王雅

摘 要：大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對(duì)人們的生活以及工作方式都產(chǎn)生了影響。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展給高校學(xué)生管理工作帶來了較大的挑戰(zhàn)。如何面對(duì)這一挑戰(zhàn)成為高校管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容。本文就大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生管理工作中存在的問題進(jìn)行分析，進(jìn)一步探討強(qiáng)化高校學(xué)生管理工作的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校；學(xué)生管理；問題；對(duì)策

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作中存在的問題分析

在高校中，學(xué)生和老師每天都以各種形式生產(chǎn)著不同的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的數(shù)量達(dá)到一定程度之后就可以建立數(shù)據(jù)庫并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析。例如，學(xué)生在校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的一些對(duì)話、留言以及圖片等構(gòu)成了海量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不同程度反映了學(xué)生的思想和情感，包含著豐富的信息。如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和管理成了高校學(xué)生管理工作中的關(guān)鍵問題。大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生導(dǎo)致管理者對(duì)數(shù)據(jù)的真?zhèn)涡员鎰e變得十分困難，如何在大量的數(shù)據(jù)中去偽存真及對(duì)與學(xué)生有關(guān)的信息進(jìn)行科學(xué)的篩選成為管理面臨的重要挑戰(zhàn)。此外，大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生管理工作面臨的另一個(gè)問題是短時(shí)間內(nèi)難以滿足個(gè)性化的需求，在海量數(shù)據(jù)時(shí)代，很多高校的技術(shù)手段只能對(duì)數(shù)量較小、結(jié)構(gòu)相似的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)代意義的分析，數(shù)據(jù)分析技術(shù)還不夠成熟，大多數(shù)工作人員不能徹底掌握相關(guān)數(shù)據(jù)。

二、加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的主要策略

1.增強(qiáng)管理人員的大數(shù)據(jù)意識(shí)

對(duì)管理者而言，應(yīng)該提高數(shù)據(jù)敏感性，從而主動(dòng)搜集信息和分析數(shù)據(jù)。例如，可以對(duì)學(xué)生上網(wǎng)瀏覽的情況進(jìn)行分析，從中總結(jié)學(xué)生的主要興趣愛好和關(guān)注內(nèi)容，這對(duì)于擴(kuò)大管理活動(dòng)的參與度有著重要影響。學(xué)校圖書管理人員可以通過對(duì)學(xué)校圖書館圖書檢索目錄的分析，匯總學(xué)生對(duì)圖書的偏好，從而為不同群體的學(xué)生推薦不同類型的書籍。

2.加強(qiáng)學(xué)生管理工作隊(duì)伍培訓(xùn)

首先，應(yīng)該改變管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到信息化能力的重要性，只有具備良好的信息化能力，才能夠在信息化環(huán)境下駕馭學(xué)生管理工作。其次，可以通過組織培訓(xùn)講座等方式加強(qiáng)管理人員之間的交流和溝通，讓他們分享自身掌握的信息化工作經(jīng)驗(yàn)，在此過程中不斷提升信息分析能力以及處理數(shù)據(jù)信息能力，從而增強(qiáng)管理人員的信息素養(yǎng)。最后，可以通過課程培訓(xùn)的方式提升管理工作人員的信息化系統(tǒng)操作技能，強(qiáng)化管理人員應(yīng)用大數(shù)據(jù)開展學(xué)生管理工作的理念，可以邀請(qǐng)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員來校園講解，也可以派遣骨干教師外出學(xué)習(xí)，并使其在學(xué)工隊(duì)伍中更好地宣傳大數(shù)據(jù)的影響。在大數(shù)據(jù)背景下，高校管理人員只有積極行動(dòng)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方式，有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，才能夠更好地為學(xué)生管理工作提供技術(shù)保障和支撐。

3.建立健全學(xué)生信息管理制度

信息的安全不僅是一個(gè)技術(shù)性問題，同時(shí)也是更嚴(yán)格的管理問題。必須建立完善的信息安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生信息的保護(hù)，才能夠?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作提供一定的制度保障。管理制度建設(shè)中需要考慮到學(xué)生信息的挖掘人員限制，同時(shí)還應(yīng)該考慮到信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)學(xué)生是否產(chǎn)生影響、信息分析結(jié)果的公布對(duì)學(xué)生健康發(fā)展的影響等因素，進(jìn)一步建立數(shù)據(jù)利用權(quán)限和范圍的管理制度，在不侵犯學(xué)生隱私和不影響學(xué)生健康發(fā)展的情況下合理使用信息，在避免學(xué)生信息被泄露的基礎(chǔ)上利用信息促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，這樣的管理才有利于學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在健全的信息管理制度下深度探究學(xué)生信息管理的規(guī)律和意義，對(duì)學(xué)生的發(fā)展以及學(xué)校教學(xué)體系的健全有一定的指導(dǎo)作用。

隨著互聯(lián)網(wǎng)以及各種通信設(shè)備的發(fā)展，以多種形式存在的大數(shù)據(jù)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，數(shù)據(jù)的復(fù)雜性和零散性對(duì)學(xué)校管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。作為管理者，需要樹立大數(shù)據(jù)意識(shí)，意識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性，不斷培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析能力，提升自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)各種數(shù)據(jù)的綜合分析，進(jìn)而掌握學(xué)生的具體狀況。為了保障高校學(xué)生管理工作的順利實(shí)施，還應(yīng)該建立高校學(xué)生管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助管理，從而減少管理人員的工作量，促進(jìn)學(xué)生管理工作的科學(xué)化和規(guī)范化。為保障學(xué)生信息的安全性，高校應(yīng)該建立信息安全保護(hù)機(jī)制，避免學(xué)生的隱私受到侵犯，從而利用合理的信息促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]白海龍.高校學(xué)生管理工作的問題及專業(yè)化研究[J].黑龍江高教研究， 2011（1）：66-68.

[2]敬 陽.高校學(xué)生管理工作中的問題及對(duì)策[J].教育與職業(yè)，2015（5）：47-48.