李一然

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”成為一種新興的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，然而，圍繞“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”發(fā)生的刑事詐騙案件數(shù)量也呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。6月14日上午，新中國(guó)成立以來涉案人數(shù)最多的62人團(tuán)伙利用“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”合同詐騙案在法院一審宣判。雖然犯罪分子得到了應(yīng)有的懲罰，但為什么有259名被害人受騙，其中大部分還是中老年人，值得深思。

此外，在62名被告人中有38個(gè)是90后，22個(gè)是80后，其中不少人來自貧困地區(qū)，屬于文化水平較低的打工者，他們中有的人直到被抓，才意識(shí)到自己所從事的“工作”已構(gòu)成犯罪，但為時(shí)已晚。

為此，法院特別要提示：勞動(dòng)者在擇業(yè)時(shí)需謹(jǐn)慎選擇。如果發(fā)現(xiàn)工作單位的行為可能構(gòu)成詐騙或有其他違法的情形，要及時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào)。不要怕惹麻煩、得罪人，更不能與單位同流合污。如果明知單位有違法行為依然為單位工作的，也構(gòu)成法律上的主觀故意，即成為犯罪的共犯。

“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”兩種詐騙手段

法院宣判后，專門就網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點(diǎn)、如何防止上當(dāng)受騙等進(jìn)行了提示。歸納起來，此類案件的欺騙手段主要有以下兩種：

第一，“謊稱搶注促成交易”。

此類犯罪的做法是，銷售部員工與被害人取得聯(lián)系后，謊稱有其他人正在搶注某一關(guān)鍵詞的其它網(wǎng)絡(luò)資源，如微信公眾平臺(tái)、APP平臺(tái)等，考慮到被害人是該關(guān)鍵詞的最初注冊(cè)人，具有優(yōu)先搶注該關(guān)鍵詞其他網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)利，故而為該關(guān)鍵詞的相關(guān)資源提供24小時(shí)保護(hù)，請(qǐng)被害人考慮是否注冊(cè)。

此后，該銷售人員會(huì)繼續(xù)多次聯(lián)系被害人，謊稱搶注人注冊(cè)欲望強(qiáng)烈，勸說被害人自己完善關(guān)鍵詞資源，以提高該關(guān)鍵詞的市場(chǎng)價(jià)值。被害人相信業(yè)務(wù)員的謊言，害怕關(guān)鍵詞的其他資源被他人搶注，遂與公司簽訂合同。合同約定公司對(duì)相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源的注冊(cè)、維護(hù)等服務(wù)。

被害人支付相應(yīng)合同價(jià)款后，銷售部員工將合同交給技術(shù)部，由技術(shù)部門工作人員為客戶進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。一般情況下，銷售人員在第一次詐騙成功后，還會(huì)進(jìn)行第二次詐騙，即對(duì)客戶謊稱其關(guān)鍵詞的其他資源又被他人搶注，以欺騙客戶繼續(xù)接受該公司的服務(wù)。

第二，“冒充買家相互配合”。

此類做法是，銷售部員工通過電話與被害人取得聯(lián)系后，稱其持有的關(guān)鍵詞具有市場(chǎng)價(jià)值，且公司可以提供交易平臺(tái)。被害人同意轉(zhuǎn)讓關(guān)鍵詞后，銷售部員工則將該客戶信息告知銷售部其他員工。其他員工冒充國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的負(fù)責(zé)人與被害人聯(lián)系，謊稱有意以高價(jià)購(gòu)買被害人持有的關(guān)鍵詞，但要求被害人對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源完善，如注冊(cè).tm域名等。否則，無法收購(gòu)。

被害人為能高價(jià)轉(zhuǎn)讓關(guān)鍵詞，即聯(lián)系之前的銷售人員，詢問關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)資源完善事宜。銷售人員會(huì)勸說客戶完善網(wǎng)絡(luò)資源。此后被害人與公司簽訂合同，約定由公司對(duì)相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源的注冊(cè)、維護(hù)等服務(wù)。

“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”詐騙案5大特點(diǎn)

法院還對(duì)“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”詐騙案件的特點(diǎn)進(jìn)行了梳理，主要有五大特點(diǎn)。

其一，手段新型、隱蔽性強(qiáng)。由于“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”詐騙比較突出的特點(diǎn)，是依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為實(shí)施詐騙犯罪提供支持。相對(duì)于傳統(tǒng)詐騙手段，其手段更加新型，也更加隱蔽。

“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”對(duì)于大部分社會(huì)公眾是一個(gè)相對(duì)陌生的概念，其是否具有市場(chǎng)價(jià)值以及其市場(chǎng)價(jià)值如何至今都是尚無定論的問題。它的注冊(cè)、優(yōu)化等技術(shù)過程對(duì)于大部分投資者而言也是復(fù)雜、晦澀的，在高額回報(bào)的假象驅(qū)動(dòng)下，部分投資者并未對(duì)其深入了解，便投入大量資金購(gòu)買，這是最終導(dǎo)致上當(dāng)受騙的重要原因。

此外，采用精心策劃的固定“話術(shù)”，冒充買家的“角色扮演”，也是造成此類詐騙不易被發(fā)覺、“以假亂真”的原因?！霸捫g(shù)”，也就是如何對(duì)外進(jìn)行推銷的言辭話語，在“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”詐騙案件中，公司往往會(huì)對(duì)員工進(jìn)行“話術(shù)”方面的統(tǒng)一培訓(xùn)，整個(gè)話語邏輯清晰、一環(huán)套一環(huán)，無論潛在的投資者提出什么要求，都會(huì)有對(duì)應(yīng)的話語與套路，一旦陷入圈套將越陷越深。

為了讓被害人相信他們擁有的網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞具有價(jià)值，犯罪分子還自導(dǎo)自演冒充買家的“戲碼”，冒充知名企業(yè)的負(fù)責(zé)人與被害人聯(lián)系，謊稱有意以高價(jià)購(gòu)買被害人持有的關(guān)鍵詞，但要求被害人對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源完善，這就更加促使被害人再次與公司簽訂合同并購(gòu)買優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞的相關(guān)服務(wù)。

其二，涉及面廣、金額大。在“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”詐騙犯罪中，犯罪分子往往通過通訊工具或網(wǎng)上聯(lián)系被害人，因此，此類犯罪的詐騙對(duì)象范圍具有廣泛性和不特定性。從被害人的分布的空間上看，一起詐騙案件的被害人往往人數(shù)眾多且全國(guó)各地均有分布，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生一定的影響。

其三，犯罪組織結(jié)構(gòu)成熟?！熬W(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”詐騙的犯罪主體具有團(tuán)伙化、職業(yè)化、專業(yè)化的特征，犯罪組織形式自成體系、分工明確、成熟穩(wěn)定。在組織形式上，詐騙團(tuán)伙往往通過成立合法的互聯(lián)網(wǎng)公司作為“幌子”，具有工商管理部門頒發(fā)的正式營(yíng)業(yè)執(zhí)照，打著合法高科技互聯(lián)網(wǎng)公司的名義，宣稱掛靠權(quán)威部門或擁有領(lǐng)先技術(shù)等“高大上”的噱頭，給投資者以公司正規(guī)、實(shí)力強(qiáng)大、資金雄厚的假象，吸引投資者購(gòu)買公司提供的各類網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞服務(wù)。

其四，證據(jù)收集相對(duì)困難。在“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”詐騙案件中，被害人數(shù)往往眾多且分布在全國(guó)各地，有部分被害人忍氣吞聲沒有報(bào)案，還有部分被害人認(rèn)為自己沒有被騙，因此收集被害人的言詞證據(jù)及書證，需要大量的人力、物力，這給案件的取證帶來一定的挑戰(zhàn)。

其五，劃分責(zé)任相對(duì)困難?！熬W(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”詐騙往往是以公司的名義的實(shí)施，每一起詐騙的事實(shí)都非一個(gè)被告人所能為，需要公司不同層級(jí)的人的分工配合，因此牽涉的人員較多，每個(gè)被告人在每一起詐騙事實(shí)中參與的程度、發(fā)揮的作用及情節(jié)等各有不同。因此，在認(rèn)定每個(gè)被告人的刑責(zé)和犯罪數(shù)額時(shí)，有時(shí)并非清楚明確，存在界限模糊、界定困難的情況。

法官提示：勞動(dòng)者謹(jǐn)防成為犯罪幫兇

綜合“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”詐騙案件的性質(zhì)、特點(diǎn)及表現(xiàn)，法官提示公眾要理性看待網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價(jià)值。“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”是一類新興事物，但其是否存在價(jià)值或價(jià)值如何還有待市場(chǎng)的考驗(yàn)，對(duì)其投資存在較大風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。作為投資者，在投資此類產(chǎn)品進(jìn)行理財(cái)時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)小慎微、防控風(fēng)險(xiǎn)，不要聽信“一夜暴富”等偏離實(shí)際的宣傳，深刻理解網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價(jià)值主要來源于流量，有人訪問的網(wǎng)址才有價(jià)值。除此之外，公眾還要認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，科學(xué)定位、理智衡量“網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞”的價(jià)值，做到不跟風(fēng)、不炒作，避免追求投機(jī)、暴利的心理。

為防止上當(dāng)受騙，法官還提示公眾要注意對(duì)交易對(duì)象的資質(zhì)審查。投資者在與市場(chǎng)的其他主體等進(jìn)行合作或交易時(shí)，一定要注意審查交易對(duì)象的資質(zhì)，在簽訂合同時(shí)必須要求對(duì)方出示工商登記證書和相關(guān)資格證書等材料；目前，有多種途徑可以查閱公司的資料，公眾可以通過工商局的網(wǎng)站在線查詢，也可以直接到工商局查詢相關(guān)公司的基本情況，確保公司主體的法人資格合法、手續(xù)齊全且具備從事此類業(yè)務(wù)的聲譽(yù)、業(yè)績(jī)與經(jīng)驗(yàn)。

再者，要注意對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)。在司法實(shí)踐中，很多被害人的信息都是被告人從其他網(wǎng)絡(luò)公司購(gòu)買或者置換的，因此在日常的生活中，任何人都不要隨意將個(gè)人的年齡、住址、工作單位及聯(lián)系方式等個(gè)人信息透漏給陌生人，并養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，不在陌生的網(wǎng)頁上輸入個(gè)人信息。另外，用過的載有個(gè)人信息的票據(jù)、包裹單等要及時(shí)銷毀，避免自己的個(gè)人信息外泄，給犯罪分子以可乘之機(jī)。

如果發(fā)現(xiàn)自己被騙要理智應(yīng)對(duì)。在發(fā)覺已經(jīng)被騙或有被詐騙可能時(shí)不要驚慌失措，也不要采取過激的行為進(jìn)行維權(quán)，正確的做法是及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，用法律的武器維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。如果已經(jīng)受騙，千萬不要打草驚蛇，要注意留存和收集證據(jù)材料，轉(zhuǎn)賬要留憑據(jù)，短信要截圖，通話要錄音，為后期公安機(jī)關(guān)的偵查工作提供有力支撐。

此類詐騙是團(tuán)伙作案，其中，不少人還誤以為自己是在正常工作。因此，法官特別提醒勞動(dòng)者擇業(yè)時(shí)要盡注意義務(wù)，選擇到合法、正規(guī)的公司、企業(yè)工作，同時(shí)要從事符合法律規(guī)定的業(yè)務(wù)，不能從事違法、違規(guī)的工作。如果找工作時(shí)發(fā)現(xiàn)單位的行為違法要及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)，不能怕惹麻煩、怕得罪人而與單位同流合污。如果知道單位有違法行為但仍在單位工作的，在法律上屬于具有主觀故意，單位的員工也將是犯罪的共犯；當(dāng)然，一走了之也不是最明智的選擇，每一位公民有阻止犯罪行為繼續(xù)的義務(wù)，要勇于同犯罪分子作斗爭(zhēng)，維護(hù)好大家共同的美好生活和家園。

（摘自《勞動(dòng)午報(bào)》）