劉明俊
摘要:隨著國內(nèi)醫(yī)療技術(shù)的不斷提升,以及醫(yī)療保障體系的不斷完善,醫(yī)院,尤其是公立醫(yī)院在內(nèi)部管理方面更需要加大工作力度與研究力度。尤其是在財務(wù)管理方面必須從制度上、意識上、人員素質(zhì)上全面加以提升。本文從公立醫(yī)院高值耗材的管理現(xiàn)狀分析入手,結(jié)合醫(yī)院財務(wù)管理具體情況,談?wù)勅绾螌?shí)現(xiàn)公立醫(yī)院高值耗材的財務(wù)管理水平升級,并提出若干可供參考的意見和建議。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院 財務(wù)管理 高值耗材
隨著國內(nèi)醫(yī)療技術(shù)的不斷升級,以及患者及家屬在醫(yī)療服務(wù)方面的需求不斷增多,高值耗材,近年來在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用也呈現(xiàn)出日趨普遍的現(xiàn)象。高值耗材管理也就成為醫(yī)院內(nèi)部管理的重要方面,尤其是如何加強(qiáng)高值耗材的財務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、規(guī)范化與科學(xué)化,成為醫(yī)院管理者、經(jīng)營者廣泛關(guān)注的重點(diǎn)問題。尤其是在公立醫(yī)院財務(wù)管理問題上,更需要引起我們的特別重視。
一、高值耗材
所謂高值耗材,其定位是相對于醫(yī)用普通耗材而言。高值耗材是醫(yī)用耗材的一種,但由于其作用于人體的效用較大、其在安全性與科學(xué)性方面的要求較高,以及其購置成本與管理成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通醫(yī)用耗材,因此,也就成為了醫(yī)用耗材管理的一個特殊方面。目前,對醫(yī)用好值耗材的管理質(zhì)量也在很大程度上顯示了醫(yī)院財務(wù)管理的具體質(zhì)量。
二、高值耗材的管理現(xiàn)狀及難點(diǎn)
醫(yī)用高值耗材存在著與普通耗材之間很大的差別,目前在醫(yī)院管理工作中也存在著許多典型問題值得我們關(guān)注。
首先,分類不科學(xué),不利于規(guī)范化管理。高值耗材雖然目前已經(jīng)普遍應(yīng)用于多數(shù)公立醫(yī)院,但是在管理問題上,卻因?yàn)閷ζ浞诸惖牟豢茖W(xué)、不規(guī)范,給管理工作造成諸多阻礙與影響。由于品種、規(guī)格、價格等諸多方面的不規(guī)范,隨意性較大,造成高值耗材的采購審批無法規(guī)范化,管理無法有序化,具體使用及處理回收等也難以形成體系化,這不僅直接影響到高值耗材的有效率用,對于醫(yī)院財務(wù)管理也將造成非常大的影響。
其次,賬實(shí)不符問題相對嚴(yán)重。高值耗材在許多醫(yī)院的采購活動中仍然偏向于傳統(tǒng)耗材采購模式,卻不重視付款時的貨品驗(yàn)收。在許多醫(yī)院,都存在著支付空頭賬單的現(xiàn)象,入賬的高值耗材與實(shí)際接收到的數(shù)量之間經(jīng)常出現(xiàn)差錯,無形之中,造成了國有資產(chǎn)的流失,讓管理工作的質(zhì)量大打折扣。同時,也非常影響醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的有序開展,給醫(yī)院的外部形象造成損害。
再次,高值耗材管理需要更精確的信息收集與數(shù)據(jù)分析,而在許多醫(yī)院的內(nèi)部管理體系中,仍然未能形成自己的高值耗材管理科學(xué)化模式,高值耗材與普通耗材以及其他數(shù)據(jù)信息一樣處于傳統(tǒng)模式的管理范疇內(nèi),這就容易造成數(shù)據(jù)的疏漏、信息的失真、高值耗材的有效管理難以體現(xiàn),從而無法將高值耗材的經(jīng)濟(jì)價值有效發(fā)揮。
三、公立醫(yī)院高值耗材財務(wù)管理措施研究
高值耗材對于公立醫(yī)院來說,已經(jīng)成為了必不可少的一部分,而如何實(shí)現(xiàn)高值耗材的有效管理,提升其財務(wù)管理工作質(zhì)量也就是我們必須加強(qiáng)的工作內(nèi)容。從當(dāng)前高值耗材的管理現(xiàn)狀以及存在的問題來看,加強(qiáng)高值耗材財務(wù)管理應(yīng)該重視幾個方面的內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)品種分類管理
高值耗材目前的種類繁多,使用頻率也很高,市場上的各類產(chǎn)品五花八門。想要切實(shí)提升高值耗材的財務(wù)管理質(zhì)量,首先就應(yīng)該針對所采購的高值耗材種類進(jìn)行更為規(guī)范化、科學(xué)化的分類與管理。在分類管理的具體問題上,首先要按照用途進(jìn)行分類,再按照科室需要做進(jìn)一步細(xì)分。此外,在管理上還要形成鏈條式管理模式,避免科室之間的信息溝通不暢給高值耗材財務(wù)管理造成的阻礙和影響。
(二)加強(qiáng)采購及支付體系建設(shè)
高值耗材的采購成本較高,其中的財務(wù)管理風(fēng)險也較大。為了避免國有資產(chǎn)流失及管理不善,應(yīng)該針對高值耗材進(jìn)行科學(xué)化的管理體系建設(shè)。首先,在采購環(huán)節(jié)要采取集中支付與集中配給模式,避免部門單獨(dú)采購造成的成本過高或與供應(yīng)商暗箱操作造成的采購質(zhì)量下降。在運(yùn)輸環(huán)節(jié)也要樹立保險意識,通過運(yùn)輸險的購買,最大限度避免運(yùn)輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題而給醫(yī)院造成的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險與損失。在支付環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格落實(shí)驗(yàn)收核查工作,保證賬實(shí)相符,杜絕空頭賬單現(xiàn)象。此外,在科室領(lǐng)用方面,也要推行問責(zé)制度,負(fù)責(zé)人不僅要負(fù)責(zé)耗材的領(lǐng)用及過程管理,同時還要確保高值耗材使用價值的最大化,并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時問責(zé),提高責(zé)任人的工作自覺性與主動性。
(三)加強(qiáng)信息化管理水平提升
高值耗材的財務(wù)管理需要信息化管理手段進(jìn)行有效輔助,而當(dāng)前許多醫(yī)院的信息化管理水平仍然處于相對初級的階段,高值耗材管理存在的問題嚴(yán)重。為了提升這方面的管理質(zhì)量,首先應(yīng)該強(qiáng)化內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打通科室與科室之間、財務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程之間的信息傳遞通道,確保財務(wù)管理部門能夠在第一時間獲取高值耗材的各項(xiàng)財務(wù)會計數(shù)據(jù)。此外,還需要就高值耗材進(jìn)行特殊化信息管理,落實(shí)其精細(xì)化與規(guī)范化。筆者認(rèn)為,可以通過條形碼或二維碼的方式加強(qiáng)管理,這樣能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之外對實(shí)物有效管理,能夠及時更新高值耗材使用數(shù)據(jù),同時也能夠?qū)⒏咧岛牟牡墓芾砺鋵?shí)到具體的科室、部門及人員頭上,激發(fā)工作主動性。
(四)加強(qiáng)財務(wù)報表管理
高值耗材不同于普通耗材,在管理方面需要加強(qiáng)財務(wù)報表的編寫與管理。高值耗材財務(wù)報表不僅要包括使用過程中的數(shù)據(jù)信息,還要追溯到采購環(huán)節(jié)與運(yùn)輸環(huán)節(jié)。具體來說,采購審批、實(shí)際采購、中途運(yùn)輸、入庫核查、申領(lǐng)使用、處理回收,都要在財務(wù)報表中明確的體現(xiàn)出來,這樣才能找到管理中存在的問題,并及時的研究解決辦法。在財務(wù)管理部門中也要成立專門的高值耗材管理小組,針對醫(yī)院的高值耗材進(jìn)行針對性系統(tǒng)性的集中管理,將其與普通耗材區(qū)別開來,形成自己的一整套管理路徑。
四、結(jié)束語
公立醫(yī)院由于肩負(fù)著社會醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能,其自身又不具有盈利屬性,因此在財務(wù)管理工作方面更應(yīng)該加大力度、擴(kuò)大范圍。高值耗材是公立醫(yī)院耗材管理的重中之重,為了提升高值耗材財務(wù)管理具體質(zhì)量,必須從全局著眼、細(xì)節(jié)著手,不放過任何一個可能造成管理問題的節(jié)點(diǎn)。只有這樣,才能夠真正把高值耗材的財務(wù)管理質(zhì)量提升起來,也才能夠促使整個醫(yī)院的財務(wù)管理更上一層樓。
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財經(jīng)界·學(xué)術(shù)版2016年19期