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警察執(zhí)法強勢心理對公權(quán)力公信力的沖擊與消解

2016-11-19 08:41:24唐玲
犯罪研究 2016年4期
關(guān)鍵詞:公信力

唐玲

內(nèi)容摘要:警察執(zhí)法強勢心理是指警察在執(zhí)法過程中展現(xiàn)的一種居高臨下、傲慢、權(quán)威的心理狀態(tài),它對執(zhí)法公正性產(chǎn)生無法排除的疑問,沖擊行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的公信力。這種心理的表現(xiàn)主要有知覺上的麻木、優(yōu)越感強以及心理認(rèn)知性等形式;是個體、群體以及社會三個方面的促成因素共同作用的結(jié)果。消解警察執(zhí)法中的強勢心理影響,可以采取增強社會支持度、創(chuàng)建群體逆向執(zhí)法模式、加強警察心理調(diào)適的方法。

關(guān)鍵詞:警察執(zhí)法;強勢心理;公信力

一、警察執(zhí)法強勢心理的概念界定

(一)警察執(zhí)法心理的含義與類型

1.警察執(zhí)法心理的含義

警察執(zhí)法心理是指警察在實際執(zhí)法過程中所表現(xiàn)出來的對其執(zhí)法結(jié)果產(chǎn)生直接影響的心理素質(zhì)的總和。心理因素是警察完成執(zhí)法工作的決定性因素,警察的所有活動都會受到心理因素的影響與作用。這種心理因素主要包括執(zhí)法認(rèn)識和執(zhí)法意志兩個層次。執(zhí)法認(rèn)識是指警察對執(zhí)法活動的性質(zhì)、執(zhí)法的方式方法以及所期望達(dá)到的效果的認(rèn)識程度; 執(zhí)法意志是指警察根據(jù)執(zhí)法觀念所形成的對執(zhí)法活動的傾向性思考。

在我國,以強制為本質(zhì)的警察權(quán)也是警察工作的職業(yè)特性。由于其工作的特殊性所致的執(zhí)法過程中的心理就顯得尤為重要,因為它直接關(guān)乎警察在警務(wù)實戰(zhàn)中所取得的效果以及執(zhí)法公信力和整個警察的執(zhí)法形象。良好的執(zhí)法心理有助于警察樹立正確的執(zhí)法觀念,促使執(zhí)法行為順利進(jìn)行,維護(hù)被執(zhí)法者以及警察自身的合法權(quán)益,提高警察執(zhí)法的社會公信力和權(quán)威。

2.警察執(zhí)法心理的類型

按照不同的標(biāo)準(zhǔn),可以將警察執(zhí)法心理分成不同的類型,下面簡單介紹幾種典型的分類模式:

第一,根據(jù)警察執(zhí)法時的主體進(jìn)行分類,可以分為個體心理和集體心理。個體心理是指執(zhí)法過程中單個警察自身的心理狀態(tài),主要是由個體的執(zhí)法經(jīng)驗、執(zhí)法知識構(gòu)成以及個體執(zhí)法觀念等所決定;集體心理是作為執(zhí)法活動中的一個整體所形成的普遍性的心理狀態(tài)。

第二,根據(jù)警察執(zhí)法時心理的強硬程度分為執(zhí)法平和心理和執(zhí)法強勢心理。警察執(zhí)法平和心理是指在執(zhí)法過程中選擇采取一種相對緩和的執(zhí)法方式的一種心理狀態(tài),通過這種執(zhí)法方式,期待能使其更好的為被執(zhí)法者所接受,從而完成執(zhí)法活動,例如執(zhí)法過程中使用教育、指導(dǎo)等方式;警察執(zhí)法強勢心理是指警察在執(zhí)法過程中展現(xiàn)一種居高臨下、傲慢、權(quán)威的一種心理狀態(tài),常與暴力、惡語等息息相關(guān)。

本文主要從警察執(zhí)法強勢心理出發(fā),研究其對我國公權(quán)力公信力的沖擊與消解。

(二)警察執(zhí)法強勢心理的特征

警察執(zhí)法強勢心理具有鮮明的我國警察體制特色,其所反映的是當(dāng)前社會狀態(tài)下警察執(zhí)法的心理狀態(tài)和心理認(rèn)知。其強勢心理主要有以下幾個特征:

1.特權(quán)思想嚴(yán)重

警察強勢心理的最主要特征就是其無法擺正自己的位置,將警察的執(zhí)法權(quán)當(dāng)成特權(quán),在執(zhí)法過程中,將公權(quán)力當(dāng)成個人私權(quán),時刻覺得自己高人一等,言談舉止時時流露出“法律代言人”的優(yōu)越感。 這種“優(yōu)越感”直接導(dǎo)致執(zhí)法過程中,警察的強勢、霸道心理的凸顯,具備這種心理的人民警察往往無法重視人權(quán)的保障以及被執(zhí)法對象的合法權(quán)益,故而使人民警察的形象產(chǎn)生信用危機(jī)。

2.放任性強

執(zhí)法活動過程中的強勢心理,會支配警察對自身所作出的行為持一種自由放任的態(tài)度,從而忽視其行為的合法性幅度以及暴力性程度。具有執(zhí)法強勢心理的警察由于無法控制執(zhí)法的合理的“度”, 因此,其心理狀態(tài)實質(zhì)上是對自我行為的高度放任,也就是說其持有的是明知而故意放任的心理。這種明知主要體現(xiàn)在對其行為的性質(zhì)認(rèn)知上,而突出的放任心理選擇了對這種明知的忽略,從而放任了自己的行為以及行為所造成的結(jié)果的發(fā)生。

3.情境作用突出

情境是指那些容易使執(zhí)法警察的情緒受到感染的特定情境或心理氛圍。包括被執(zhí)法人的反應(yīng)、現(xiàn)場其他人的反應(yīng)以及現(xiàn)場條件等。在執(zhí)法過程中,被執(zhí)法對象的反應(yīng)與態(tài)度直接關(guān)系著警察執(zhí)法強勢心理的形成、強化與否。由于雙方處于對立地位,被執(zhí)法者與警察之間的互動過程實際就是相互沖突的過程,被執(zhí)法者在面對“可能把自己送進(jìn)公安”的警察時, 有的會產(chǎn)生抵抗、憎惡的心理,從而出現(xiàn)態(tài)度強硬、蠻橫無理、抵抗警察的反應(yīng)。而這些反應(yīng)又成為對執(zhí)法警察的一種刺激,誘發(fā)或加強其執(zhí)法的強勢心理狀態(tài)。至于執(zhí)法現(xiàn)場的其他人員以及現(xiàn)場條件,在某種程度上同樣也是強化警察執(zhí)法強勢心理的誘因。例如,現(xiàn)場人員稀少、執(zhí)法地點偏遠(yuǎn)無監(jiān)控等會助長執(zhí)法強勢心理的形成與放任。

二、警察執(zhí)法強勢心理的表現(xiàn)及成因

(一)警察執(zhí)法強勢心理的表現(xiàn)

1.知覺上的麻木

具有強勢執(zhí)法心理的警察一般對于自己的強勢心理支配下的行為有視無睹,不管是直接故意的支配,還是間接故意的支配,其本身在知覺上都是可以感知的,只不過對于能夠感知和認(rèn)識的內(nèi)容主觀上加以忽略罷了,這就是我們說的知覺上的麻木。這種狀態(tài)實質(zhì)上是一種心理態(tài)度,能知而不知,或者能知而不愿知。這種麻木狀態(tài)的根深蒂固也是在強勢心理逐步形成過程中同步強化的。

2.優(yōu)越感強

在執(zhí)法過程中的優(yōu)越感來源于自身的公權(quán)力。認(rèn)為自己所行使的是國家權(quán)力,故而高人一等,全然不顧及被執(zhí)法者的合法權(quán)益,在執(zhí)法過程中顯示出一種傲慢、居高臨下的姿態(tài),覺得被執(zhí)法者就應(yīng)當(dāng)理所當(dāng)然配合他的所有行動甚至語言,內(nèi)心所期待的是被執(zhí)法者的順從與逆來順受。而這種高姿態(tài)的強勢執(zhí)法心理一旦被被執(zhí)法者的抵抗或厭惡的態(tài)度所破壞,很大程度上就會直接導(dǎo)致執(zhí)法警察的強勢心理升級,導(dǎo)致矛盾不可調(diào)和,發(fā)生更糟的結(jié)果。

3.具有心理認(rèn)知性

一個人的認(rèn)知能力在心理學(xué)上包括兩個方面,即認(rèn)識層面和意志層面。警察對于強勢心理的認(rèn)知同樣也屬于心理學(xué)范疇,故而我們也應(yīng)當(dāng)從認(rèn)識層面與意志層面來予以剖析。一般而言,警察執(zhí)法強勢心理都具有著這樣的認(rèn)識傾向:就認(rèn)識層面而言,警察在執(zhí)法時對于強勢心理支配的執(zhí)法行為是一種明知狀態(tài),即明知自己的執(zhí)法活動過于強勢,可能會損害被執(zhí)法者的合法權(quán)益;就意志層面而言,警察對于這種強勢執(zhí)法心理所致的執(zhí)法行為持有“希望”或“放任”的心理狀態(tài)。 所謂“希望”是指警察對于強勢執(zhí)法心理所致的執(zhí)法行為的后果抱著積極追求的心理態(tài)度,所謂“放任”是指警察對于強勢執(zhí)法心理所致的執(zhí)法行為的后果雖然不希望、不是其積極追求的結(jié)果,但也不反對、不設(shè)法阻止此種行為所致的結(jié)果的發(fā)生,而是對其采取聽之任之的心理態(tài)度。也就是說,認(rèn)識上的“明知”,加上意志上所持有的“希望”或“放任”態(tài)度,兩者共同構(gòu)成了警察執(zhí)法的強勢心理。

(二)強勢心理成因

1.個人內(nèi)部促成因素

事物的發(fā)展是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果,其中內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因,要想探究一個人的意識和行為表現(xiàn)原因,首先要從他的心理狀況入手。譬如情緒不穩(wěn)定、脾氣暴躁、自控能力差,都是個體心理方面的問題。人的心理狀況是受先天和后天因素影響而具有的,它的本質(zhì)特征通過心理過程和個性心理特征兩方面表現(xiàn)出來,情緒是心理活動的基本過程,是人對客觀事物的態(tài)度體驗及相應(yīng)的行為反應(yīng),它對人的價值觀、動機(jī)和外顯行為有著巨大的影響作用。就警察執(zhí)法的強勢心理形成而言,個體內(nèi)部因素更是舉足輕重。根據(jù)心理學(xué)的研究,一個人的心理狀況越不穩(wěn)定、脾氣越暴躁、自控能力越差,越容易激化矛盾,朝著事物的不良方向發(fā)展。警察在作為一名人民警察之前,也是一個個體自然人,故而同樣適用心理學(xué)的解釋。警察的情緒穩(wěn)定程度以及脾氣秉性直接決定著他將以一種怎樣的心態(tài)來面對執(zhí)法活動。 一個脾氣暴躁的警察、一個自制力低下的警察,就更容易被強勢心理所掌控,甚至增強強勢心理的程度,導(dǎo)致不良執(zhí)法行為的發(fā)生。

2.群體組織促成因素

我國公安機(jī)關(guān)一直以來都是黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)體制。隨著時代的發(fā)展,這一體制引起的弊端也越來越明顯。由于公安機(jī)關(guān)的財務(wù)來源于人民政府,故而容易導(dǎo)致執(zhí)法的地方保護(hù)主義。馬克思曾經(jīng)判斷:“當(dāng)一個人的行為是由其他人決定的時候,這個人的意志同時也受其他人所影響?!惫矙C(jī)關(guān)的運作以人民政府的保障為后盾,容易養(yǎng)成警察的慣性思維,認(rèn)為自己的執(zhí)法活動代表的是人民政府,故而權(quán)力具有優(yōu)越性,職權(quán)范圍大,在執(zhí)法過程中容易形成高人一等的感覺,從而喪失人民公仆的服務(wù)意識,進(jìn)一步增強了執(zhí)法的強勢心理,被執(zhí)法者的順從會讓此類警察產(chǎn)生滿足感,而一旦遭到反抗,會使其覺得威嚴(yán)掃地,導(dǎo)致矛盾升級。

3.社會外部促成因素

我國的人民警察具有社會屬性,故而警察的行為必須符合社會公眾的期望。在我國的社會主義國情下,人們對于警察的稱謂還是予以崇高的敬意的,警察作為人民的公仆,是維護(hù)社會治安穩(wěn)定的重要力量,在群眾面前享有權(quán)威性也是社會治安得以有效控制的必然要求。在執(zhí)法中,警察的權(quán)威性若不被被執(zhí)法者與社會公眾所認(rèn)可,執(zhí)法行為就很難產(chǎn)生效力,執(zhí)法活動也將難以順利進(jìn)行。所以警察能否維護(hù)自己的權(quán)威對能否有效履行自己的職責(zé)起著至關(guān)重要的作用,在當(dāng)事人不認(rèn)可警察的權(quán)威地位時,警察的心理活動就會發(fā)生變化,不安與急躁的心理逐步產(chǎn)生,強勢執(zhí)法心理也就相對應(yīng)地應(yīng)運而生。此時若是沒能良好有效的意識控制,難免會使強勢心理進(jìn)一步升級惡化,造成難以估計的后果。

三、警察執(zhí)法強勢心理對執(zhí)法公信力的沖擊

公信力,《現(xiàn)代漢語詞典》解釋為:使公眾信任的力量。從詞義上探究,“公信”主要包括兩個方面的內(nèi)容,即“公”和“信”。所謂“公”是指“社會公眾”;而“信”則包含兩層意思,即信用與信任。 執(zhí)法公信力本身是一個蘊含著雙重維度的概念,其核心是執(zhí)法對社會公眾的信用與社會公眾對執(zhí)法的信任,是指社會公眾普遍地對執(zhí)法權(quán)的運行及運行結(jié)果具有信任感和心理認(rèn)同感,并因此自覺地服從并尊重執(zhí)法權(quán)的運行及運行結(jié)果的一種狀態(tài)和社會現(xiàn)象。

(一)影響警察執(zhí)法公信力的因素

近些年來,公安執(zhí)法公信力逐步弱化,影響其公信力的因素也是多種多樣,特別是警察自身對于執(zhí)法公信力的的認(rèn)知程度、自我職責(zé)定位以及眾多不規(guī)范執(zhí)法現(xiàn)象的發(fā)生都嚴(yán)重地破壞了警察執(zhí)法公信力,使得警察整個職業(yè)被社會群眾所質(zhì)疑,大大削弱了警察執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法威信力與誠信。

1.缺乏公信意識與執(zhí)法理念

一些地方警察機(jī)關(guān)對公信力問題重視不夠,對執(zhí)法公信力的內(nèi)涵和重要性缺乏正確認(rèn)識,對如何提升執(zhí)法公信力缺乏科學(xué)的判斷和準(zhǔn)確的把握。有些警察機(jī)關(guān)認(rèn)為公信力就是社會群眾的自我判斷問題,與警察機(jī)關(guān)的執(zhí)法行為沒有必然的聯(lián)系;有的則毫無警察機(jī)關(guān)的人民公仆認(rèn)識,在辦案過程中一味的強調(diào)結(jié)果與業(yè)績,不考慮被執(zhí)法者與社會公眾的看法與權(quán)益; 有的認(rèn)為警察機(jī)關(guān)最主要的職責(zé)就是打擊犯罪,維護(hù)社會治安,這就必然會遭受某些群體的不滿與憤怒,故而不必太在意社會公信力的存在與否。更有甚者,少數(shù)警察特權(quán)思想嚴(yán)重,胡亂執(zhí)法,甚至嚴(yán)重違反執(zhí)法該有的程序,在社會上造成不良影響,不僅損害了法律尊嚴(yán),還受到群眾的質(zhì)疑和貶低,嚴(yán)重?fù)p害了執(zhí)法公信力。

2.職責(zé)定位泛化

警察機(jī)關(guān)實行的是條塊結(jié)合、以塊為主的管理模式,法律法規(guī)、行政政策需要警察機(jī)關(guān)執(zhí)行;上級警察機(jī)關(guān)的各項決定命令也需要公安機(jī)關(guān)服從與執(zhí)行,黨委政府的決策辦法也要落實,這就導(dǎo)致公安機(jī)關(guān)的工作雜亂無章。導(dǎo)致在實際工作中,警察機(jī)關(guān)執(zhí)法活動范圍的無限擴(kuò)大,其執(zhí)法威懾力和強硬度也過于放大和泛化,使得本該由其他行政部門執(zhí)行的事項全部轉(zhuǎn)由警察機(jī)關(guān)用執(zhí)行法律的形式完成,導(dǎo)致警察機(jī)關(guān)經(jīng)常出現(xiàn)越權(quán)辦事的現(xiàn)象,將警察機(jī)關(guān)推向了社會矛盾的風(fēng)口浪尖。 而事實上在很多情況下,警察機(jī)關(guān)出面非但不能解決問題,反而會使矛盾更加激化,使警民關(guān)系更加緊張、難以調(diào)和。

3.規(guī)范執(zhí)法欠佳,易引起群眾質(zhì)疑

近年來,警察機(jī)關(guān)在執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)方面做了大量工作,也取得了明顯成效,但在實際工作中,仍然存在一些這樣那樣的問題,理性、平和、文明、規(guī)范的要求難以貫穿于執(zhí)法全過程,尤其是對一些非程序性、非規(guī)范化的工作方式的依賴, 容易引起群眾的懷疑、質(zhì)疑。近期發(fā)生的“雷洋案”就是其中的一個典型,警察機(jī)關(guān)作為執(zhí)法機(jī)關(guān),本身的執(zhí)法行為是否合法、合理暫且不論,警察機(jī)關(guān)作為一方當(dāng)事人,出面解釋執(zhí)法相關(guān)敏感問題的行為有失妥當(dāng),導(dǎo)致社會負(fù)面反響大,社會質(zhì)疑聲越來越多。

(二)警察強勢心理對上述影響因素的沖擊

警察執(zhí)法強勢心理對于公信力的沖擊是指這種強勢心理作用下導(dǎo)致的執(zhí)法行為與結(jié)果對執(zhí)法公信力的消極影響。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1.對公信意識與理念的沖擊

警察執(zhí)法強勢心理在于警察面對被執(zhí)法者與社會大眾時其心理上的優(yōu)越感與自我滿足感,這種優(yōu)越感或者說是居高臨下的感覺會促使警察群體認(rèn)為他們的權(quán)威性是必須要予以維護(hù)的,即使在面對社會公信力時需要抉擇,也會在強勢心理的支配下選擇執(zhí)法的權(quán)威,而忽視公信力的培養(yǎng)以及為人民服務(wù)的理念。而這種忽視并不是說警察認(rèn)識不到公信力的積極效應(yīng)以及社會服務(wù)理念的正確性,只不過在強勢心理的作用下,他們選擇了犧牲公信力與執(zhí)法理念,選擇了他們認(rèn)為對的、必須予以維持的那種“優(yōu)越感”。

2.對警察自我定位的沖擊

警察自我定位的失范,如上文所言,是指警察在執(zhí)法過程中過度的放大自我的執(zhí)法權(quán)與威懾力。警察執(zhí)法強勢心理更加導(dǎo)致這一點的無限放大。這是由于在警察自我定位中強勢心理的誘導(dǎo),更易使警察自我感覺良好,不僅在行動上放大執(zhí)法權(quán),更從心理上認(rèn)同這一行為的正確性和必要性,故而這一沖擊直接打擊了我國整個警察體制的運作。

3.對規(guī)范執(zhí)法的沖擊

執(zhí)法的不規(guī)范源于執(zhí)法者對自我的約束以及對法律的嚴(yán)格執(zhí)行缺乏相應(yīng)的自制力,強勢執(zhí)法心理的放任性更是這種缺乏自制力行為的助推器。人的行為受其心理的支配,一個警察在執(zhí)法中習(xí)慣了高高在上的、不被反抗的狀態(tài),要想他能約束自己的行為可謂是天方夜譚。 故而強勢心理的存在對于規(guī)范執(zhí)法的要求具有很強的沖擊作用。

四、消解警察執(zhí)法心理強勢的路徑與方法

(一)消解警察執(zhí)法心理強勢的基本路徑

1.從社會層面消解

社會層面的消解主要是基于宏觀視角的路徑為警察執(zhí)法心理的形成過程增添更多柔和的因素,使其強勢執(zhí)法心理轉(zhuǎn)變?yōu)闉槿嗣穹?wù)的公仆心理,使其執(zhí)業(yè)的優(yōu)越感轉(zhuǎn)化為使命感與責(zé)任感,因為外部的社會狀況是人們心理狀況形成的重要決定因素,所謂物質(zhì)決定意識,正是這一點的意義所在。

2.從群體層面消解

單個警察作為整個警察群體中的一員,其強勢心理形成的根源與其群體思想是密不可分的,群體思想的同化作用在執(zhí)法活動中的體現(xiàn)更是明顯。若一個團(tuán)隊以強勢執(zhí)法心理為主要傾向,那么即使有個別的個體不予以贊同,也勢必受其影響,在執(zhí)法活動中做出具有強勢心理特征的行為,久而久之,行為的習(xí)慣性也會導(dǎo)致強勢心理的最終形成。故而從群體層面消解警察執(zhí)法的強勢心理是非常有必要的。

3.從個體層面消解

個體是其思想的掌控者,任何外界的干擾與影響都是外部因素,只有個體自身予以接受與認(rèn)同后才會真正成為個體思想的一部分,這就是內(nèi)因的重要性所在。對于警察強勢心理的形成而言更是如此。故而對個體自身的調(diào)節(jié)是我們消解警察強勢心理的主戰(zhàn)場所在。

(二)消解警察執(zhí)法心理強勢的方法

1.增強社會支持度

社會群眾對警察執(zhí)法的不理解與質(zhì)疑是警察執(zhí)法強勢心理形成的外部要素,通過社會支持改善警察的強勢執(zhí)法心理,主要是指通過各種社會性措施, 來提高警察的社會待遇, 喚起社會關(guān)心警察、愛護(hù)警察,改善警察執(zhí)法環(huán)境,減少警察心理強勢的形成促因,促進(jìn)警察身心健康發(fā)展和工作效率的提高。主要途徑包括:第一,提高警察的職業(yè)聲望。警察職業(yè)聲望,是指警察職業(yè)在社會中的地位和影響。一般來講,職業(yè)聲望越高,越容易吸引社會成員參加的積極性,從事該職業(yè)的人員也越感到自身的責(zé)任以及崇高的使命所在,這會促使警察執(zhí)法時更多地考慮到被執(zhí)法者與廣大人民群眾的合法權(quán)益,消解強勢心理的形成;第二, 改善警察的執(zhí)法環(huán)境。警察的主要工作是進(jìn)行執(zhí)法活動, 在執(zhí)法中打擊違法犯罪, 保護(hù)人民警群眾生命財產(chǎn)安全。因此,改善警察的執(zhí)法環(huán)境是減少警察強勢心理的重要手段。

2.創(chuàng)建群體逆向執(zhí)法模式

群體逆向執(zhí)法模式是指警察群體在執(zhí)法過程中要逆向思維,以被執(zhí)法者的合法權(quán)益為對象,設(shè)身處地地站在被執(zhí)法者的角度來思考問題,例如站在被執(zhí)法者的角度,哪種合法的執(zhí)法方式更容易被其所接受,使得執(zhí)法活動能更加順利的完結(jié)。而不要總站在執(zhí)法者高高在上的位置去思考執(zhí)法,給群體的思維模式冠上“優(yōu)越者”的帽子。執(zhí)法群體的思維會直接引起個體思維的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而抑制強勢執(zhí)法心理的形成與發(fā)展。

3.加強警察心理調(diào)適

警察作為國家機(jī)關(guān)人員,其權(quán)力來源于人民的授權(quán),故而當(dāng)其存在強勢心理形成的要素時,比如暴躁的脾氣、低下的自我控制力,當(dāng)這些因素在逐步作用于執(zhí)法活動中時,警察作為人民權(quán)力的被授予者,應(yīng)當(dāng)學(xué)會合理的自我調(diào)適??陀^地評價自己,正確認(rèn)識自身存在的缺點和弱點,從而有針對性的加以修正,保持一種為人民服務(wù)的良好心態(tài),合理重視每一位被執(zhí)法者的合法權(quán)益。

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