gè)成果如果全面推廣,對(duì)我們國(guó)家設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、健康運(yùn)行將帶來全新變革,其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不可低估,目前我們正準(zhǔn)備加以推廣。
TBR:通常我們的一個(gè)重要戰(zhàn)略都有其實(shí)施路徑,智慧大渡河關(guān)鍵路徑是什么呢?一個(gè)終極理想中的智慧大渡河是什么樣子呢?
涂揚(yáng)舉:智慧企業(yè)在實(shí)施過程中的關(guān)鍵路徑是數(shù)字化模型和支持?jǐn)?shù)字化模型的采集、傳輸、儲(chǔ)存、應(yīng)用和服務(wù),我們將之歸結(jié)為:業(yè)務(wù)量化、集成集中、統(tǒng)一平臺(tái)、智能協(xié)同。
關(guān)于業(yè)務(wù)量化,就是盡量讓數(shù)據(jù)說話,雖然智慧企業(yè)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的數(shù)字化,也不是簡(jiǎn)單的信息化,但數(shù)字化是前提,沒有數(shù)據(jù)無從談起智慧,沒有數(shù)據(jù)能做什么呢?沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)整合分析會(huì)是什么呢?所以企業(yè)首先要盡量將業(yè)務(wù)量化,在量化的基礎(chǔ)上形成大數(shù)據(jù),有大數(shù)據(jù)的積累、整合、分析是前提。
關(guān)于集成集中,為什么提這個(gè)呢?現(xiàn)在大渡河公司下屬企業(yè)很多,下面各個(gè)單位都有一套服務(wù)器,都搞一套軟件系統(tǒng),財(cái)務(wù)搞一套,計(jì)劃搞一套,工程搞一套……重復(fù)建設(shè)太多,浪費(fèi)資源,而且每個(gè)系統(tǒng)都是信息孤島,所以要打通、集成、集中?,F(xiàn)在我們只有一個(gè)云中心,連主機(jī)都沒有了,把以前10個(gè)房間的信息系統(tǒng)設(shè)備集成在1個(gè)房間,也不用那么多人去管理,耗電也少,把數(shù)據(jù)都放在云端了。
關(guān)于統(tǒng)一平臺(tái),因?yàn)榧杉衅饋硪院螅€有很多數(shù)據(jù)不能用,原因在哪里呢?主要是過去采集的數(shù)據(jù),標(biāo)準(zhǔn)不一樣,所以統(tǒng)一平臺(tái)的目的就是要把數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立起來,硬件要標(biāo)準(zhǔn)化,軟件要打通,數(shù)據(jù)的采集要標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)橹挥袛?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化采集才有意義,如果數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一樣,就無法提取有價(jià)值的內(nèi)容。
關(guān)于智能協(xié)同,上述都做完之后,要做到平臺(tái)之間、部門之間、專業(yè)之間、上下之間協(xié)同起來,互聯(lián)互動(dòng),聯(lián)動(dòng)之后就能夠?qū)崿F(xiàn)最終我們想要的自動(dòng)管理。這是按照我們國(guó)有企業(yè)現(xiàn)有的條件,來實(shí)現(xiàn)智慧企業(yè)的關(guān)鍵路徑,但我認(rèn)為這個(gè)路徑對(duì)絕大部分企業(yè)都適用。
現(xiàn)在我們還在初始階段,公司的層級(jí)管控依然存在,或者說行政管控特點(diǎn)依然存在,現(xiàn)在有13個(gè)部門,二十幾個(gè)下級(jí)單位,不能一下都取消了,取消了人也沒法分流,要有一個(gè)適應(yīng)過渡的過程。初始階段的特征是分級(jí)管控與專業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理模式并存,企業(yè)只實(shí)現(xiàn)了部分自動(dòng)管理的功能。
最高階段的智慧企業(yè)是什么樣子呢?就是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)管理這個(gè)目標(biāo)。自動(dòng)管理的特征,我們將其比喻成念“三自經(jīng)”,即自動(dòng)預(yù)測(cè)、自主決策、自我演進(jìn)。
所謂自動(dòng)預(yù)測(cè),就是要企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別自動(dòng)化。企業(yè)要通過業(yè)務(wù)量化,采集并生成大數(shù)據(jù),應(yīng)用最前沿的大數(shù)據(jù)分析處理技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類風(fēng)險(xiǎn)全過程識(shí)別、判定,并自動(dòng)預(yù)警。
所謂自主決策,就是要企業(yè)決策管理智能化。企業(yè)要自動(dòng)預(yù)判不同層級(jí)的問題及風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)用信息技術(shù)、人工智能技術(shù)及前沿決策技術(shù)等,由企業(yè)各類“專業(yè)腦”自動(dòng)生成應(yīng)對(duì)問題及風(fēng)險(xiǎn)的方案,提交企業(yè)“決策腦”進(jìn)行決策。
所謂自我演進(jìn),就是要企業(yè)變革升級(jí)智慧化。企業(yè)要隨著各類原始數(shù)據(jù)和決策數(shù)據(jù)的不斷累積,通過記憶認(rèn)知、計(jì)算認(rèn)知、交互認(rèn)知三位一體的認(rèn)知網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)自我評(píng)估、自我糾偏、自我提升、自我引領(lǐng)。企業(yè)逐漸呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理形態(tài)和人工智能的特點(diǎn)。
這就是我理想中的智慧企業(yè)終極目標(biāo)。
TBR:在智慧企業(yè)的最高境界,沒有層級(jí)?會(huì)是什么樣的組織形態(tài)呢?
涂揚(yáng)舉:企業(yè)決策管理完全依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),在企業(yè)管理層下面是決策指揮腦,即決策指揮中心,決策指揮中心直連各類專業(yè)腦,即各專業(yè)數(shù)據(jù)處理中心,基層作為獨(dú)立管理單位不存在,機(jī)關(guān)部門極大壓縮,并不再行使管理職能,只起服務(wù)保障作用,我們初步設(shè)想是只有三個(gè)部門。一個(gè)叫做業(yè)務(wù)保障部,專門針對(duì)各專業(yè)腦(專業(yè)數(shù)據(jù)中心)進(jìn)行研發(fā),比如對(duì)設(shè)備運(yùn)維、安全管理、計(jì)劃合同、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)銷售、工程管理等的專業(yè)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行軟件開發(fā),提升數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,所有專業(yè)人員都在這個(gè)部門。第二個(gè)叫綜合服務(wù)部,主要針對(duì)企業(yè)人員的工作環(huán)境、生活待遇、思想建設(shè)等提供保障服務(wù)。第三個(gè)部門就是戰(zhàn)略規(guī)劃部,主要是規(guī)劃目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、制定標(biāo)準(zhǔn)、制定規(guī)則,讓企業(yè)的自動(dòng)管理在人制定的游戲規(guī)則中進(jìn)行,讓企業(yè)的自動(dòng)管理圍繞大的發(fā)展規(guī)劃來運(yùn)轉(zhuǎn)。我們現(xiàn)在新建中的全世界最高壩雙江口電站基本就是按理想中的新模式來建設(shè)的,把過去的層級(jí)管理全部取消了。只設(shè)了三個(gè)服務(wù)部門,在決策指揮中心下,建了若干專業(yè)管理中心運(yùn)行管理。
TBR:要實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),要求很高的大數(shù)據(jù)能力。
涂揚(yáng)舉:是的,要求有很大的數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)、提取和分析能力。某種意義上,業(yè)務(wù)保障部就是負(fù)責(zé)研究怎樣把業(yè)務(wù)量化,把各類專業(yè)工作數(shù)據(jù)化,把采集的數(shù)據(jù)如何標(biāo)準(zhǔn)化,把標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)如何傳遞集成,把集成的數(shù)據(jù)如何提取,把提取的數(shù)據(jù)如何通過軟件開發(fā)為我所用,整個(gè)企業(yè)的管理都是圍繞數(shù)據(jù)來進(jìn)行,其決策依據(jù)都是數(shù)據(jù)處理的結(jié)果。
克服變革阻力
TBR:變革的阻力總是很大的,您怎么克服變革的阻力和困難呢?
涂揚(yáng)舉:阻力和困難是很多,最重要是思想觀念問題。首先智慧企業(yè)這個(gè)概念大家很陌生,2014年回大渡河工作之初,我就給全體員工送了一本書叫《用數(shù)據(jù)說話》,這樣一來大家就知道了,大渡河公司的未來管理肯定是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的,我同時(shí)又請(qǐng)書的作者崔小屹來這里講了一堂課。當(dāng)時(shí)我們班子里也有不太理解這個(gè)概念的,有的同志覺得這個(gè)概念好像很空。我就帶著我們班子同志去了一趟華為學(xué)習(xí),去浙大網(wǎng)新等企業(yè)參觀,去了以后,大家感覺,華為的管理跟我們真不一樣,華為生產(chǎn)的信息產(chǎn)品先進(jìn)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了想象,沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的信息技術(shù)應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們想象。
這樣,我再提智慧企業(yè)就有了思想基礎(chǔ)。
同時(shí),我們建立了非常強(qiáng)的顧問團(tuán)隊(duì)。我了解到中國(guó)工程院原常務(wù)副院長(zhǎng)、浙江大學(xué)原校長(zhǎng)潘云鶴院士在信息技術(shù)方面是我國(guó)的引領(lǐng)者,我通過很多渠道多次拜訪,并成功邀請(qǐng)他作為我們的總顧問,還有天津大學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)鐘登華院士、浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)系陳純?cè)菏浚约扒迦A大學(xué)、華為集團(tuán)、南瑞集團(tuán)、易華錄公司等高校和企業(yè)的眾多頂尖專家共同組成了顧問團(tuán)隊(duì)。
我們構(gòu)建的技術(shù)系統(tǒng)必須最先進(jìn)、最前沿,如果引入不了最新技術(shù),那就老是在低水平上重復(fù)。我們的顧問班子構(gòu)架以后,就正式啟動(dòng)內(nèi)部的思想變革并開始實(shí)施。
第二個(gè),我們建立了內(nèi)部的宣講體系,從上至下全面宣講,我也不遺余力親自宣講,為了讓員工理解,我給大家舉做飯的例子。
以前我們憑經(jīng)驗(yàn)做飯,大概一杯米放多少水,這叫做憑經(jīng)驗(yàn)來管理。過去管企業(yè)就是這樣,憑經(jīng)歷靠經(jīng)驗(yàn),這樣管個(gè)小企業(yè)還可以。可是如果你要煮100鍋飯呢?一個(gè)人就肯定不行了。后來發(fā)明了電飯煲,根據(jù)刻度放多少米多少水,這個(gè)叫做數(shù)字化。數(shù)字化不斷往前發(fā)展,開發(fā)出了定時(shí)功能,把數(shù)字化和信息化結(jié)合在一起,到規(guī)定時(shí)間自動(dòng)開始。但是還能不能更高級(jí)?比如說今天下午6點(diǎn)回家吃飯,設(shè)定好下午6點(diǎn)開始煮飯,但是中途停電了,那在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,手機(jī)馬上會(huì)有個(gè)信息提示你:主人,現(xiàn)在停電,但是根據(jù)我的大數(shù)據(jù)分析,預(yù)計(jì)一小時(shí)以后來電。然后手機(jī)讓你選擇等待或放棄?這就是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)把信息化、數(shù)據(jù)化和傳輸技術(shù)全部連在一起了,實(shí)現(xiàn)了比較智能的應(yīng)用。但這還不夠。你在手機(jī)上選擇不煮了,改外賣,那手機(jī)馬上根據(jù)你平時(shí)的喜好,顯示三家餐館,你選一下就可以。手機(jī)為什么能給你合適的建議呢?因?yàn)橛虚L(zhǎng)期積累的數(shù)據(jù),把你的口味、偏好了解得很清楚,形成了非常智能的決策體系。到這個(gè)水平,就是一種智慧的決策體系了。
我們干企業(yè)最后就要達(dá)到這個(gè)智慧的境界,不能憑經(jīng)驗(yàn),100方水發(fā)多少電?什么時(shí)段發(fā)?發(fā)給誰(shuí)?怎么組合?有一個(gè)聰明的預(yù)判,給出一個(gè)智能的決策,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)決策管理。
這樣,經(jīng)過反復(fù)的頭腦風(fēng)暴,上上下下的宣講,文字材料宣傳,整個(gè)企業(yè)開始動(dòng)起來了。
我們還組建了智慧辦公室,集中了一批優(yōu)秀的又能夠接受新概念的人,來落實(shí)智慧企業(yè)戰(zhàn)略。
同時(shí)一年多的業(yè)務(wù)實(shí)施也讓大家看到了實(shí)實(shí)在在的好處。我們沙坪電站的智慧工程建設(shè)非常先進(jìn),雖然這個(gè)先進(jìn)還沒有達(dá)到我們?cè)O(shè)想的智慧最高境界,但已經(jīng)應(yīng)用了非常先進(jìn)的技術(shù),好多人來參觀后都贊嘆不已。
從外部來說,國(guó)家近期也在大力推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展,提倡和引導(dǎo)各種新技術(shù)的研究應(yīng)用。
所以,大概經(jīng)過一年多的時(shí)間,公司上下基本實(shí)現(xiàn)了思想上的轉(zhuǎn)變。
TBR:剛才主要說了怎么克服思想觀念方面的挑戰(zhàn),在改革推進(jìn)過程中,還有什么經(jīng)驗(yàn)心得可以分享?
涂揚(yáng)舉:成熟一個(gè),開發(fā)一個(gè),成功一個(gè),推廣一個(gè),不搞一刀切,不搞面面俱到。如果整體一起推進(jìn),那是不可能的。因?yàn)槊總€(gè)部門和單位的情況都不一樣,如果一個(gè)部門或單位都是40~50歲的員工,大家對(duì)新事物的理解就會(huì)慢些,我們就不急,讓他慢慢來,如果單位條件好,就讓他快些。為什么沙坪電站推進(jìn)快?因?yàn)槲覀兩称弘娬镜目偨?jīng)理是個(gè)留美博士,而且他的員工相對(duì)年輕,他們能很快接受和適應(yīng),就搞起來了。為什么我們雙江口電站派一大批30多的年輕人去?而且派了四個(gè)博士,主要就是要把人的因素考慮進(jìn)去,發(fā)揮年輕專業(yè)人才的特長(zhǎng)。我們有幾十家電廠,人才資源是有限的,只能把人才用到刀刃上,放在關(guān)鍵崗位,對(duì)整個(gè)企業(yè)起到引領(lǐng)作用。
供給側(cè)改革就是改進(jìn)管理
TBR:您實(shí)踐智慧企業(yè)模式,可以說遇到了歷史性機(jī)遇,從2015年開始,我們的供給側(cè)改革就拉開大幕了,您的企業(yè)管理改革正好走到國(guó)企改革的風(fēng)口。
涂揚(yáng)舉:2012年之前,用電需求每年呈現(xiàn)百分之十幾的增長(zhǎng),過去我們水電反正肯定是盈利的,建了就發(fā)電,發(fā)了電就賺錢。
現(xiàn)在供給側(cè)改革的方向,確實(shí)也進(jìn)一步催生了我們智慧企業(yè)的想法。產(chǎn)能過剩只是表現(xiàn)形式,背后的核心問題是管理跟不上。我們的企業(yè)對(duì)社會(huì)需求變化的感知很差,對(duì)環(huán)境變化的應(yīng)變能力很慢。感知差應(yīng)變慢的原因是什么?企業(yè)都是一種孤立的管理模式,是信息孤島,拼命發(fā)展,到處建水電、建風(fēng)電,也不知道該建多少,建完之后就過剩。
我們希望智慧企業(yè)建成后,企業(yè)整體就像一個(gè)人工智能人,它是集成了各類專業(yè)人工腦的智能人,可以感知內(nèi)外部變化,可以隨著數(shù)據(jù)量的采集提高應(yīng)變各類風(fēng)險(xiǎn)的能力,可以引領(lǐng)企業(yè)自我糾偏、自我提升、自我演進(jìn),從而防止盲目決策、拍腦瓜決策。
張春晏:本刊高級(jí)編輯