孟瑜

教師激勵(lì)是學(xué)校管理的重要手段，有科學(xué)規(guī)律可循。只有遵循相應(yīng)的科學(xué)規(guī)律激發(fā)教師動(dòng)機(jī)，才能更好調(diào)動(dòng)教師的積極性。

一、 耶克斯多德森定律：動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率關(guān)系的規(guī)律

人們常常以為工作動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈，預(yù)定目標(biāo)就完成得越好，取得好的績(jī)效的可能性就越大。其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)。動(dòng)機(jī)強(qiáng)度并不是任何時(shí)候都和活動(dòng)效率成正比例關(guān)系。

1908年，美國(guó)心理學(xué)家耶克斯與多德森通過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，提出了耶克斯多德森定律，深入地描述了動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和活動(dòng)效率之間的關(guān)系：人的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間不是正比例關(guān)系，而是呈倒U形的曲線關(guān)系；中等強(qiáng)度的活動(dòng)動(dòng)機(jī)，匹配活動(dòng)最佳效果；動(dòng)機(jī)過(guò)弱，不能有效激起活動(dòng)的積極性；在一定范圍內(nèi)，動(dòng)機(jī)增強(qiáng)，活動(dòng)的效率也隨之增加，直至達(dá)到一個(gè)最高點(diǎn)，超過(guò)這一點(diǎn)，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度的提高對(duì)應(yīng)活動(dòng)效率將下降。

通過(guò)研究，動(dòng)機(jī)的最佳水平不是固定的，它隨任務(wù)性質(zhì)的不同會(huì)發(fā)生改變。對(duì)于容易的任務(wù)，活動(dòng)的效率會(huì)隨著動(dòng)機(jī)的增強(qiáng)而提高；對(duì)于難度適中的任務(wù)，中等的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度效率最高；對(duì)于復(fù)雜和困難的任務(wù)，最佳動(dòng)機(jī)水平會(huì)降低，偏低的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度會(huì)使工作效率最佳。

耶克斯多德森定律為我們科學(xué)激發(fā)教師動(dòng)機(jī)帶來(lái)的啟示是：

1.不同時(shí)間從事的不同活動(dòng)難度是有差異的，不同難度的活動(dòng)要求的最佳動(dòng)機(jī)水平是不一樣的。在激發(fā)教師動(dòng)機(jī)時(shí)一定要科學(xué)分析活動(dòng)的難度，才能準(zhǔn)確了解教師需要什么強(qiáng)度水平的動(dòng)機(jī)，達(dá)到最佳的激勵(lì)效果。

2.從事難度較大的活動(dòng)時(shí)，較低的動(dòng)機(jī)水平更有利于順利完成任務(wù)；如果對(duì)教師一味施壓，使其焦慮過(guò)度，反而不利于活動(dòng)效率的提高。

二、庫(kù)克曲線：人員流動(dòng)與個(gè)人的創(chuàng)造性激發(fā)、工作積極性提升之間關(guān)系的規(guī)律

美國(guó)學(xué)者庫(kù)克研究發(fā)現(xiàn)，任職初期，創(chuàng)造力增長(zhǎng)很快，這一時(shí)期大約持續(xù)兩年左右；隨后創(chuàng)造力的增長(zhǎng)開(kāi)始下降。任職后創(chuàng)造力發(fā)揮的最佳時(shí)段約4年左右。4年后，人在創(chuàng)造力、工作狀態(tài)等各個(gè)方面都會(huì)下滑， 并將在低水平上徘徊。這一研究結(jié)果的圖像表達(dá)，人們謂之卡茲曲線。

庫(kù)克的研究認(rèn)為，使人們?nèi)肼?年后繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)應(yīng)該采取的措施是：“第一，改變其工作任務(wù)與內(nèi)容，調(diào)換其工作崗位。第二，晉升其職務(wù)。職務(wù)得到晉升后，創(chuàng)造力發(fā)揮的一個(gè)新的周期又會(huì)發(fā)生。第三，全部解聘，重新任用?！藛T一旦得到重新聘用，一個(gè)新的創(chuàng)造力發(fā)揮周期又會(huì)發(fā)生。”

庫(kù)克曲線給我們帶來(lái)的啟示是：調(diào)動(dòng)教師的積極性不能就事論事僅從激勵(lì)機(jī)制方面考慮；有時(shí)學(xué)校的用人機(jī)制也會(huì)影響教師的積極性，改變用人機(jī)制在激發(fā)教師積極性方面的作用不可替代。為了激發(fā)教師的創(chuàng)造力和積極性，我們可以根據(jù)教育教學(xué)的規(guī)律讓教師適度流動(dòng)。如讓教師在不同年級(jí)流動(dòng)，部分教師也可在不同部門流動(dòng)，以改變其工作任務(wù)和內(nèi)容，使其工作具有一定挑戰(zhàn)性和新鮮感，激發(fā)其創(chuàng)造力，保持良好的工作狀態(tài)。同時(shí)，人們只有在流動(dòng)中才更容易發(fā)現(xiàn)最能發(fā)揮自己才能的崗位和環(huán)境，從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，教師適度流動(dòng)也有利于充分發(fā)揮教師潛能。另外，關(guān)注教師的職務(wù)職稱的合理晉升也是充分挖掘教師潛能、調(diào)動(dòng)其積極性的一個(gè)重要方面。因?yàn)榻處熉殑?wù)職稱的恰當(dāng)晉升，按照庫(kù)克曲線所揭示的規(guī)律，會(huì)給教師帶來(lái)一個(gè)新的創(chuàng)造力發(fā)揮的最佳期。

三、卡茲曲線：群體成員組合和群體活動(dòng)效率之間關(guān)系的規(guī)律

美國(guó)學(xué)者卡茲通過(guò)研究提出：一個(gè)群體的成員，在一起工作的1.5～5年里，信息溝通水平最高，獲得成果最多，群體效率最高；群體成員一起工作小于1.5年時(shí)，由于成員相處時(shí)間不長(zhǎng)，彼此不熟悉，信息交流的水平低，獲得成果也不多；一起工作年限超過(guò)5年，則由于成員之間過(guò)于了解和熟悉，人際間也會(huì)產(chǎn)生矛盾，思維上已形成定式，會(huì)導(dǎo)致反應(yīng)遲鈍和認(rèn)識(shí)趨同，也會(huì)使得工作成果減少，群體效率降低。他用圖像表明這一規(guī)律，人們謂之卡茲曲線。

為使一個(gè)群體 5 年后繼續(xù)保持活力和效率，卡茲提出了三條對(duì)策：“第一，改變領(lǐng)導(dǎo)。群體的領(lǐng)導(dǎo)改變，按照庫(kù)克理論，領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)新的創(chuàng)造力發(fā)揮周期就會(huì)產(chǎn)生，從而帶動(dòng)該群體向前發(fā)展。第二，重新調(diào)整群體成員。群體成員調(diào)整后，群體效率發(fā)展的新周期就會(huì)產(chǎn)生。第三，解散原來(lái)群體，重新組合?！@就創(chuàng)造了一種激活群體活力的機(jī)制，從而使群體始終保持一種積極向上的活力?！?/p>

卡茲曲線為科學(xué)激發(fā)教師動(dòng)機(jī)帶來(lái)的啟示是：在激勵(lì)教師時(shí)，不能僅聚焦被激勵(lì)對(duì)象個(gè)人因素，還可以通過(guò)改變團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、改變?nèi)藛T組合等方式激活群體活力，提高群體效率。

英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授約翰·阿代爾說(shuō)：“不是要把偉大植入人性，而是要從人性中喚起偉大，因?yàn)閭ゴ缶驮谀抢??！敝挥凶鹬乜茖W(xué)規(guī)律進(jìn)行學(xué)校管理，才能把教師內(nèi)心深處最偉大的力量煥發(fā)出來(lái)。