文/華能瀾滄江水電股份有限公司景洪水電廠 姜春蕾
利用新媒體做好水電企業(yè)共青團(tuán)工作的思考
文/華能瀾滄江水電股份有限公司景洪水電廠姜春蕾
本文以新媒體對(duì)青年員工的影響為切入點(diǎn),結(jié)合景洪電站共青團(tuán)工作實(shí)踐情況,探討在當(dāng)前形勢(shì)下,如何利用新媒體做好水電企業(yè)共青團(tuán)工作。
青年;新媒體;水電企業(yè);利用;團(tuán)青工作
新媒體以其形式豐富、互動(dòng)性強(qiáng)、覆蓋率高等特點(diǎn),對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生了巨大影響。由于水電企業(yè)的特殊工作性質(zhì),水電企業(yè)青年員工對(duì)新媒體的依賴性更加強(qiáng)烈,新媒體正以迅猛之勢(shì)向我們?nèi)嬉u來,已經(jīng)成為工作、生活、學(xué)習(xí)中不可缺少的部分。這對(duì)共青團(tuán)工作既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,逃避只會(huì)導(dǎo)致共青團(tuán)工作在新媒體領(lǐng)域失去主動(dòng)權(quán),逐步被邊緣化。關(guān)鍵在于深入探討新媒體對(duì)青年員工造成的影響,正確認(rèn)識(shí)新媒體對(duì)于共青團(tuán)工作的利弊,探究如何利用新媒體這把“雙刃劍”,做好新形勢(shì)下水電企業(yè)團(tuán)青工作。
企業(yè)青年員工是企業(yè)中最具活力、創(chuàng)新力和開拓能力的群體,他們思想活躍、接受能力強(qiáng),從電腦、網(wǎng)絡(luò)到智能手機(jī),見證了數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,成為新媒體的最大受眾群體,在工作、生活、學(xué)習(xí)上都養(yǎng)成了高度依賴新媒體的行為習(xí)慣,而新媒體又根據(jù)人們的需求快速創(chuàng)新發(fā)展,二者之間互相促進(jìn),成為密不可分的信息消費(fèi)共同體。
水電“與山為鄰、與水為伴”的地理特點(diǎn)決定了水電建設(shè)者從事的是艱苦行業(yè),水電職工常年奮斗在深山峽谷,遠(yuǎn)離喧鬧的城市和溫暖的家庭,要耐得住寂寞,吃得了辛苦。相對(duì)城市生活人群,他們生活范圍狹小、對(duì)外信息不暢通、與外界交流少。剛剛走出大學(xué)校園的青年員工,一方面對(duì)社會(huì)充滿好奇,喜歡追求新興事物,另一方面還沒有自己獨(dú)立的家庭生活,暫時(shí)沒有來自家庭、子女的生活和情感需求和生活壓力,進(jìn)一步助推了水電企業(yè)青年員工形成通過新媒體了解認(rèn)知社會(huì)、獲取外界最新資訊、豐富業(yè)余生活的行為習(xí)慣,成為新媒體的忠實(shí)“粉絲”,而且表現(xiàn)出越來越強(qiáng)的依賴性。
隨著新媒體時(shí)代的到來,新媒體的發(fā)展勢(shì)不可擋。作為黨的助手和后備軍,共青團(tuán)工作的服務(wù)主體是青年員工,而青年員工是新媒體的最大受眾群體,二者相互滲透、影響,新媒體幾乎成為青年員工的“必需品”。從積極的角度分析,新媒體的宣傳平臺(tái)具有受眾范圍廣、宣傳效果好、互動(dòng)性強(qiáng)、信息傳遞速度快等明顯優(yōu)于傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì),深受廣大青年員工的歡迎,是一塊必爭(zhēng)的宣傳陣地;從消極的角度分析,新媒體只是一種宣傳平臺(tái),不具有唯一性,未必是“兵家必爭(zhēng)之地”,但它對(duì)青年員工的長(zhǎng)期影響是方方面面的,我們必須爭(zhēng)奪“它”的根本原因在于降低可預(yù)見的負(fù)面影響,而不是等到影響形成了再去改變。
在水電企業(yè)新媒體的戰(zhàn)場(chǎng)上,我們要趨利避害,利用新媒體做好團(tuán)青工作。新媒體作為一種傳遞介質(zhì)和數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)科技的應(yīng)用,本身是中性的,它的利弊性表現(xiàn)在不同的受眾,在不同的使用途徑、方式、習(xí)慣和場(chǎng)合下產(chǎn)生的不同作用和影響。我們應(yīng)該正視新媒體給團(tuán)青工作帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,合理利用它的優(yōu)勢(shì),盡量避免它給青年員工造成的不良影響,助推共青團(tuán)工作再上新臺(tái)階。
(一)利用新媒體優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)輿論主動(dòng)權(quán)。從前面的分析中我們不難看出,媒介本身最重要的作用就是“影響了我們理解和思考問題的習(xí)慣”,真正有意義、有價(jià)值的“信息”不是各個(gè)時(shí)代的媒體所傳播的內(nèi)容,而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì),它所開創(chuàng)的可能性以及帶來的社會(huì)變革。于水電企業(yè)共青團(tuán)工作而言,新媒體就像剛剛煉制的“寶劍”,要想發(fā)揮它的最大能量,就一定要了解它的特性,利用它的優(yōu)勢(shì)。
1.占領(lǐng)輿論的主動(dòng)權(quán)。思想是行動(dòng)的指南。思想是做人的工作,人的重點(diǎn)在哪兒,思想工作的重點(diǎn)就在哪兒?,F(xiàn)在大部分青年員工獲取信息的主要渠道是新媒體,那么新媒體就是宣傳思想工作的重點(diǎn)。新聞宣傳工作具有時(shí)效性,受眾對(duì)于新聞信息的認(rèn)識(shí)往往取決于“第一信息”,簡(jiǎn)單地說,受眾往往愿意接受事件主體的第一信息,如果新聞主體沒有對(duì)事件做出及時(shí)報(bào)道,往往更多其他的聲音就會(huì)涌入受眾的思想。所以,共青團(tuán)宣傳工作要抓住新媒體受眾廣的特性,站在輿論的制高點(diǎn),把握輿論的主動(dòng)權(quán),利用新媒體做好輿論引導(dǎo)工作。例如通過微博、微信等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布信息,建立微信群、微信公眾平臺(tái)等,滿足青年員工通過新媒體獲取的信息的需求,更加有效地開展團(tuán)青工作。
2. 加強(qiáng)輿論正面引導(dǎo)。在做好新聞宣傳報(bào)道的同時(shí),在新媒體中以宣傳“正能量”為主旋律,加強(qiáng)正面引導(dǎo)。第一,堅(jiān)持主流意識(shí)形態(tài),加強(qiáng)典型宣傳。只有健康、積極、文明向上的文化才能讓新媒體健康發(fā)展,傳遞出更多正能量,引導(dǎo)青年員工樹立正確的思想認(rèn)知。第二,選編工作要慎之又慎,新媒體的互動(dòng)性強(qiáng)、社會(huì)影響力大,在選編工作中應(yīng)抱著謹(jǐn)慎小心的態(tài)度,堅(jiān)持新聞的真實(shí)性、注重審查,避免出現(xiàn)新聞失實(shí)、跟風(fēng)炒作的現(xiàn)象。第三,改變宣傳語(yǔ)態(tài),打贏受眾戰(zhàn),針對(duì)新媒體受眾改變傳統(tǒng)的宣傳語(yǔ)態(tài),在報(bào)道上遵循受眾心理與需求,在新媒體平臺(tái)上多使用符合新媒體的語(yǔ)言。
3.讓青年員工成為新媒體的主力軍。新媒體的交互性極大地滿足了受眾個(gè)性化信息的需求,同時(shí)受眾將信息傳遞給其他身邊的朋友和陌生的網(wǎng)友,這種看似分散的信息,往往比強(qiáng)制信息更具穿透力和公信力,更有甚者,甚至將其作為“口碑傳播”的代名詞。那么如何建立共青團(tuán)工作在新媒體傳播中的“口碑”呢?首先是保證信息的真實(shí)性和深度,開設(shè)不同板塊的交流通道,如興趣小組、技術(shù)論壇等,利用新媒體的交互性特征,讓青年員工參與到新媒體信息的制作和傳播中,一方面減少平臺(tái)建設(shè)成本,豐富平臺(tái)內(nèi)容,另一方面利用心理學(xué)“自我參照效應(yīng)”——可以理解為無論面對(duì)什么,人只有在牽涉到自己時(shí)才會(huì)將其銘記于心的現(xiàn)象,擴(kuò)大青年員工參與新媒體宣傳的積極性,逐步建立共青團(tuán)宣傳工作的“口碑”,進(jìn)一步促進(jìn)新媒體發(fā)揮服務(wù)團(tuán)青工作的最大效能。
4. 傳統(tǒng)媒體、新媒體相融合。傳統(tǒng)媒體和新媒體不是對(duì)立的、不是你有我無的選擇。它們的特點(diǎn)和傳播方式不同,受眾的接受程度和使用習(xí)慣不同。要讓傳統(tǒng)媒體、新媒體相互融合,充分利用它們的優(yōu)勢(shì)、互補(bǔ)劣勢(shì),服務(wù)共青團(tuán)工作。例如我們?cè)陂_展“撿拾垃圾 保護(hù)母親河”、關(guān)愛敬老院等活動(dòng)時(shí),在前期準(zhǔn)備工作中,堅(jiān)持電站內(nèi)網(wǎng)、手機(jī)短信等傳統(tǒng)宣傳方式的同時(shí),運(yùn)用青年員工樂于接受的微信發(fā)布活動(dòng)消息,在活動(dòng)中實(shí)時(shí)在微信上發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展,電視臺(tái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了全程跟蹤報(bào)道,由于電視的特殊受眾面,對(duì)活動(dòng)在西雙版納州的宣傳起到了較好效果,同時(shí)電視視頻在網(wǎng)絡(luò)、微信等平臺(tái)的轉(zhuǎn)載又進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)的效果和影響力。
(二)擠占時(shí)間和精力,影響青年員工行為習(xí)慣。行為習(xí)慣是在外界客觀因素和內(nèi)在追求的雙重影響下形成的,但人的主觀意愿對(duì)某種行為習(xí)慣的形成具有決定性的作用。我們圍繞新媒體對(duì)青年員工的行為習(xí)慣造成的影響,進(jìn)行強(qiáng)制性的阻撓或干擾,只是借助外力,通過強(qiáng)制擠占青年員工的時(shí)間和精力的方法,讓部分自制力較差的青年員工,認(rèn)識(shí)到問題、意識(shí)到改變行為習(xí)慣的可能性,是否作出實(shí)際的改變,仍取決于青年員工的思想認(rèn)識(shí)和主觀意愿。
1.開展文體活動(dòng)。開展歌唱、演講、棋牌、羽毛球、籃球、乒乓球比賽等文體活動(dòng),搭建青年員工展示自己的平臺(tái),一定程度上控制青年員工對(duì)新媒體的依賴性,幫助青年員工發(fā)現(xiàn)業(yè)余生活的更多可能性,加強(qiáng)青年員工之間的溝通交流,增強(qiáng)青年隊(duì)伍的凝聚力,對(duì)青年員工的身心健康也有一定的幫助。
2.開展讀書活動(dòng)。讀書活動(dòng)是公司黨工團(tuán)各級(jí)組織長(zhǎng)期堅(jiān)持開展的活動(dòng),讀書活動(dòng)的形式多樣,有推薦書籍、討論感受的,有強(qiáng)制閱讀時(shí)間的,也不乏像景洪電站黨委開展的“三個(gè)一”讀書活動(dòng),通過撰寫讀書心得的方式,強(qiáng)制員工閱讀特定書籍。無論哪種形式,讀書活動(dòng)都能夠讓員工獲取精神食糧,更重要的是培養(yǎng)職工的閱讀習(xí)慣,減弱新媒體帶來的“淺閱讀”影響,同時(shí)加大新媒體在宣傳工作中的應(yīng)用,鼓勵(lì)員工通過新媒體獲取信息,二者相輔相成助推青年員工成長(zhǎng)成才。
3.加強(qiáng)與社會(huì)的交流溝通。我們常常以為自己對(duì)于外部的世界非常了解,但是實(shí)際上,我們腦子中的外部世界的印象,絕大多數(shù)是媒體給你塑造的。特別是水電行業(yè)的特殊性,減少了青年員工接觸真實(shí)世界的機(jī)會(huì),對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀的形成有一定程度的影響。我們要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),加強(qiáng)青年員工與外部的接觸。如公司團(tuán)委每年開展的團(tuán)干部培訓(xùn)、團(tuán)員青年調(diào)研等,加強(qiáng)了兄弟單位的交流溝通,讓青年員工更加明晰自身發(fā)展定位;不同范圍的聯(lián)誼活動(dòng)、交流活動(dòng)為青年員工提供了交友平臺(tái);公司各基層團(tuán)委結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況開展的志愿服務(wù)活動(dòng)、新農(nóng)村·青春行活動(dòng),培養(yǎng)青年員工的奉獻(xiàn)意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感。
(三)全方位多舉措,發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用。企業(yè)文化是企業(yè)的精神,是企業(yè)開拓創(chuàng)新、不斷發(fā)展的根基和靈魂,是凝聚企業(yè)職工之心、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴無形資產(chǎn)。要不斷加強(qiáng)瀾滄江公司三色水文化培育體系建設(shè),融合民族傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,發(fā)揮企業(yè)文化的思想引領(lǐng)作用。通過開展以企業(yè)文化、中國(guó)夢(mèng)為主題的演講比賽、以“漢子聽寫大賽”為載體的道德講堂等活動(dòng),特別是公司舉辦的微電影大賽,讓青年員工參與到企業(yè)文化的傳播、宣傳中,讓瀾滄江文化理念融入青年員工的工作、生活,形成行動(dòng)自覺,用無形文化影響有形行為。
(四)加大培訓(xùn)力度,緩解員工“本領(lǐng)恐慌”感?!氨绢I(lǐng)恐慌”是一切恐慌中最根本、最可怕的恐慌。對(duì)于企業(yè)而言,如果出現(xiàn)了“本領(lǐng)恐慌”的勢(shì)頭,企業(yè)的發(fā)展可能進(jìn)入低谷;而對(duì)于員工個(gè)人而言,心存“本領(lǐng)恐慌”感,可能是對(duì)自身的不自信,也可能是一種謙虛,適度的“本領(lǐng)恐慌”感,能夠讓青年員工懷著謙虛、好學(xué)的心態(tài),在工作中更加扎實(shí)地學(xué)習(xí)專業(yè)技能。2014年,景洪電廠全年共開展了60次培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)769人,人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)70小時(shí),培訓(xùn)工作取得了實(shí)效?!胺菍W(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)”,面對(duì)新形勢(shì)下青年員工的不同需求,要在傳統(tǒng)的崗位練兵、技能競(jìng)賽、專題講座、外出實(shí)地學(xué)習(xí)等方式的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,加大培訓(xùn)力度,對(duì)不同的人群、不同的需求開展有針對(duì)性的不同批次的培訓(xùn),以緩解青年員工的“本領(lǐng)恐慌”感。
(五)關(guān)心職工身體健康,探索解決職工心理健康新途徑。俗話說“身體是革命的本錢”,職工的身體健康和心理健康不僅是關(guān)系到個(gè)人的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)員工穩(wěn)定、企業(yè)發(fā)展有不同程度的影響。在關(guān)心關(guān)愛職工的身體健康方面公司有一套較為成熟的做法,注重對(duì)生病職工的關(guān)心關(guān)愛,每年組織開展職工體檢,通過醫(yī)療保險(xiǎn)、職工醫(yī)療互助等切實(shí)解決生病職工的經(jīng)濟(jì)困難。但在職工心理健康方面,我們的方式較為單一,如通過日常的聊天、召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問卷等方式了解青年員工的思想動(dòng)態(tài)等方式,已經(jīng)不能解決在亞健康比例不斷上升的新形勢(shì)下,日趨嚴(yán)重的心理健康問題。作為直接聯(lián)系、服務(wù)青年員工的團(tuán)青組織,要密切關(guān)注青年員工的心理健康,除了加大對(duì)青年員工的關(guān)心關(guān)愛,讓青年員工參加到更多的集體活動(dòng)中,也可以請(qǐng)專業(yè)人員講解心理健康課程,開設(shè)心理健康微信平臺(tái)等方式,積極探索解決青年員工心理健康問題的有效途徑。
新媒體時(shí)代,就是要積極探索利用新媒體破解工作難題的新舉措新方法,注重傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合運(yùn)用,占領(lǐng)信息傳播的制高點(diǎn),想盡辦法減少新媒體對(duì)青年員工行為、思想的不良影響。目前,水電企業(yè)中新媒體的運(yùn)用還處在起步階段,我們?cè)敢狻按蝾^陣”“摸著石頭過河”,因?yàn)樾旅襟w時(shí)代已經(jīng)到來,我們要勇于正視新媒體對(duì)青年員工的影響和改變,占領(lǐng)這個(gè)輿論戰(zhàn)場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),創(chuàng)造共青團(tuán)工作在新媒體時(shí)代的新篇章。
[1]吳燕,張彩霞.淺閱讀的時(shí)代表征及文化闡釋[J].南京大學(xué)學(xué)報(bào).2008(05):132.