劉少東
摘要:隨著我國經(jīng)濟的不斷變化,市場上對于營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了新的要求。面對復雜多變的市場環(huán)境,我國培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的方式存在著很多的問題,本文通過分析現(xiàn)如今市場營銷人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀,以及存在的主要問題,給出了一些在市場定位下市場營銷人才培養(yǎng)改革的措施,希望通過這些方面的論述能給我國市場營銷人才的培養(yǎng)提供一些參考。
關(guān)鍵詞:市場定位;市場營銷;人才培養(yǎng);改革
0 引言
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和全面開放,我國的市場已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,市場競爭越來越激烈。全面開放的市場對于企業(yè)來說,既是機遇也是挑戰(zhàn),這就給企業(yè)提出了更高的要求。而企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地就必須要注重市場營銷,可以說營銷管理是企業(yè)的生命線。市場營銷對于企業(yè)如此的重要,但是目前在市場營銷人才的培養(yǎng)上存在著一系列的問題,市場營銷的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀不容樂觀,在人才的培養(yǎng)上遠遠達不到新的市場環(huán)境下對市場行銷人才提出的新的要求。所以為了能夠適應(yīng)當今市場經(jīng)濟的新要求,對于市場定位下的市場營銷人才培養(yǎng)強化其專業(yè)技能特色,注重培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新就變得尤為重要,如何在市場定位下培養(yǎng)市場營銷人才是當前市場營銷專業(yè)應(yīng)當關(guān)注的焦點。下面筆者對市場定位下的市場營銷人才的培養(yǎng)進行初步的探討。
1 市場定位下市場營銷人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
隨著市場營銷人才需求的不斷增加,近些年以來,很多大學都開始開設(shè)市場營銷專業(yè),我們按照市場營銷專業(yè)人才的需求結(jié)構(gòu)和能力方面以及大學的不同層次來看,可以把市場營銷人才的培養(yǎng)分為三個層次:低層次對應(yīng)的高職高專的專科教育;中等層次對應(yīng)的教學型大學的一般本科教育;高層次對應(yīng)的研究型大學的研究生教育。從人才的類型上來分析,低層次市場營銷專業(yè)人才的需求,主要是產(chǎn)品的服務(wù)銷售人員,對這一類型所要求的是其應(yīng)當具備市場調(diào)查執(zhí)行能力、產(chǎn)品服務(wù)推廣能力、銷售能力。中等層次市場營銷專業(yè)人才的需求又分為中低層營銷管理人才和營銷策劃執(zhí)行人才兩種,對于中低層營銷管理人才的能力要求是其應(yīng)當具備基層的銷售管理能力和具體行業(yè)的銷售管理能力。對于營銷策劃執(zhí)行人才的要求是其應(yīng)當具備市場調(diào)查方案的設(shè)計、執(zhí)行、分析、撰寫報告以及營銷方案執(zhí)行的能力。高層次的市場營銷專業(yè)人才也是有兩種,一種是高層營銷管理人才,另外一種是營銷策劃人才。對于高層營銷管理人才要求其具備營銷管理的能力,對于營銷策劃人才則要求其應(yīng)當具備諸如市場預測、營銷方案設(shè)計、營銷策劃創(chuàng)意以及執(zhí)行、監(jiān)督和調(diào)整的能力。目前我國每年市場營銷專業(yè)的入學人數(shù)已經(jīng)達到了十萬之多,根據(jù)專家的預測以及在實際中不少的企業(yè)在招聘營銷人員的時候會招聘來自各種專業(yè)的人員進企業(yè),在不久的將來市場對于市場營銷專業(yè)的人才需求會出現(xiàn)供大于求的情況,再加上目前各層次的教育機構(gòu)對于學生市場營銷專業(yè)能力的培養(yǎng)的不到位,市場營銷專業(yè)的學生在畢業(yè)后很可能會找不到自己本專業(yè)的工作。
2 市場定位下市場營銷人才培養(yǎng)存在的問題
2.1 對市場營銷人才定位不準確
在上述中已經(jīng)分析市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)分為三個層次,每個層次所對對應(yīng)的特色各不相同,但是目前各個大學對于市場營銷人才的定位不準確,基本上都是相同的,并沒有把自己所培養(yǎng)的市場營銷人才所應(yīng)具備的特色體現(xiàn)出來。比如在研究型大學中對于市場營銷人才的定位是在企業(yè)、政府、大學等單位從事營銷、管理和教學工作。教學型的大學對于人才的定位在考研或者是在相關(guān)的企業(yè)從事營銷工作。高職高專對于人才的定位又在汽車、房地產(chǎn)、醫(yī)藥以及酒店等行業(yè)里從事營銷工作。各層次大學對于人才的定位是一個方向性的問題,這是基本,如果定位都不準確,那肯定不能培養(yǎng)出市場真正需要的營銷人才。如今對于人才定位的最大問題就在于各類大學對于專業(yè)定位問題的研究不夠,他們不能夠很好的將學校的特色和地區(qū)的經(jīng)濟與社會發(fā)展實際情況相結(jié)合起來,也正是因為如此,這些學校培養(yǎng)出來的學生沒有形成自己的競爭力,學生的綜合素質(zhì)與市場的需求相脫節(jié)。
2.2 市場營銷專業(yè)的教學模式老化
大學里市場營銷專業(yè)教學模式的老化是市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的一個重點突出問題。很多老師在進行教學時都是注重市場營銷專業(yè)理論知識的傳授,對于知識的傳授只是按照課本來教,這樣不僅增加了學生學習的困難,也讓學生喪失對這門課程的興趣。并且對于市場營銷專業(yè)開設(shè)的時間方面的課程則特別的缺乏,甚至是沒有,而市場營銷專業(yè)又恰恰是應(yīng)用型很強的專業(yè),忽視市場營銷專業(yè)的實踐性,是市場營銷專業(yè)教學模式老化所帶來的弊端。對于市場營銷專業(yè)來說,傳統(tǒng)的重理論知識的教學模式已經(jīng)不能適應(yīng)先當今的市場要求了,改變老化的教學模式是大學里亟需解決的問題。
2.3 市場營銷專業(yè)開設(shè)的課程單一
縱觀大學里市場營銷專業(yè)開設(shè)的課程,就會發(fā)現(xiàn)它們開設(shè)的課程非常的單一,他們的課程設(shè)置大部分都是采用三段式的設(shè)置,即基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課以及專業(yè)課。這樣的課程設(shè)置雖然能夠體現(xiàn)出知識的銜接性以及系統(tǒng)性,但是卻存在這很嚴重的缺陷,這樣的課程設(shè)置忽略了市場營銷專業(yè)實踐能力的培養(yǎng),在職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力方面沒有得到應(yīng)有的重視。這樣單一的課程設(shè)置嚴重制約了市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)。
2.4 市場營銷專業(yè)缺乏校外實訓
校外實訓基地是學校與企業(yè)聯(lián)合設(shè)立的旨在提高學生實際應(yīng)用能力的場所,校外實訓基地的設(shè)立對于市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)有著非凡的意義,這樣不僅能讓學生把學習的理論知識及時的運用到實踐當中去,而且還能幫助學生積累豐富的工作經(jīng)驗,從而迎合市場對市場營銷專業(yè)人才的需求。就目前情況來看,很多的高校由于對建立校外實訓基地項目沒有足夠的重視,導致很多高校都沒有開設(shè)校外實訓基地。由于學校沒有和企業(yè)之間一塊建立校外實訓基地,學校和企業(yè)沒有良好的溝通,導致學校沒有及時的掌握企業(yè)的需求,就導致學生即使有機會去企業(yè)里實習的機會,他們能工作的內(nèi)容也只是諸如推銷商品、站柜臺、發(fā)傳單這樣簡單的毫無技術(shù)的工作,這樣的工作創(chuàng)造性很少,和實習的本來目的相去甚遠。市場營銷專業(yè)校外實訓的缺乏,是一個嚴重制約市場營銷人才培養(yǎng)改革中的客觀因素。
2.5 學校對市場營銷專業(yè)學生的職業(yè)能力規(guī)格認識不準確
目前很多的知名大型企業(yè)都引進了先進的職業(yè)素質(zhì)模型的管理方法,這中管理方法是人力資源管理的先進理論。根據(jù)這個理論,很多企業(yè)也制定了相關(guān)的崗位說明書,明確了對于市場營銷專業(yè)人員的職責要求和能力要求,并且以此來招聘人才。但是目前很多學校對于市場營銷專業(yè)的學生的職業(yè)能力的認識存在著缺陷,不知道目前企業(yè)到底需要具備何種能力的學生。學校對于對于營銷人才規(guī)格的認識與企業(yè)的實際要求存在較大的出入。所以針對這個問題,學校應(yīng)該多和企業(yè)進行溝通,認真的了解企業(yè)的需求。
3 市場定位下培養(yǎng)市場營銷人才的改革措施
3.1 準確定位市場營銷人才培養(yǎng)目標
科學定位市場營銷人才是市場定位下培養(yǎng)市場營銷人才的關(guān)鍵。在市場營銷人才的培養(yǎng)過程中,需要科學的制定市場營銷專業(yè)的建設(shè)方案,各個層次的學校類型應(yīng)當根據(jù)自己的特色來建立培養(yǎng)方案,從整體上把握市場營銷專業(yè)的發(fā)展方向,進而培養(yǎng)出各具特色的市場營銷專業(yè)人才。各層次大學類型在準確定位市場營銷人才的時候離不開對于市場需求的調(diào)查,要根據(jù)市場的不斷變化做出相應(yīng)的培養(yǎng)方案的調(diào)整,只有將人才培養(yǎng)與社會需求緊密的結(jié)合,科學定位市場營銷人才的培養(yǎng)目標,才能真正的培養(yǎng)出適銷對路的專業(yè)人才。
3.2 以理論與實踐并重的課程模式取代知識型的課程體系
教學模式對于市場營銷專業(yè)學生的影響特別大,要想培養(yǎng)出優(yōu)秀的市場營銷的專業(yè)人才,就必須要進行課程改革,摒棄以前老化的知識型教學模式,建立以實踐教學為核心的人才培養(yǎng)模式。在實際的教學過程中市場營銷專業(yè)的教師可以采用多媒體的教學、進行角色扮演以及情景模擬等手段來營造真實的工作場景,通過這樣的教學方式對學生進行實訓,并且讓學生成為學習的主體,這樣就能使得學生對于以后的職業(yè)生活有了感性的認知和理解。除此之外,優(yōu)化市場營銷專業(yè)的教學模式還可以通過安排內(nèi)容豐富、形式多樣的課外活動和社會實踐等,通過這些方式來培養(yǎng)市場營銷人才。
3.3 合理設(shè)置市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置
要在市場定位下的市場營銷人才的培養(yǎng)的改革,合理的配置市場營銷專業(yè)的課程是必不可少的。在設(shè)置市場營銷專業(yè)的課程是,應(yīng)當以服務(wù)為宗旨,就業(yè)為導向,按照市場的需求來進行設(shè)置。教育的根本任務(wù)就是為我國的經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為其培養(yǎng)應(yīng)用型的人才。所以在市場營銷的課程設(shè)置的時候首先要去了解各行業(yè)的實際情況,然后再來構(gòu)建市場營銷專業(yè)。在這個過程當中也要注意到高校自身的實際情況,比如高校本身的辦學思想、學生特點以及師資條件等,我們需要結(jié)合高校的這些實際特點來制定合理的人才培養(yǎng)目標。并且不管是在業(yè)務(wù)的方向、服務(wù)的方向以及人才類型和質(zhì)量都應(yīng)該要和當?shù)氐男枰噙m應(yīng),充分體現(xiàn)出人才培養(yǎng)的地域性。在課程設(shè)置的時候我們也要以就業(yè)狀況作為市場營銷專業(yè)設(shè)置和結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要依據(jù),要以市場的需求為導向。只有根據(jù)實際情況、就業(yè)導向來合理的設(shè)置市場營銷的專業(yè)課程,才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的市場營銷人才。
3.4 大力開展學校和企業(yè)之間的合作,建立校外實訓基地
校外實訓基地的建立對于市場營銷專業(yè)的學生來說具有非凡的意義。所以我們需要大力的開展學校和企業(yè)之間的合作,建立校外實訓基地。在市場定位下的市場營銷人才的培養(yǎng),學校需要加強與企業(yè)之間的溝通,根據(jù)企業(yè)的需要按照崗位的要求進行調(diào)整和細化實訓的環(huán)節(jié)。根據(jù)不同企業(yè)的需求安排不同的實訓,這樣就既可以滿足企業(yè)的需要又能達到實訓的目的。通過學校和企業(yè)之間建立實訓基地,可以達到"雙贏"的目的,對于學校,能夠培養(yǎng)出理論和實踐能力都很強的學生,對于企業(yè)則能夠及時的引進了解自己企業(yè)需求的高技術(shù)人才,促進企業(yè)的發(fā)展。此外在建立校外實訓基地的同時學校也可以考慮建立校內(nèi)的自營實訓基地,比如高職高專院校的校內(nèi)實訓基地的建立可以通過創(chuàng)建超市以及生產(chǎn)實體,這樣能夠更加便利的使課堂的教學與實踐相結(jié)合。通過大力建設(shè)實訓基地,是培養(yǎng)在市場定位下的市場營銷專業(yè)人才的一個絕佳方式。