唐琪

【摘要】智慧企業(yè)概念自出現以來一直受到學術界的廣泛關注，近幾年隨著IT創(chuàng)新技術的發(fā)展，智慧企業(yè)逐漸成為了現代企業(yè)轉型發(fā)展的方向，但與之相關的學術研究卻不多。本文主要從智慧企業(yè)定義和其概念內涵出發(fā)，綜合各方面學者的研究文獻，對智慧企業(yè)的發(fā)展前景做出展望。

【關鍵詞】智慧企業(yè) 定義 內涵

一、引言

智慧企業(yè)的發(fā)展已經成為企業(yè)發(fā)展的主流趨勢，該類企業(yè)作為最新科技發(fā)展的產物，在企業(yè)的生命力、競爭力和創(chuàng)新力方面都有新的表現。而對于智慧企業(yè)的定義，到目前為止，學術界還沒有明確統一認定的標準。Marc J.Rosenberg，Ph.D.（2007）認為定義智慧企業(yè)主要可以從四個方面入手：一是管理和溝通方式將應用云計算，大數據等高科技手段；二是學習和服務的方式結構更加人性化；三是組織領導能力和方式的變革；四是企業(yè)對于外部環(huán)境反應迅速和適應的增強。

二、智慧企業(yè)定義的內涵

（一）運作智能化

Marcel Arends（2014） 認為在未來能源行業(yè)會面臨很大的挑戰(zhàn)，他針對電網來具體分析，智能電網的出現，給電網公司提出智能化的設計要求，電網公司向智慧企業(yè)轉型的第一步，就是運作能夠到達智能化。智慧企業(yè)運作時的智能化，極大的提高了外部信息的收集和企業(yè)內部信息的傳遞的效率，優(yōu)化了企業(yè)的結構，有效提高了投入產出比，減少了運行成本。

（二）系統柔性化

智慧企業(yè)所具有的系統柔性，可以理解為企業(yè)作為一個整體系統，所具有的對外界環(huán)境的反應能力。蔣巒（2005）認為組織柔系統性化的演進有其規(guī)律，從無序走向有序，又突破無序進入更高層的有序狀態(tài)，從剛性到柔性。系統柔性化這一特征是智慧企業(yè)的的重要特征一致，它要求智慧型的企業(yè)能夠根據環(huán)境的變化，克服組織的路徑依賴，隨時調整企業(yè)戰(zhàn)略。

（三）管理人格化

尹志雄（2001）認為人格化的管理包涵了科學化內涵，人格化管理突出了企業(yè)兩個方面，一是企業(yè)中人的因素，其二，將管理理論從機械式提升到管理藝術。傳統的管理方法是組織現狀的維護，而不是立足于改進人力資源的優(yōu)化，而管理的人格化不但可以提高企業(yè)的運行效率，而且可以解決本來人力資源存在的一些問題。

（四）創(chuàng)新持續(xù)化

Yair Holtzman （2008）認為一個重點發(fā)展創(chuàng)新能力的戰(zhàn)略是全球競爭格局的關鍵，創(chuàng)新可以根據市場的變化進行不同的創(chuàng)新能力組合，通過創(chuàng)新，進行新產品的開發(fā)，研究和發(fā)展。 智慧企業(yè)正是因為其應用高科技手段，不斷完善組織結構，提高了智慧企業(yè)的積累能力和廣泛的資源，使其擁有持續(xù)創(chuàng)新的能力，創(chuàng)新持續(xù)化為智慧企業(yè)發(fā)展壯大提供了不竭的動力，有效發(fā)揮了員工的創(chuàng)新能力，提高自身的核心競爭力。

（五）組織無界化

Hubbard（2013）認為企業(yè)對外貿易也是無邊界組織的一種表現特別是中小企業(yè)增長全球業(yè)務的潛力，無邊界企業(yè)要求智慧企業(yè)將業(yè)務范圍無邊界化。在全球重構的背景下，智慧企業(yè)組織無邊界給智慧企業(yè)帶來的不僅僅是利潤的上升，還是與全球各大智慧企業(yè)溝通交流的機會，并以此來加強自身和整個系統的核心競爭力。

（六）發(fā)展愿景化

Sheaffer， Zachary（2008）認為愿景陳述對企業(yè)有塑造并提高組織屬性的性能的機制作用，發(fā)展愿景化可以認為是組織資產維持的策劃，企業(yè)運作和企業(yè)文化相協調，并最終提高公司業(yè)績。擁有世界級愿景的智慧企業(yè)具有更強的國際競爭力，脫離企業(yè)愿景的戰(zhàn)略戰(zhàn)術無法為企業(yè)帶來持續(xù)的發(fā)展動力，“企業(yè)愿景導向”發(fā)展會變得越來越重要。

三、結論

智慧企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的新方向，有其特有的發(fā)展優(yōu)勢和劣勢，綜合上文智慧企業(yè)發(fā)展回顧，展望智慧企業(yè)的發(fā)展前景。本人得出以下結論：

（1）智慧企業(yè)成為現代企業(yè)發(fā)展的趨勢。加入國際市場后，單一的靠人來管理整個企業(yè)已經不能維持企業(yè)越來越大的系統運轉，企業(yè)已經開始追求以高智商員工為基礎的智慧企業(yè)轉型之路。

（2）智慧企業(yè)發(fā)展任重道遠。雖然智慧企業(yè)的發(fā)展是現代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但是現在智慧企業(yè)的發(fā)展中還存在很多問題，故對于如何改變傳統企業(yè)發(fā)展，轉型為智慧企業(yè)應進行更多的思考。

參考文獻：

[1]Rosenberg M J. Beyond e-learning[J]. New Approaches to， 2007.

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