隨著夏季接近尾聲，美國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)仍在持續(xù)醞釀發(fā)酵。房?jī)r(jià)上升，抵押利率下降。但是一股強(qiáng)勁的風(fēng)潮正在形成。數(shù)字發(fā)展的第一階段終于在這個(gè)以資產(chǎn)為基礎(chǔ)的行業(yè)興起了，而長(zhǎng)久以來(lái)技術(shù)在這個(gè)行業(yè)的作用都微乎其微。好在不論如何衡量，這都是一個(gè)擁有真正資產(chǎn)的行業(yè)。

社交、移動(dòng)、云、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)正在被用于地產(chǎn)行業(yè)的住宅領(lǐng)域，而Zillow、HomeAway和Nextdoor之類(lèi)的早期贏家正在為技術(shù)行業(yè)開(kāi)辟出一條道路，從而改變地產(chǎn)行業(yè)的管理、所有和融資方式。

地產(chǎn)行業(yè)是我們當(dāng)前經(jīng)濟(jì)中僅存的幾個(gè)幾乎不需要或根本不需要技術(shù)知識(shí)及相關(guān)興趣就能夠創(chuàng)造出巨大財(cái)富的行業(yè)之一。地產(chǎn)行業(yè)始終信奉的是“位置第一”原則。但是在這個(gè)充滿(mǎn)移動(dòng)性的世界里，“位置”幾乎已經(jīng)不復(fù)存在了，許多事情都可以通過(guò)智能手機(jī)完成。在與可獲取性（access）的對(duì)陣中，資產(chǎn)（assets）正在失去陣地，不論這種資產(chǎn)是酒店、家，還是公寓。

一種新的“所有權(quán)”

技術(shù)為什么急于在這個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)就存在的地產(chǎn)世界發(fā)揮作用，原因顯而易見(jiàn)。商業(yè)房產(chǎn)（CRE，Commercial Real Estate）是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。從廣義上來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)是美國(guó)最大的單一資產(chǎn)類(lèi)型，根據(jù)美聯(lián)儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，它的價(jià)值約為50萬(wàn)億美元。

更確切地說(shuō)，住宅房屋（residential housing）是美國(guó)地產(chǎn)資產(chǎn)類(lèi)別中最大的單一“有形”資產(chǎn)，價(jià)值約為26萬(wàn)億美元，另外的24萬(wàn)億美元是商業(yè)房產(chǎn)。地產(chǎn)作為一種資產(chǎn)類(lèi)型，它的意義大于其他重量級(jí)的資產(chǎn)類(lèi)型，例如固定收益（債券）和股本（股票）。

這就是為什么Airbnb只是眾多利用這一未被開(kāi)發(fā)的機(jī)遇，通過(guò)改變地產(chǎn)以及擁有地產(chǎn)價(jià)值的根本概念而從中謀利的技術(shù)初創(chuàng)公司之一。事實(shí)上，許多非常成功的共享經(jīng)濟(jì)公司都證明了越來(lái)越多的人更傾向于擁有“可獲取性”，而不是擁有資產(chǎn)，對(duì)此有數(shù)據(jù)可以佐證。根據(jù)普華永道2015年的一份報(bào)告，美國(guó)人認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)具有多重優(yōu)勢(shì)：86%的人認(rèn)為它可以讓生活變得更低廉，83%的認(rèn)為它可以提供便利，增加效率，而63%的人則認(rèn)為比起跟傳統(tǒng)的公司打交道，它顯得更有趣。此外，共享資產(chǎn)的實(shí)踐也讓美國(guó)人開(kāi)始重新思考所有權(quán)的價(jià)值，81%的人認(rèn)為比起擁有這些商品，共享可以讓它們變得沒(méi)那么昂貴，43%的人則表示擁有讓人感覺(jué)累贅。

關(guān)鍵結(jié)論非常意外：57%的人認(rèn)為對(duì)資產(chǎn)的“可獲取性”是一種“擁有權(quán)”的新形式。

商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)以及相關(guān)的商業(yè)地產(chǎn)金融都根植于19世紀(jì)和20世紀(jì)初的一些概念。由于地產(chǎn)是由硬資產(chǎn)構(gòu)成的，位置仍然在很大程度上限定了每個(gè)人在這一行業(yè)中的角色。

但是這種情況正在發(fā)生迅速變化。技術(shù)行業(yè)以及Airbnb、Zillow、WeWork和RealtyMogul這樣的參與者正在改變地產(chǎn)行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)珍視的理念以及租戶(hù)、所有者、金融家和中介等參與者之間的互動(dòng)方式。技術(shù)顛覆者的預(yù)設(shè)很簡(jiǎn)單：讓商業(yè)地產(chǎn)公司擁有這些資產(chǎn)，我們則擁有平臺(tái)，通過(guò)這些平臺(tái)讓住戶(hù)和租戶(hù)在他們需要的時(shí)候獲得自己需要的東西，不管他們什么時(shí)候需要，只要使用當(dāng)前的實(shí)時(shí)需求、大數(shù)據(jù)和云技術(shù)就可以實(shí)現(xiàn)。

因此一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題就在于：商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)是選擇進(jìn)入數(shù)字領(lǐng)域呢，還是承擔(dān)技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)將之從外部瓦解的風(fēng)險(xiǎn)？這也正是Facebook對(duì)企業(yè)界所做的，它俘獲了16億顧客，然后再將他們回租給美國(guó)企業(yè)界。

以數(shù)字技術(shù)為中心

在當(dāng)今的數(shù)字經(jīng)濟(jì)中，每個(gè)人每天都帶著他們的“位置”。人們可以隨時(shí)隨地，在家里、咖啡館、酒店大堂和機(jī)場(chǎng)使用他們的手提電腦、平板電腦或者智能手機(jī)。鑒于這一現(xiàn)實(shí)因素，如果地產(chǎn)行業(yè)想要在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，又不輸給可以為固定資產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)造出更多可能性的AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）和VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）等虛擬技術(shù)，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須開(kāi)始采取行動(dòng)。

商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)擴(kuò)大“硬資產(chǎn)”的能力將會(huì)縮水，而一種基于該行業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，即租戶(hù)希望、需要和獲取大數(shù)據(jù)及虛擬網(wǎng)絡(luò)的新型杠桿將會(huì)出現(xiàn)，只要他們建立起能夠從這些新資產(chǎn)貨幣化中獲利的數(shù)字平臺(tái)。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，必須采用一種新型的非線性方法，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要改變他們對(duì)價(jià)值的思維模式（非物vs物）以及商業(yè)模式（技術(shù)vs非技術(shù)），并且將數(shù)字技術(shù)視為一切活動(dòng)的中心。

五個(gè)步驟使數(shù)字成為中心：

定位（Pinpoint）：了解你的創(chuàng)業(yè)和思維模式，其中包括你所在行業(yè)的商業(yè)模式。

發(fā)現(xiàn)（Identify）：對(duì)你所有的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，包括硬資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)，例如你的顧客、合作伙伴、雇員以及任何與他們相關(guān)的數(shù)據(jù)（交互、情感、朋友和家庭）。把這些資產(chǎn)當(dāng)作你的真正（或有形）資產(chǎn)來(lái)考慮。我們研究發(fā)現(xiàn)它們具有相同的價(jià)值。

價(jià)值（Value）：設(shè)想建立一個(gè)像Facebook或LinkedIn一樣針對(duì)地產(chǎn)行業(yè)參與者的數(shù)字平臺(tái)和虛擬網(wǎng)絡(luò)，你可以通過(guò)這一平臺(tái)與租戶(hù)、供應(yīng)商和員工在一個(gè)全新的商業(yè)模式下開(kāi)展合作和共同創(chuàng)造，使他們能夠參與和分享你的網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的價(jià)值。

運(yùn)作（Operate）：開(kāi)始將時(shí)間、人才和資本等少量資產(chǎn)向地產(chǎn)資產(chǎn)之外的數(shù)字商業(yè)模式轉(zhuǎn)移。如果你不在其中投入金錢(qián)和時(shí)間的話，一切都不會(huì)改變，你就把這個(gè)巨大機(jī)遇拱手讓給了每一位技術(shù)顛覆者，他們可以拿走你大部分富有價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和顧客。所以，先進(jìn)行數(shù)字試點(diǎn)，證明你在數(shù)字領(lǐng)域運(yùn)作的概念。顛覆的空間還有很多。

追蹤（Track）：制定和實(shí)施新的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，定期向董事會(huì)、投資者和其他利益相關(guān)者進(jìn)行透明報(bào)告。請(qǐng)?jiān)谀愕臉?biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)衡量體系中加入關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，包括租戶(hù)交互活動(dòng)（銷(xiāo)售或其他活動(dòng)）、租戶(hù)參與程度（例如網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模）、員工和合作伙伴的參與和看法、租戶(hù)創(chuàng)造的新產(chǎn)品或服務(wù)，以及與他們分享的價(jià)值和收益額（蘋(píng)果公司與其開(kāi)發(fā)商網(wǎng)絡(luò)就采取了這一做法）。

商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該采納和構(gòu)建一個(gè)21世紀(jì)的商業(yè)模式，這一商業(yè)模式必須與硅谷制造的那些最佳商業(yè)模式比肩，否則就只能成為這些21世紀(jì)掠奪者的獵物。