衣振英

摘 要： 公共圖書館是一個地區(qū)社會文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)傳播文化，教育社會大眾的重要職責(zé)。公共圖書館的圖書資料是做好大眾文化服務(wù)的重要基礎(chǔ)，在發(fā)揮公共圖書館文化陣地作用中扮演者十分重要的角色，因此，做好公共圖書館圖書資料各項工作就顯得十分重要了。本文主要結(jié)合實際情況，就公共圖書館圖書資料利用和管理存在的問題進(jìn)行了分析，然后論述了做好公共圖書館圖書資料工作的幾點(diǎn)對策，希望通過本次研究對更要促進(jìn)公共圖書館事業(yè)向前發(fā)展有一定助益。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 圖書資料工作 思考

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）08-0028-01

進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國高度重視精神文明建設(shè)，通過積極發(fā)展多種群眾文化活動，提升全民文化素質(zhì)。公共圖書館在群眾文化教育方面發(fā)揮著十分重要的作用，其不僅是文獻(xiàn)資源儲藏的中心，也是衡量地區(qū)文化先進(jìn)程度的一個重要標(biāo)志，圖書館事業(yè)應(yīng)該緊跟社會發(fā)展動態(tài)。但是在很多圖書館中還存在著硬件建設(shè)不足、管理思想嚴(yán)重滯后、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量低下等問題，使得公共圖書館圖書資源不能得到很好的利用，公共圖書館的信息服務(wù)中心的角色未全面體現(xiàn)出來，在未來需要我們針對其中存在的多種問題，采取措施切實做好圖書館圖書資料工作，確保公共圖書館服務(wù)質(zhì)量和效率。

一、公共圖書館圖書館資料利用管理工作存在的問題分析

首先，公共圖書館辦館思想陳舊，缺乏創(chuàng)意。在很多公共圖書館中重視館藏資源建設(shè)而忽視圖書資料利用管理的現(xiàn)象十分明顯，這就在一定程度上制約了公共圖書館管理模式和服務(wù)質(zhì)量提升。很多圖書館的開放性不足，害怕丟書，同時還制定了很多不合理的規(guī)章制度，限制讀者接觸圖書。在圖書館內(nèi)部僵化的管理體制導(dǎo)致圖書館服務(wù)人員不能很好的投入到圖書館服務(wù)工作中，服務(wù)人員主動服務(wù)意識差，給公共圖書館圖書資料利用造成了嚴(yán)重的影響；其次，公共圖書館館員素質(zhì)有待提升?，F(xiàn)階段，公共圖書館的館員素質(zhì)還不是很高，不能夠為讀者提供高質(zhì)量的圖書文獻(xiàn)服務(wù)，缺乏對一些圖書資料進(jìn)行深層次的開發(fā)研究，在現(xiàn)階段以人為本的服務(wù)理念下，圖書館館員不能針對讀者文獻(xiàn)需求提供針對性的文獻(xiàn)，服務(wù)意識十分淡?。辉俅?，公共圖書館圖書資料數(shù)量嚴(yán)重不足。公共圖書館新圖書資料更新速度較為緩慢，嚴(yán)重影響到讀者的借閱積極性。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，知識更新速度十分快速，圖書館現(xiàn)存的圖書資料已經(jīng)不能滿足人們對先進(jìn)知識的需求，在圖書采購過程中，圖書館沒有結(jié)合作者的閱讀傾向，采購相應(yīng)的圖書文獻(xiàn)資源，導(dǎo)致公共圖書館原本就緊張的圖書資料更加緊缺；最后，服務(wù)手段嚴(yán)重落后。進(jìn)入新世紀(jì)以來，科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，給人們的生活帶來了顯著的變化，智能手持設(shè)備的應(yīng)用和發(fā)展，改變了人們的閱讀習(xí)慣，人們進(jìn)入圖書館的頻率越來越低。同時隨著計算機(jī)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，人們對數(shù)字化讀物的需求量越來越大，數(shù)字化圖書文獻(xiàn)在儲存、保管、應(yīng)用等多方面有著紙質(zhì)圖書資料無法比擬的優(yōu)勢，現(xiàn)階段，很多圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)力度不足，還未建設(shè)起一個完整的數(shù)字圖書館系統(tǒng)，未能全面利用現(xiàn)代化信息技術(shù)為讀者提供數(shù)字化服務(wù)。

二、做好公共圖書館圖書資料工作的途徑分析

1.做好宣傳教育工作

在公共圖書館的讀者群體中，除了少數(shù)部以部門從事科研或者文化研究工作人員之外，剩余的都是普通大眾，他們的文化層次存在很大的差異性，大多數(shù)的讀者就會查閱或者借閱圖書，對其他類型的文獻(xiàn)資源認(rèn)識性不足，導(dǎo)致了公共圖書館的一些圖書資料利用效率低下。為了更好做好公共圖書館圖書資料工作，除了在圖書館網(wǎng)頁上進(jìn)行廣泛宣傳之外，還要通過不同渠道和不同方式進(jìn)行廣泛的宣傳教育。首先，做好少兒群體的宣傳教育工作。在公共圖書館內(nèi)部都會設(shè)置少兒部，采購人員在采購圖書材料過程中，應(yīng)該結(jié)合少兒閱讀興趣購置一些益智類、娛樂類和學(xué)習(xí)類的圖書文獻(xiàn)，并做好廣泛宣傳工作，圖書館可以定期或者不定期舉辦親子，舉辦多種游戲體驗活動，吸進(jìn)家庭和少兒參與其中，從而確保少兒圖書資料得到全面的利用；其次，做好事業(yè)單位的宣傳教育工作。公共圖書館在發(fā)展過程中要做到以人為本，要結(jié)合不同用戶群體，職業(yè)類型和工作內(nèi)容為讀者提供針對性圖書資料服務(wù)，針對一些專業(yè)群體要為其提供專業(yè)化的圖書文獻(xiàn)服務(wù)，做到一對一或者多對一，可以積極為企事業(yè)單位提供專業(yè)化的參考咨詢服務(wù)，提高服務(wù)的針對性，從而在這些群體中做好廣泛的宣傳教育，提高圖書資料的利用率。

2.積極建設(shè)數(shù)字化圖書館

公共圖書館是為社會大眾服務(wù)的公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，其服務(wù)的對象就是所在地區(qū)的廣大人民群眾。為了更好的做好圖書館圖書資料工作，提高圖書文獻(xiàn)的利用率，就應(yīng)該緊跟時代發(fā)展進(jìn)程，建設(shè)數(shù)字化圖書館，將紙質(zhì)圖書資料轉(zhuǎn)換為數(shù)字文獻(xiàn)資源，讓讀者利用自己的手持設(shè)備就能隨時隨地的搜索自己想要的最想要的圖書館文獻(xiàn)。此外，公共圖書館在今后的建設(shè)發(fā)展過程中，要建設(shè)完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，完善圖書館數(shù)字化體系，做好讀者引導(dǎo)和教育工作，從而切實做好公共圖書館圖書資料各項工作。

3.建設(shè)一支高素質(zhì)的公共圖書館館員隊伍，提高服務(wù)質(zhì)量

首先，高尚的思想道德。要具備全心全意為讀者服務(wù)的意識，館員要具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，要真誠對待每一位讀者，要具備開拓創(chuàng)新的精神，協(xié)調(diào)好各方面資源；其次，專業(yè)化的業(yè)務(wù)水平。隨著時代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷向前發(fā)展，圖書館事業(yè)變革更加復(fù)雜，因此，在日常工作中就要求其不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升自身的專業(yè)水平。一方面要掌握比較全面的圖書館情報方面的專業(yè)知識，如分類、編目、檢索和咨詢服務(wù)等專業(yè)基礎(chǔ)知識，另一方面就要掌握一些其他方面的專業(yè)知識，如計算機(jī)操作知識、外語知識和其他各個專業(yè)的基礎(chǔ)知識，這樣才能轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，針對讀者不同文獻(xiàn)需求，提供針對性的圖書資料，從而提高圖書資料的利用率。

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