丁亮

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期，社會(huì)結(jié)構(gòu)和公眾思想觀念出現(xiàn)較大的改變，人才資源成為各行業(yè)、領(lǐng)域促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的決定性關(guān)鍵因素。國(guó)有煤炭企業(yè)受多方面因素影響，人才流失現(xiàn)象明顯，尤其表現(xiàn)在年輕員工群體中，嚴(yán)重限制了國(guó)有煤炭企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。筆者從導(dǎo)致國(guó)有煤炭企業(yè)人才流失的根本原因入手，就其避免措施闡述幾點(diǎn)看法，以供相關(guān)企業(yè)參考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；國(guó)有煤炭企業(yè)；人才流失；原因；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)： C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）29-16-2

0 引言

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，市場(chǎng)逐漸趨向多元化、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化發(fā)展，各企業(yè)逐漸意識(shí)到人才資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，并就人才展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，高素質(zhì)人才往往具有多種就業(yè)選擇。當(dāng)前，在煤炭行業(yè)經(jīng)濟(jì)下行，國(guó)家去產(chǎn)能政策加快實(shí)施的背景下，大部分國(guó)有煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，員工工資欠發(fā)、減發(fā)，加之現(xiàn)代新型產(chǎn)業(yè)吸引力較強(qiáng)、國(guó)有煤炭企業(yè)工作特殊性等因素影響，導(dǎo)致國(guó)有煤炭企業(yè)出現(xiàn)以人才招聘數(shù)量逐年下降、流失人才數(shù)量逐漸增多為主要內(nèi)容的人才流失問(wèn)題。因此，國(guó)有煤炭企業(yè)亟須找出人才流失問(wèn)題成因，并采取相應(yīng)的措施解決問(wèn)題，以保障企業(yè)良性的可持續(xù)發(fā)展。

1 國(guó)有煤炭企業(yè)人才流失問(wèn)題成因分析

1.1 主觀因素分析

1.1.1 思想觀念因素

國(guó)有企業(yè)尤其是工業(yè)類(lèi)國(guó)有企業(yè)，在20世紀(jì)人們的觀念中，屬于“鐵飯碗”行業(yè)，收入穩(wěn)定、晉升平穩(wěn)，且具有相對(duì)較高的養(yǎng)老和社會(huì)保障，社會(huì)公眾認(rèn)可度高。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們的思想觀念也隨之發(fā)生變化，在選擇工作時(shí)，更加注重工作帶來(lái)的成就感和與理想的契合程度。國(guó)有煤礦企業(yè)單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作很難吸引現(xiàn)代年輕人的工作興趣。并且在多數(shù)現(xiàn)代年輕人的思想觀念中，對(duì)于煤炭生產(chǎn)技術(shù)人員這一職業(yè)，存有一定的主觀偏見(jiàn)，從而導(dǎo)致主動(dòng)選擇煤炭國(guó)企的年輕人才數(shù)量逐年減少。

1.1.2 人才管理體制因素

大多數(shù)國(guó)有煤炭企業(yè)還在沿用傳統(tǒng)的人事管理模式，套用政府行政級(jí)別，與現(xiàn)代管理理念存在較大差異，不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，煤炭國(guó)企招聘局限性強(qiáng)。煤炭國(guó)企在招聘時(shí)往往僅考慮少數(shù)專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)生，導(dǎo)致人才招聘力度低、招聘影響?。坏诙?，煤炭國(guó)企內(nèi)部人才管理，缺少激勵(lì)性，按資排輩現(xiàn)象嚴(yán)重，員工待遇等級(jí)差別較為明顯，年輕人才晉升緩慢；第三，國(guó)有煤炭企業(yè)工作局限性較大，年輕人才較難發(fā)揮自身才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

1.2 客觀因素分析

1.2.1 行業(yè)發(fā)展低迷

隨著我國(guó)發(fā)展進(jìn)入平緩期，傳統(tǒng)能源需求量急劇下降，國(guó)有煤炭企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題嚴(yán)重，多數(shù)企業(yè)處于虧損發(fā)展?fàn)顟B(tài)，被動(dòng)采取降薪、減薪等措施減少企業(yè)虧損。但一味地降薪、降薪并不能實(shí)際解決產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)虧損問(wèn)題。根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)今年煤炭總產(chǎn)量（含進(jìn)口煤）約為45億噸，而煤炭實(shí)際市場(chǎng)需求僅為38億噸，煤炭市場(chǎng)需求趨于飽和、產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題嚴(yán)重。同時(shí)產(chǎn)能過(guò)剩導(dǎo)致煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)走低，以秦皇島地區(qū)為例，2012年煤炭?jī)r(jià)格為695元/噸，至2014年時(shí)僅為440元/噸，同期價(jià)格下降255元。并且，受經(jīng)濟(jì)下滑影響，多地國(guó)有煤炭企業(yè)被動(dòng)選用裁員減資的方式維持企業(yè)生存。在以上因素共同作用下，導(dǎo)致國(guó)有煤炭企業(yè)人才流失問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重。

1.2.2 工作環(huán)境惡劣

就國(guó)有煤炭企業(yè)員工工作內(nèi)容而言，每年國(guó)有煤炭企業(yè)招聘的職位，多為一線生產(chǎn)人員或相關(guān)技術(shù)人員，管理職位及后勤輔助職位相對(duì)較少。煤炭一線生產(chǎn)工作不僅工作勞累，且工作條件極為艱苦，還具有一定的工作危險(xiǎn)。雖然煤炭生產(chǎn)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，工作情況已經(jīng)得到較大改善，但仍比多數(shù)工作更為艱苦。我國(guó)地域廣袤，地下資源豐富，國(guó)有煤炭企業(yè)受行業(yè)特殊性質(zhì)影響，多處于城市邊緣，甚至更為偏遠(yuǎn)的地區(qū)?，F(xiàn)代專(zhuān)業(yè)人才在決定工作時(shí)，不僅考慮到工作情況，還會(huì)綜合分析生活環(huán)境、醫(yī)療條件、交通條件、幼兒教育條件等多方面因素。因此，地理位置偏遠(yuǎn)會(huì)影響部分人才的就業(yè)選擇。此外，國(guó)有煤炭企業(yè)薪水水平相對(duì)較低，也是造成國(guó)有煤炭企業(yè)人才流失的重要原因。

1.2.3 企業(yè)文化缺失

現(xiàn)代高素質(zhì)人才在就業(yè)選擇時(shí)，除物質(zhì)方面的需求外，還注重精神方面的追求，多數(shù)人才期望公司發(fā)展與自身發(fā)展目標(biāo)一直或相近，從而在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，通過(guò)工作獲得精神上的滿足感和自豪感。這就需要企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面投入一定的精力。但國(guó)有煤炭企業(yè)受管理理念、管理慣性以及活動(dòng)資金等因素限制，企業(yè)文化發(fā)展緩慢，甚至部分國(guó)有煤炭企業(yè)尚未建立相應(yīng)的企業(yè)文化。人才得不到精神上的滿足，也是導(dǎo)致人才流失的原因之一。

2 避免國(guó)有煤炭企業(yè)人才流失的實(shí)際措施分析

綜上所述，對(duì)于國(guó)有煤炭企業(yè)人才流失問(wèn)題，可依據(jù)馬斯洛的層次需求理論，以問(wèn)題為導(dǎo)向，從發(fā)揮國(guó)家政策引導(dǎo)作用與加強(qiáng)國(guó)有煤炭企業(yè)自身人才建設(shè)兩個(gè)方面尋求解決，其具體內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn)。

2.1 支持國(guó)有煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

煤炭作為現(xiàn)代社會(huì)主要能源原料之一，其主要能源地位在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)發(fā)生本質(zhì)上的改變。因此，解決國(guó)有煤炭企業(yè)人才流失問(wèn)題的首要任務(wù)，即是促進(jìn)國(guó)有煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)良性發(fā)展，解決國(guó)有煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)虧損問(wèn)題。只有解決國(guó)有煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題，才能從根本上吸引、保留高素質(zhì)人才，以解決企業(yè)人才流失問(wèn)題。筆者認(rèn)為，當(dāng)前，解決國(guó)有煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)虧損問(wèn)題應(yīng)從兩方面入手；一方面，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，指導(dǎo)煤炭企業(yè)健康發(fā)展，促進(jìn)煤炭企業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合，例如煤炭企業(yè)與熱力發(fā)電企業(yè)的合作，通過(guò)這樣的方式增加煤炭的消耗，實(shí)現(xiàn)能源的有效轉(zhuǎn)化和利用。另一方面，國(guó)有煤炭企業(yè)應(yīng)積極學(xué)習(xí)其他行業(yè)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮自身企業(yè)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)尋求與其他行業(yè)的合作機(jī)會(huì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身發(fā)展。

2.2 優(yōu)化企業(yè)人才管理模式

國(guó)有煤炭企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要，將先進(jìn)企業(yè)管理理論應(yīng)用于企業(yè)管理工作中，大膽地對(duì)原有人才管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，改革內(nèi)容可從以下幾方面入手：第一，建立科學(xué)完善的員工考核體系，通過(guò)考核結(jié)果，合理調(diào)整員工的崗位、職位，突出員工個(gè)人能力和綜合素質(zhì)的實(shí)際效用；第二，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)員工制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃，制定員工職業(yè)目標(biāo)，并在工作中幫助員工不斷完成規(guī)劃內(nèi)容，既可激發(fā)員工的工作熱情，還可以增加員工對(duì)企業(yè)的依賴(lài)感，留住專(zhuān)業(yè)人才；第三，強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)工作。國(guó)有煤炭企業(yè)應(yīng)建立完善的員工培訓(xùn)和考評(píng)體系，并將其作為企業(yè)人才管理的工作重點(diǎn)內(nèi)容。一方面，傳統(tǒng)煤炭企業(yè)人才培養(yǎng)工作缺失嚴(yán)重，員工能力提升緩慢。強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)可有效提高員工的工作能力和效率；另一方面，強(qiáng)化員工培訓(xùn)是企業(yè)重視員工發(fā)展的表現(xiàn)，有利于提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

2.3 強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)工作

現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工整體價(jià)值觀念的集中體現(xiàn)，影響著企業(yè)行為準(zhǔn)則、道德思想、企業(yè)特色、管理風(fēng)格等多方面內(nèi)容，具有員工思想導(dǎo)向、凝集、激勵(lì)的重要作用，是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。因此，國(guó)有煤炭企業(yè)應(yīng)從自身企業(yè)發(fā)展歷程出發(fā)，確定企業(yè)文化核心內(nèi)容，并經(jīng)由全體員工補(bǔ)充形成內(nèi)容豐富，且代表性強(qiáng)的企業(yè)文化，以指引企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。此外，企業(yè)文化內(nèi)容應(yīng)在保持傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，以滿足時(shí)代發(fā)展的客觀需求。

3 結(jié)語(yǔ)

國(guó)有煤炭企業(yè)作為我國(guó)重要的能源產(chǎn)出企業(yè)，對(duì)我國(guó)社會(huì)發(fā)展影響巨大。因此，就其人才流失問(wèn)題，國(guó)家應(yīng)出面進(jìn)行相應(yīng)的外部調(diào)整，并企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部的管理調(diào)整，通過(guò)國(guó)家加大投資、企業(yè)優(yōu)化管理等措施，一方面減少企業(yè)內(nèi)部人員流失，另一方面吸引社會(huì)專(zhuān)業(yè)人才加入，進(jìn)而從根本上解決人才流失問(wèn)題，促進(jìn)國(guó)有煤炭企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 崔德金.國(guó)有煤炭企業(yè)核心人才流失原因及對(duì)策分析[J].價(jià)值工程，2011（11）.

[2] 崔建光.淺談國(guó)有煤炭企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].能源技術(shù)與管理，2010（03）.

[3] 劉艷莉.國(guó)有煤炭企業(yè)人才流失的原因及對(duì)策[J].北方經(jīng)貿(mào)，2011（07）.