白洋

電熱龍頭在我國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展并不晚，甚至從上世紀(jì)八、九十年代就已經(jīng)有家庭使用，但普及率并不高。時(shí)隔境遷，隨著國(guó)內(nèi)居民生活品質(zhì)的不斷提高以及對(duì)熱水問(wèn)題優(yōu)化解決方案的追求，電熱水龍頭正在被大眾所熟知和接受。而在產(chǎn)品的精工和完善上，也已經(jīng)邁開(kāi)了大步向前。

嚴(yán)格意義上講，電熱水龍頭隸屬集成或者跨界產(chǎn)品的一種，從產(chǎn)品和家庭保有率來(lái)看，我國(guó)熱水器入戶(hù)率為每百戶(hù)過(guò)百臺(tái)，相比之下，電熱水龍頭每百戶(hù)不足3臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示則證明了這一品類(lèi)更多可拓展的空間。在中國(guó)的4億家庭中，衛(wèi)浴潔具產(chǎn)銷(xiāo)量超過(guò)14億件。其中，水龍頭占比約為57%，8.4億件，水龍頭的全面更新?lián)Q代，意味著百億的市場(chǎng)潛力尚待挖掘。從今年上半年的家電產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)看，今年水龍頭出口20億元，與去年同期相比下降8%。而進(jìn)口1.8億美元，與去年同期相比增長(zhǎng)超過(guò)30%，進(jìn)口的增速非常直觀的表明國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的極速爆發(fā)。

有沒(méi)有更好的解決方案

以即熱式電熱水器著稱(chēng)的奧特朗董事長(zhǎng)馮俊表示，在奠定了即熱式的行業(yè)基礎(chǔ)之后，奧特朗今年將全面發(fā)力電熱水龍頭。實(shí)際上，今年的發(fā)力源于過(guò)去10年的準(zhǔn)備和積累，同時(shí)，也為解決國(guó)內(nèi)用戶(hù)熱水使用的痛點(diǎn)而來(lái)。

一般來(lái)講，洗漱熱水的單次使用時(shí)間段、頻率高、對(duì)熱水溫度要求不高。現(xiàn)有解決方案第一，通過(guò)熱水器多路供水到廚房和衛(wèi)生間龍頭，需要用戶(hù)多鋪設(shè)一道熱水管路；第二，在櫥柜里安裝廚寶，配合普通龍頭提供洗漱熱水。馮總介紹，目前市面上常見(jiàn)的這兩種解決辦法雖然可行，但依然存在缺陷。例如，存在管路水的浪費(fèi)、熱量損耗、長(zhǎng)時(shí)間預(yù)熱導(dǎo)致等待時(shí)間長(zhǎng)，造成用戶(hù)使用體驗(yàn)的下降。另外，廚寶+水龍頭或者即熱式熱水器+水龍頭一種比較理想的解決方案，但兩件產(chǎn)品的總價(jià)高，經(jīng)濟(jì)效益差，而且安裝空間受限。

有沒(méi)有更好的解決方案？

答案是肯定的。電熱水龍頭采用末端加熱方式，即開(kāi)即熱，節(jié)水的同時(shí)更節(jié)約能源。從2006開(kāi)始，奧特朗就開(kāi)始介入電熱龍頭的研發(fā)，今天推出的產(chǎn)品當(dāng)屬第四代新品，與傳統(tǒng)產(chǎn)品相比，第四代龍頭產(chǎn)品有著更明顯的優(yōu)勢(shì)。

馮總介紹，除了產(chǎn)品外觀有著奧特朗產(chǎn)品的家族化設(shè)計(jì)之外，外觀線條經(jīng)過(guò)反復(fù)修改，以管徑的2毫米差度為例，增一分則長(zhǎng)，減一分則短，為此，模具全部重新開(kāi)發(fā)。最終面向市場(chǎng)推出三款廚房系列、兩款衛(wèi)浴系列產(chǎn)品，與整體家居家裝的匹配度更高。

與傳統(tǒng)電熱龍頭產(chǎn)品相比，奧特朗第四代產(chǎn)品重量是一般產(chǎn)品的2倍，根本原因在于主體外殼全部采取鋁合金金屬，同時(shí)為避免塑料結(jié)構(gòu)的閥芯易變形、漏水，使用壽命短等痛點(diǎn)采用銅質(zhì)閥芯。銅結(jié)構(gòu)閥芯不僅手感好，而且更耐用，能夠最大區(qū)間精細(xì)控制熱水流量。

對(duì)于優(yōu)質(zhì)的電熱水龍頭來(lái)講，衡量其最關(guān)鍵的指標(biāo)是加熱器，加熱器好壞直接決定著產(chǎn)品的使用壽命、使用體驗(yàn)以及故障率。奧特朗電熱龍頭全部裝備迅騰IX加熱器。迅騰IX加熱器的好處不僅在于不易結(jié)水垢，更強(qiáng)的耐干燒力，還在于水路與加熱管鑄鋁間隔壓鑄，使水與電熱管完全隔離，徹底避免和解決了水腐蝕加熱管問(wèn)題。

將加熱管濃縮在龍頭閥體一個(gè)小小的空間里，需要不斷的挑戰(zhàn)和嘗試，20萬(wàn)次的檢測(cè)讓馮總對(duì)奧特朗電熱水龍頭充滿(mǎn)信心，也是其口中“龍頭革命，顛覆性解決方案”的理想詮釋。

獨(dú)立系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)定位

“目前電熱龍頭在產(chǎn)品維度已經(jīng)非常成熟，這次我們推出的全新龍頭產(chǎn)品，經(jīng)得起市場(chǎng)和消費(fèi)者的檢驗(yàn)。但在市場(chǎng)層面，尤其是營(yíng)銷(xiāo)和推廣上還需要更深的強(qiáng)化。使好的產(chǎn)品為大眾所熟知?！眾W特朗營(yíng)銷(xiāo)副總?cè)~勝利表示，在未來(lái)電熱水龍頭的推廣項(xiàng)目中，奧特朗將組成全新的團(tuán)隊(duì)，以新產(chǎn)品、新思維進(jìn)行全新的產(chǎn)品包裝和推廣?；诖?，奧特朗將對(duì)電熱龍頭進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)上的全新定位，這些新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的包裝和定位，也可以說(shuō)是一種行業(yè)革命，因?yàn)樵诖酥?，電熱水龍頭行業(yè)沒(méi)有哪個(gè)品牌為這一品類(lèi)進(jìn)行產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)以及推廣的系統(tǒng)梳理。

從該款產(chǎn)品設(shè)計(jì)的外觀不難看出，滿(mǎn)足中高端用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品外形、品質(zhì)和工藝的要求。實(shí)際上，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并沒(méi)有形成水龍頭、尤其是電熱水龍頭的領(lǐng)軍品牌，可以說(shuō)品牌占有率中的一半都集中在幾大外資品牌陣營(yíng)中，這除了與產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)外，還與國(guó)產(chǎn)品牌在營(yíng)銷(xiāo)包裝上的弱勢(shì)有關(guān)。在品質(zhì)上突出有理念、有設(shè)計(jì)感，是角逐高端市場(chǎng)的第一步。

在市場(chǎng)布局上，既然產(chǎn)品瞄準(zhǔn)高端消費(fèi)群體，那么絕不僅僅限于三、四級(jí)市場(chǎng)，更將面向一、二市場(chǎng)的中心城市。這種發(fā)展軌跡與即熱式熱水器的發(fā)展有異曲同工的地方，即熱式產(chǎn)品的真正發(fā)展也是先從城市市場(chǎng)起步。相對(duì)三、四級(jí)市場(chǎng)，城市市場(chǎng)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)能力更強(qiáng)，產(chǎn)品接受程度也更高。為了加速市場(chǎng)布局，葉總強(qiáng)調(diào)除了渠道優(yōu)勢(shì)之外，奧特朗將著重進(jìn)行終端的布局。國(guó)美電器廚電事業(yè)部總經(jīng)理曹大為說(shuō)，作為全渠道布局的全國(guó)連鎖專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)，國(guó)美近兩年著重進(jìn)行包括終端體驗(yàn)和解決消費(fèi)者痛點(diǎn)產(chǎn)品的引進(jìn)，尤其對(duì)于新奇特以生活品質(zhì)提升的單品關(guān)注度將更高。奧特朗電熱龍頭新品上市之后，將在國(guó)美系統(tǒng)加速上樣，同時(shí)也將彌補(bǔ)終端電熱龍頭產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)品牌的短板。目前，奧特朗正在推進(jìn)與多家終端的合作洽談。

除了與終端達(dá)成戰(zhàn)略合作之外，葉總強(qiáng)調(diào)奧特朗龍頭將采取全新的銷(xiāo)售模式，例如，微信分銷(xiāo)系統(tǒng)、獨(dú)家小區(qū)分銷(xiāo)制、月度線上培訓(xùn)計(jì)劃，等等。新銷(xiāo)售模式的推廣同時(shí)也為經(jīng)銷(xiāo)商提供了更多元化的選擇，同時(shí)作為一種跨界產(chǎn)品，電熱龍頭可嘗試的也更多。

另外一個(gè)值得注意的是，電熱水龍頭除了滿(mǎn)足個(gè)體家庭的使用需求之外，奧特朗更強(qiáng)調(diào)在明年將進(jìn)軍商用市場(chǎng)，為實(shí)現(xiàn)這一愿景，馮總透露奧特朗龍頭的又一項(xiàng)“變革之舉”。

龍頭產(chǎn)品與龍頭品牌

龍頭品牌的詮釋從產(chǎn)品、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)維度進(jìn)行詮釋?zhuān)幸粋€(gè)很重要的量產(chǎn)和規(guī)?；笜?biāo)，尤其是為明年進(jìn)軍商用商場(chǎng)打好基礎(chǔ)，奧特朗投建新的廠房，五條全新生產(chǎn)線一期年產(chǎn)100萬(wàn)臺(tái)，二期年產(chǎn)200萬(wàn)臺(tái)；建立智能測(cè)試臺(tái)和全新實(shí)驗(yàn)室保證產(chǎn)品質(zhì)量。馮總預(yù)測(cè)：電熱龍頭不止是一個(gè)跨界創(chuàng)新產(chǎn)品而是一個(gè)巨大的藍(lán)海市場(chǎng)，堪比電磁爐電飯煲的大型品類(lèi)。

與過(guò)去作為配套或者附屬產(chǎn)品所不同，奧特朗此次為電熱龍頭的重新定位和詮釋?zhuān)钪苯拥捏w現(xiàn)是其在推廣上的投入。奧特朗市場(chǎng)部經(jīng)理張雪介紹，此次，奧特朗推出的親情宣傳片“媽媽的手”也將在各終端陸續(xù)上映，線上活動(dòng)“呵護(hù)媽媽的手”同期推出，并配合免費(fèi)的安裝體驗(yàn)，從情感和實(shí)用兩方面著重進(jìn)行品牌的包裝和重推。

電熱龍頭在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)具有著硬性需求；同時(shí)，從目前各種數(shù)據(jù)顯示中可以看出，在外資品牌占據(jù)絕大部分市場(chǎng)銷(xiāo)售份額的同時(shí)，國(guó)產(chǎn)品牌做好品質(zhì)夯實(shí)和品牌包裝，脫穎而出的機(jī)會(huì)非常大。