文/金吉暉

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣的發(fā)展現(xiàn)狀與優(yōu)化路徑

文/金吉暉

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，各高校圖書館積極進(jìn)行閱讀推廣實(shí)踐的創(chuàng)新。文章從我國(guó)高校圖書館閱讀推廣實(shí)踐的現(xiàn)狀出發(fā)，概括與分析了當(dāng)前各個(gè)高校圖書館利用“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行閱讀推廣實(shí)踐的舉措，并提出合理化的建議，以期對(duì)我國(guó)高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)有所啟示。

互聯(lián)網(wǎng)+；高校圖書館；閱讀推廣

“互聯(lián)網(wǎng)+”為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展帶來了重大機(jī)遇與深刻變革，互聯(lián)網(wǎng)利用現(xiàn)代化的信息傳播理念與技術(shù)，融合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，產(chǎn)生新的社會(huì)形態(tài)或經(jīng)濟(jì)形態(tài)。而高等院校在教育產(chǎn)業(yè)化過程中發(fā)揮著重要的作用，圖書館作為高等院校的重要教育教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)，在院校綜合發(fā)展過程中占據(jù)重要地位。為進(jìn)一步完善高校圖書館的職能，發(fā)揮圖書館教育教學(xué)的輔助功能，體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，以及促進(jìn)自身的可持續(xù)發(fā)展，高校圖書館必須實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)踐推廣戰(zhàn)略。因此，變革與創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)內(nèi)容，不斷進(jìn)行閱讀推廣實(shí)踐的創(chuàng)新，使圖書館更好地為讀者服務(wù)，提升資源利用率與讀者滿意度，成為高校圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的重要發(fā)展方向。

一、高校圖書館閱讀推廣實(shí)踐概述

當(dāng)前，各高校圖書館普遍重視閱讀推廣，通過舉辦內(nèi)容豐富、形式多樣的閱讀推廣實(shí)踐活動(dòng)，提高館藏資源利用率和讀者服務(wù)滿意度。通過圖書館舉辦、圖書館與校內(nèi)其它部門合作、跨校區(qū)圖書館合作三種方式，進(jìn)行閱讀資源與服務(wù)的推送，一方面有效整合了資源與服務(wù)，另一方面也擴(kuò)大了讀者的范圍，提升了閱讀推廣的影響力。傳統(tǒng)的高校圖書館閱讀推廣方式，主要有舉辦圖書展覽、開辦講座、新書推薦、圖書漂流、閱讀之星評(píng)比、書海尋寶、讀書交流會(huì)等。讀者通過參與相關(guān)活動(dòng)，分享閱讀經(jīng)驗(yàn)，獲得知識(shí)，提升閱讀能力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣，主要是指各種利用現(xiàn)代信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行的精細(xì)化的閱讀推廣活動(dòng)，如通過數(shù)字圖書館、微服務(wù)推廣平臺(tái)（微信、微博等)、社交軟件（QQ群、BBS論壇等）、MOOC等進(jìn)行的閱讀推廣活動(dòng)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速發(fā)展，高校圖書館不斷進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館的努力與嘗試，并在閱讀推廣方面取得了可喜的成績(jī)。

高校圖書館閱讀推廣實(shí)踐的傳統(tǒng)模式與“互聯(lián)網(wǎng)+”模式存在明顯區(qū)別：前者依賴傳統(tǒng)的媒介平臺(tái)，如口頭傳播、書刊雜志、實(shí)物展示等，后者則借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)新型傳播方式，如PC、微服務(wù)平臺(tái)、智能系統(tǒng)等；前者是信息的被動(dòng)接收，缺乏有效的甄別過程，信息接納吸收程度差，后者是信息的主動(dòng)選擇，能夠更好地互動(dòng)溝通，易于信息的轉(zhuǎn)化和有效利用；前者具有一定的時(shí)間與空間的局限性，后者是在泛化環(huán)境下的閱讀，閱讀量和閱讀內(nèi)容無限且不斷增長(zhǎng)；前者信息傳播速度慢，后者信息傳播速度快。

近幾年來，如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展契機(jī)，做好在校讀者的閱讀推廣服務(wù)工作，開始受到部分學(xué)者的關(guān)注。根據(jù)CNKI的相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，截止到2016年9月12日，研究“互聯(lián)網(wǎng)+”與高校圖書館的相關(guān)文獻(xiàn)共計(jì)67篇，全部集中在2015與2016年度，其中2016年度占67%，表明相關(guān)研究的受重視程度與研究深度與日俱增。但是，在上述文獻(xiàn)中只有2篇涉及到閱讀推廣，說明“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣方面的研究還有所欠缺。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣的發(fā)展現(xiàn)狀

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，高校圖書館不斷變革傳統(tǒng)的閱讀推廣方式，為求實(shí)現(xiàn)閱讀推廣實(shí)踐的創(chuàng)新與發(fā)展。筆者根據(jù)文獻(xiàn)綜合統(tǒng)計(jì)分析方法與調(diào)查研究方法，對(duì)當(dāng)前我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館的實(shí)踐創(chuàng)新舉措進(jìn)行了概括，具體如下：

（一）相關(guān)文獻(xiàn)分析統(tǒng)計(jì)

以CNKI為來源數(shù)據(jù)庫，我們?cè)O(shè)置檢索詞為“互聯(lián)網(wǎng)+”、“高校圖書館”、“閱讀推廣”，采用布爾邏輯檢索的方式，以“與”為檢索的邏輯關(guān)系詞，搜集相關(guān)文獻(xiàn)。根據(jù)對(duì)這些文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì)與分析，我們發(fā)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣的實(shí)踐策略，主要有以下幾個(gè)方面（見表1）。

表1 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣實(shí)踐策略

（二）相關(guān)圖書館網(wǎng)站調(diào)研

此外，我們還采用了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法，對(duì)2016年排名前10的高等院校圖書館網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查訪問，逐一統(tǒng)計(jì)它們?cè)凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下進(jìn)行的閱讀推廣實(shí)踐方式，并進(jìn)行概括與總結(jié)。除上述已有的實(shí)踐創(chuàng)新方式外，我們發(fā)現(xiàn)各高校圖書館還采取如下創(chuàng)新方式（見表2）。

表2 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣實(shí)踐策略

（三）調(diào)研結(jié)果分析

根據(jù)上述文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)與網(wǎng)站調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)和結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)高校圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下進(jìn)行的閱讀推廣實(shí)踐創(chuàng)新，主要通過上述13種方式進(jìn)行。這些創(chuàng)新概括起來又可以分為以下幾個(gè)大類：一是“互聯(lián)網(wǎng)+”與媒介和資源的融合，這種閱讀推廣實(shí)踐方式較為普遍，如與微信、微博、BBS、MOOC、自助系統(tǒng)、智能系統(tǒng)的融合，推廣相關(guān)的資源與服務(wù)；二是創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)或空間，注重信息的雙向溝通與選擇接收，如自主研發(fā)的智能推廣平臺(tái)、數(shù)字互動(dòng)體驗(yàn)空間等；三是“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)與相關(guān)閱讀活動(dòng)的結(jié)合，并關(guān)注閱讀推廣的效果評(píng)價(jià)，如配合閱讀推廣實(shí)踐活動(dòng)而開展的網(wǎng)絡(luò)閱讀推廣活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)反饋等信息進(jìn)行推廣實(shí)踐的效果評(píng)價(jià)等；四是完全自主研發(fā)的新型閱讀推廣平臺(tái)，平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)與維護(hù)需要專業(yè)技術(shù)人員與推廣人員的合作，還需要專項(xiàng)資金與計(jì)劃的支持；五是“互聯(lián)網(wǎng)+”與機(jī)構(gòu)組織的合作，包括與廣告、設(shè)計(jì)、人文等組織合作，借鑒與學(xué)習(xí)創(chuàng)意及策劃經(jīng)驗(yàn)，也包括CNKI、CALIS等共同舉辦的推廣活動(dòng)。總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣實(shí)踐活動(dòng)的創(chuàng)新，是伴隨著信息技術(shù)的進(jìn)步與讀者需要的不斷變化而與時(shí)俱進(jìn)的。因此，高校圖書館閱讀推廣的實(shí)踐策略也處在不斷的變化調(diào)整之中。

三、關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣的幾點(diǎn)建議

（一）堅(jiān)持實(shí)事求是，從圖書館及讀者的實(shí)際情況出發(fā)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)，首先應(yīng)堅(jiān)持“一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是”的理念。由于各高校的發(fā)展規(guī)劃有別，圖書館建設(shè)規(guī)模不一，讀者信息需求方向、方式及內(nèi)容不同，所以在進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)各院校圖書館及讀者的實(shí)際情況來開展閱讀推廣的實(shí)踐活動(dòng)。除此之外，各高校圖書館還應(yīng)該對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行調(diào)查研究與細(xì)化分析，并在此基礎(chǔ)上制定行之有效的閱讀推廣方案與計(jì)劃，設(shè)置專人進(jìn)行閱讀實(shí)踐活動(dòng)的籌備與組織、推廣和評(píng)價(jià)。在此過程中，應(yīng)當(dāng)成立專門的閱讀推廣組織，設(shè)置閱讀推廣的相關(guān)制度，合理統(tǒng)籌安排，既做到符合學(xué)校發(fā)展方向及辦學(xué)宗旨，又體現(xiàn)特色與個(gè)性化，滿足讀者的不同需求。

（二）進(jìn)行精細(xì)化閱讀推廣，注重調(diào)研、策劃及讀者反饋

北京農(nóng)學(xué)院圖書館的秦疏影認(rèn)為，“高校圖書館只有采用精細(xì)化閱讀推廣方式，才能發(fā)揮圖書館在閱讀推廣中的綜合優(yōu)勢(shì)”。[3]具體地講，精細(xì)化閱讀推廣要求充分調(diào)查讀者的閱讀習(xí)慣與閱讀興趣，根據(jù)讀者的閱讀需要有選擇地策劃相關(guān)的閱讀推廣活動(dòng)及內(nèi)容，按照閱讀推廣流程開展閱讀推廣，并在閱讀推廣過程中靈活調(diào)整推廣策略，及時(shí)收集讀者的反饋意見。閱讀推廣活動(dòng)結(jié)束后，還應(yīng)進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)而言之，精細(xì)化閱讀推廣注重調(diào)研、管理和評(píng)價(jià)三者的統(tǒng)一。精細(xì)化閱讀推廣是在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，保障閱讀推廣活動(dòng)質(zhì)量的有效手段。

（三）完善綜合評(píng)價(jià)體系，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行不斷改進(jìn)

對(duì)于一項(xiàng)活動(dòng)的效果的評(píng)價(jià)，可以從不同的角度得出不同結(jié)論，常見的評(píng)價(jià)類型有主觀評(píng)價(jià)與客觀評(píng)價(jià)、定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)、主體評(píng)價(jià)與客體評(píng)價(jià)、效益評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)等。對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下閱讀推廣實(shí)踐而言，建立綜合性的評(píng)價(jià)體系，如圖書館評(píng)價(jià)與讀者評(píng)價(jià)的結(jié)合，可以彌補(bǔ)單一評(píng)價(jià)方法的不足。[4]此外，利用多種具體的評(píng)價(jià)方法或方式，如問卷調(diào)查法、面談法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)值分析等方法，也有助于我們獲得更為全面、客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和結(jié)論。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，尤其應(yīng)當(dāng)注意利用新型媒介平臺(tái)收集評(píng)價(jià)反饋信息，例如利用微信、微博等平臺(tái)來統(tǒng)計(jì)讀者的滿意度。綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果，能夠體現(xiàn)推廣活動(dòng)的效果，也能在一定程度上反映圖書館閱讀推廣的能力與水平。

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，我國(guó)高等院校的閱讀推廣實(shí)踐，正進(jìn)行著“互聯(lián)網(wǎng)+”媒介與資源推送、創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)或空間、“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)與相關(guān)閱讀活動(dòng)相結(jié)合、自主研發(fā)新型閱讀推廣平臺(tái)，以及“互聯(lián)網(wǎng)+”與機(jī)構(gòu)合作等一系列創(chuàng)新活動(dòng)，而且這種創(chuàng)新活動(dòng)尚處在不斷的發(fā)展演變之中。我們認(rèn)為，在我國(guó)高校圖書館閱讀推廣的實(shí)踐過程中，一方面要堅(jiān)持從圖書館與讀者的實(shí)際情況出發(fā)，進(jìn)行精細(xì)化的閱讀推廣，并不斷完善和改進(jìn)綜合評(píng)價(jià)體系；另一方面，還要堅(jiān)持傳統(tǒng)閱讀推廣模式與閱讀推廣實(shí)踐創(chuàng)新相結(jié)合，只有這樣才能促進(jìn)我國(guó)高校圖書館閱讀推廣實(shí)踐的進(jìn)步，并實(shí)現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

[1]姜繼業(yè),張黎.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的高校圖書館閱讀推廣模式研究與對(duì)策[J].河南圖書館學(xué)刊,2015,(9).

[2]匡奕森.高校圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”模式的探索[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2016,(11).

[3]秦疏影.高校圖書館精細(xì)化閱讀推廣模式研究與效果評(píng)價(jià)——以北京農(nóng)學(xué)院圖書館閱 讀推廣活動(dòng)為例[J].圖書情報(bào)工作,2015.

[4]王小華.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書館信息服務(wù)淺析[J].出版廣角,2016.

G258.6； TP393

A

1005-9652（2016）05-0108-03

（責(zé)任編輯：虞志堅(jiān)）

金吉暉（1973-），男，湖北武漢人，武漢工程大學(xué)圖書館，館員，研究方向：圖書館知識(shí)管理。