文－胡瑾

當(dāng)災(zāi)難來(lái)臨，我們最缺什么？

文－胡瑾

“人有旦夕禍福，天有不測(cè)風(fēng)云”，加拿大中部的阿爾伯塔省剛剛遭遇了罕見(jiàn)的森林火災(zāi)，面積達(dá)1600平方公里。隨著火勢(shì)蔓延和失控，大火撲向了城市，以油砂生產(chǎn)而聞名的西部石油重鎮(zhèn)麥克莫里堡（FortMcMurray）在5月3日幾乎毀于一旦。以往影視劇里的災(zāi)難大片，這次實(shí)景再現(xiàn)。

一時(shí)間，政府緊急疏散近10萬(wàn)民眾，這也成為加拿大史上最為嚴(yán)重的火災(zāi)。

放在全球范圍內(nèi)，這也是一場(chǎng)恐怖的災(zāi)難，但這個(gè)國(guó)家從上至下的成熟理性、專業(yè)高效的反應(yīng)，讓人驚訝。

多數(shù)人是在火災(zāi)第三天、麥克莫里堡被大火吞噬當(dāng)天看到這則新聞，我以為會(huì)在這里看到中國(guó)式的救災(zāi)場(chǎng)景，因?yàn)檫@套模式化的運(yùn)作，曾伴隨著一次次事故不斷上演：新聞報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮若定，消防員為了搶救國(guó)家財(cái)產(chǎn)而不惜犧牲生命，災(zāi)民情緒穩(wěn)定地感謝政府官員的慰問(wèn)，網(wǎng)民質(zhì)疑紅十字會(huì)的捐款去向，公眾打出“某某不哭”橫幅+蠟燭……但奇怪的是，這些都沒(méi)有。

沒(méi)有媒體的煽情和公眾的悲情，沒(méi)有推脫責(zé)任和相互指責(zé)，每個(gè)人都默默做好自己份內(nèi)的事情，媒體則充當(dāng)“望者”的角色，報(bào)道最新發(fā)展，并廣泛監(jiān)督。一個(gè)小插曲是，就在麥克莫里堡失火當(dāng)日，年輕的總理小特魯多在自己的推特里發(fā)了一個(gè)單手做俯臥撐的小視頻，以展示對(duì)某場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的支持，結(jié)果被網(wǎng)民批評(píng)不關(guān)注災(zāi)情，很快他就調(diào)整了狀態(tài)。

這場(chǎng)災(zāi)難猝不及防，但值得慶幸的是，迄今為止，全城老幼幾乎沒(méi)有因火災(zāi)而導(dǎo)致的人員傷亡，最大的原因，是非常專業(yè)。

從聯(lián)邦政府到阿爾伯塔省政府，都在各自的職權(quán)范圍內(nèi)積極調(diào)動(dòng)資源，從消防員、軍隊(duì)、財(cái)政支出到人力資源，并通過(guò)大眾媒體及時(shí)更新最新災(zāi)情。房屋保險(xiǎn)雖然不是政府的強(qiáng)制規(guī)定，但由于多數(shù)房屋都涉及銀行貸款，因此銀行會(huì)要求有保險(xiǎn)，這也讓多數(shù)家庭不至于在這場(chǎng)火災(zāi)中一無(wú)所有。

撤出城市的居民很專業(yè)。政府就算再高效，事到臨頭總有首尾難顧的地方?；鹎榫o急，很多居民只有短短半小時(shí)、甚至十分鐘逃離家園，但這個(gè)過(guò)程中居然沒(méi)有人員傷亡。5月3日事發(fā)當(dāng)日，雖然撤離的幾條高速路上濃煙滾滾，甚至途中還能聽(tīng)到加油站的爆炸聲，但交通這條生死線一直暢通。刷爆微信朋友圈的文章里，有這樣的介紹：

“在如此緊急關(guān)頭的撤離，沒(méi)有一輛車搶道，加塞。所有人都井然有序，相互安慰，互相幫助。沒(méi)有警察現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)，沒(méi)有一輛車搶道！”

加拿大所有的公立中小學(xué)校每年都有例行的火災(zāi)演習(xí)。是的，所有學(xué)校，每年舉行，全員參加。職業(yè)化的消防員也一向受到尊重，沒(méi)有人會(huì)質(zhì)疑他們的專業(yè)性（而在中國(guó)，消防員一直是現(xiàn)役制）。與消防員的生命相比，一片森林的經(jīng)濟(jì)價(jià)值再高，也遠(yuǎn)有不及。

新聞報(bào)道也很專業(yè)，作為突發(fā)事件，每天新聞?lì)^條報(bào)道的都是當(dāng)天火災(zāi)的最新進(jìn)展，比如：火勢(shì)如何、調(diào)動(dòng)了多少消防員和直升機(jī)、損失評(píng)估、對(duì)石油價(jià)格的影響、對(duì)加拿大經(jīng)濟(jì)的影響等等……簡(jiǎn)潔清晰，直中要害。新聞中看不到任何擺拍照片，自有章法。比如有天新聞中采訪的，就是阿爾伯塔省政府負(fù)責(zé)發(fā)布山火信息的官員，而不是阿省的省長(zhǎng)，因?yàn)榍罢叩男畔⒏姓f(shuō)服力。

媒體也沒(méi)有“把壞事變好事”的意識(shí)?；馂?zāi)期間，有一位車禍遇難者，是15歲的女中學(xué)生，她的父親正是這次火災(zāi)中的消防員。媒體沒(méi)有寫出一篇“感動(dòng)加國(guó)”的故事，僅僅配發(fā)了一張生活照，簡(jiǎn)單介紹家人對(duì)她的思念，而消防隊(duì)特批了這位痛失愛(ài)女的父親休假回家，他也只是對(duì)記者寥寥數(shù)語(yǔ)。如果發(fā)生在中國(guó)，這一定是一篇不及格的新聞作業(yè)。

這次的捐款主要通過(guò)加拿大紅十字會(huì)。政府號(hào)稱，在加拿大紅十字會(huì)捐款的基礎(chǔ)上，政府會(huì)再捐出等額的善款。加拿大有數(shù)萬(wàn)個(gè)在政府注冊(cè)的公益組織，國(guó)稅局官網(wǎng)可以查詢，還有一些機(jī)構(gòu)會(huì)評(píng)選資質(zhì)較好的慈善組織，公開(kāi)透明的信息最大程度地避免了“郭美美”的產(chǎn)生。志愿者們?nèi)缤?xì)血管一樣，一點(diǎn)點(diǎn)幫助災(zāi)民度過(guò)難關(guān)，十分體貼周到，提供免費(fèi)食物、汽油、心理治療

很多人攜帶寵物出逃，志愿者們甚至捐贈(zèng)了大量貓糧狗糧供人自取。

天災(zāi)如果無(wú)可避免，但面對(duì)災(zāi)難，我們可以選擇更恰當(dāng)?shù)姆绞健Ｈ绾胃永硇?、自制、專業(yè)，我們向國(guó)外學(xué)習(xí)的還有很多地方。

責(zé)任編輯：陳敏